Istoricul incidentelor Tempo

1. 1 octombrie 2026 la 19:57 UTCresolved

   Atlassian a raportat un incident care a avut loc între 01:00 UTC și 07:25 UTC: Acest lucru a dus la incapacitatea Tempo de a încărca pentru mulți clienți. Incidentul s-a rezolvat şi serviciile Tempo sunt confirmate că funcţionează normal.

2. 1 octombrie 2026 la 19:57 UTCidentified

   Disrupţia la serviciile atlassiene a fost raportată mai întâi. Serviciile Tempo din ambele regiuni (SUA și UE) nu au reușit să încarce pentru mulți clienți în acest moment.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 septembrie 2026 la 16:22 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu un nivel ridicat de erori de cerere și timpi de răspuns lent. În prezent analizăm problema.

2. 15 septembrie 2026 la 19:47 UTCmonitoring

   Am aplicat unele remedieri care au stabilizat lucrurile, dar încă avem de-a face cu unele întârzieri în procesarea evenimentelor de la Jira.

3. 16 septembrie 2026 la 11:36 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm latitudinile care cauzează probleme în încărcarea aplicației web. Asta se leagă de incidentul de ieri. Există unele întârzieri în procesarea evenimentelor de la Jira, precum și un rezultat al acestui lucru.

4. 16 septembrie 2026 la 20:28 UTCmonitoring

   În prezent, monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul revine la starea de sănătate deplină. Clienții pot aștepta o anumită întârziere în procesarea Jira actualizări ale emisiunii.

5. 17 septembrie 2026 la 10:53 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat. În timpul incidentului a trebuit să blocăm procesarea webhook Jira Issue, dar orice actualizări în Jira din 16 septembrie la 8:30 pm au fost procesate în mod normal.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 august 2026 la 08:36 UTCinvestigating

   În prezent ne confruntăm cu o problemă în care Tempo nu reuşeşte să încarce pentru un subset de clienţi în instanţa noastră din SUA. Echipa noastră de dezvoltare investighează în mod activ cauza.

2. 27 august 2026 la 11:10 UTCidentified

   Incidentul a afectat un subset al clienților noștri care rulează conectați la forjă și moștenirea conectează aplicații. Am identificat problema și căutăm o soluție pentru restabilirea accesului cât mai curând posibil

3. 28 august 2026 la 00:31 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie. Accesul este restaurat clienţilor afectaţi. În prezent monitorizăm lansarea.

4. 31 august 2026 la 16:00 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat. Aplicațiile Tempo afectate au fost restaurate și funcționează în mod normal pentru clienții afectați. A fost implementată o soluţie pentru prevenirea recurenţelor. Dacă mai aveţi probleme, vă rugăm să contactaţi Asistenţa Tempo.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 25 august 2026 la 08:57 UTCinvestigating

   Stare: În prezent investigăm probleme. Impact: Unii utilizatori pot experimenta performanţe degradate.

2. 25 august 2026 la 13:11 UTCmonitoring

   Problema a fost autovindecată. Cu toate acestea, nu am identificat încă cauza rădăcină. Investigăm și continuăm să monitorizăm această problemă.

3. 25 august 2026 la 15:40 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 31 iulie 2026 la 04:40 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu un nivel ridicat de erori API și sunt în prezent în căutarea în această problemă.

2. 31 iulie 2026 la 05:39 UTCmonitoring

   Fixarea a fost implementată. În prezent monitorizăm lansarea.

3. 31 iulie 2026 la 12:30 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 iunie 2026 la 13:30 UTCinvestigating

   Stare: În prezent investigăm probleme. Impact: Unii utilizatori pot experimenta performanţe degradate.

2. 15 iunie 2026 la 16:19 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 iunie 2026 la 13:28 UTCinvestigating

   Investigăm o scurtătură care a făcut ca sistemele noastre să fie inaccesibile. Sistemul funcţionează acum, dar utilizatorii se pot aştepta la întârzieri în procesarea evenimentelor.

2. 15 iunie 2026 la 13:31 UTCmonitoring

   Problema a fost identificată şi rezolvată. Suntem în prezent de monitorizare.

3. 15 iunie 2026 la 16:19 UTCmonitoring

   Incidentul a fost rezolvat.

4. 19 iunie 2026 la 10:42 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 iunie 2026 la 01:46 UTCinvestigating

   Stare: În prezent investigăm probleme. Impact: Unii utilizatori pot experimenta performanţe degradate.

2. 9 iunie 2026 la 08:49 UTCresolved

   Am avut unele întârzieri în procesarea evenimentelor în timpul aseară, problema a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 mai 2026 la 14:00 UTCinvestigating

   Unii utilizatori din cazurile afectate nu pot utiliza Tempo, în timp ce alți utilizatori din aceeași instanță sunt în măsură să utilizeze Tempo. Utilizatorii afectați vor vedea eroarea Aplicația nu este instalată în această instanță dacă deschide fila de rețea a browser-ului și caută să se cheme Investigăm.

2. 12 mai 2026 la 17:19 UTCinvestigating

   Încă lucrăm cu Atlassian pentru identificarea cauzei profunde a acestei probleme.

3. 13 mai 2026 la 09:02 UTCidentified

   Atlassian a raportat peste noapte că au identificat şi reparat o problemă cu evenimentele de automatizare. Am confirmat de partea noastră că instanţele afectate ar trebui să poată accesa din nou. Conform paginii de stare Atlassian întârzierile pot fi de așteptat în procesarea evenimentelor care s-au acumulat în timpul incidentului.

4. 13 mai 2026 la 09:16 UTCresolved

   Clienţii noştri raportează că pot accesa Tempo acum.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 mai 2026 la 07:00 UTCinvestigating

   Stare: În prezent investigăm probleme. Impact: Unii utilizatori pot experimenta performanţe degradate.

2. 8 mai 2026 la 10:26 UTCinvestigating

   Încă investigăm o întrerupere parţială care afectează Tempo pentru Jira Cloud, care afectează în primul rând un subset de clienţi din regiunea ne-est-1. AWS Health a raportat o degradare severă în regiunea relevantă. Echipa lor investighează în prezent problema noastră specială și așteptăm o actualizare de la ei.

3. 8 mai 2026 la 14:05 UTCmonitoring

   Împreună cu AWS Support am reușit să restabilim funcția sistemelor noastre de suport care au fost afectate de pană. AWS continuă să aibă performanţe degradate în regiune, dar acum suntem din nou complet operaţionali. Vom continua să monitorizăm situaţia.

4. 8 mai 2026 la 14:54 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 2 aprilie 2026 la 21:46 UTCmonitoring

   Migrația foilor temporale, a Planificatorului Capacității și a Managerului Financiar la [Forge] (https://www.tempo.io/product-news/tempo-mișcări-to-forge) este în curs de desfășurare, dar rollout-ul automat ** nu a început la 31 martie 2026 conform planului.** Migraţia automată către Forge este programată să înceapă pe 15 iunie 2026. Aveți opțiunea de a face oricare dintre următoarele: • **Performați o actualizare manuală ** Analizați modificările preconizate (a se vedea linkurile de mai jos) și evaluați orice impact asupra fluxurilor de lucru. În cazul în care impactul este gestionabil, vă recomandăm actualizarea manuală pentru a controla calendarul de migrare instanta ta. • ** Așteptați actualizarea automată ** Lansarea automată va avea loc treptat, aşa că nu putem confirma data exactă la care va fi actualizată instanţa dumneavoastră. Nu va fi posibil să programăm, să amânăm sau să optăm o dată început. După actualizarea cazului, veți primi o notificare în aplicație care confirmă modificarea. Puteți verifica, de asemenea, dacă instanța dumneavoastră a migrat la Forge prin ** [verificând versiunile aplicației](https://tempo-io.atlassian.net/wiki/spaces/DRAFTTIMESHEETS/pages/5679415354/Timeshees+Migration+to+Forge+FAQs#How-to-Check-Your-Current-Version).** ** Modificări de rupere ** Cea mai mare parte a migrației este fără sudură, dar câteva lucruri se vor schimba care vă pot afecta, în special în jurul filtrelor JQL: • Syntaxa JQL filtru • Tablouri Tempo în Jira emite vedere • Scurtături tastatură • URL-uri OAuth Vă rugăm să revizuiți documentația relevantă pentru pregătirea modificărilor care v-ar putea afecta: • [Modificări preconizate ale foilor temporale de pe Forge](https://help.tempo.io/timesheels/ultime/asteptate-modifications-in-timesheels-on-forge) • [Modificări preconizate ale Planificatorului de Capacitate pe Forge][https://help.tempo.io/planner/ultime/asteptate-modificări ale capacității-planificator-on-forge] • [Modificări preconizate ale administratorului financiar de pe Forge] (https://help.tempo.io/financiarmanager/ultime/asteptate-changes-in-financiar-manager-on-forge)

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 martie 2026 la 13:48 UTCinvestigating

   În prezent experimentăm întârzieri în sincronizarea evenimentelor din calendar pentru utilizatorii cu Microsoft Outlook (O365) și cu integrarea Google Calendar. Evenimentele pot să nu apară în foile tempo, după cum se aștepta. Echipa noastră de ingineri investighează în mod activ problema. Pe măsură ce aflăm mai multe, vă vom oferi actualizări suplimentare. Ne cerem scuze pentru deranj.

2. 13 martie 2026 la 20:50 UTCinvestigating

   Am remediat temporar performanța degradată prin creșterea sistemului. Continuăm să investigăm cauza principală.

3. 18 martie 2026 la 14:24 UTCresolved

   Am identificat și abordat cauza principală a întârzierilor. Problema este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 februarie 2026 la 15:41 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu un număr mare de erori API în grupul UE. Investigăm în mod activ cauza.

2. 26 februarie 2026 la 15:54 UTCmonitoring

   Problema este auto-recuperarea. Monitorizăm problema.

3. 26 februarie 2026 la 16:11 UTCmonitoring

   Încă se observă întreruperi parţiale în grup.

4. 26 februarie 2026 la 17:13 UTCmonitoring

   Cererile de intrare au fost prelucrate în mod stabil. Continuăm să monitorizăm grupul.

5. 26 februarie 2026 la 17:46 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat. Analiza cauzelor profunde pentru o soluție permanentă este în curs de desfășurare.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 2 ianuarie 2026 la 16:54 UTCinvestigating

   În prezent investigăm problema.

2. 2 ianuarie 2026 la 16:54 UTCresolved

   Întreruperile au fost rezolvate.

3. 2 ianuarie 2026 la 16:54 UTCidentified

   Am identificat cauza şi am aplicat un fix.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 decembrie 2025 la 14:30 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu performanțe degradate pe serviciul nostru bazat pe SUA și sunt în prezent în căutarea în această problemă.

2. 16 decembrie 2025 la 14:40 UTCmonitoring

   Sistemele noastre sunt operaţionale din nou. Suntem de monitorizare.

3. 18 decembrie 2025 la 14:51 UTCresolved

   Rezolvat

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 11 noiembrie 2025 la 22:34 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent probleme raportate în regiunea UE a producției.

2. 11 noiembrie 2025 la 22:36 UTCidentified

   S-a aplicat un fix. Vom continua să monitorizăm mediul de producție al UE pentru a ne asigura că toate problemele au fost rezolvate.

3. 11 noiembrie 2025 la 22:44 UTCmonitoring

   Serviciile de producție ale UE au fost restaurate. Vom continua să monitorizăm.

4. 12 noiembrie 2025 la 20:19 UTCmonitoring

   În prezent avem o sincronizare lentă a datelor cu Jira. Jurnalele de lucru create pe noile probleme Jira sau nou actualizate Jira nu ar putea afișa corect până după o întârziere.

5. 14 noiembrie 2025 la 11:13 UTCmonitoring

   Întreruperea serviciilor în UE a fost pe deplin rezolvată, iar sincronizarea datelor cu Jira este actualizată.

6. 14 noiembrie 2025 la 11:16 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2025 la 09:10 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu probleme extinse din cauza unei întreruperi continue a furnizorului

2. 20 octombrie 2025 la 10:08 UTCmonitoring

   AWS pare să fi rezolvat problema, iar serviciile noastre s-au recuperat. Monitorizăm situaţia îndeaproape.

3. 20 octombrie 2025 la 10:08 UTCidentified

   Am investigat și continuăm să experimentăm probleme extinse din cauza unui incident AWS în curs de desfășurare cu regiunea SUA-EAST-1 ( https://health.aws.amazon.com/health/status). Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce situaţia evoluează.

4. 20 octombrie 2025 la 20:07 UTCmonitoring

   Furnizorul nostru de cloud AWS continuă să-şi revină din pană mai devreme astăzi, dar încă ne confruntăm cu performanţe degradate din această cauză. Atlassian sunt, de asemenea, afectate din cauza acestei întreruperi. Nici un ETA nu a fost încă furnizat de către furnizorul de cloud și continuăm să monitorizăm situația.

5. 21 octombrie 2025 la 09:07 UTCresolved

   AWS au rezolvat incidentul la sfârșitul lor, iar Atlassian a raportat că nu mai văd probleme în sistemele lor.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 octombrie 2025 la 08:09 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent probleme raportate în regiunea UE a producției.

2. 13 octombrie 2025 la 09:05 UTCmonitoring

   S-a aplicat un fix. Vom continua să monitorizăm mediul de producție al UE pentru a ne asigura că toate problemele au fost rezolvate.

3. 13 octombrie 2025 la 09:05 UTCidentified

   Problema a fost identificată şi se testează o soluţie.

4. 13 octombrie 2025 la 09:05 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.

5. 13 octombrie 2025 la 10:06 UTCmonitoring

   Serviciile de producție ale UE au fost stabilizate și sunt abordate probleme de latență (timpii de răspuns lent).

6. 13 octombrie 2025 la 14:07 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

7. 13 octombrie 2025 la 14:07 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 4 octombrie 2025 la 07:06 UTCinvestigating

   În prezent investigăm această problemă.

2. 4 octombrie 2025 la 08:06 UTCidentified

   Am identificat problema și lucrăm la rezoluție.

3. 4 octombrie 2025 la 08:06 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

4. 4 octombrie 2025 la 09:07 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat

5. 4 octombrie 2025 la 09:07 UTCmonitoring

   Infrastructura noastră este acum înapoi. Vom continua să monitorizăm sistemul.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 septembrie 2025 la 15:07 UTCinvestigating

   În prezent investigăm o problemă în care Contul Tempo şi Câmpurile Tempo Team nu pot apărea la editarea problemelor din Jira. Câmpurile sunt încă vizibile în ecranul "Creare Issue," dar dispar în panoul lateral al emisiunii la editare. Echipa noastră lucrează cu Atlassian pentru a determina cauza principală. Între timp, s-ar putea să nu fie în măsură să actualizeze aceste domenii atunci când editarea problemelor. Vom furniza actualizări de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.

2. 8 septembrie 2025 la 15:07 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 9 septembrie 2025 la 11:06 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.