26 incidente Tempo înregistrate începând din aprilie 2017, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Ne confruntăm cu un nivel ridicat de erori API și sunt în prezent în căutarea în această problemă.
Fixarea a fost implementată. În prezent monitorizăm lansarea.
Problema a fost rezolvată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Stare: În prezent investigăm probleme. Impact: Unii utilizatori pot experimenta performanţe degradate.
Incidentul a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm o scurtătură care a făcut ca sistemele noastre să fie inaccesibile. Sistemul funcţionează acum, dar utilizatorii se pot aştepta la întârzieri în procesarea evenimentelor.
Problema a fost identificată şi rezolvată. Suntem în prezent de monitorizare.
Incidentul a fost rezolvat.
Incidentul a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Stare: În prezent investigăm probleme. Impact: Unii utilizatori pot experimenta performanţe degradate.
Am avut unele întârzieri în procesarea evenimentelor în timpul aseară, problema a fost rezolvată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Unii utilizatori din cazurile afectate nu pot utiliza Tempo, în timp ce alți utilizatori din aceeași instanță sunt în măsură să utilizeze Tempo. Utilizatorii afectați vor vedea eroarea Aplicația nu este instalată în această instanță dacă deschide fila de rețea a browser-ului și caută să se cheme Investigăm.
Încă lucrăm cu Atlassian pentru identificarea cauzei profunde a acestei probleme.
Atlassian a raportat peste noapte că au identificat şi reparat o problemă cu evenimentele de automatizare. Am confirmat de partea noastră că instanţele afectate ar trebui să poată accesa din nou. Conform paginii de stare Atlassian întârzierile pot fi de așteptat în procesarea evenimentelor care s-au acumulat în timpul incidentului.
Clienţii noştri raportează că pot accesa Tempo acum.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Stare: În prezent investigăm probleme. Impact: Unii utilizatori pot experimenta performanţe degradate.
Încă investigăm o întrerupere parţială care afectează Tempo pentru Jira Cloud, care afectează în primul rând un subset de clienţi din regiunea ne-est-1. AWS Health a raportat o degradare severă în regiunea relevantă. Echipa lor investighează în prezent problema noastră specială și așteptăm o actualizare de la ei.
Împreună cu AWS Support am reușit să restabilim funcția sistemelor noastre de suport care au fost afectate de pană. AWS continuă să aibă performanţe degradate în regiune, dar acum suntem din nou complet operaţionali. Vom continua să monitorizăm situaţia.
Incidentul a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Migrația foilor temporale, a Planificatorului Capacității și a Managerului Financiar la [Forge] (https://www.tempo.io/product-news/tempo-mișcări-to-forge) este în curs de desfășurare, dar rollout-ul automat ** nu a început la 31 martie 2026 conform planului.** Migraţia automată către Forge este programată să înceapă pe 15 iunie 2026. Aveți opțiunea de a face oricare dintre următoarele: • **Performați o actualizare manuală ** Analizați modificările preconizate (a se vedea linkurile de mai jos) și evaluați orice impact asupra fluxurilor de lucru. În cazul în care impactul este gestionabil, vă recomandăm actualizarea manuală pentru a controla calendarul de migrare instanta ta. • ** Așteptați actualizarea automată ** Lansarea automată va avea loc treptat, aşa că nu putem confirma data exactă la care va fi actualizată instanţa dumneavoastră. Nu va fi posibil să programăm, să amânăm sau să optăm o dată început. După actualizarea cazului, veți primi o notificare în aplicație care confirmă modificarea. Puteți verifica, de asemenea, dacă instanța dumneavoastră a migrat la Forge prin ** [verificând versiunile aplicației](https://tempo-io.atlassian.net/wiki/spaces/DRAFTTIMESHEETS/pages/5679415354/Timeshees+Migration+to+Forge+FAQs#How-to-Check-Your-Current-Version).** ** Modificări de rupere ** Cea mai mare parte a migrației este fără sudură, dar câteva lucruri se vor schimba care vă pot afecta, în special în jurul filtrelor JQL: • Syntaxa JQL filtru • Tablouri Tempo în Jira emite vedere • Scurtături tastatură • URL-uri OAuth Vă rugăm să revizuiți documentația relevantă pentru pregătirea modificărilor care v-ar putea afecta: • [Modificări preconizate ale foilor temporale de pe Forge](https://help.tempo.io/timesheels/ultime/asteptate-modifications-in-timesheels-on-forge) • [Modificări preconizate ale Planificatorului de Capacitate pe Forge][https://help.tempo.io/planner/ultime/asteptate-modificări ale capacității-planificator-on-forge] • [Modificări preconizate ale administratorului financiar de pe Forge] (https://help.tempo.io/financiarmanager/ultime/asteptate-changes-in-financiar-manager-on-forge)
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent experimentăm întârzieri în sincronizarea evenimentelor din calendar pentru utilizatorii cu Microsoft Outlook (O365) și cu integrarea Google Calendar. Evenimentele pot să nu apară în foile tempo, după cum se aștepta. Echipa noastră de ingineri investighează în mod activ problema. Pe măsură ce aflăm mai multe, vă vom oferi actualizări suplimentare. Ne cerem scuze pentru deranj.
Am remediat temporar performanța degradată prin creșterea sistemului. Continuăm să investigăm cauza principală.
Am identificat și abordat cauza principală a întârzierilor. Problema este acum rezolvată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Ne confruntăm cu un număr mare de erori API în grupul UE. Investigăm în mod activ cauza.
Problema este auto-recuperarea. Monitorizăm problema.
Încă se observă întreruperi parţiale în grup.
Cererile de intrare au fost prelucrate în mod stabil. Continuăm să monitorizăm grupul.
Incidentul a fost rezolvat. Analiza cauzelor profunde pentru o soluție permanentă este în curs de desfășurare.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Întreruperile au fost rezolvate.
Am identificat cauza şi am aplicat un fix.
În prezent investigăm problema.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Ne confruntăm cu performanțe degradate pe serviciul nostru bazat pe SUA și sunt în prezent în căutarea în această problemă.
Sistemele noastre sunt operaţionale din nou. Suntem de monitorizare.
Rezolvat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent probleme raportate în regiunea UE a producției.
S-a aplicat un fix. Vom continua să monitorizăm mediul de producție al UE pentru a ne asigura că toate problemele au fost rezolvate.
Serviciile de producție ale UE au fost restaurate. Vom continua să monitorizăm.
În prezent avem o sincronizare lentă a datelor cu Jira. Jurnalele de lucru create pe noile probleme Jira sau nou actualizate Jira nu ar putea afișa corect până după o întârziere.
Întreruperea serviciilor în UE a fost pe deplin rezolvată, iar sincronizarea datelor cu Jira este actualizată.
Incidentul a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Ne confruntăm cu probleme extinse din cauza unei întreruperi continue a furnizorului
Am investigat și continuăm să experimentăm probleme extinse din cauza unui incident AWS în curs de desfășurare cu regiunea SUA-EAST-1 ( https://health.aws.amazon.com/health/status). Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce situaţia evoluează.
AWS pare să fi rezolvat problema, iar serviciile noastre s-au recuperat. Monitorizăm situaţia îndeaproape.
Furnizorul nostru de cloud AWS continuă să-şi revină din pană mai devreme astăzi, dar încă ne confruntăm cu performanţe degradate din această cauză. Atlassian sunt, de asemenea, afectate din cauza acestei întreruperi. Nici un ETA nu a fost încă furnizat de către furnizorul de cloud și continuăm să monitorizăm situația.
AWS au rezolvat incidentul la sfârșitul lor, iar Atlassian a raportat că nu mai văd probleme în sistemele lor.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent probleme raportate în regiunea UE a producției.
Problema a fost identificată şi se testează o soluţie.
Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.
S-a aplicat un fix. Vom continua să monitorizăm mediul de producție al UE pentru a ne asigura că toate problemele au fost rezolvate.
Serviciile de producție ale UE au fost stabilizate și sunt abordate probleme de latență (timpii de răspuns lent).
Acest incident a fost rezolvat.
Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm această problemă.
Continuăm să investigăm această problemă.
Am identificat problema și lucrăm la rezoluție.
Acest incident a fost rezolvat
Infrastructura noastră este acum înapoi. Vom continua să monitorizăm sistemul.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Continuăm să investigăm această problemă.
În prezent investigăm o problemă în care Contul Tempo şi Câmpurile Tempo Team nu pot apărea la editarea problemelor din Jira. Câmpurile sunt încă vizibile în ecranul "Creare Issue," dar dispar în panoul lateral al emisiunii la editare. Echipa noastră lucrează cu Atlassian pentru a determina cauza principală. Între timp, s-ar putea să nu fie în măsură să actualizeze aceste domenii atunci când editarea problemelor. Vom furniza actualizări de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Our cloud monitoring tools indicate that we may be experiencing performance issues. We are currently looking into the problem.
This incident has been resolved.
This incident has been resolved.
Our cloud monitoring tools indicate that we may be experiencing performance issues. We are currently looking into the problem.
Instrumentele noastre de monitorizare a norilor indică faptul că ne confruntăm cu probleme de performanță. În prezent, analizăm problema.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
This incident has been resolved.
Our cloud monitoring tools indicate that we may be experiencing performance issues. We are currently looking into the problem.