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    Istoricul incidentelor Tiendanube

    95 incidente Tiendanube înregistrate începând din aprilie 2026, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.

    Înapoi la starea actuală

    Interrupción parcial identificada - Cobros, Saldos y retiros

    A început 13 octombrie 2026 la 19:27 UTC · 21m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    CobrosSaldos y Retiros
    1. 13 octombrie 2026 la 19:27 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 13 octombrie 2026 la 19:33 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 13 octombrie 2026 la 19:33 UTCidentified

      Identificamos que desde las 16:09, estamos con demoras en la confirmación de retiros a través de Pago Nube en Argentina. Ya estamos en contato con nuestro doveditor para solucionarlo

    4. 13 octombrie 2026 la 19:48 UTCresolved

      Servicio restablecido, las peticiones encoladas se están resolviendo corectamente Início: 13/10/2026 19:27 UTC Fim: 13/10/2026 19:48 UTC Total Duração: 21min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Administrator Nube

    A început 10 octombrie 2026 la 12:22 UTC · 41m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Administrador Tiendanube
    1. 10 octombrie 2026 la 12:22 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 10 octombrie 2026 la 13:00 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 10 octombrie 2026 la 13:00 UTCidentified

      Detectamos un problema de infrasetructura y estamos resolviendo

    4. 10 octombrie 2026 la 13:03 UTCresolved

      Ya se resolvio el incidente, afecto al admin de todos los Paises, de 9.00 a 9.37 Início: 10/10/2026 12:22 UTC Fim: 10/10/2026 13:03 UTC Total Duração: 41min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Administrator Nube

    A început 9 octombrie 2026 la 12:30 UTC · 33m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Administrador Tiendanube
    1. 9 octombrie 2026 la 12:30 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 9 octombrie 2026 la 12:31 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 9 octombrie 2026 la 12:31 UTCidentified

      Identificamos un problema con nuestro doveditor al momento de pagar con tarjeta de crédito. Ya estamos en contacto con ellos para solucinonar el problema cuantos.

    4. 9 octombrie 2026 la 13:04 UTCresolved

      Problema resuelto, servicios restablecidos. Início: 09/10/2026 12:30 UTC Fim: 09/10/2026 13:04 UTC Duração total: 33min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Intermitentcias identificadas

    A început 9 octombrie 2026 la 11:20 UTC · 1h 0m

    IssuesIncident minor
    1. 9 octombrie 2026 la 11:20 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 9 octombrie 2026 la 12:20 UTCresolved

      Incidente expirato: resulto automatoticamete por swimpieza de banderas obsoletas

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Intermitentcias identificadas - Administrator Nube

    A început 8 octombrie 2026 la 23:51 UTC · 6h 49m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Administrador Tiendanube
    1. 8 octombrie 2026 la 23:51 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 9 octombrie 2026 la 00:24 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 9 octombrie 2026 la 00:24 UTCidentified

      Los paneles de la sección de Estadisticas están con intermitencias en la actualización. Estamos investigando la causa

    4. 9 octombrie 2026 la 03:27 UTCidentified

      Identificamos el problema y estamos procesando las Estadisticas hasta normalizar las actualizaciones

    5. 9 octombrie 2026 la 06:40 UTCresolved

      El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 08/10/2026 23:51 UTC Fin: 09/10/2026 06:40 UTC Total Duración: 6h 49min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Administrator Nube

    A început 5 octombrie 2026 la 13:49 UTC · 24m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Administrador Tiendanube
    1. 5 octombrie 2026 la 13:49 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 5 octombrie 2026 la 13:50 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 5 octombrie 2026 la 14:13 UTCmonitoring

      Resuelto el incidente ahora si, al 100%

    4. 5 octombrie 2026 la 14:13 UTCresolved

      Problema revelto, login normalizado Início: 05/10/2026 13:49 UTC Fim: 05/10/2026 14:13 UTC Total Duração: 24min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Administrator Nube

    A început 5 octombrie 2026 la 13:03 UTC · 6m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Administrador Tiendanube
    1. 5 octombrie 2026 la 13:03 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 5 octombrie 2026 la 13:06 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 5 octombrie 2026 la 13:06 UTCidentified

      Hubo un cambio que salió en el desfasura de esta mañana, que es el que está generando este problema. Ya estamos en proceso de revertir ese cambio para frenar este eroare. Les avisamos cuando esté terminado

    4. 5 octombrie 2026 la 13:09 UTCresolved

      Se revirtio el cambio del desfăşoară que había generado el problema Início: 05/10/2026 13:03 UTC Fim: 05/10/2026 13:09 UTC Total Duração: 6min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Generación de etichetas

    A început 28 septembrie 2026 la 19:20 UTC · 1h 25m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Generación de Etiquetas
    1. 28 septembrie 2026 la 19:20 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 28 septembrie 2026 la 19:22 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 28 septembrie 2026 la 19:22 UTCidentified

      Detectamos inestabilidades en la impresión de etichetatas con Envío Nube en México. Ya estamos en contacto con el doveditor para normalizar la situación.

    4. 28 septembrie 2026 la 20:40 UTCmonitoring

      El funcinamiento del servicio está comenzando a normalizarse. Continuamos monitoreando.

    5. 28 septembrie 2026 la 20:45 UTCresolved

      El servicio ya se encuentra funcionando con normalidad. Início: 28/09/2026 19:20 UTC Fim: 28/09/2026 20:45 UTC Total Duração: 1h 25min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Generación de etichetas

    A început 26 septembrie 2026 la 00:38 UTC · 53m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Generación de Etiquetas
    1. 26 septembrie 2026 la 00:38 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 26 septembrie 2026 la 00:40 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 26 septembrie 2026 la 00:40 UTCidentified

      Estamos experimentando errores en la impresión de guías con Envío Nube - DHL.

    4. 26 septembrie 2026 la 01:32 UTCresolved

      El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 26/09/2026 00:38 UTC Fim: 26/09/2026 01:32 UTC Total Duração: 53min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

    A început 25 septembrie 2026 la 10:14 UTC · 1h 54m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Saldos y Retiros
    1. 25 septembrie 2026 la 10:14 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 25 septembrie 2026 la 10:16 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 25 septembrie 2026 la 10:16 UTCidentified

      Estamos investigando una intermitencia existente en nuestros retiros con Pago Nube en Argentina

    4. 25 septembrie 2026 la 10:49 UTCinvestigating

      Todavía seguimos en contacto con el Provedor

    5. 25 septembrie 2026 la 11:16 UTCinvestigating

      Seguimos investigando el problema cu los retiros. Por ahora, no es posible solicitar retiros a través del Administrador.

    6. 25 septembrie 2026 la 11:46 UTCidentified

      Hemos identificado el problema en uno de nuestros doveditores. Seguimos trabajando en la resolución.

    7. 25 septembrie 2026 la 12:03 UTCmonitoring

      El problema con el doveditor se encuentra solucionado. Estaremos liberando los retiros gradualmente. (Nota: El texto proporcionado ya está en español, por lo tanto se devuelve sin cambios según las reglas establecidas.)

    8. 25 septembrie 2026 la 12:08 UTCresolved

      El problema ha sido solucionado. Los retiros ya están liberados para todos Inicio: 25/09/2026 10:14 UTC Fin: 25/09/2026 12:08 UTC Duración total: 1h 54min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Intermitentcias identificadas - Administrator Nube

    A început 24 septembrie 2026 la 21:54 UTC · 2h 54m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Administrador Tiendanube
    1. 24 septembrie 2026 la 21:54 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 24 septembrie 2026 la 21:56 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 24 septembrie 2026 la 21:56 UTCidentified

      Estamos experimentando un retraso en la actualización de la sección de Estadisticas del Administrador

    4. 24 septembrie 2026 la 23:47 UTCidentified

      Identificamos el problema y las actualizaciones de la seccion de Estadísticas se están normalizando gradualmente

    5. 25 septembrie 2026 la 00:48 UTCresolved

      Fue normalizada completamente la actualización de todos los paneles de Estadísticas Início: 24/09/2026 21:54 UTC Fim: 25/09/2026 00:48 UTC Total Duração: 2h 54min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción total identificada - Generación de etichetas

    A început 23 septembrie 2026 la 16:33 UTC · 21m

    OutageIncident critic
    Componente afectate
    Generación de Etiquetas
    1. 23 septembrie 2026 la 16:33 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 23 septembrie 2026 la 16:37 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 23 septembrie 2026 la 16:37 UTCidentified

      La generación de guías con FedEx, DHL y Estafeta puede erori prezentar. Estamos trabajando para solucionarlo

    4. 23 septembrie 2026 la 16:54 UTCresolved

      El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 23/09/2026 16:33 UTC Fim: 23/09/2026 16:54 UTC Total Duração: 21min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

    A început 22 septembrie 2026 la 23:15 UTC · 28m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Saldos y Retiros
    1. 22 septembrie 2026 la 23:15 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 22 septembrie 2026 la 23:17 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 22 septembrie 2026 la 23:17 UTCidentified

      Estamos con intermitencias en nuestro servicio de retiros con Pago Nube en Argentina. Ya estamos trabajando en la solución del problema

    4. 22 septembrie 2026 la 23:33 UTCmonitoring

      Los retiros se están estabilizando. Continuamos monitoreando

    5. 22 septembrie 2026 la 23:43 UTCresolved

      Ya no vemos nuevos erori. El incidente está revelto Inicio: 22/09/2026 23:15 UTC Fin: 22/09/2026 23:43 UTC Total Duración: 28min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción total identificada - Todos los Servicios

    A început 22 septembrie 2026 la 11:23 UTC · 5m

    OutageIncident critic
    Componente afectate
    Marketing NubeEnvio NubeChat NubeAdministrador TiendanubeCotización de EnvíoCobrosSaldos y RetirosPago NubeTienda OnlineIntegracionesSoporteGeneración de Etiquetas
    1. 22 septembrie 2026 la 11:23 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 22 septembrie 2026 la 11:27 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 22 septembrie 2026 la 11:27 UTCidentified

      Identificamos una una inestabilidad global que infectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy.

    4. 22 septembrie 2026 la 11:28 UTCresolved

      Tuvimos una imposibilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07:45 y las 08:03 de hoy y que ahora ya está normalizada. Inicio: 22/09/2026 11:23 UTC Fin: 22/09/2026 11:28 UTC Total Duración: 5min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Generación de etichetas

    A început 17 septembrie 2026 la 15:17 UTC · 4h 24m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Generación de Etiquetas
    1. 17 septembrie 2026 la 15:17 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 17 septembrie 2026 la 15:18 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 17 septembrie 2026 la 19:41 UTCresolved

      Desde 16.15 el servicio de generación de etichetatas en México está reestablecido. Seguimos en contacto con nuestros doveditor paraidentificar las causas de lo ocurrido. Início: 17/09/2026 15:17 UTC Fim: 17/09/2026 19:41 UTC Total Duração: 4h 24min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Generación de etichetas

    A început 16 septembrie 2026 la 19:16 UTC · 43m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Generación de Etiquetas
    1. 16 septembrie 2026 la 19:16 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 16 septembrie 2026 la 19:16 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 16 septembrie 2026 la 19:17 UTCidentified

      Detectamos inestabilidades en la generación de etichetatas de Andreani mediante Envío Nube en Argentina. Estamos en contacto con el doveditor para normalizar la situación.

    4. 16 septembrie 2026 la 19:59 UTCresolved

      El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 16/09/2026 19:16 UTC Fim: 16/09/2026 19:59 UTC Total Duração: 43min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Interrupción parcial identificada - Administrator Nube

    A început 10 septembrie 2026 la 15:28 UTC · 25m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Administrador Tiendanube
    1. 10 septembrie 2026 la 15:28 UTCinvestigating

      Estamos investigando una interrupción parcial que puede afectar Administrator Nube. Nuestro equido está trabajando para restablecer el servicio. Actualizaremos esta página con más información.

    2. 10 septembrie 2026 la 15:28 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 10 septembrie 2026 la 15:54 UTCresolved

      Problema revelto Inicio: 10/09/2026 15:05 UTC Fin: 10/09/2026 15:54 UTC Total Duración: 48min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Intermitencias identificadas - Generación de etiquetas

    A început 9 septembrie 2026 la 19:29 UTC · 1d 0h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Generación de Etiquetas
    1. 9 septembrie 2026 la 19:29 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 9 septembrie 2026 la 19:31 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 9 septembrie 2026 la 19:33 UTCidentified

      La generación de etichetatas mediante Envío Nube MX se encuentra funcionando de forma intermitente. Estamos en contacto con el doveditor para normalizar la situación.

    4. 9 septembrie 2026 la 21:06 UTCmonitoring

      La generación de etichetatas utilizando la transportadora Estafeta en Envío Nube MX puede prezentar erori temporale. El doveditor está trabajando para normalizar la situación.

    5. 10 septembrie 2026 la 13:33 UTCmonitoring

      El doveditor Estafeta sigue trabajando para normalizar la situación

    6. 10 septembrie 2026 la 19:52 UTCresolved

      El doveditor aplicaó una corrección de su lado. Nuevas etichetatas de Estafeta no deberían prezintă erori. Início: 09/09/2026 19:29 UTC Fim: 10/09/2026 19:52 UTC Total Duração: 24h 23min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Intermitentcias identificadas

    A început 8 septembrie 2026 la 17:08 UTC · 1h 3m

    IssuesIncident minor
    1. 8 septembrie 2026 la 17:08 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 8 septembrie 2026 la 18:11 UTCresolved

      Incidente expirato: resulto automatoticamete por swimpieza de banderas obsoletas

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Intermitentciasidentificadas - Saldos y retiros

    A început 7 septembrie 2026 la 13:05 UTC · 25m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Saldos y Retiros
    1. 7 septembrie 2026 la 13:05 UTCinvestigating

      Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro echipa ya está investigando. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    2. 7 septembrie 2026 la 13:06 UTCidentified

      Confirmam que hay un comportamiento no obişnuit que está afectando nuestros servicios. Nuestro equido ya está actuando paraidentificar el problema. Compartitiemos más información en los próximos minutos.

    3. 7 septembrie 2026 la 13:29 UTCresolved

      Notamos que bajaron los rechazos con el Provedor, la primaria pudimos recuperarlos Início: 07/09/2026 13:05 UTC Fim: 07/09/2026 13:29 UTC Total Duração: 25min

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.