59 incidente Tink înregistrate începând din ianuarie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Am avut parte de o pană de timp cu deschiderea plăţii şi verificarea conturilor între orele 18:15 şi 19:35 CET în Autria, Germania, Polonia şi Republica Cehă Performanţa a revenit de atunci la normal. Ne cerem scuze pentru deranj.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent, ne confruntăm cu întârzieri în returnarea tranzacțiilor îmbogățite. Ingestia de tranzacţii funcţionează conform aşteptărilor.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate. La 6 octombrie 2026, între 09:30 CEST și 14:30 CEST, am avut o problemă temporară care a dus la întârzieri în procesul de îmbogățire a datelor pentru API. Problema a fost rezolvată acum, iar procesul de îmbogățire funcționează în mod normal.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Am avut o pană temporară între 15:28 şi 16:49 CEST. Aceasta a dus la creşterea numărului de răspunsuri la 503. Performanţa a revenit de atunci la normal. Ne cerem scuze pentru deranj.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă legată de deschiderea plăţilor.
Monitorizăm după recuperare.
Serviciul a revenit la normal.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care afectează mai multe produse Tink. Vezi detalii pentru lista completă a produselor afectate.
Problema a fost identificată și lucrăm în prezent la o soluție.
Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.
Serviciul se recuperează în prezent și monitorizăm în mod activ situația.
Această problemă a fost rezolvată. Ne cerem scuze pentru deranj.
## Introducere Pe 16 iulie intre 09:54 si 10:56 CEST Tink s-a confruntat cu o problemă tehnică care a afectat Tink Console, Tink Link, Servicii de inițiere a plăților, Servicii de informare a conturilor și produse de risc selectate pentru toate piețele europene. În timpul incidentului, utilizatorii finali s-au confruntat cu probleme legate de începerea sau completarea autentificării, consimțământul, informarea contului și călătoriile de plată și nu s-au putut conecta la Tink Console pentru a-și gestiona integrarea cu platforma Tink. ## Root Cause Analysis După o investigație aprofundată, s-a constatat că o dependență externă de infrastructură oferită de furnizorul de cloud Tink ## Remediation Odată ce problema a fost identificată, Tink rutat afectat traficul printr-o configurație alternativă și a restaurat serviciile afectate la funcționarea normală. ♪ Acțiuni de urmărire Pentru a preveni chestiuni similare în viitor, Tink va implementa următoarele acțiuni: 1. Îmbunătățirea monitorizării și alertei pentru dependențele critice de infrastructură externă. 2. Documentele și validarea procedurilor de recuperare pentru rutarea în jurul unor eșecuri similare. 3. Să efectueze o formare suplimentară pentru identificarea și gestionarea mai rapidă a problemelor comparabile legate de infrastructură.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care afectează mai multe produse Tink. Vezi detalii pentru lista completă a produselor afectate.
Serviciul se recuperează în prezent și monitorizăm în mod activ situația.
Această problemă a fost rezolvată. Ne cerem scuze pentru deranj.
** Introducţie ** La 2026-07-07 între 15:26 și 15:51 CEST, Tink a experimentat o problemă tehnică care a afectat API disponibilitatea pentru unii dintre clienții noștri. În timpul incidentului, utilizatorii finali au avut probleme cu accesarea serviciilor Tink afectate. **Root Cause Analysis** După o anchetă aprofundată, evenimentul care a declanșat problema disponibilității temporare a API a fost identificat și abordat cu succes. ** Remediation ** Odată ce problema a fost identificată, Tink a restabilit disponibilitatea serviciului și a pus în aplicare măsuri suplimentare de protecție pentru a îmbunătăți rezistența la evenimente similare. **Follow-up actions** Pentru a preveni chestiuni similare în viitor, Tink va implementa următoarele acțiuni: 1. Consolidarea controalelor de protecție în mediile de producție relevante. 2. Îmbunătățirea procedurilor de monitorizare și de răspuns pentru evenimente de disponibilitate cu impact ridicat. 3. Revizuirea și consolidarea rezilienței serviciilor în vederea reducerii impactului unor incidente similare.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Between June 20th, 02:00 CEST and June 22nd, 13:40 CET Tink has experienced degraded performance with webhooks. We have pinpointed the root cause of the issue and resolved it. We are sorry any issues this may have caused.
The issue has been identified and we are currently working on a solution.
This issue has been resolved. We apologize for the inconvenience.
We are currently investigating an issue with Payment Initiation.
Service is currently recovering and we are actively monitoring the situation.
This issue has been resolved. We apologize for the inconvenience.
The issue has been identified and we are currently working on a solution.
This incident has been resolved.
We have identified and are currently investigating an issue with our provider which is affecting inbound Faster Payments Service (FPS), which may result in delays.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue with payments in German market.
This issue has been resolved. We apologize for the inconvenience.
We have identified and are currently investigating an issue with our provider which is affecting both outbound and inbound SEPA payments, which may result in delays.
We continue to monitor an issue affecting both outbound and inbound SEPA payments. While some payments are processing, we cannot yet confirm full service restoration. We are actively investigating and will provide a further update as soon as possible. We apologise for the inconvenience.
We can confirm that the previously identified issue affecting inbound and outbound SEPA payments has now been resolved. Payments are processing as expected. We apologise for the inconvenience caused and thank you for your patience.
We are currently investigating an issue with the account exclusion functionality, as accounts are not being excluded as intended. Further updates will be provided as soon as possible.
The issue has been resolved. We apologize for the inconvenience.
We are currently investigating an issue with Bulk Payments in Sweden.
This issue has been resolved. We apologize for the inconvenience.
We are currently looking into an issue with Nordea bulk payments. The initiation for the SE market has been failing for about 3 hours.
The issue has been resolved. We apologize for the inconvenience.
We are currently investigating an issue with Payment initiations across multiple markets.
This issue has been resolved. We apologize for the inconvenience.
**Introduction** On 5 March, between 10:31 CET and 10:59 CET, Tink experienced a technical issue that impacted the Payment Initiation service across multiple markets. The issue was detected immediately, and mitigation actions were taken promptly to limit the impact. During the incident window, some end users experienced difficulties when initiating payments. **Root Cause Analysis** Following a thorough investigation, it was determined that a recently introduced change contained a defect that caused unexpected request failures within the Payment Initiation service. This resulted in a temporary disruption to payment initiation flows in the affected markets. **Remediation** As soon as the issue was identified, the affected deployment was immediately rolled back. This action mitigated the impact and restored normal service functionality. **Follow-up actions** To reduce the risk of similar incidents in the future, Tink is taking the following actions: 1. **Extend test coverage for payment initiation scenarios** Further strengthen the pre-deployment validation for payment flows by expanding our end-to-end test coverage for payment flows.
We experienced a technical issue between 2 March 11:30 CET and 3 March 13:42 CET that caused degraded performance of Transactions and Risk reporting. During this time, some users may have experienced empty reports or missing data when viewing or downloading Transactions and Risk reports. Performance has since returned to normal. We apologize for the inconvenience.
We are currently investigating an issue with Analytics in Tink Console.
This incident has been resolved.
