Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Istoricul incidentelor Transbank

    69 incidente Transbank înregistrate începând din iulie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.

    Înapoi la starea actuală

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 23 octombrie 2026 la 09:46 UTC · 2h 9m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostCobro QRWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 23 octombrie 2026 la 09:46 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 23 octombrie 2026 la 09:50 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BICE Visa Débito - Banco Chile Visa Débito - Banco Santander Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Débito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 23 octombrie 2026 la 10:04 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a los emisores Banco Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Santander Visa Credito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    4. 23 octombrie 2026 la 11:54 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos a asociatos a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Santander Visa Credito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    5. 23 octombrie 2026 la 11:54 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 19 octombrie 2026 la 03:21 UTC · 1h 23m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay Oneclick
    1. 19 octombrie 2026 la 03:21 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 19 octombrie 2026 la 03:21 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 19 octombrie 2026 la 04:43 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 19 octombrie 2026 la 04:44 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 11 octombrie 2026 la 02:49 UTC · 9m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 11 octombrie 2026 la 02:49 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 11 octombrie 2026 la 02:50 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 11 octombrie 2026 la 02:54 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 11 octombrie 2026 la 02:58 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 7 octombrie 2026 la 01:25 UTC · 1h 32m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Webpay Transacción CompletaWebpay PlusWebpay Oneclick
    1. 7 octombrie 2026 la 01:25 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 7 octombrie 2026 la 01:26 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 7 octombrie 2026 la 02:56 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 7 octombrie 2026 la 02:57 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 3 octombrie 2026 la 23:16 UTC · 21m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostCobro QRWebpay Transacción CompletaWebpay PlusOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 3 octombrie 2026 la 23:16 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 3 octombrie 2026 la 23:17 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 3 octombrie 2026 la 23:32 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 3 octombrie 2026 la 23:37 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 1 octombrie 2026 la 22:00 UTC · 26m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaMobile POS
    1. 1 octombrie 2026 la 22:00 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 1 octombrie 2026 la 22:03 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociados al emisor BCI Visa / Mastercard Crédito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 1 octombrie 2026 la 22:15 UTCidentified

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor BCI Visa / MasterCard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 1 octombrie 2026 la 22:26 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 1 octombrie 2026 la 19:14 UTC · 16m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaMobile POS
    1. 1 octombrie 2026 la 19:14 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 1 octombrie 2026 la 19:19 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a emisor Banco BCI Visa / MasterCard Crédito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 1 octombrie 2026 la 19:27 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco BCI Visa / MasterCard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 1 octombrie 2026 la 19:30 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Servicio temporale no disponible en Producción.

    A început 5 septembrie 2026 la 20:27 UTC · 48m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Cobro QROnepay
    1. 5 septembrie 2026 la 20:27 UTCinvestigating

      Observamos una indisponibilidad del servicio Onepay. Estamos investigando la situación con la primar enforscia e informaremos a la brevedad los plazos de solución para este problema.

    2. 5 septembrie 2026 la 21:02 UTCidentified

      Hemos encontrado la cauza de la indisponibilidad y estamos trabajando en la solución.

    3. 5 septembrie 2026 la 21:07 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba la indisponibilidad del servicio Onepay. El servicio ha vuelto a operar y estaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelve a manifest.

    4. 5 septembrie 2026 la 21:15 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Comunicaremos prontamente las cauzas que lo generaron, junto a las accision que tomaremos para evitar que se repita. Lamentamos los inconvenientes ocasionados durante esta incedencia.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 2 septembrie 2026 la 00:32 UTC · 3h 55m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Webpay Transacción CompletaWebpay Oneclick
    1. 2 septembrie 2026 la 00:32 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 2 septembrie 2026 la 00:33 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 2 septembrie 2026 la 04:27 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 2 septembrie 2026 la 04:27 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 1 septembrie 2026 la 03:30 UTC · 51m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostCobro QRWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 1 septembrie 2026 la 03:30 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 1 septembrie 2026 la 03:30 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 1 septembrie 2026 la 03:50 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 1 septembrie 2026 la 04:20 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 17 august 2026 la 22:06 UTC · 36m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POS
    1. 17 august 2026 la 22:06 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 17 august 2026 la 22:08 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 17 august 2026 la 22:41 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 17 august 2026 la 22:42 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 15 august 2026 la 04:33 UTC · 1h 27m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POS
    1. 15 august 2026 la 04:33 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a unos emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 15 august 2026 la 04:56 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a los emisores Banco Itau Mastercard Debito / Banco Falabella Mastercard Debito / Banco Santander Mastercard Debito / Banco Security Debito / MercadoPago Debito / Coopeuch Mastercard Debito / Banco Ripley Debito / Tenpo Credicorp Mastercard Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 15 august 2026 la 06:00 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos a asociatos a los emisores Banco Itau Mastercard Debito / Banco Falabella Mastercard Debito / Banco Santander Mastercard Debito / Banco Security Debito / MercadoPago Debito / Coopeuch Mastercard Debito / Banco Ripley Debito / Tenpo Credicorp Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 15 august 2026 la 06:00 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 14 august 2026 la 21:23 UTC · 3h 16m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POS
    1. 14 august 2026 la 21:23 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 14 august 2026 la 21:23 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisor Banco Estado Visa Debito . Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 15 august 2026 la 00:38 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 15 august 2026 la 00:38 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 14 august 2026 la 20:50 UTC · 11m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 14 august 2026 la 20:50 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 14 august 2026 la 21:00 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisor Banco Estado Visa Debito . Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 14 august 2026 la 21:01 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 14 august 2026 la 21:01 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 15 iulie 2026 la 22:00 UTC · 4m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POSWebpay Oneclick
    1. 15 iulie 2026 la 22:00 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 15 iulie 2026 la 22:02 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos al emisor Banco Ripley Mastercard Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 15 iulie 2026 la 22:03 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos al emisor Banco Ripley Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 15 iulie 2026 la 22:04 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 4 iulie 2026 la 17:50 UTC · 36m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 4 iulie 2026 la 17:50 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 4 iulie 2026 la 17:51 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 4 iulie 2026 la 18:26 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos aL emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 4 iulie 2026 la 18:26 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 4 iulie 2026 la 14:03 UTC · 45m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 4 iulie 2026 la 14:03 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 4 iulie 2026 la 14:04 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 4 iulie 2026 la 14:48 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos aL emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 4 iulie 2026 la 14:49 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 3 iulie 2026 la 14:53 UTC · 43m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POSWebpay Oneclick
    1. 3 iulie 2026 la 14:53 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociatos a unos emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones infectas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 3 iulie 2026 la 14:56 UTCidentified

      Se ha identificado la cauza del incidente, la que coresponde a rechazos asociatos a los emisores Banco Estado Visa Crédito / Banco de Chile Visa Crédito / Banco de Chile Mastercard Crédito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 3 iulie 2026 la 15:35 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociatos a los emisores Banco Estado Visa Crédito / Banco de Chile Visa Crédito / Banco de Chile Mastercard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuearemos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 3 iulie 2026 la 15:36 UTCresolved

      Confirmam ca el corecto funcionamiento y damos por solicionado el incidente. Lamentamos los incomodes ocasionados.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 19 iunie 2026 la 08:42 UTC · 12m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POSWebpay Oneclick
    1. 19 iunie 2026 la 08:42 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 19 iunie 2026 la 08:43 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 19 iunie 2026 la 08:50 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 19 iunie 2026 la 08:55 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    A început 14 iunie 2026 la 21:05 UTC · 48m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POS
    1. 14 iunie 2026 la 21:05 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 14 iunie 2026 la 21:10 UTCinvestigating

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 14 iunie 2026 la 21:53 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 14 iunie 2026 la 21:53 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.