Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Istoricul incidentelor Trimble Viewpoint

    60 incidente Trimble Viewpoint înregistrate începând din februarie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.

    Înapoi la starea actuală

    Trimble Jobpac Connect - Întârziere de conectare intermitentă

    A început 23 septembrie 2026 la 01:30 UTC · 1d 1h

    Pending
    Componente afectate
    Jobpac Connect
    1. 23 septembrie 2026 la 01:30 UTCinvestigating

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, În prezent investigăm rapoarte privind întârzierile intermitente de conectare care afectează unii utilizatori. Echipa noastră de inginerie analizează în mod activ cauza rădăcină și lucrează pentru a rezolva problema cât mai repede posibil. Vom furniza o altă actualizare de îndată ce noile informații devin disponibile. Vă mulţumesc pentru răbdare şi înţelegere. Toate cele bune, Echipa Jobbac Connect

    2. 23 septembrie 2026 la 05:13 UTCmonitoring

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, Lucrând alături de furnizorii noștri de infrastructură, am aplicat optimizări cheie de resurse pentru a rezolva problemele recente de autentificare. Performanța sistemului a revenit la parametrii normali de funcționare, iar serviciile sunt restaurate complet. Vom continua să monitorizăm sistemul. Vă mulţumesc din nou pentru răbdare şi înţelegere. Toate cele bune, Echipa Jobbac Connect

    3. 24 septembrie 2026 la 02:50 UTCresolved

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, Am confirmat că problemele de conectare experimentate ieri sunt complet rezolvate. Toate sistemele funcționează normal și parametrii de performanță s-au stabilizat complet. Vă apreciem răbdarea în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă. Toate cele bune, Echipa Jobbac Connect

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Problema de autentificare Vista TID

    A început 23 septembrie 2026 la 00:37 UTC · 13h 28m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    VistaViewpoint Enterprise Cloud
    1. 23 septembrie 2026 la 00:37 UTCinvestigating

      Investigăm în prezent o problemă care determină autentificarea TID la Vista să eşueze. Echipele noastre lucrează activ pentru a identifica cauza, și vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce mai multe informații devin disponibile.

    2. 23 septembrie 2026 la 01:49 UTCmonitoring

      A fost pusă în aplicare o soluţie şi monitorizăm în mod activ mediul pentru a confirma că problema este rezolvată pe deplin.

    3. 23 septembrie 2026 la 14:05 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    TrimbleID - Semnare eșuată

    A început 10 septembrie 2026 la 13:20 UTC · 1h 58m

    Pending
    Componente afectate
    Viewpoint TeamViewpoint Field ViewViewpoint for Projects
    1. 10 septembrie 2026 la 13:20 UTCinvestigating

      Suntem conştienţi de faptul că utilizatorii nu se pot înscrie în funcţie de proiect şi/sau vizualizarea câmpului prin intermediul ID Trimble atunci când utilizează opţiunile de conectare Google, Apple sau Microsoft. În timp ce acest lucru este investigat, puteți continua să accesați aplicația dorită prin numele de utilizator și parola de ID Trimble. Ne cerem scuze pentru orice inconveniente cauzate de acest incident şi lucrăm urgent la rezolvarea acestuia.

    2. 10 septembrie 2026 la 15:17 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Potrivit proiectelor (UK) - Degradarea performanței aplicațiilor web

    A început 2 septembrie 2026 la 10:14 UTC · 40m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Viewpoint for Projects
    1. 2 septembrie 2026 la 10:14 UTCinvestigating

      În prezent investigăm această problemă.

    2. 2 septembrie 2026 la 10:34 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

    3. 2 septembrie 2026 la 10:55 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Rapoarte de Sistem Slowdown și utilizatorii nu pot să se autentifice.

    A început 23 august 2026 la 22:58 UTC · 4d 2h

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Jobpac Connect
    1. 23 august 2026 la 22:58 UTCinvestigating

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, În prezent investigăm rapoarte de la unii utilizatori cu privire la încetinirile intermitente ale sistemului şi nu ne putem conecta la Jobpac Connect. Echipele noastre analizează în mod activ performanța serverului și indicatorii backend pentru a identifica cauza rădăcină. Unii utilizatori pot experimenta sarcini de pagină întârziate sau timpi de procesare mai lent. Alte actualizări vor fi furnizate de îndată ce vor fi disponibile mai multe informații. Vă mulțumim pentru cooperare și înțelegere, Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    2. 23 august 2026 la 23:08 UTCinvestigating

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, Continuăm să investigăm încetinirile intermitente ale sistemului care afectează unii utilizatori Jobpac Connect. Echipa noastră a ridicat un bilet urgent de înaltă prioritate cu Microsoft Support și colaborează activ cu echipele lor tehnice pentru a diagnostica și rezolva problema cât mai repede posibil. Ne cerem scuze pentru inconveniente și va oferi o altă actualizare de îndată ce avem progrese de la Microsoft. Vă mulțumim pentru cooperare și înțelegere, Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    3. 23 august 2026 la 23:27 UTCinvestigating

      Continuăm să investigăm această problemă.

    4. 24 august 2026 la 00:47 UTCinvestigating

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, Echipa noastră este în prezent pe un apel live cu Microsoft Support pentru a identifica cauza principală a problemei care afectează Jobpac Connect în această dimineață. Lucrăm îndeaproape cu inginerii lor pentru a rezolva problema cât mai repede posibil. Apreciem răbdarea dvs. și vom împărtăși o actualizare suplimentară în curând. Vă mulțumim pentru cooperare și înțelegere, Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    5. 24 august 2026 la 02:18 UTCmonitoring

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, În urma investigaţiei noastre cu Microsoft Support, a fost implementată o soluţie potenţială pentru a aborda jurnalul în problemă care afectează Jobpac în această dimineaţă. Deşi testele iniţiale sunt pozitive, îi sfătuim pe utilizatori să continue cu precauţie. Echipa noastră de inginerie monitorizează în mod activ telemetria sistemului și capacitatea de reacție a platformei pentru a se asigura că performanța rămâne stabilă și revine la niveluri optime. Vom oferi o actualizare suplimentară după ce vom verifica stabilitatea sistemului. Mulţumesc pentru răbdare. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    6. 24 august 2026 la 05:38 UTCmonitoring

      Dragă Jobbac Connect Client, Oferim o actualizare suplimentară cu privire la problemele de conectare și de performanță experimentate mai devreme astăzi. Ca urmare a implementării fixatiei initiale, echipa noastra de inginerie continua sa monitorizeze îndeaproape stabilitatea sistemului si capacitatea de reactie. Pentru a asigura o performanță consecventă pe măsură ce activitatea utilizatorilor crește, furnizăm în mod proactiv resurse suplimentare pentru servere și capacitate de suport. Utilizatorii se pot conecta și accesa sistemul, deși este posibil să observați variabilitatea ocazională a timpului de încărcare în timp ce aceste completări de resurse. Apreciem răbdarea dumneavoastră continuă, și vom împărtăși o actualizare finală odată ce stabilitatea completă a performanței este confirmată. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    7. 24 august 2026 la 23:06 UTCmonitoring

      Dragă Jobbac Connect Client, Ca parte a eforturilor noastre în curs de desfășurare de a rezolva problemele de performanță și de a crește capacitatea de reacție a sistemului, echipa noastră de inginerie va implementa un patch software urgent în scurt timp. La ce să ne aşteptăm: Scurtă întrerupere a sesiunii: În timpul implementării plasturelui, utilizatorii activi pot experimenta o scurtă deconectare a sesiunii sau pot fi determinaţi să re-logineze. Durata: Se preconizează că întreruperea va dura doar câteva minute. Apreciem răbdarea și cooperarea pe măsură ce aplicăm această actualizare esențială a performanței. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    8. 24 august 2026 la 23:18 UTCmonitoring

      Dragă Jobbac Connect Client, Suntem încântați să raportăm că plasturele de performanță de urgență a fost implementat cu succes, iar capacitatea de reacție a sistemului a revenit la nivelurile normale. Ce trebuie să ştiţi: Acces sistem: Vă puteți conecta acum și relua operațiunile normale în Jobpac Connect. Monitorizare: Echipa noastră de inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape capacitatea de telemetrie a sistemului și a serverelor pe tot parcursul zilei pentru a asigura stabilitatea continuă. Vă mulţumesc pentru răbdare, înţelegere şi cooperare rapidă în timpul întreruperilor din această dimineaţă. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    9. 25 august 2026 la 01:04 UTCmonitoring

      Dragă Jobbac Connect Client, Suntem conştienţi că unii utilizatori se confruntă în prezent cu o încetinire intermitentă şi întârzieri în timp ce navighează prin intermediul Conectării la Jobpac. Echipa noastră tehnică investighează în mod activ problema pentru a restabili performanța optimă cât mai repede posibil. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce lucrăm la o rezoluție. Alte actualizări vor fi comunicate în scurt timp. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    10. 25 august 2026 la 02:27 UTCmonitoring

      Dragă Jobbac Connect Client, Suntem conştienţi de degradarea performanţei şi de lentoarea sistemului care afectează în prezent legătura cu Jobbac. Echipa noastră de operaţiuni tehnice investighează în mod activ problema ca o prioritate maximă pentru a determina cauza şi a aplica o rezoluţie. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva acest lucru. O altă actualizare va fi furnizată imediat ce vom avea mai multe detalii de împărtăşit. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    11. 25 august 2026 la 22:06 UTCmonitoring

      Dragă Jobbac Connect Client, Oferim o actualizare suplimentară în ceea ce privește lentoarea sistemului care afectează în prezent Jobbac Connect. Echipele noastre tehnice lucrează îndeaproape în timp real cu Microsoft și partenerii noștri externi de infrastructură pentru a diagnostica cauza principală și pentru a restabili nivelurile normale de performanță cât mai repede posibil. Înţelegem deranjul cauzat de operaţiunile tale zilnice şi apreciem răbdarea ta continuă. Vom împărtăși actualizări suplimentare de îndată ce noi informații devin disponibile. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    12. 26 august 2026 la 04:11 UTCmonitoring

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, Continuăm să investigăm problemele actuale legate de performanţa finală care afectează unii utilizatori Jobpac Connect. În urma investigaţiei noastre comune cu Microsoft, a fost construită o posibilă fixare a încetinirii sistemului şi este supusă în prezent unei evaluări active a calităţii (QA) şi a performanţei. Odată ce testarea validează cu succes stabilitatea sistemului și timpul de răspuns, vom continua cu implementarea imediată. Vă mulțumim pentru răbdare ca am finaliza acest fix. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    13. 26 august 2026 la 09:09 UTCmonitoring

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, Vom implementa un plasture în sistem la ora 7:15 pm AEST. În timpul acestei actualizări, sistemul va fi temporar indisponibil pentru aproximativ 15 minute. Îţi apreciem răbdarea pe măsură ce completăm aceste actualizări necesare. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    14. 26 august 2026 la 23:07 UTCmonitoring

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, În urma actualizării noastre anterioare, plasturele aplicat ieri continuă să dețină bine, iar performanța generală a sistemului a revenit la limite operaționale acceptabile. Echipa noastră de inginerie va menţine monitorizarea telemetriei pe tot parcursul zilei pentru a asigura performanţa şi stabilitatea susţinută. Următoarea actualizare a statutului va fi furnizată la ora 12:00 (mijlocul zilei) astăzi. Vă mulţumesc încă o dată pentru răbdare şi înţelegere. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    15. 27 august 2026 la 02:04 UTCmonitoring

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, În urma actualizării noastre de dimineață, performanța sistemului pentru Jobpac Connect a rămas pe deplin stabilă prin intermediul orelor de lucru de vârf, iar timpii de răspuns continuă să funcționeze în limite optime. Toate fluxurile de lucru de bază, autentificarea și serviciile sunt pe deplin operaționale. Următoarea actualizare a statutului va fi furnizată astăzi la ora 5:00 PM. Vă apreciem profund răbdarea, feedback-ul şi cooperarea pe parcursul acestei perioade. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    16. 27 august 2026 la 06:48 UTCmonitoring

      Stimați utilizatori Jobpac Connect, Jobpac Connect continuă să funcționeze fără probleme, cu toate indicatorii de performanță, timpii de răspuns la server și telemetria sistemului rămânând stabile și bine în limitele normale. Echipa noastră de inginerie va menține monitorizarea automată peste noapte pentru a asigura accesul neîntrerupt și performanța. Următoarea actualizare: Următoarea actualizare a stării noastre va fi furnizată mâine la ora 12:00 (mijlocul zilei). Vă mulţumim sincer pentru răbdare, înţelegere şi cooperare în timp ce echipele noastre au lucrat pentru a rezolva această problemă. Toate cele bune, Jobpac Connect Team

    17. 28 august 2026 la 01:50 UTCresolved

      Dragă Jobbac Connect Client, Suntem încântați să vă informăm că recentele probleme de performanță și de conectare care afectează Jobpac Connect au fost rezolvate complet, iar stabilitatea sistemului a fost restabilită pe deplin. Monitorizarea telemetriei continuă confirmă faptul că capacitatea de reacție a sistemului și sarcina serverelor au revenit la niveluri optime, iar toate serviciile centrale funcționează în mod normal. Vă mulţumesc pentru răbdare şi cooperare. Toate cele bune, Jobpac Connect Team Trimble

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Azure USWest issue

    A început 23 iulie 2026 la 16:06 UTC · 3h 34m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    VistaViewpoint Enterprise CloudProContractor CloudSpectrum
    1. 23 iulie 2026 la 16:06 UTCinvestigating

      Microsoft Azure se confruntă în prezent cu o pană de curent în regiunea Vestului SUA. Ca urmare, unii clienți Spectrum, Vista și PCC găzduiți în această regiune ar putea să nu își poată accesa sistemele. Suntem conștienți de această problemă și lucrăm activ cu Microsoft pentru a restabili serviciul cât mai repede posibil. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce devin disponibile mai multe informații.

    2. 23 iulie 2026 la 16:53 UTCinvestigating

      Microsoft continuă să lucreze la restaurarea serviciului în regiunea Azure US West. În acest moment, nu există actualizări semnificative pentru a împărtăși. Rămânem activi cu Microsoft și monitorizăm îndeaproape situația. Vom furniza o altă actualizare de îndată ce informațiile suplimentare devin disponibile sau serviciul este restabilit.

    3. 23 iulie 2026 la 17:45 UTCinvestigating

      Am văzut progrese în materie de redresare și remediere în ceea ce privește unele resurse din regiunea Vestului american Azure; cu toate acestea, nu toate resursele afectate au fost restaurate pe deplin în acest moment. Microsoft continuă să lucreze în mod activ pentru o rezolvare completă a problemei. În plus, Spectrum a fost listat incorect ca o aplicație Trimble cu impact în comunicarea noastră anterioară. Spectrul a rămas pe deplin operațional pe parcursul acestui incident și nu a fost afectat. Ne cerem scuze pentru orice confuzie care ar fi putut cauza şi aprecia răbdarea dumneavoastră, deoarece Microsoft îşi continuă eforturile de recuperare.

    4. 23 iulie 2026 la 18:44 UTCmonitoring

      Microsoft a implementat măsuri de remediere, iar acum vedem o recuperare completă a serviciilor afectate. Vom continua să monitorizăm îndeaproape mediul pentru a asigura stabilitatea înainte de a marca oficial incidentul ca fiind rezolvat. Apreciem răbdarea şi înţelegerea dumneavoastră pe parcursul acestui eveniment.

    5. 23 iulie 2026 la 19:40 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Viewpoint Field View (North America) - Web Application User Interface Degraded

    A început 3 iulie 2026 la 16:12 UTC · 6d 22h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Viewpoint Field View
    1. 3 iulie 2026 la 16:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 iulie 2026 la 10:43 UTCidentified

      The issue has been identified and we are working on a resolution.

    3. 10 iulie 2026 la 14:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Potential Outage for MFA Notifications

    A început 2 iulie 2026 la 15:38 UTC · 3h 52m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    VistaHR Management (For Spectrum)Auto InvoiceService TechViewpoint TraqsperaProjectSightViewpoint AnalyticsHR Management (For Vista), Financial Controls, Field Management & Field ServiceProContractorSpectrumB2W EstimateViewpoint Team
    1. 2 iulie 2026 la 15:38 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2 iulie 2026 la 19:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Viewpoint for Projects (UK) - Web Performance Degraded

    A început 29 iunie 2026 la 10:07 UTC · 3h 18m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Viewpoint for Projects
    1. 29 iunie 2026 la 10:07 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 29 iunie 2026 la 13:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    TrimbleID - Two stage Verification Codes not being received via email

    A început 25 iunie 2026 la 08:15 UTC · 2h 3m

    Pending
    Componente afectate
    Viewpoint TeamViewpoint Field ViewViewpoint for Projects
    1. 25 iunie 2026 la 08:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 25 iunie 2026 la 10:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Cascade Access Issues

    A început 17 iunie 2026 la 20:29 UTC · 3h 14m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Viewpoint for CloudViewpoint Enterprise CloudProContractor CloudViewpoint Enterprise Cloud
    1. 17 iunie 2026 la 20:29 UTCinvestigating

      We are aware of an issue where some customers are running into intermittent access issues in Cascade and we are currently working through a full resolution, will provide updates as we roll out the fix.

    2. 17 iunie 2026 la 20:38 UTCmonitoring

      We have implemented a fix and are now monitoring for full resolution.

    3. 17 iunie 2026 la 20:40 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 17 iunie 2026 la 23:43 UTCresolved

      This incident has now been resolved.

    Procontractor Cloud login issues

    A început 2 iunie 2026 la 13:38 UTC · 6h 40m

    Pending
    Componente afectate
    ProContractor Cloud
    1. 2 iunie 2026 la 13:38 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where some Procontractor Cloud customers are unable to log in. We will update the status with more information as it becomes available.

    2. 2 iunie 2026 la 15:24 UTCidentified

      The issue has been identified, and a fix is being implemented.

    3. 2 iunie 2026 la 15:45 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results/

    4. 2 iunie 2026 la 20:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Viewpoint Field View (UK) - Sync Performance Degraded

    A început 19 mai 2026 la 15:33 UTC · 25m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Viewpoint Field View
    1. 19 mai 2026 la 15:33 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 19 mai 2026 la 15:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Turbo SMTP outage

    A început 7 mai 2026 la 19:03 UTC · 10d 22h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Viewpoint for CloudViewpoint Enterprise CloudProContractor Cloud
    1. 7 mai 2026 la 19:03 UTCidentified

      Turbo SMTP is currently experiencing a global outage affecting email delivery services due to a critical infrastructure issue. Customers using Turbo SMTP as their SMTP provider may encounter failures with email-dependent workflows, including AR Statements and Pay Stubs. To restore email functionality as quickly as possible, customers are advised to transition to an internal SMTP provider such as Office 365 or Google Workspace. Product-specific configuration guidance is available through support resources. We will continue to share updates as additional information becomes available.

    2. 8 mai 2026 la 00:28 UTCidentified

      Turbo SMTP is currently experiencing a global outage caused by a fire at their provider’s data center in Amsterdam. This infrastructure failure began at approximately 11:45 p.m. PST on May 6 (8:45 a.m. local time on May 7). Because of the nature of this outage, Vista emails sent during this window (specifically those with attachments like Pay Stubs or AR Statements) cannot be automatically recovered or resent by the system. Recommended Actions for Vista Customers: 1. Confirm if you’re affected. In Vista, open VA Site Settings and review the Email Settings tab. If your Host references Turbo SMTP, your site is likely affected. 2. To restore email functionality immediately: We recommend transitioning to an internal provider such as Microsoft 365 or Google Workspace. This is the recommended best practice for Vista to ensure better deliverability and security. - Vista 2024 R1 or later: You can update these settings yourself in VA Site Settings > Email Settings. - Vista 2023 and earlier: Please review this guide for the necessary testing steps, then contact Support to finalize the configuration. https://support.viewpoint.com/s/knowledgedetail?c__urlname=Changing-from-Turbo-SMTP-to-email-service-of-your-choice 3. Check the VA Message Archive within your application to see which communications did not send. 4. If you detect failed outbound messages please re-run the related process (i.e. PR Paystub Notify) in Vista to successfully send your messages. We will provide further updates as Turbo SMTP shares more information regarding their restoration timeline.

    3. 11 mai 2026 la 16:18 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 18 mai 2026 la 17:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Vista Azure US East 2 issue

    A început 27 aprilie 2026 la 19:31 UTC · 1h 17m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Vista
    1. 27 aprilie 2026 la 19:31 UTCinvestigating

      We are currently aware of an issue impacting some Vista customers hosted in the Azure East US 2 region, where users may be unable to access the application. We are actively investigating and will continue to provide updates as more information becomes available.

    2. 27 aprilie 2026 la 20:15 UTCmonitoring

      A fix has been deployed, and access should now be restored. We will continue to monitor the situation.

    3. 27 aprilie 2026 la 20:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Trimble Jobpac Connect

    A început 22 aprilie 2026 la 04:27 UTC · 17h 39m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Jobpac Connect
    1. 22 aprilie 2026 la 04:27 UTCinvestigating

      Dear Valued Jobpac Connect Customers, We are currently aware of an issue affecting the login service for some Jobpac Connect users. Our engineering and operations teams are actively investigating the root cause to restore full service as quickly as possible. We thank you for your patience while we work on this issue. Regards, Jobpac Connect Team.

    2. 22 aprilie 2026 la 05:08 UTCmonitoring

      Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to inform you that we have worked closely with our partners to resolve the login issues that some users reported earlier today. All services are now back online and fully operational. Our engineering teams will continue to monitor the system closely to ensure ongoing stability and performance. We thank you for your patience while we worked through this issue. Regards, The Jobpac Connect Team

    3. 22 aprilie 2026 la 22:07 UTCresolved

      Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to confirm that the login issues reported earlier yesterday by some users have been fully resolved. After working closely with our service partners, all services are back online and operating at full capacity. We sincerely appreciate your patience while we worked toward this resolution. Regards, The Jobpac Connect Team

    Service Unavailability (Multiple Applications)

    A început 15 aprilie 2026 la 14:45 UTC · 3h 31m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    VistaViewpoint Enterprise CloudProContractor CloudSpectrum
    1. 15 aprilie 2026 la 14:45 UTCinvestigating

      We are currently experiencing availability issues affecting multiple applications hosted in the Azure West US 2 region. We are actively working with Microsoft to resolve the issue. Additional updates will be provided as more information becomes available.

    2. 15 aprilie 2026 la 14:57 UTCinvestigating

      Microsoft has notified us that this is a power-related issue impacting the Azure West US 2 region. This may affect service availability or performance for some resources. Microsoft is actively working to restore full power and service as quickly as possible. We are monitoring the situation closely and will provide updates as more information becomes available.

    3. 15 aprilie 2026 la 15:07 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    4. 15 aprilie 2026 la 15:47 UTCidentified

      Microsoft has begun restoring power in the region, and some services may start to come back online. However, full service restoration is still in progress.

    5. 15 aprilie 2026 la 16:15 UTCmonitoring

      The issue has been mitigated, and all services should now be fully restored.

    6. 15 aprilie 2026 la 18:17 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Trimble Jobpac Connect Login Issue

    A început 14 aprilie 2026 la 06:43 UTC · 17h 41m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Jobpac Connect
    1. 14 aprilie 2026 la 06:43 UTCinvestigating

      Dear Jobpac Connect Users, We are currently aware of an issue affecting users attempting to log in to Jobpac Connect using Trimble ID (TID). Users may encounter error messages or timeouts during the authentication process. Our technical teams are investigating the root cause with the global identity services team. We apologize for the inconvenience and will provide an update as soon as more information is available. We thank you for your patience while we investigate this issue. Regards Jobpac Connect Team

    2. 14 aprilie 2026 la 07:42 UTCinvestigating

      Dear Jobpac Connect Users, By way of an update, Our technical teams are continuing to investigate the authentication difficulties reported earlier this afternoon. We have now engaged the global Trimble ID (TID) engineering teams to assist in isolating the root cause within the identity gateway. We thank you for your patience while we investigate this issue. Regards Jobpac Connect Team

    3. 14 aprilie 2026 la 11:21 UTCmonitoring

      Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to confirm that the authentication issues involving Trimble ID (TID) have been resolved. In coordination with our global identity teams, a fix was implemented to address the redirect loops affecting Jobpac Connect logins. Current Status: All systems are operational. Our engineering team has moved into an active monitoring phase to ensure sustained stability and optimal performance across all regions. Regards, The Jobpac Connect Team

    4. 14 aprilie 2026 la 11:22 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 15 aprilie 2026 la 00:24 UTCresolved

      Dear Valued Customers, Following a period of sustained stability and successful monitoring, we are officially marking the Trimble ID (TID) login issue for Jobpac as Resolved. Our internal telemetry and user feedback confirm that the authentication gateway is performing at standard levels. We have concluded our active monitoring phase and all services are operating as expected. We thank you for your patience while we worked with our global teams and partners to restore service. Regards, The Jobpac Connect Team

    Trimble Help inaccessible

    A început 12 aprilie 2026 la 23:03 UTC · 14h 3m

    OutageIncident critic
    Componente afectate
    Trimble Help
    1. 12 aprilie 2026 la 23:03 UTCidentified

      Help.trimble.com is currently inaccessible. As a workaround, you can go to trimblehelp.trimble.com. We've identified the issue and are actively working to correct it. Sorry for the inconvenience.

    2. 13 aprilie 2026 la 13:06 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Viewpoint for Projects (UK) - Web Application Performance Degraded

    A început 25 martie 2026 la 12:08 UTC · 21h 13m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Viewpoint for Projects
    1. 25 martie 2026 la 12:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 25 martie 2026 la 14:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 26 martie 2026 la 09:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.