TAP - Degradarea performanței de livrare la cerere
- investigating
Investim în prezent o problemă care are impact asupra furnizării de anunțuri. Mai multe informaţii.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
65 incidente Triton Digital înregistrate începând din decembrie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Investim în prezent o problemă care are impact asupra furnizării de anunțuri. Mai multe informaţii.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Am identificat o problemă cu mecanismul nostru de sincronizare cu biroul comercial. Ofertele create începând cu 20 august nu se sincronizează cu The Trade Desk şi, prin urmare, nu vor deveni active pentru livrare. Am contactat DSP şi aşteptăm o nouă autorizaţie. Acordurile existente nu sunt afectate. Mai multe informaţii.
Un fix a fost aplicat la mecanismul nostru de sincronizare cu Trade Desk. Înţelegerile se repetă normal. Toate înţelegerile create în timpul incidentului s-au sincronizat corect cu Biroul de Comerţ. Acest incident este considerat rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care afectează Manadge (TAP Programmatic Analytics Dashboard). ID-ul Deal nu este disponibil ca filtru. Acest lucru poate perturba Dashboard deja create care au fost filtrate de ID Deal. Mai multe informaţii.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Am identificat o problemă cu mecanismul de încărcare în Player Web Admin unde utilizatorii nu pot încărca imagini noi care să fie afișate pe Triton V4 Player. Imaginile existente nu sunt afectate. Căutăm în mod activ o soluţie. Mai multe informaţii.
Echipa noastră a aplicat măsuri de atenuare şi a rezolvat problema. Clienţii sunt din nou capabili să încarce imagini noi şi să gestioneze imaginile Player V4 în Player Web Admin ca normal. Acest incident este considerat rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
We are aware of an issue affecting the performance of our Advertising Services, which may result in delayed responses or, in some cases, failed requests. Our team is actively investigating the issue and working to identify the root cause. We will provide further updates as more information becomes available.
This incident has been resolved and we are continuing to monitor.
A fix has been implemented and we are monitoring the situation
This incident is considered resolved.
Investigăm o problemă cu serviciul Now Playing (sau "Song History") API unde nu se returnează niciun cântec atunci când se face o cerere. Acest lucru poate avea un impact asupra anumitor jucători care folosesc acest API pentru a afișa în prezent cântece și jucători care folosesc API pentru a afișa melodiile trecute. Live song information via take points nu sunt afectate de acest incident. Mai multe informaţii.
S-a aplicat un fix şi API returnează datele ca de obicei. Monitorizăm în mod activ situaţia. Mai multe informaţii.
Acest incident este rezolvat și un fix a fost aplicat serviciului prin intermediul unei actualizări software.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
We are aware of an issue affecting the performance of our Playing Services, which may result in delayed responses or, in some cases, failed requests. Our team is actively investigating the issue and working to identify the root cause. We will provide further updates as more information becomes available.
We are continuing to investigate this issue.
We identified a potential root cause and have taken actions to mitigate it. Our services are back to normal operational state and we will keep monitoring and investigating our services closely over the next 12 hours. Meanwhile, we can share that the overall effect has been quite limited for listeners as we have a total amount of concurrent listeners on the platform inline with the number we had last week at the same time.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident is resolved. The services ran smoothly over the last ~10 hours.
We are currently investigating an issue impacting the data flow, where TAP UI is showing incorrect impressions numbers for some flights. There is no data loss. The ad delivery is not impacted. More information to come.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are aware of requests to the now playing service failing. We are are actively investigating
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue with our Cue Point Monitoring service. As a result, some metadata alerts may not be sent. We'll keep you posted as we learn more.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue with our Cue Point Monitoring service. As a result, some metadata alerts may not be sent. If you receive any support cases related to missing metadata alerts, it's likely connected to this . We'll keep you posted as we learn more
Investigăm o problemă cu Omny UI în cazul în care utilizatorii sunt prezentate cu o eroare de server atunci când încearcă să acceseze Omny. Mai multe informaţii.
Problema a fost confirmată pentru a afecta, de asemenea, Omny Management API, precum și alte Omny API, Omny Recording Agent, Omny.fm și Omny jucători în plus față de portalul de management Omny. Echipa noastră a stabilit că problema se bazează pe o componentă Azure. Suntem în contact cu sprijinul Azure pentru a rezolva problema. Mai multe informaţii.
Azure (Microsoft) a confirmat că acest incident este rezultatul unei probleme majore de rețea cu care se confruntă în vestul SUA. Încercăm să reducem impactul problemelor lor și urmărim progresele înregistrate în rezolvarea problemelor lor. Mai multe informaţii.
Microsoft își continuă eforturile pentru a identifica cauza principală a problemei lor. Urmărim în mod activ eforturile lor. Mai multe informaţii.
Microsoft a identificat problema la o implementare pe care au făcut-o recent. S-au întors la normal. Serviciile Omny sunt acum disponibile pentru utilizarea și funcționarea clienților în condiții normale. Vom monitoriza situaţia îndeaproape.
Microsoft Azure a rămas stabil și nu s-au observat alte efecte ale întreruperii lor asupra serviciilor de publicitate ale platformei Omny. Acest incident este considerat rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm o problemă în care e-mailurile pentru exporturile programate de Manadge nu sunt trimise din 16 iulie. Mai multe informații pentru a veni
Am identificat cauza problemei. O propunere de fix este în prezent în curs de revizuire. Sperăm să avem o rezoluţie 24 iunie 2026. Mai multe informaţii.
Fix nostru necesită mai mult efort decât se anticipa. Sperăm să avem o rezoluţie la începutul săptămânii viitoare. Mai multe informaţii.
QA a fost completat pe fix. Luni vom lansa reparaţia. Mai multe informaţii.
Fix nostru a fost desfășurat. Exporturile programate vor fi trimise prin e-mail în mod normal. Exporturile programate care nu au fost trimise în timpul acestui incident nu pot fi resentimente. Ne sfătuim clienţii să exporte manual rapoartele programate pe care nu le-au primit. Acest incident este considerat rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care afectează fila de management al conținutului din UI, unde utilizatorii pot întâlni 503 erori. Echipa noastră lucrează activ pentru a identifica cauza principală. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce devin disponibile mai multe informații.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident este considerat rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă cu TAP Creative în care, după publicarea creației, veți vedea un mesaj de avertizare "Creativ nu este live." Ca un workaround, puteți adăuga un caracter spațial la numele Ad Group în creativ și republish creativ.
Acest incident a fost rezolvat acum.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care afectează Manadge (TAP Programmatic Analytics Dashboard), unde utilizatorii primesc o 404 - Nu a fost găsită eroare atunci când încearcă să acceseze platforma. Mai multe informaţii.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele. Mai multe informaţii.
Acest incident este considerat rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
We are currently investigating an issue affecting Omny Studio platform. We will provide additional updates as soon as more information becomes available.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Omny platform accès has remained stable and under normal operating parameters. This incident is considered resolved.
We are currently investigating an issue affecting WCM Realtime Monitoring, where some users may encounter a “No content to display” message.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
No further indication of problems with access to Realtime statistics has been observed. Note that this incident only affected the UI and not the statistics themselves. This incident is considered resolved.
We are currently investigating an issue impacting the User Management UI when opening the Content Access section, where some requests may experience increased latency or occasional timeouts.. More information to follow.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This issue has been resolved.
We detected an issue with Webcast Metrics Realtime listening data for 3rd party log collected publishers. There is a data gap from June 29 at 8:23 PM UTC to June 30 at 10:30 AM UTC. Only realtime data was affected and it cannot be restored.
The data will be available in Webcast Metrics Explore, but the gap will be visible in Webcast Metrics - Realtime Listening.