REST API a mers în jos
OutageIncident major
- update
REST API a mers în jos
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Loading status page
Checking service and reports...
Loading
Applying language and content...
Loading
Applying language and content...
Loading status page
Checking service and reports...
23 incidente Upscope înregistrate începând din octombrie 2022, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
REST API a mers în jos
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Integrarile au scăzut
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
LiveDocument a căzut
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Tabloul de bord a căzut
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
UserView a căzut
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Co-Browsing API bord a mers în jos
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
HelloScreen a mers în jos
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Problema a fost rezolvată
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Unele sesiuni de co-rowsing active ar fi putut fi întrerupte timp de aproximativ 2 minute și va necesita ambele părți pentru a reîncărca pagina pentru a fi repornit.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Co-răsărirea (California) a scăzut
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Problema a fost rezolvată acum.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Sesiunile de co-răsărire au probleme începând cu unele echipe care au date protejate HIPAA și un BAA activ cu Upscope. Am identificat problema și un fix va fi on-line în următoarele 15 minute.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
O notă rapidă pentru a vă anunța Suntem trecerea la noi criterii de monitorizare pentru pagina noastră de stare. Această schimbare va reduce zgomotul de la incidente false și va oferi o imagine mai exactă a statutului nostru de serviciu. Anterior: - Am raportat downtime pentru orice probleme canare în majoritatea serviciilor, inclusiv atunci când servere canari a mers în jos. Acest lucru s-a întâmplat destul de des din cauza scalarii limitate, a swap-urilor cu capsule Kubernetes sau în timpul desfăşurărilor. (Serverele canare manipulează doar o mică parte din trafic pentru a valida noi versiuni înainte de lansare, asigurându-ne că ne putem întoarce în siguranţă dacă este necesar). - Am raportat, de asemenea, timpul de downtime atunci când serverele din regiunile co-browsing au fost copleșite de conexiuni. Acest lucru s-a întâmplat uneori la orele de vârf (de exemplu, 9 a.m. în anumite zone de timp, dacă predicțiile precalificare au fost oprite). În realitate, co-încrucișarea nu a fost afectată: doar conexiunile cu prioritate redusă au fost limitate la rate, performanța de căutare ușor degradate, sau locuri de muncă de fundal, cum ar fi înregistrările încetinite. Acum: - Monitorizarea canary va declanșa doar alerte interne. Veți vedea doar timpul liber raportat în cazul în care afectează de fapt utilizarea. - Monitorizarea suprasarcină este acum manipulată exclusiv de echipa noastră DevOps, deoarece nu afectează utilizarea clientului. Sperăm ca aceste actualizări să facă pagina de stare mai semnificativă prin reducerea zgomotului inutil și concentrându-se doar pe probleme care vă afectează. Dacă doriți să discutați aceste modificări, nu ezitați să ajungeți la team@upscope.com
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Problema a fost rezolvată. Vă rugăm să anunțați echipa noastră la team@upscope.com dacă aveți probleme suplimentare.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Unii utilizatori s-ar putea confrunta cu performanțe degradate pe unele sesiuni de co-cobrowsing în timp ce facem unele ajustări în urma unei probleme de infrastructură ieri.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm o problemă cu un balansier care cedează în regiunea North Virginia pentru câteva cereri.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Funcţionalitatea de căutare este complet restaurată în toate regiunile.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Funcţionalitatea de căutare se confruntă cu probleme în regiunea noastră SUA - Est. Investigăm problema.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Întreţinere finalizată
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Trecem printr-o migraţie majoră a sistemului nostru principal de autentificare, care va împărţi aplicaţia principală în produse diferite. Nu ne aşteptăm la mai mult de 5 minute pauză.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.