24 incidente Vector înregistrate începând din ianuarie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
O încetinire a procesării cauzează întârzieri la nivelul întregii zone. Inginerii noştri investighează în mod activ; vom furniza o actualizare a orei.
Baza de date a recuperat și vedem timpi de procesare mai repede. Acest lucru ar trebui să fie pe deplin rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Problemele în curs de desfășurare ale GCP cauzează latență la nivelul întregului site. Inginerii noştri lucrează activ pentru a rezolva degradarea performanţei sistemului.
Vedem recuperarea sistemului în toate serviciile.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri încearcă să găsească o soluţie pentru o problemă care ar putea cauza întârzieri intermitente la nivelul locului.
După monitorizarea unei perioade constante de stabilitate, toate serviciile au fost restabilite și funcționează conform așteptărilor.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri investighează un index care poate cauza întârzieri de încărcare.
Inginerii noştri au rezolvat problema. Toate serviciile sunt operaţionale.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri investighează întârzierile de încărcare.
Inginerii noştri au rezolvat o problemă care împiedică entităţile să curgă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serviciile sunt degradate în acest moment. Inginerii noștri sunt conștienți de problemele și lucrează la identificarea și rezolvarea acestora.
Inginerii noştri au observat stabilitate constantă în activitatea serverului.
Vedem backup-uri coadă care pot provoca întârzieri de încărcare în aplicația web și în SMS.
S-au rezolvat rezervările.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri investighează o problemă care împiedică fluxurile de lucru să continue.
Inginerii noştri au rezolvat scurta perioadă de timp liber. Fluxurile de lucru ar trebui să funcționeze conform așteptărilor.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noștri lucrează pentru a rezolva backup-uri server care cauzează întârzieri moderate în cadrul serviciilor.
Inginerii noştri au rezolvat rezervările cozii; toate serviciile sunt funcţionale.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Actualizarea recuperării sistemului - funcționalitate restaurată cu întârzieri minore. Inginerii noştri sunt conştienţi de o problemă care afectează conexiunea serverului şi investighează activ. Vom oferi o actualizare a orei.
Vedem redresarea sistemului în cadrul serviciilor și monitorizăm stabilitatea.
Serverele noastre s-au recuperat complet și toate serviciile au fost restaurate.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri investighează o problemă pe serverele noastre care ar putea cauza întârzieri extreme.
Serviciile sunt difuzate cu unele întârzieri.
Inginerii noştri au rezolvat rezervările şi toate serviciile sunt operaţionale.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri investighează o creştere a activităţii care poate cauza întârzieri de indexare.
Inginerii noştri au rezolvat indexarea.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri investighează întârzierile SMS.
Gestionarea îmbunătățită a serverului SMS. Liber.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent ne confruntăm cu latență între servicii. Inginerii noştri investighează urgent.
Nu mai vedem întârzieri sau cauze pentru latență și toate serviciile sunt operaționale.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Vedem în prezent întârzieri majore pe serverele noastre care afectează programările și fluxurile de lucru. Vom reveni cu o actualizare într-o oră.
Vedem recuperarea completă; incidentul este rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Inginerii noştri sunt conştienţi de problemele API intermitente care cauzează timp liber. Lucrăm activ pentru a rezolva acest lucru și vă va actualiza pe oră.
Am identificat cauza principală. Problema este acum rezolvată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
- Dispar check-in-uri: înregistrările care existau în sistem nu au fost returnate în vederea check-in. - Intrări duplicate: Aceeași înregistrare de check-in a apărut de mai multe ori în vizualizarea listei. - Numărătoare incorectă: Indicatorii numărului de bule afişaţi în interfaţă nu se potrivesc cu numărul real de rânduri afişate.
Cauza principală identificarea și eliberarea: Cauza rădăcină a fost identificată ca o schimbare a configurației Elasticsearch pentru subțierea documentului care a produs efecte secundare nedorite în stratul de căutare și recuperare a datelor.
Fix impins: Fixarea de succes a fost implementată prin dezactivarea (retragerea) funcţiei de subţiere a documentului.
Serviciul a revenit la normal: Serviciile au fost restaurate și clienții afectați au confirmat că datele de check-in au fost afișate corect la scurt timp după schimbarea configurației ET 9:40 AM.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serviciile sunt din nou online.
Furnizorul nostru din amonte, Cloudflare, a reluat operaţiunile normale şi traficul clienţilor ar fi trebuit să revină la normal
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Pană de nori care afectează site-urile noastre
Serviciile se recuperează în acest moment. Puteți experimenta probleme intermitente cu aplicația.withvector.com sau m.withvector.com ca Cloudflare (un furnizor global de internet) continuă să se recupereze.
În acest moment, Cloudflare și-a fixat majoritatea serviciilor și, deși se poate observa o încetinire intermitentă, toate serviciile apar și sunt operaționale în acest moment.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent încetinirile sistemului. Serviciile pot fi degradate în acest moment. Echipa noastră de ingineri lucrează activ pentru a investiga și implementa o soluție. Vom furniza o actualizare de îndată ce mai multe informații devin disponibile.
Vedem semne iniţiale de recuperare a sistemului. Serviciile sunt operaționale, deși utilizatorii pot experimenta încă încetiniri reziduale în timp ce procesăm backlog-ul. Vom continua să partaja actualizări aici.
Ne-am recuperat complet. Vă mulțumim pentru răbdare ca echipa noastră a lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent rapoarte de performanţă degradată. Echipa noastră de ingineri lucrează activ pentru a investiga și implementa o soluție. Vom furniza o actualizare de îndată ce mai multe informații devin disponibile. Mulţumesc pentru răbdare.
Sistemele se recuperează şi performanţele se îmbunătăţesc. O oarecare încetinire reziduală poate rămâne pe măsură ce recuperăm. Echipa noastră continuă să monitorizeze îndeaproape. Mulţumesc pentru răbdare.
Am identificat cauza principală a problemei şi am implementat o soluţie. Performanţa sistemului s-a stabilizat şi ar trebui să revină la normal. Apreciem cu adevărat răbdarea și parteneriatul pe care l-am depus pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.