65 incidente Vertex înregistrate începând din mai 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Procesele noastre de monitorizare indică faptul că unii clienți configurat cu conectorul Big Commerce se confruntă cu o pană. Vertex Vom împărtăși informații suplimentare pe pagina Status de îndată ce este disponibil. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să trimiteți un bilet prin intermediul Comunității Vertex.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Procesele noastre de monitorizare indică faptul că unii clienți se confruntă cu degradare cu funcționalitatea de sincronizare a Centrului Certificat. Vertex Vom împărtăși informații suplimentare pe pagina Status de îndată ce este disponibil. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să trimiteți un bilet prin intermediul Comunității Vertex.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Procesele noastre de monitorizare indică faptul că unii clienţi se confruntă cu degradarea performanţei care poate duce la întreruperea serviciului în zonele de întoarcere şi configurare a cloud-ului. Investigăm activ şi rezolvăm problema. Vom oferi o actualizare cât mai curând posibil. Mulţumesc pentru răbdare. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un bilet de sprijin prin intermediul Comunităţii Vertex.
Continuăm să investigăm această problemă.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Echipa Vertex Production Support investighează o degradare a funcţionalităţii pentru clienţii Centrului de Certificate. Unele certificate nu pot fi aprobate din cauza emiterii de date de început/sfârșit. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un caz Comunităţii Vertex.
Verificăm o soluţie.
Problema a fost identificată, s-a verificat un fix, iar noi lucrăm pentru a implementa fixul.
Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.
Am rezolvat problema Vertex Certificat Center. Toate serviciile Center certificate au fost complet restaurate la nivelurile de performanță preconizate. Vom continua să monitorizăm situația pentru a asigura că toate serviciile și funcționalitatea continuă să funcționeze conform așteptărilor. Vă încurajăm să vă validați datele ca parte a procesului normal. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un bilet de sprijin prin intermediul Comunităţii Vertex.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Procesele noastre de monitorizare indică faptul că unii clienți se confruntă cu degradarea performanței care poate duce la întreruperea serviciilor în mediile de facturare electronică, returnare expresă și conformitate cu TVA. Investigăm activ şi rezolvăm problema. Vom oferi o actualizare cât mai curând posibil. Mulţumesc pentru răbdare. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un bilet de sprijin prin intermediul Comunităţii Vertex.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Ne confruntăm cu un nivel ridicat de erori și sunt în prezent în căutarea în această problemă.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Procesele noastre de monitorizare indică faptul că unii clienți se confruntă cu o problemă cu portalul ECW. Vertex Vom împărtăși informații suplimentare pe pagina Status de îndată ce este disponibil. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să trimiteți un bilet prin intermediul Comunității Vertex.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Vertex a identificat o perturbare a serviciilor pentru soluția de conformitate cu TVA. Ne străduim să rezolvăm problema cât mai repede posibil. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un caz Comunităţii Vertex.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Vertex a identificat o degradare caracteristică în cadrul Centrului de Certificat care duce la încărcare în vrac nu prelucrare. Echipa de intervenţie a lui Vertex lucrează la o rezoluţie şi va oferi actualizări aici. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un caz în Comunitatea Vertex.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Procesele noastre de monitorizare indică clienții SmartCat se confruntă cu o problemă care duce la o degradare caracteristică pentru pagina REVEIWS. Investigăm activ şi rezolvăm problema. Vom oferi o actualizare cât mai curând posibil. Mulţumesc pentru răbdare. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un bilet de sprijin prin intermediul Comunităţii Vertex.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Procesele noastre de monitorizare indică clienții SmartCat se confruntă cu o problemă care duce la o degradare caracteristică pentru diagrame. Investigăm activ şi rezolvăm problema. Vom oferi o actualizare cât mai curând posibil. Mulţumesc pentru răbdare. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un bilet de sprijin prin intermediul Comunităţii Vertex.
Continuăm să investigăm această problemă.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Our monitoring processes indicates some customers are experiencing a functional degradation creating new credentials that may be resulting in service interruption within the Vertex Cloud environment. We are actively investigating and are troubleshooting the issue. We will provide an update as soon as possible. Thank you for your patience. If you have any questions, please visit our Vertex Community Portal and place a support ticket.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
Procesele noastre de monitorizare indică faptul că unii clienţi se confruntă cu degradarea performanţei care poate duce la întreruperea serviciului în mediul Vertex On-Demand. Investigăm activ şi rezolvăm problema. Vom oferi o actualizare cât mai curând posibil. Mulţumesc pentru răbdare. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un bilet de sprijin prin intermediul Comunităţii Vertex.
Continuăm să investigăm această problemă.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Aveam o problemă cu recuperarea aut0 care a afectat o serie de produse și servicii Vertex. De atunci a fost rezolvată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Procesele noastre de monitorizare indică faptul că unii clienți se confruntă cu degradare cu funcționalitatea de sincronizare a Centrului Certificat. Vertex Vom împărtăși informații suplimentare pe pagina Status de îndată ce este disponibil. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să trimiteți un bilet prin intermediul Comunității Vertex.
Am rezolvat problema Vertex Certificat Center. Toate serviciile Center certificate au fost complet restaurate la nivelurile de performanță preconizate. Vom continua să monitorizăm situația pentru a asigura că toate serviciile și funcționalitatea continuă să funcționeze conform așteptărilor. Vă încurajăm să vă validați datele ca parte a procesului normal. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să prezentaţi un bilet de sprijin prin intermediul Comunităţii Vertex.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Our monitoring processes indicate some customers are experiencing performance degradation that may be resulting in service interruption within the Vertex Microsoft TCS Connector environment. We are actively investigating and are troubleshooting the issue. We will provide an update as soon as possible. Thank you for your patience. If you have any questions, please visit our Vertex Community Portal and place a support ticket.
This incident has been resolved.
Our monitoring processes indicate some customers are experiencing performance degradation that may be resulting in service interruption within the Vertex Smart Categoration (Smart Cat) We are actively investigating and are troubleshooting the issue. We will provide an update as soon as possible. Thank you for your patience. If you have any questions, please visit our Vertex Community Portal and place a support ticket.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
Our monitoring processes indicate some customers are experiencing performance degradation that may be resulting in service interruption within the Vertex On-Demand environment. We are actively investigating and are troubleshooting the issue. We will provide an update as soon as possible. Thank you for your patience. If you have any questions, please submit a support ticket via the Vertex Community.
We are continuing to investigate this issue.
This incident has been resolved.
Our monitoring processes indicate that some customers are experiencing an issue receiving tax calculations from the Vertex Cloud platform. Vertex’s Production Support team is actively investigating the issue. We will share additional information on the Status page as soon as it is available. If you have any questions, please submit a ticket via the Vertex Community.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue with TokenGuard retrievals which may be impacting a number of Vertex products and services
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
