58 incidente Wealthsimple înregistrate începând din aprilie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Cheltuielile și alte funcții de card sunt în prezent indisponibile. Lucrăm la un fix. Les achats et les autres fonctionnalités de la carte sont présentement indisponibils. Nous travalons à régler le problème.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Unele achiziții de carduri sunt refuzate cu o țară sau eroare de facturare. Lucrăm la un fix. Anumite paiements par carte sont refusés à cause d'une errour liée au pays ou à la facturation. Nous travalons à résoudre le problème.
Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
în prezent, e-Transferurile nu sunt disponibile. Lucrăm la un fix. Les virements électronicas ne sont actuellement pas disponibles. Nous travalons à résoudre le problème.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Ordinele dinainte de 8 dimineaţa şi peste weekend au întârziat. Lucrăm la un fix. Les ordres déja soumis sont retardats. Nous travalons à régler la situation.
Unele ordine încă arată stări întârziate. Lucrăm la un fix. Anumite artere affichent toujours des statuts retardés. Nous travalons à régler la situation.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Crypto tranzacționare este indisponibil. Lucrăm la un fix. La négociation de criptonnaies n'est pas disponible. Nous travalons à résoudre le problème.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Puteți experimenta probleme cu unele caracteristici chiar acum. Fondurile şi bunurile tale sunt în siguranţă. Lucrăm să rezolvăm asta. Vous pourriez éprouver des problèmes avec certes fonctionnalités en ce moment. Vos fonds et vos actifs sont en sécurité. Nous travalons à résoudre la situation.
Continuăm să investigăm această problemă.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Adăugând un Mastercard prepaid virtual la Apple Wallet sau Google Wallet este în prezent indisponibil. Am identificat problema şi lucrăm la o soluţie. L'ajout d'une carte prépayée Mastercard virtutelle au Portefeuille d'Apple ou au Google Wallet est actuellement indisponsibil. Nous avons identityfié la cause et travalons à un correctif.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest lucru a fost rezolvat Ceci a été résolu
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Unii clienti nu pot tranzactiona optiuni EOSE chiar acum. Lucrăm la un fix. N'est pas posibil pour certes clientes de négocier des options EOSE en ce moment. Nous travalons sur une solution.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Crypto trading is unavailable. We're working on a fix. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.
This incident has been resolved.
Some parts of the website aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties du site Web ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.
This has been resolved Ce problème a été résolu.
Some parts of the mobile app aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties de l'appli mobile ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.
This incident has been resolved.
e-Transfers are currently unavailable. We're working on a fix. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.
We are continuing to investigate this issue.
This incident has been resolved.
We're experiencing technical issues with our chat service. We're working on a fix. Call 1-855-255-9038 for support. Nous éprouvons des problèmes techniques avec notre service de clavardage. Nous travaillons sur une solution. Appelez le 1-855-255-9038 pour obtenir de l'aide.
This incident has been resolved.
Sending CAD to USD wires are unavailable. We're working on a fix. L’envoi de télévirements de CAD vers USD est indisponible. Une solution est en cours.
We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.
This has been resolved. Ce problème a été résolu.
International transfers are currently unavailable. We’re working on a fix. Les transferts internationaux ne sont pas disponibles en ce moment. Nous travaillons à résoudre le problème.
This incident has been resolved.
Order notifications are not appearing in the activity feed. We're working on a fix. Les notifications d'ordres ne s'affichent pas dans votre fil d'activité. Nos équipes s'affairent à réparer cela.
A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.
This incident has been resolved.
Some prepaid Mastercard transactions are currently being declined due to a technical delay. A fix has been implemented and we're monitoring the results.
This has been resolved. Ce problème a été résolu.
Some clients are having trouble logging into their accounts. We're working on a fix. Certains clientes ont de la difficulté à se connecter à leurs comptes. Nous travaillons à résoudre le problème.
A fix has been implemented and we are monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.
We are continuing to monitor for any further issues. Nous continuons de surveiller d'éventuels problèmes supplémentaires.
This incident has been resolved.
Account opening, closing, and agreement signing are experiencing intermittent issues, causing delays and failures. We're working on a fix. L'ouverture de compte, la fermeture de compte et la signature d'ententes subissent des retards intermittents ou échouent. Nous travaillons à résoudre le problème.
We are continuing to investigate this issue. We will share another update as soon as we have new information. Notre équipe examine présentement la situation. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.
A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.
This has been resolved. Ce problème a été résolu.
e-Transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.
This has been resolved. Ce problème a été résolu.
