Istoricul incidentelor Welocalize

1. 21 august 2026 la 12:12 UTCinvestigating

   MT+ în Legal Studio se confruntă în prezent cu servicii degradate din cauza unei probleme cu un furnizor terţ, care vă poate împiedica temporar să efectuaţi traduceri de fişiere MT+ pe platformă. Echipa noastră este conștientă și depune toate eforturile pentru a rezolva acest lucru cât mai repede posibil.

2. 21 august 2026 la 17:56 UTCidentified

   In timp ce furnizorul nostru tert ramane in stare degradata, am prioritizat un hotfix pentru a permite serviciilor noastre MT+ sa se adapteze la aceasta stare degradata. Acest hotfix este în curs de desfășurare acum. Odată implementat, vom monitoriza serviciul pentru a asigura funcționalitatea restaurată.

3. 21 august 2026 la 18:24 UTCmonitoring

   Solicitările MT+ File Translation se completează cu succes. Vom continua să monitorizăm această problemă.

4. 21 august 2026 la 19:53 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 august 2026 la 20:18 UTCinvestigating

   Legal Studio is currently experiencing degraded service due to an issue with a third-party provider, which may temporarily prevent you from starting new patent and litigation projects in the platform. Our team is aware and is making every effort to resolve this as quickly as possible.

2. 6 august 2026 la 21:31 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 7 august 2026 la 01:40 UTCinvestigating

   This issue has been resolved.

4. 7 august 2026 la 01:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 iulie 2026 la 14:11 UTCinvestigating

   Sharefile se confruntă în prezent cu probleme. Niciun ETA încă de la Progress privind stabilirea acestui aspect.

2. 10 iulie 2026 la 15:36 UTCinvestigating

   Integrarea fişierului Panteon funcţionează normal, dar accesul utilizatorilor la internet este în prezent indisponibil.

3. 10 iulie 2026 la 21:32 UTCinvestigating

   ShareFile (Progress Software) continuă să investigheze problema și nu a furnizat încă un calendar de rezoluție. Vom actualiza aici ca vom afla mai multe.

4. 13 iulie 2026 la 00:29 UTCmonitoring

   Sharefile a rezolvat problema, iar utilizatorii sunt capabili să se autentifice din nou. Vom continua să monitorizăm statutul pentru a ne asigura că nu există efecte persistente.

5. 13 iulie 2026 la 12:56 UTCresolved

   Sharefile a rezolvat problema, iar utilizatorii sunt capabili să se autentifice din nou. Puteți utiliza site-ul Sharefile din nou fără probleme.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 11 mai 2026 la 13:30 UTCinvestigating

   În prezent investigăm rapoarte de performanţă lentă cu Relay.

2. 12 mai 2026 la 21:28 UTCidentified

   Cauza de bază a fost identificată, și un fix este în curs de desfășurare. Vom actualiza imediat ce vom avea mai multe informații.

3. 12 mai 2026 la 21:28 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.

4. 10 iunie 2026 la 15:20 UTCidentified

   Inițiativa privind performanța Pantheon este în curs de desfășurare, au fost identificate o serie de domenii pentru îmbunătățirea performanțelor și a stabilității. Vom actualiza din nou atunci când îmbunătățirile au fost puse în aplicare și validate.

5. 23 iunie 2026 la 17:37 UTCmonitoring

   Pantheon răspunde acum cu mult mai rapid ca urmare a îmbunătățirilor recente la modul în care am cache și de a prelua date și să se ocupe de cererile API. De asemenea, am îmbunătăţit modul în care Panteon se ocupă de activitatea din spatele scenei, cum ar fi procesarea fişierelor, actualizările stării şi fluxurile de lucru automatizate. Utilizatorii ar trebui să vadă sarcini comune de vizualizare detalii de proiect, acceptarea proiectelor, încărcare borduri de bord se simt mai consistente și receptive pe tot parcursul Panteon. Vom continua să monitorizăm și să identificăm domenii suplimentare de îmbunătățire a performanței Panteon. Dacă vă confruntați cu orice probleme specifice, vă rugăm să trimiteți un bilet cu detalii (screenshots, Timbre, pași pentru a reproduce, etc.) și vom investiga.

6. 23 iunie 2026 la 18:29 UTCmonitoring

   Tabelul de mai jos prezintă una dintre indicatorii de performanță măsurați, reprezentând timpul mediu de răspuns la cerere. Timpul mediu de răspuns este măsura în care Panteon API necesită un răspuns la o acțiune. Timpul de răspuns mai mic se traduce prin interacţiune mai rapidă. În general, în ultimele două săptămâni, aceasta s-a îmbunătățit cu 53%. Ziua # cererilor AVG timp de răspuns (ms) 6/10/26 3,880,5001 460.6 66/16/26 4,267,313 326,8 6/23/26 3,512,703 219,9

7. 13 iulie 2026 la 17:38 UTCresolved

   Timpii de răspuns au continuat să se îmbunătățească și au rămas stabili în ceea ce privește obiectivul în ultimele săptămâni. Această problemă este acum rezolvată. Ziua: 6/10/26 Ziua: 6/16/26 Ziua: 6/23/26 Ziua: 6/30/26 Ziua: 7/07/26 În general, timpul de răspuns a crescut cu 64% de când am început să urmărim această problemă. Pantheon continuă să răspundă rapid și constant prin Relay și Junction. Vom continua să monitorizăm performanţele. Dacă vă confruntați cu orice probleme specifice, vă rugăm să trimiteți un bilet cu detalii (focuri de ecran, marcaje de timp, pași de reproducere, etc.) și vom investiga.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 17 februarie 2026 la 16:28 UTCinvestigating

   Vă rugăm să rețineți că o problemă ISP a afectat un număr mic de servicii. Serviciile afectate cunoscute sunt: Urmăritor JIRA Portalul Scania MT China Proxy Server OCR/Abby Hotfolder Suntem, de asemenea, conștienți de faptul că unii utilizatori au dificultăți de resetare a parolelor care sunt, de asemenea, legate de această problemă. În prezent investigăm cu ISP-ul nostru și vom actualiza, după cum știm mai multe.

2. 17 februarie 2026 la 18:28 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 17 februarie 2026 la 20:29 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 ianuarie 2026 la 21:02 UTCinvestigating

   Microsoft raportează degradarea serviciilor care afectează serviciile Exchange Online, Sharepoint și OneDrive. Utilizatorii pot experimenta probleme atunci când utilizați Outlook desktop pentru a trimite/primi e-mailuri sau accesarea portalurilor web Sharepoint/onedrive.

2. 22 ianuarie 2026 la 22:15 UTCmonitoring

   Microsoft a restaurat serviciile de bază într-o stare sănătoasă, dar utilizatorii pot continua să experimenteze probleme în timp ce echilibrarea sarcinii se ocupă de deplasarea traficului către o infrastructură sănătoasă.

3. 23 ianuarie 2026 la 13:21 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 5 decembrie 2025 la 09:16 UTCidentified

   O pană de internet extinsă (Cloudflare) afectează în prezent accesul la o serie de sisteme Welocalize, inclusiv Zendesk și Workday. Cloudflare lucrează la un fix.

2. 5 decembrie 2025 la 10:25 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 aprilie 2025 la 14:29 UTCinvestigating

   În prezent investigăm această problemă.

2. 24 aprilie 2025 la 14:30 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 24 aprilie 2025 la 14:58 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 17 martie 2025 la 19:17 UTCinvestigating

   Ziua de lucru raportează aspecte de performanţă/sistem pe platforma lor, influenţând producţia Welocalize Workday şi chiriaşii de nisip. Vă rugăm să fiţi atenţi ca utilizatorii Welocalize să nu poată accesa ziua de lucru în acest moment. Ziua de lucru lucrează la o rezoluţie. Vom posta actualizări în timp ce le primim de la echipa de lucru.

2. 17 martie 2025 la 20:03 UTCresolved

   Ziua de muncă confirmă că serviciul a revenit la normal.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 februarie 2025 la 15:24 UTCinvestigating

   Investigăm un incident care blochează noi login-uri pentru a localiza aplicaţiile Okta. Acest lucru are impact asupra oricărei aplicații accesibile prin intermediul identității.welocalize.com Okta chiriaș.

2. 19 februarie 2025 la 16:03 UTCidentified

   Am identificat cauza evenimentului şi lucrăm la remediere. Am angajat, de asemenea, vânzătorul pentru sprijin suplimentar.

3. 19 februarie 2025 la 19:07 UTCidentified

   Eforturile de remediere sunt încă în curs. Utilizatorii din afara welocalize.com pot primi e-mailuri pentru a reseta parolele lor, care este o parte așteptată a procesului de recuperare.

4. 19 februarie 2025 la 22:42 UTCmonitoring

   Munca de reabilitare este completă și accesul utilizatorului la identitate.welocalize.com este restaurat. Vom continua monitorizarea pentru alte probleme.

5. 20 februarie 2025 la 04:51 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 ianuarie 2025 la 10:35 UTCinvestigating

   În prezent investigăm această problemă.

2. 23 ianuarie 2025 la 10:49 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 23 ianuarie 2025 la 10:49 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 25 noiembrie 2024 la 17:47 UTCidentified

   Microsoft se confruntă în prezent cu o problemă cu unele dintre caracteristicile lor, și servicii pe SM 365. Nu ETA pentru un fix încă.

2. 25 noiembrie 2024 la 22:03 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 26 noiembrie 2024 la 13:39 UTCresolved

   Statele membre au raportat această problemă ca fiind rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 noiembrie 2024 la 22:15 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să se autentifice în Relay / Junction.

2. 6 noiembrie 2024 la 22:29 UTCmonitoring

   Am identificat şi rezolvat cauza autentificărilor eşuate. Vom continua să monitorizăm toate problemele rămase.

3. 6 noiembrie 2024 la 22:52 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 septembrie 2024 la 18:50 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care cauzează rate de eroare crescute și latență pentru sarcini în Relay.

2. 27 septembrie 2024 la 00:53 UTCidentified

   Am identificat cauza problemei care cauzează o performanță lentă și am pus în aplicare modificări pentru a atenua această problemă. Lucrăm la o fixare permanentă în cod și va actualiza cazul atunci când a fost lansat.

3. 3 octombrie 2024 la 14:06 UTCresolved

   Monitorizăm îndeaproape performanţa sistemului de când au fost implementate schimbările şi vedem toate indicatorii până la nivelul aşteptat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 iulie 2024 la 13:18 UTCinvestigating

   IT Engineering este conștient de problemele actuale cu Relay/Junction/Panteon și sunt de investigare.

2. 10 iulie 2024 la 14:54 UTCinvestigating

   continuăm să investigăm cauza problemelor

3. 10 iulie 2024 la 16:13 UTCidentified

   Am identificat cauza de bază a întreruperii și lucrăm cu partenerii noștri de sprijin pentru a rezolva această problemă. Nu suntem în măsură să oferim un ETA pentru rezoluție în acest moment

4. 10 iulie 2024 la 18:12 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm cu partenerii noștri de sprijin pentru a rezolva problema componentei afectate. Nu putem oferi un ETA pentru rezoluție în acest moment.

5. 11 iulie 2024 la 00:29 UTCidentified

   Am restaurat cu succes unele servicii și începem să vedem ratele de eroare clare. Vom continua eforturile de restaurare și vom actualiza atunci când sistemele sunt pe deplin disponibile din nou.

6. 11 iulie 2024 la 01:41 UTCmonitoring

   Toate serviciile au fost restaurate. Vom continua să monitorizăm îndeaproape sistemele și să corectăm toate problemele care apar.

7. 11 iulie 2024 la 09:58 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 iunie 2024 la 10:01 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă cu performanțe foarte lente și timeout-uri de răspuns server.

2. 27 iunie 2024 la 15:13 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 28 iunie 2024 la 08:31 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 februarie 2024 la 17:31 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent cazuri în care utilizatorii primesc erori de pauză în Relay atunci când îndeplinesc sarcini standard de proiect.

2. 9 februarie 2024 la 04:56 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 9 februarie 2024 la 22:24 UTCidentified

   Am implementat remedieri pentru a aborda mai multe surse de erori de temporizare și vom implementa soluții suplimentare în următoarele câteva zile pentru a aborda problemele rămase.

4. 12 februarie 2024 la 20:07 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

5. 21 februarie 2024 la 18:10 UTCresolved

   Am identificat și stabilit mai multe elemente care au cauzat rate de eroare ridicate în Relay. Credem că această problemă este rezolvată, dar dacă continuaţi să experimentaţi erori, vă rugăm să trimiteţi un nou bilet către Zendesk.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 ianuarie 2024 la 18:25 UTCinvestigating

   Unii utilizatori pot experimenta mai multe probleme cu echipele lor Microsoft. Microsoft investighează această problemă, nu ETA pentru un fix în acest moment

2. 26 ianuarie 2024 la 21:19 UTCidentified

   Microsoft a identificat problema și lucrează la un fix

3. 27 ianuarie 2024 la 01:22 UTCmonitoring

   Statele membre au pus în aplicare o soluție și monitorizează dacă acest lucru este rezolvat.

4. 27 ianuarie 2024 la 20:21 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 decembrie 2023 la 12:26 UTCinvestigating

   Vânzătorii care trec prin procesul de la bord pot experimenta probleme. În prezent investigăm.

2. 7 decembrie 2023 la 16:06 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 7 decembrie 2023 la 17:22 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 octombrie 2023 la 15:52 UTCinvestigating

   Sharefile se confruntă cu o pană de curent chiar acum. Ei investighează problema. Nu ETA pentru un fix în acest moment.

2. 19 octombrie 2023 la 16:12 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 19 octombrie 2023 la 17:15 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 19 octombrie 2023 la 18:07 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.