Istoricul incidentelor Whatfix

1. 1 septembrie 2026 la 23:01 UTCinvestigating

   Whatfix Community went down.

2. 1 septembrie 2026 la 23:02 UTCresolved

   Ce fel de comunitate a recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 10:06 UTCinvestigating

   DAP (Web) - UE - Rezultate în mai multe formate au scăzut.

2. 24 august 2026 la 10:07 UTCresolved

   DAP (Web) - UE - Realizări în mai multe formate recuperate.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 5 august 2026 la 20:52 UTCinvestigating

   DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio went down.

2. 5 august 2026 la 20:53 UTCresolved

   DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio recovered.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 31 iulie 2026 la 12:49 UTCinvestigating

   America de Nord s-a prăbuşit.

2. 31 iulie 2026 la 12:51 UTCinvestigating

   Whatfix Community went down.

3. 31 iulie 2026 la 12:55 UTCresolved

   DAP (Enterprise) - America de Nord recuperat.

4. 31 iulie 2026 la 12:58 UTCresolved

   Ce fel de comunitate a recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 iulie 2026 la 07:01 UTCinvestigating

   Whatfix Community went down.

2. 28 iulie 2026 la 07:28 UTCresolved

   Ce fel de comunitate a recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 2 iulie 2026 la 07:38 UTCinvestigating

   DAP (Web) - America de Nord - Rezultate Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a scăzut.

2. 2 iulie 2026 la 07:41 UTCresolved

   DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

3. 2 iulie 2026 la 07:42 UTCresolved

   DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri recuperate.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 iunie 2026 la 06:26 UTCinvestigating

   Whatfix Community went down.

2. 21 iunie 2026 la 06:33 UTCresolved

   Ce fel de comunitate a recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 iunie 2026 la 06:26 UTCinvestigating

   Whatfix Community went down.

2. 10 iunie 2026 la 07:13 UTCresolved

   Ce fel de comunitate a recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 iunie 2026 la 09:23 UTCinvestigating

   DAP (Web) - UE - Rezultate în mai multe formate au scăzut.

2. 1 iunie 2026 la 09:27 UTCresolved

   DAP (Web) - UE - Realizări în mai multe formate recuperate.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 mai 2026 la 12:41 UTCinvestigating

   DAP (Web) - America de Nord - Rezultate Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a scăzut.

2. 26 mai 2026 la 12:49 UTCresolved

   DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

3. 26 mai 2026 la 12:53 UTCinvestigating

   DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a căzut.

4. 26 mai 2026 la 12:54 UTCresolved

   DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri recuperate.

5. 26 mai 2026 la 12:57 UTCinvestigating

   DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri a mers în jos.

6. 26 mai 2026 la 13:22 UTCresolved

   DAP (Web) - America de Nord - Rezultate Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

7. 26 mai 2026 la 13:31 UTCinvestigating

   DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Dashboard a căzut.

8. 26 mai 2026 la 13:31 UTCinvestigating

   DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Studio, DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service, DAP (Enterprise) - America de Nord, și o altă resursă a scăzut.

9. 26 mai 2026 la 13:32 UTCresolved

   DAP (Mobile) - America de Nord - Content Autoring Services și DAP (Mobile) - America de Nord - End User Experience a scăzut și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

10. 26 mai 2026 la 13:32 UTCinvestigating

    DAP (Web/Desktop) - UE - Tabloul de bord a căzut.

11. 26 mai 2026 la 13:32 UTCresolved

    DAP (Mobile) - America de Nord - Content Authoring Services recuperat.

12. 26 mai 2026 la 13:33 UTCresolved

    DAP (Enterprise) - America de Nord și DAP (Web/Desktop) - UE - Dashboard recuperat.

13. 26 mai 2026 la 13:33 UTCinvestigating

    DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri a mers în jos.

14. 26 mai 2026 la 13:35 UTCresolved

    DAP (Mobile) - America de Nord - End User Experience recuperat.

15. 26 mai 2026 la 13:37 UTCinvestigating

    America de Nord s-a prăbuşit.

16. 26 mai 2026 la 13:37 UTCresolved

    DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Studio, DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Dashboard și DAP (Enterprise) - America de Nord și-a revenit.

17. 26 mai 2026 la 13:40 UTCinvestigating

    DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a căzut.

18. 26 mai 2026 la 13:40 UTCresolved

    Ce fel de comunitate a recuperat.

19. 26 mai 2026 la 13:53 UTCresolved

    DAP (Web) - America de Nord - Rezultate Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

20. 26 mai 2026 la 14:00 UTCinvestigating

    DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Dashboard a căzut.

21. 26 mai 2026 la 14:01 UTCinvestigating

    America de Nord s-a prăbuşit.

22. 26 mai 2026 la 14:01 UTCresolved

    DAP (Web) - America de Nord - Realizări Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a scăzut și DAP (Enterprise) - America de Nord și-a revenit.

23. 26 mai 2026 la 14:02 UTCresolved

    DAP (Mobile) - America de Nord - Content Authoring Services și DAP (Web/Desktop) - UE - Dashboard a scăzut și DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Dashboard a fost recuperat.

24. 26 mai 2026 la 14:02 UTCresolved

    DAP (Mobile) - America de Nord - Content Autoring Services și DAP (Web/Desktop) - EU - Dashboard recuperat.

25. 26 mai 2026 la 14:05 UTCresolved

    DAP (Mobile) - America de Nord - Content Authoring Services a scăzut și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

26. 26 mai 2026 la 14:06 UTCinvestigating

    DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Dashboard, DAP (Enterprise) - America de Nord și DAP (Web/Desktop) - UE - Dashboard a scăzut.

27. 26 mai 2026 la 14:06 UTCinvestigating

    DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Studioul a căzut.

28. 26 mai 2026 la 14:08 UTCinvestigating

    DAP (Mobile) - America de Nord - End user Experience a scăzut.

29. 26 mai 2026 la 14:09 UTCinvestigating

    Whatfix Community went down.

30. 26 mai 2026 la 14:09 UTCresolved

    DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri recuperate.

31. 26 mai 2026 la 14:10 UTCresolved

    DAP (Mobile) - America de Nord - Content Authoring Services, DAP (Mobile) - America de Nord - End User Experience, DAP (Enterprise) - America de Nord și o altă resursă recuperată.

32. 26 mai 2026 la 14:10 UTCresolved

    DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Studio și Whatfix Community s-au recuperat.

33. 26 mai 2026 la 14:10 UTCresolved

    DAP (Web/Desktop) - America de Nord - Dashboard recuperat.

34. 26 mai 2026 la 14:21 UTCinvestigating

    DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri a mers în jos.

35. 26 mai 2026 la 14:22 UTCresolved

    DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri recuperate.

36. 26 mai 2026 la 14:35 UTCinvestigating

    DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri a mers în jos.

37. 26 mai 2026 la 14:35 UTCinvestigating

    DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a căzut.

38. 26 mai 2026 la 14:38 UTCresolved

    DAP (Web) - America de Nord - Rezultate Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

39. 26 mai 2026 la 14:42 UTCinvestigating

    DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri a mers în jos.

40. 26 mai 2026 la 14:44 UTCresolved

    DAP (Web) - America de Nord - Multi Format Ieșiri recuperate.

41. 26 mai 2026 la 14:51 UTCinvestigating

    DAP (Web) - America de Nord - Rezultate Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a scăzut.

42. 26 mai 2026 la 14:53 UTCresolved

    DAP (Web) - America de Nord - Rezultate Multi Format și DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 mai 2026 la 12:41 UTCinvestigating

   În prezent experimentăm un trafic ridicat pe un subset de API, care cauzează eșecuri intermitente și perioade de răspuns crescute pentru unii utilizatori. Echipa noastră de inginerie investighează activ și lucrează pentru a stabiliza serviciile afectate.

2. 26 mai 2026 la 14:53 UTCresolved

   Traficul ridicat observat într-un subset de API s-a redus acum, iar problema a fost atenuată. Serviciile funcționează normal și vom continua să monitorizăm îndeaproape stabilitatea sistemului.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 mai 2026 la 07:49 UTCinvestigating

   DAP (Web) - UE - Rezultate în mai multe formate au scăzut.

2. 21 mai 2026 la 07:49 UTCinvestigating

   DAP (Web) - UE - Push to Production Service a scăzut.

3. 21 mai 2026 la 07:54 UTCresolved

   DAP (Web) - UE - Realizări în mai multe formaturi și PAP (Web) - UE - Recuperarea serviciului de producție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 25 aprilie 2026 la 04:59 UTCinvestigating

   Whatfix Support a căzut.

2. 25 aprilie 2026 la 13:37 UTCresolved

   Whatfix Support recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 aprilie 2026 la 17:50 UTCinvestigating

   Impact: In Popup, butonul de inchidere este pozitionat incorect in coltul din dreapta sus al aplicatiei in loc de popup, ceea ce poate cauza confuzie pentru utilizatorii finali. Diminuarea actuală: Crearea și actualizarea Popup au fost temporar blocate pentru a preveni impactul ulterior. Orice popup-uri create sau actualizate între 21 aprilie 02:35 UTC și 22 aprilie 17:50 UTC sunt afectate. Lucrăm activ la repararea popup-urilor afectate. Echipa investighează cauza principală şi pune în aplicare un fix.

2. 22 aprilie 2026 la 19:56 UTCresolved

   Problema care face ca butonul popup să apară incorect în colţul din dreapta sus al aplicaţiei a fost rezolvată. Creare Popup și funcționalitate de actualizare au fost restaurate.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 aprilie 2026 la 12:25 UTCinvestigating

   DAP (Web) - UE - Push to Production Service a scăzut.

2. 22 aprilie 2026 la 12:29 UTCinvestigating

   DAP (Web) - UE - Rezultate în mai multe formate au scăzut.

3. 22 aprilie 2026 la 12:32 UTCresolved

   DAP (Web) - UE - Realizări în mai multe formate recuperate.

4. 22 aprilie 2026 la 12:34 UTCresolved

   DAP (Web) - UE - S-a recuperat Push to Production Service.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 aprilie 2026 la 13:31 UTCinvestigating

   DAP (Mobile) - America de Nord - End user Experience a scăzut.

2. 14 aprilie 2026 la 13:32 UTCresolved

   DAP (Mobile) - America de Nord - End User Experience recuperat.

3. 14 aprilie 2026 la 13:39 UTCinvestigating

   DAP (Mobile) - America de Nord - End user Experience a scăzut.

4. 14 aprilie 2026 la 13:42 UTCresolved

   DAP (Mobile) - America de Nord - End User Experience recuperat.

5. 14 aprilie 2026 la 13:46 UTCinvestigating

   DAP (Mobile) - America de Nord - End user Experience a scăzut.

6. 14 aprilie 2026 la 13:55 UTCresolved

   DAP (Mobile) - America de Nord - End User Experience recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 aprilie 2026 la 06:11 UTCinvestigating

   Whatfix Community went down.

2. 9 aprilie 2026 la 06:42 UTCresolved

   Ce fel de comunitate a recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 aprilie 2026 la 07:12 UTCinvestigating

   DAP (Web) - UE - Realizări în mai multe formaturi și DAP (Web) - UE - Serviciul de împingere către producție a scăzut.

2. 1 aprilie 2026 la 07:13 UTCresolved

   DAP (Web) - UE - Realizări în mai multe formaturi și PAP (Web) - UE - Recuperarea serviciului de producție.

3. 1 aprilie 2026 la 07:40 UTCinvestigating

   DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service a căzut.

4. 1 aprilie 2026 la 07:41 UTCresolved

   DAP (Web) - America de Nord - Push to Production Service recuperat.

5. 1 aprilie 2026 la 13:55 UTCinvestigating

   Whatfix Support a căzut.

6. 1 aprilie 2026 la 13:56 UTCresolved

   Whatfix Support recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 29 martie 2026 la 03:20 UTCinvestigating

   Whatfix Support a căzut.

2. 29 martie 2026 la 03:24 UTCresolved

   Whatfix Support recuperat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 martie 2026 la 12:50 UTCresolved

   Tabloul de bord nu este disponibil în prezent, problema este legată de serviciile noastre interne. Lucrăm la rezolvarea problemei şi tabloul de bord va fi disponibil din nou foarte curând.

2. 27 martie 2026 la 15:24 UTCresolved

   Toate serviciile funcţionează.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.