История сбоев A Bet A

1. 2 сентября 2026 г. в 07:57 UTCinvestigating

   Обратите внимание, что в результате вчерашних проблем с программным обеспечением BTC мы не смогли создать спортивный контент сегодня утром. Поскольку эти данные необходимы для производства купонов, мы начнем регенерировать затронутый контент после получения начальной партии ранних цен. В процессе регенерации и публикации ранние цены могут не обновляться, как ожидалось. Поэтому мы рекомендуем ссылаться на ваши экраны для получения наиболее актуальной информации в течение этого периода. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее восстановить затронутый контент и будем предоставлять дальнейшие обновления по мере развития ситуации. Мы ценим ваше терпение и понимание, пока мы работаем над решением этой проблемы, и приносим извинения за любые неудобства или нарушения, вызванные.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 сентября 2026 г. в 10:57 UTCmonitoring

   Сегодня рано утром у нашего провайдера возникла проблема с сервисами передачи данных 2DB, работающими на нашем BTC-сервере. Несмотря на то, что их команда с тех пор решила основную проблему, мы все еще отслеживаем некоторые задержки цен. Наша инженерная команда активно отслеживает поток данных, чтобы все возвращалось к нормальной скорости как можно быстрее. Мы будем следить за вами, как только подтвердим, что все каналы полностью синхронизированы.

2. 1 сентября 2026 г. в 20:32 UTCresolved

   Сейчас этот инцидент урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 сентября 2026 г. в 08:05 UTCidentified

   BTC сообщили нам о проблеме с программным обеспечением на их стороне. Теперь это решено, и в настоящее время мы обрабатываем отставание данных. Таким образом, существует задержка с ранними ценами, и купоны на выходные, вероятно, не будут доступны до завтра.

2. 1 сентября 2026 г. в 08:25 UTCinvestigating

   Цены уже доступны. Тем не менее, есть проблемы с BTC-виртуалами из-за вышесказанного. Файл HGB01 также будет недоступен в течение короткого периода времени. Все ставки, ранее размещенные против этого файла, должны быть урегулированы вручную.

3. 1 сентября 2026 г. в 08:50 UTCresolved

   Сейчас доступны цены и виртуальные. Мы продолжаем расследование купонов, однако остается вероятность, что они будут доступны только завтра.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 августа 2026 г. в 08:12 UTCinvestigating

   Обратите внимание, что в настоящее время мы испытываем задержку в применении ранних цен. Мы работаем над тем, чтобы решить эту проблему как можно быстрее. Мы ценим ваше терпение в это время.

2. 30 августа 2026 г. в 10:04 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 30 августа 2026 г. в 15:23 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 августа 2026 г. в 08:18 UTCinvestigating

   После проблем сегодняшнего утра с задержкой генерации событий и ранними ценами нам стало известно, что задержка все еще может присутствовать для ранних цен. В настоящее время мы расследуем это и предоставим дополнительную информацию как можно скорее. Тем временем, пожалуйста, обратитесь к экранам BTC, чтобы убедиться, что используются правильные цены. Спасибо за ваше терпение и понимание

2. 29 августа 2026 г. в 10:31 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать и расследовать продолжающуюся задержку с ранними ценами, поскольку обновления цен все еще немного отстают. Пожалуйста, продолжайте обращаться к экранам BTC, чтобы убедиться, что вы используете правильные цены. Мы предоставим дополнительную информацию, как только эта проблема будет решена. Спасибо за ваше терпение и понимание.

3. 29 августа 2026 г. в 18:36 UTCresolved

   Сейчас этот инцидент урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 августа 2026 г. в 09:16 UTCinvestigating

   Обратите внимание, что в настоящее время существует техническая проблема, препятствующая публикации австралийских данных клиентам. Этот вопрос расследуется поставщиками. Это также, по-видимому, влияет на окончательный SP, причем многие гонки пока показывают цену 1/50. Дальнейшее обновление будет представлено как можно скорее.

2. 24 августа 2026 г. в 10:47 UTCmonitoring

   Пожалуйста, имейте в виду, что отключение данных в режиме реального времени было восстановлено. Мы работаем над историческими данными с поставщиками с сегодняшнего утра. Это будет сделано как можно скорее. Спасибо

3. 24 августа 2026 г. в 16:32 UTCresolved

   Please be advised that this data outage has since been resolved. We apologies for the inconvenience and thank you for your patience.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 августа 2026 г. в 11:51 UTCinvestigating

   После проблем сегодняшнего утра с задержкой генерации событий и ранними ценами нам стало известно, что задержка все еще может присутствовать для ранних цен. В настоящее время мы расследуем это и предоставим дополнительную информацию как можно скорее. Тем временем, пожалуйста, обратитесь к экранам BTC, чтобы убедиться, что используются правильные цены. Спасибо за ваше терпение и понимание.

2. 22 августа 2026 г. в 17:37 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 августа 2026 г. в 07:17 UTCidentified

   Доброе утро, Обратите внимание, что из-за задержки в генерации событий этого утра будет небольшая задержка в получении сегодняшних ранних цен. Мы работаем над тем, чтобы сделать их доступными как можно скорее. Спасибо за ваше терпение и понимание.

2. 22 августа 2026 г. в 09:42 UTCmonitoring

   Обратите внимание, что генерация событий уже завершена, и в настоящее время обрабатывается отставание данных, которое включает ранние цены. К сожалению, мы не можем предоставить расчетные сроки, когда ранние цены станут доступными, однако мы внимательно следим за ситуацией и обеспечим доступность цен как можно скорее. Ваше терпение ценится.

3. 22 августа 2026 г. в 10:01 UTCresolved

   Сегодня доступны ранние цены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 08:32 UTCinvestigating

   Обратите внимание, что мы не получили никаких ранних цен на сегодняшние гонки на сегодняшнем канале BTC. Мы находимся в контакте с BTC, чтобы исследовать это в качестве приоритета.

2. 17 августа 2026 г. в 08:52 UTCidentified

   Проблема была выявлена, и связь с BTC была восстановлена. Мы ждем отложенных обновлений для обработки, и ранние цены должны быть доступны в ближайшее время.

3. 17 августа 2026 г. в 09:09 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован, и теперь доступны ранние цены. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 августа 2026 г. в 13:52 UTCinvestigating

   Существует проблема с сервером, который пересылает данные Джеффа Бэнкса. Мы расследуем и обновим вас как можно скорее.

2. 15 августа 2026 г. в 14:17 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 15 августа 2026 г. в 14:34 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 августа 2026 г. в 10:11 UTCinvestigating

   We are in discussion with the BTC IT team to try and resolve this issue as soon as possible.

2. 12 августа 2026 г. в 10:30 UTCinvestigating

   Please note that this is also effecting EPs and sports content on the SIS and TRP files. Board prices will update as normal.

3. 12 августа 2026 г. в 11:22 UTCmonitoring

   Data is now being received into the systems, and results from 11:45 onwards are being correctly processed. We will proceed with manual entry of the missing results from this morning. Your patience is appreciated.

4. 12 августа 2026 г. в 15:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 августа 2026 г. в 07:18 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 3 августа 2026 г. в 08:05 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 июля 2026 г. в 07:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 30 июля 2026 г. в 08:17 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 июля 2026 г. в 17:53 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 28 июля 2026 г. в 17:56 UTCinvestigating

   С СИС связались. Обратите внимание, что Star Pelaw также пострадал.

3. 28 июля 2026 г. в 18:00 UTCinvestigating

   Обновление от SIS: Оба они прошли через канал, но, похоже, произошло небольшое отключение данных, которое рассматривается в срочном порядке.

4. 28 июля 2026 г. в 18:13 UTCinvestigating

   SIS предоставила результаты для двух гонок в Star Pelaw и гонки в Galway. Однако корм еще не восстановлен.

5. 28 июля 2026 г. в 18:22 UTCresolved

   Важно: коррекция данных SIS Пострадавшее событие Проблемы с данными SIS ошибка Отключение данных - Резолюция Резолюция Сейчас проблема решена и все данные восстановлены. Прошу прощения за причиненные неудобства. Пострадали клиенты Все клиенты Data Feed Источник Технический вопрос SIS

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июля 2026 г. в 07:48 UTCinvestigating

   Из-за проблем, возникающих при создании событий, нам пришлось удалить и регенерировать сегодняшние файлы событий BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo и VIP Roulette. В результате эти файлы событий временно исчезнут из вашей системы. Любые ставки, сделанные на затронутые события до их удаления, потребуют ручного расчета. В настоящее время мы создаем новый полный набор файлов событий, которые будут распространяться автоматически, как только они будут доступны. Мы искренне извиняемся за неудобства, которые это может вызвать, и ценим ваше терпение, пока мы работаем над восстановлением нормального обслуживания.

2. 23 июля 2026 г. в 11:00 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 июля 2026 г. в 07:46 UTCinvestigating

   Из-за проблем, возникающих при создании событий, нам пришлось удалить и регенерировать сегодняшние файлы событий BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo и VIP Roulette. В результате эти файлы событий временно исчезнут из вашей системы. Любые ставки, сделанные на затронутые события до их удаления, потребуют ручного расчета. В настоящее время мы создаем новый полный набор файлов событий, которые будут распространяться автоматически, как только они будут доступны. Мы искренне извиняемся за неудобства, которые это может вызвать, и ценим ваше терпение, пока мы работаем над восстановлением нормального обслуживания.

2. 18 июля 2026 г. в 08:22 UTCresolved

   Обратите внимание, что новый набор файлов событий был успешно создан и отправлен клиентам. Сейчас этот вопрос решен. Спасибо

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июля 2026 г. в 08:59 UTCinvestigating

   Из-за проблем, возникающих при создании событий, нам пришлось удалить и регенерировать сегодняшние файлы событий BTC HGB01, VIP Racing, VIP Bingo и VIP Roulette. В результате эти файлы событий временно исчезнут из вашей системы. Любые ставки, сделанные на затронутые события до их удаления, потребуют ручного расчета. В настоящее время мы создаем новый полный набор файлов событий, которые будут распространяться автоматически, как только они будут доступны. Мы искренне извиняемся за неудобства, которые это может вызвать, и ценим ваше терпение, пока мы работаем над восстановлением нормального обслуживания.

2. 15 июля 2026 г. в 09:54 UTCresolved

   Обратите внимание, что новый набор файлов событий был успешно создан и отправлен клиентам. Сейчас этот вопрос решен. Спасибо

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 июля 2026 г. в 12:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Please note that this does not apply to BTC sports or SIS and TRP early prices.

2. 12 июля 2026 г. в 13:36 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 июля 2026 г. в 07:08 UTCinvestigating

   Good morning. Please be advised that we are currently experiencing a delay in the availability of the BTC HGB01 and BTC VIP Virtual data. We are actively investigating the issue and working to restore the affected data as quickly as possible. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience. Further updates will be provided as they become available.

2. 11 июля 2026 г. в 08:08 UTCresolved

   This has been resolved and the events have been made available. We appreciate your patience.

1. 1 июля 2026 г. в 16:19 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 июля 2026 г. в 16:20 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 1 июля 2026 г. в 18:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.