История сбоев Aiven

1. 20 октября 2026 г. в 06:43 UTCinvestigating

   Мы расследуем продолжающийся инцидент с Google Cloud VPN, затрагивающий регионы Европа-Запад2 и Африка-Юг1. Это влияет на сетевую связь между узлами и может повлиять на доступность и производительность кластерных услуг Aiven в пострадавших регионах. Наша команда исследует воздействие и отслеживает пострадавшие услуги. Мы предоставим дополнительные обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 20 октября 2026 г. в 06:51 UTCinvestigating

   Мы расследуем продолжающийся инцидент с сетью Google Cloud. Инженеры Google Cloud подтвердили проблему с сетью Virtual Private Cloud (VPC), влияющей на связь между виртуальными машинами, включая связь по внутренним IP-адресам, IPv6 и другим сетевым путям. "" В настоящее время сообщается, что инцидент затронул следующие регионы: Африка: Африка-Юг1 Европа: Европа-центральная2, Европа-север1, Европа-север2, Европа-юго-запад1, Европа-запад1, Европа-запад2, Европа-запад3, Европа-запад4, Европа-запад6, Европа-запад8, Европа-запад9, Европа-запад10 и Европа-запад12 "" Эта проблема влияет на сетевое соединение между узлами и может повлиять на доступность и производительность кластерных услуг Aiven в пострадавших регионах. Наша команда исследует воздействие и отслеживает пострадавшие услуги. Мы предоставим дополнительные обновления по мере поступления дополнительной информации.

3. 20 октября 2026 г. в 08:44 UTCinvestigating

   Последняя информация идентифицирует зоны европе-запад 2 и европе-запад 2-b как пострадавшие места. Инцидент связан с сетевыми проблемами виртуального частного облака (VPC), которые могут нарушить связь между виртуальными машинами. Это может повлиять на связь между узлами и доступность кластерных услуг Aiven в затронутом месте. Наша команда продолжает изучать воздействие на пострадавшие службы и следить за их здоровьем. Мы будем делиться дальнейшими обновлениями по мере поступления дополнительной информации.

4. 20 октября 2026 г. в 11:10 UTCinvestigating

   Последняя информация идентифицирует "Европа-Запад2" и "Европа-Запад2-Б" как пострадавшие места. Инцидент связан с сетевыми проблемами виртуального частного облака (VPC), которые нарушают связь между виртуальными машинами в затронутом месте, что влияет на доступность кластерных сервисов Aiven — в настоящее время Aiven для Apache Kafka и Aiven для OpenSearch. Мы продолжаем следить за нашими сервисами, чтобы определить любые оставшиеся затронутые сервисы, и мы ждем восстановления подключения со стороны Google и возвращения затронутых узлов. Мы будем делиться дальнейшими обновлениями по мере поступления дополнительной информации.

5. 20 октября 2026 г. в 14:10 UTCinvestigating

   Мы продолжаем реагировать на инцидент с Google Cloud, затрагивающий регион Европа-Запад2. Основная проблема Google Cloud — отключение электроэнергии в зоне европе-запад 2b было смягчено Google, и восстановление большинства рабочих нагрузок продолжается с 15:10 EEST. Услуги, работающие в пострадавшем регионе, могут быть недоступны или ухудшены во время восстановления. Мы наблюдаем восстановление услуг и отдаем приоритет восстановлению существующих рабочих нагрузок. Клиенты могут не иметь возможности создавать новые рабочие нагрузки. Мы активно восстанавливаем пострадавшие сервисы, в том числе перерабатываем пострадавшие узлы Kafka и работаем через сервисы OpenSearch и PostgreSQL, которые требуют дополнительных шагов. Мы внимательно следим за ситуацией и будем продолжать до тех пор, пока все пострадавшие службы не будут здоровы.

6. 20 октября 2026 г. в 18:10 UTCmonitoring

   Все сервисы PG и Kafka, которые, как известно, пострадали от инцидента с Google Cloud в Европе-Запад 2, были восстановлены. В настоящее время мы восстанавливаем и исправляем известные услуги Opensearch. Мы продолжаем следить за всеми услугами в регионе, чтобы подтвердить, что они остаются здоровыми. Если у вас все еще возникают проблемы с обслуживанием в Европе-Запад 2, пожалуйста, свяжитесь с Aiven Support.

7. 20 октября 2026 г. в 18:55 UTCmonitoring

   Все сервисы Aiven, которые, как известно, пострадали от инцидента с Google Cloud в Европе-Запад 2, были восстановлены. После того, как Google смягчил отключение электроэнергии в зоне европе-вест2-б, мы восстановили затронутые Aiven для Apache Kafka, Aiven для OpenSearch и Aiven для сервисов PostgreSQL, восстановив узлы или заменив их. Мы продолжаем следить за всеми услугами в регионе, чтобы подтвердить, что они остаются здоровыми. Если у вас все еще возникают проблемы с обслуживанием в Европе-Запад 2, пожалуйста, свяжитесь с Aiven Support.

8. 20 октября 2026 г. в 19:30 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Отключение электроэнергии в зоне европе-запад 2b в Google Cloud нарушило работу сервисов, работающих в регионе европе-запад 2. Узлы в зоне поражения перезагружались при восстановлении зоны. Некоторые пострадавшие Aiven для Apache Kafka, Aiven для OpenSearch, Aiven для PostgreSQL и Aiven для служб Valkey нуждались в дополнительных шагах восстановления или замене узла, прежде чем они вернулись к нормальной работе. В настоящее время все пострадавшие службы восстановлены. Мы приносим извинения за срыв.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 октября 2026 г. в 10:54 UTCinvestigating

   Создание и замена узлов в облачной области **vultr-ewr** испытывает проблемы и может занять больше времени, чем обычно. Услуги, которые уже работают, не затронуты. Наша инженерная команда активно работает над этим, и мы предоставим еще одно обновление, как только у нас будет больше информации.

2. 19 октября 2026 г. в 04:06 UTCresolved

   Мы решили основные проблемы создания и замены узлов в облачной области . Если возникнут какие-либо дополнительные проблемы, пожалуйста, обратитесь за поддержкой через консоль Aiven. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этой проблемой, и обязуемся анализировать и улучшать нашу платформу, чтобы избежать будущих инцидентов, подобных этому.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 октября 2026 г. в 08:40 UTCinvestigating

   В настоящее время мы сталкиваемся с проблемой запуска новых узлов обслуживания практически для всех типов услуг. Бегущие узлы не затронуты. Наша инженерная команда активно работает над исправлением, и мы предоставим еще одно обновление, как только у нас будет больше информации.

2. 16 октября 2026 г. в 09:56 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и в настоящее время мы отслеживаем результаты. Новые сервисные узлы могут начинаться снова, а запущенные узлы не были затронуты ни в какой момент. Мы предоставим дополнительные обновления, как только подтвердим, что проблема полностью решена.

3. 16 октября 2026 г. в 13:31 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Новые сервисные узлы могут начать нормально снова, а запущенные узлы не были затронуты ни в какой момент во время инцидента. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 октября 2026 г. в 00:04 UTCinvestigating

   У нас есть проблемы в области Google Asia-Southeast1, где мы не можем вращать узлы. Это связано с проблемой облачного провайдера, над которой мы работаем. В настоящее время мы расследуем и обновим дополнительную информацию в течение следующих 30 минут.

2. 12 октября 2026 г. в 03:09 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, препятствующую созданию узлов в Азии-юго-востоке1. Проблема касается только некоторых пользователей. Инжиниринг активно занимается поддержкой GCP. Следующее обновление через 30 минут.

3. 16 октября 2026 г. в 05:04 UTCidentified

   Мы определили первопричину проблемы предотвращения создания узлов в Азии-юго-востоке1. Наша команда работает с GCP, чтобы внедрить исправление. Мы предоставим еще одно обновление, как только появится больше информации.

4. 16 октября 2026 г. в 14:38 UTCresolved

   Мы решили основную причину этой проблемы в регионе Google asia-southest1. Если возникнут какие-либо дополнительные проблемы, пожалуйста, обратитесь за поддержкой через консоль Aiven. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 сентября 2026 г. в 20:14 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем проблему, затрагивающую Aiven для сервисов PostgreSQL, где крупное обновление версии может оставить сервис в непригодном состоянии. Мы советуем клиентам не начинать обновление основной версии PostgreSQL. Если вы уже начали серьезное обновление версии и ваша служба не отвечает, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. Наши инженерные команды активно работают над выявлением первопричины и восстановлением пострадавших сервисов. Мы предоставим дополнительные обновления, как только будет доступна дополнительная информация. Приносим извинения за неудобства.

2. 29 сентября 2026 г. в 21:59 UTCidentified

   У нас есть смягчение, которое мы внедряем для проблемы, затрагивающей обновление основной версии на Aiven для служб PostgreSQL. Пожалуйста, продолжайте воздерживаться от запуска крупных обновлений версий на данный момент. По мере развертывания мер по смягчению последствий восстанавливаются пострадавшие службы. Мы предоставим дополнительные обновления по мере продвижения развертывания. Приносим извинения за неудобства.

3. 29 сентября 2026 г. в 23:50 UTCidentified

   Обновления основной версии PostgreSQL могут быть выполнены снова. Небольшое количество услуг, пострадавших от ранее неудачной модернизации, в настоящее время ремонтируется. Мы свяжемся с клиентами напрямую, если на их стороне потребуются какие-либо действия, и мы опубликуем еще одно обновление здесь, как только ремонт будет завершен.

4. 30 сентября 2026 г. в 00:30 UTCmonitoring

   Все услуги клиентов, затронутые этой проблемой, были восстановлены, и никаких дальнейших действий с вашей стороны не требуется. В настоящее время безопасно приступить к обновлению основной версии PostgreSQL. Мы приносим извинения за причиненный этим ущерб.

5. 30 сентября 2026 г. в 00:41 UTCresolved

   Все услуги клиентов, затронутые этой проблемой, были восстановлены, и никаких дальнейших действий с вашей стороны не требуется. В настоящее время безопасно приступить к обновлению основной версии PostgreSQL. Мы приносим извинения за причиненный этим ущерб.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 00:55 UTCinvestigating

   Мы знаем о проблеме, затрагивающей API Aiven. Консоль Aiven, CLI Aiven, поставщик Terraform и любые пользовательские скрипты или интеграции проходят через один и тот же API, поэтому клиенты могут видеть ошибки в любом из них. Вы можете столкнуться с невозможностью загрузки или входа в Консоль и сбоями при создании, изменении или запросе услуг. Наша инженерная команда ведет расследование и ведется работа по восстановлению сервиса. Мы предоставим дополнительное обновление в течение 30 минут или раньше, если есть новости для обмена. Мы приносим извинения за срыв.

2. 22 сентября 2026 г. в 02:28 UTCidentified

   Мы определили причину этой проблемы, и теперь исправление постепенно внедряется в наши узлы API. Aiven Console и API уже работают для некоторых клиентов. До завершения развертывания вы все еще можете видеть периодические сбои входа или ошибки при создании, изменении или запросе услуг через консоль, CLI, провайдер Terraform или прямые вызовы API. Восстановление часто бывает успешным. Мы подтвердим это после завершения развертывания. Спасибо за ваше терпение.

3. 22 сентября 2026 г. в 03:36 UTCidentified

   Развертывание исправления все еще продолжается в наших узлах API. Большинство клиентов теперь должны найти поставщика Aiven Console, API, CLI и Terraform, который работает нормально, и мы ожидаем, что все оставшиеся ошибки будут устранены по мере завершения развертывания. Мы подтвердим это, как только оно будет завершено. Спасибо за ваше терпение.

4. 22 сентября 2026 г. в 05:54 UTCmonitoring

   Теперь этот инцидент урегулирован. В период с 00:10 до 02:05 UTC 22 сентября, проблема, затрагивающая наши общедоступные конечные точки API, вызвала сбои и ошибки входа для клиентов, использующих консоль Aiven, API Aiven, CLI, провайдер Terraform и другие интеграции на основе API. Проблема была исправлена, и мы не видели никаких дальнейших ошибок в течение нашего периода мониторинга. Мы следим за дополнительными изменениями, чтобы предотвратить повторение этого. Мы приносим извинения за срыв. Если вы все еще видите проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Aiven.

5. 22 сентября 2026 г. в 08:05 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Ранее сегодня проблема сертификата, затрагивающая наши общедоступные конечные точки API, вызвала сбои и ошибки входа для клиентов, использующих консоль Aiven, API Aiven, CLI, провайдер Terraform и другие интеграции на основе API. С 02:05 UTC во всех узлах API действует исправленный сертификат, и в течение периода мониторинга мы не видели никаких дальнейших ошибок. Мы следим за постоянным исправлением, чтобы предотвратить повторение этого. Мы приносим извинения за срыв. Если вы все еще видите проблемы, пожалуйста, свяжитесь с Aiven по адресу [[email protected]] (mailto:[email protected])

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 04:57 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о том, что пользователи не могут войти в консоль Aiven. Мы поделимся дальнейшими обновлениями как можно скорее.

2. 21 сентября 2026 г. в 05:27 UTCinvestigating

   Мы все еще расследуем вопрос, затрагивающий консоль Эйвена. В настоящее время клиенты не могут создавать или подавать новые билеты непосредственно через портал. Если вам требуется помощь в решении неотложной проблемы, не связанной с отказом консоли Эйвена, отправьте электронное письмо по адресу [[email protected]] (mailto:[email protected]). Наша служба поддержки обработает ваш запрос напрямую.

3. 21 сентября 2026 г. в 06:01 UTCmonitoring

   Для Aiven Console было развернуто исправление и восстановлена функциональность портала. В настоящее время мы отслеживаем производительность. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, пожалуйста, напишите [[email protected]] (mailto:[email protected])

4. 21 сентября 2026 г. в 08:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Логин Aiven Console и поддержка создания билетов через портал снова полностью функциональны. Мы продолжали следить за результатами и не увидели никаких дальнейших проблем. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, пожалуйста, напишите [[email protected]] (mailto:[email protected]).

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 сентября 2026 г. в 12:21 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем вопросы создания новых узлов для сервисов на платформе Aiven. Эффект заключается в замедлении времени создания новых узлов. Любое событие, в котором создается новый узел, подвергается воздействию, такому как отказоустойчивость, переключения, обновления и обновления обслуживания. Наши инженеры в настоящее время изучают первопричину и работают над исправлением проблемы. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом. Мы предоставим дополнительную информацию, поскольку наша команда продолжает поиск решения этой ситуации.

2. 16 сентября 2026 г. в 13:58 UTCmonitoring

   Мы отслеживаем наши смягчающие действия по вопросам создания новых узлов для услуг на платформе Aiven. Наши инженеры сделали смягчающие шаги, и мы видим улучшения в создании узлов, но мы продолжим расследование и мониторинг проблемы. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом. Мы предоставим дополнительную информацию, поскольку наша команда продолжает отслеживать и устранять эту ситуацию.

3. 16 сентября 2026 г. в 15:04 UTCmonitoring

   Мы завершили наши смягчающие действия и создание новых узлов для сервисов на платформе Aiven вернулось в нормальное русло. Теперь клиенты могут приступить к любым операциям, которые были отложены во время этой проблемы, включая создание услуг, масштабирование, обновления, обновления обслуживания и изменения конфигурации. Операции, которые остались незавершенными, должны продолжаться автоматически. Наши инженеры продолжают следить за платформой, чтобы подтвердить, что проблема полностью решена. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этим вопросом. Мы предоставим дополнительную информацию, поскольку наша команда завершает мониторинг этой ситуации.

4. 30 сентября 2026 г. в 06:35 UTCresolved

   Мы решили основную причину создания нового узла, и новые узлы могут быть созданы без проблем. Если возникнут какие-либо дополнительные проблемы, пожалуйста, обратитесь за поддержкой через консоль Aiven. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этой проблемой, и обязуемся анализировать и улучшать нашу платформу, чтобы избежать будущих инцидентов, подобных этому.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 августа 2026 г. в 21:28 UTCinvestigating

   We are currently experiencing delays in the creation of new virtual machines, which may affect the provisioning of new services and nodes. An ongoing incident with an upstream cloud provider (DigitalOcean) is preventing new VM creation in all DigitalOcean regions. Additionally, we are observing delays in new VM creation across all other cloud providers. **Impact**: **DigitalOcean**: New VM creation is currently unavailable in all DO regions. **All other clouds**: New VM creation may be delayed longer than usual. Existing services are not affected and continue to run normally. This issue impacts only the creation of new VMs (e.g., new service provisioning, node replacements, and scaling operations that require new VMs). Our engineering team is actively monitoring the situation and working to reduce the provisioning backlog. We are tracking the upstream provider's recovery and will restore normal provisioning times as soon as possible. We apologize for the inconvenience caused by this issue.

2. 8 августа 2026 г. в 21:50 UTCinvestigating

   New VM creation across most cloud providers is now recovering, and provisioning times are slowly returning to normal. Services that were previously delayed should now be creating successfully soon. **Current status** • **All clouds except DigitalOcean:** New VM creations are slowly returning to normal pace. We are continuing to monitor to confirm provisioning times remain stable. • **DigitalOcean:** New VM creation remains unavailable in DigitalOcean regions due to the ongoing upstream provider incident. We are tracking the provider's recovery and will restore normal provisioning as soon as it is resolved. Our engineering team is actively monitoring provisioning performance across all clouds and continues to track the DigitalOcean provider's recovery. Thank you for your patience.

3. 9 августа 2026 г. в 06:28 UTCresolved

   New VM creation has returned to normal across all cloud providers, including DigitalOcean. * VM provisioning is operating normally across all regions. * The upstream DigitalOcean incident has been resolved. * We are continuing to monitor the infrastructure to ensure stable provisioning. The incident is now resolved. Thank you for your patience.

1. 29 июля 2026 г. в 14:29 UTCinvestigating

   Мы изучаем проблему, затрагивающую динамический размер диска (DDS), когда операции с изменением размера могут выйти из строя для небольшого подмножества вновь созданных узлов. Сейчас идут смягчения.

2. 29 июля 2026 г. в 15:17 UTCidentified

   Выявлена проблема и применяются исправления. Спасибо за ваше терпение.

3. 29 июля 2026 г. в 17:07 UTCresolved

   Наша команда успешно применила соответствующее смягчение для всех затронутых узлов, и исправление было развернуто для предотвращения будущих случаев.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 июля 2026 г. в 23:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting services running on DigitalOcean that is causing delays in node lifecycle management. As a result, any operations on DigitalOcean-hosted services that require creating, deleting, or replacing nodes will experience delays. Impacted operations (on DigitalOcean only) include: • Creating new services • Deleting existing services • Powering services up or down • Scheduled maintenance updates • Service scaling and plan upgrades Note: Existing, running services on DigitalOcean are currently unaffected and operating normally. Services running on other cloud providers (AWS, GCP, Azure, UpCloud) are completely unaffected. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide further updates as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.

2. 3 июля 2026 г. в 02:20 UTCinvestigating

   We have identified that the previously reported issue affecting node lifecycle management is not isolated to a single cloud provider, but is currently affecting services across all cloud providers. As a result, any operations that require creating, or replacing nodes will experience significant delays regardless of the underlying cloud hosting platform. We have stopped all pending maintenance updates to help mitigate the impact. Impacted operations across all providers include: - Creating new services - Powering services up - Scheduled maintenance updates - Service scaling and plan upgrades Note: Aiven for MySQL services are completely unaffected by this issue. For all other service types, existing, running services remain unaffected and continue to operate normally. Our engineering teams are actively working to resolve the root cause across our infrastructure, and we will provide further updates as the situation develops. We apologize for the continued inconvenience.

3. 3 июля 2026 г. в 04:56 UTCmonitoring

   ``` We have implemented a mitigation for the infrastructure issue affecting node lifecycle management, and we are now seeing service operations return to normal. We are closely monitoring the platform to ensure stability. Pending operations such as service creations, deletions, and maintenance updates are beginning to process, though it may take some time to clear the remaining backlog. ```

4. 3 июля 2026 г. в 05:28 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of this issue. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 25 июня 2026 г. в 10:16 UTCidentified

   We are currently investigating an issue affecting Terraform & Kubernetes operator users receiving `400` errors when using `aiven_pg_database`. This is impacting `aiven_pg_database` and potentially other service types. The root cause has been identified and a fix is in progress. We will provide an ETA as soon as it is available.

2. 25 июня 2026 г. в 12:27 UTCmonitoring

   A fix has been applied and the issue is expected to be resolved. We are continuing to monitor closely as we work to restore full system operation. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

3. 25 июня 2026 г. в 13:14 UTCresolved

   The issue has been resolved. Terraform & Kubernetes operator users should no longer experience `400` errors when using `aiven_pg_database`. We apologize for any inconvenience caused.

1. 23 июня 2026 г. в 14:18 UTCinvestigating

   We have paused Kafka 3.8 ->3.9 upgrades as we are investigating an issue with KRaft migration during the upgrade. Aiven is actively monitoring affected services and applying mitigations where required. Impact: Existing Kafka services continue to run. Customers attempting to upgrade Kafka services from version 3.8 to 3.9 will not be able to complete the upgrade while KRaft migrations are paused. Next update: We will provide an update once more information is available.

2. 23 июня 2026 г. в 15:10 UTCidentified

   We have identified two separate problems: • An issue in migration code • An [upstream bug](https://github.com/apache/kafka/pull/19854) We are working on the fix for the migration issue and back-porting the fix for the upstream bug. If you have any issues, please contact support.

3. 24 июня 2026 г. в 15:01 UTCidentified

   We have identified issues affecting KRaft migrations (Kafka 3.8 to 3.9 upgrades). We have paused all migrations while we work on a fix. If you are experiencing any issues, please contact support.

4. 25 июня 2026 г. в 08:06 UTCmonitoring

   We have deployed fixes for the issues affecting KRaft migrations during Kafka 3.8 to 3.9 upgrades, and migrations have been re-enabled. We are continuing to monitor the situation to ensure services remain stable. If you are experiencing any issues, please contact support.

5. 25 июня 2026 г. в 11:38 UTCresolved

   The issues affecting KRaft migrations during Kafka 3\.8 to 3\.9 upgrades have been resolved. Fixes have been deployed, migrations have been re-enabled, and services have remained stable during monitoring. If you are experiencing any issues, please contact support.

1. 11 июня 2026 г. в 15:25 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting KRaft migrations during Kafka upgrades to version 3.9, and have temporarily paused those upgrades while we investigate. If you try to upgrade now, your request will be rejected with an error asking you to contact support. We will re-enable upgrades once the issue is resolved. **Impact:** Running Kafka services are not affected and continue to operate normally. Customers who attempt to upgrade a Kafka service to version 3.9 or later will receive an `HTTP 403` error and the upgrade will not proceed. No data or service availability is impacted.

2. 15 июня 2026 г. в 14:01 UTCmonitoring

   We have a fix prepared, which is currently undergoing final verification. If validation is successful, we will proceed with deployment shortly. As a result, the incident is now moving into a monitoring phase while we observe system stability after the changes. We will re-enable Kafka upgrades to version 3.9 once we confirm the issue is fully resolved.

3. 16 июня 2026 г. в 11:05 UTCresolved

   The issue has been resolved. All affected functionality is operating normally.

1. 9 июня 2026 г. в 15:10 UTCinvestigating

   Aiven engineers are currently investigating a bug on Aiven for PostgreSQL that causes affected cluster fail to take backups and restore from backup. Known affected clouds are AWS and DigitalOcean. Thank you for your patience as we continue our work on this incident.

2. 9 июня 2026 г. в 15:57 UTCidentified

   Our team has identified a potential root cause and is working to fix the issue on the affected services.

3. 9 июня 2026 г. в 16:18 UTCmonitoring

   The fix has been applied to the affected services, and Aiven will continue to monitor to confirm that no further action is needed. Thank you for your patience.

4. 9 июня 2026 г. в 16:36 UTCmonitoring

   Correction: Aiven for Apache Kafka services as well as Aiven for PostgreSQL services were affected. All services identified to have the issue have been fixed as per the previous status message.

5. 9 июня 2026 г. в 16:57 UTCresolved

   The monitoring period has passed without further evidence of the issue occurring. Incident has been declared resolved.

1. 25 мая 2026 г. в 02:29 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue affecting service operations across Azure regions. While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and scheduled maintenance are currently failing. We are actively working on a fix to restore full functionality as quickly as possible. We will continue to update here on the progress of this issue.

2. 25 мая 2026 г. в 03:48 UTCidentified

   ``` We have identified the root cause and are currently deploying a fix to resolve the issues affecting service operations across Azure regions.While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and maintenance updates are currently failing. We are monitoring the deployment closely to ensure full functionality is restored as quickly as possible.We will continue to update here on the progress of this issue. ```

3. 25 мая 2026 г. в 03:54 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the issue affection service operations in our Azure regions. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 20 мая 2026 г. в 01:15 UTCinvestigating

   ``` We are experiencing performance degradation and node unresponsiveness affecting some Aiven services hosted in the DigitalOcean NYC3 region.This is tied to an underlying infrastructure issue currently being tracked by our cloud provider. You can monitor their infrastructure health directly on the DigitalOcean Status Page: https://status.digitalocean.com/incidents/spgd2scvttthOur engineering team is actively investigating the extent of the impact on our services and working to mitigate issues where possible. ```

2. 20 мая 2026 г. в 02:38 UTCresolved

   This issue is now resolved. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

1. 14 мая 2026 г. в 06:55 UTCinvestigating

   ``` We are currently aware of an issue affecting Aiven for Kafka services. Our teams are currently investigating the root cause as a priority. We will continue to provide status updates as they become available. ```

2. 14 мая 2026 г. в 07:36 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue affecting multiple Aiven for Apache Kafka services and are currently working to restore the affected services. Our teams are actively applying fixes and will continue to provide updates as progress is made.

3. 14 мая 2026 г. в 10:49 UTCmonitoring

   ``` We have applied a fix to the affected services and are seeing recovery progress. Our team is closely monitoring the platform and will continue to mitigate any remaining impact if needed. ```

4. 14 мая 2026 г. в 15:13 UTCmonitoring

   Our team has seen the impacted services recover, and we are now closely monitoring for any remaining impact.

5. 15 мая 2026 г. в 23:13 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the kafka service disruption. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 1 марта 2026 г. в 23:12 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region (mec1-az2) specifically. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

2. 2 марта 2026 г. в 08:16 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

3. 2 марта 2026 г. в 15:38 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. We have disabled the creation of new nodes and services in this region. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in that region and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: [https://health.aws.amazon.com/health/status](https://health.aws.amazon.com/health/status "https://health.aws.amazon.com/health/status")

4. 3 марта 2026 г. в 03:01 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 and ME-SOUTH-1 regions. We have disabled the creation of new nodes and services in both of these regions. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in both of these regions and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

5. 2 апреля 2026 г. в 11:23 UTCresolved

   The underlying issues with Amazon Web Services (AWS) in the **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions are ongoing, and AWS continues to work on recovery. We have disabled the creation of new services and nodes in the affected regions to prevent further impact. We recommend our customers to migrate their services to a stable region as part of their disaster recovery plan. As there are no further actions we can take at this time, we are moving this incident to a resolved state on our status page. The recovery of these regions is fully dependent on AWS. We will make **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions available again for Aiven services once AWS confirms they are fully restored and stable. We recommend customers continue to monitor the official AWS Health Status Page for updates. https://health.aws.amazon.com/health/status

1. 12 декабря 2025 г. в 11:33 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with node creation on the UpCloud cloud platform. This may result in longer than usual start-up times for new services or replacement nodes in all UpCloud regions. Our engineering team is actively investigating the issue with UpCloud to resolve it as quickly as possible.

2. 12 декабря 2025 г. в 21:20 UTCidentified

   Node creation operations are now performing within normal parameters across all UpCloud regions. Our team is currently working through residual issues to ensure full stability. We will continue to monitor the situation closely and provide further updates.

3. 17 декабря 2025 г. в 13:58 UTCresolved

   The issue affecting node creation on the UpCloud cloud platform has been fully resolved. New services and replacement nodes are now provisioning successfully across all UpCloud regions. Our engineering team has completed all remediation steps and confirmed the stability of the platform.