История сбоев Alsoenergy

1. 15 октября 2026 г. в 17:56 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 15 октября 2026 г. в 18:33 UTCidentified

   Проблема была выявлена, и в настоящее время мы проводим мониторинг.

3. 15 октября 2026 г. в 20:57 UTCresolved

   Вопрос решен. Мы продолжим активно следить за этим сервисом.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 октября 2026 г. в 15:43 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 13 октября 2026 г. в 01:13 UTCidentified

   Мы определили проблему и в настоящее время проводим мониторинг. Сейчас проглатывают отставание.

3. 13 октября 2026 г. в 19:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 сентября 2026 г. в 15:08 UTCinvestigating

   Сайт PowerTrack в настоящее время недоступен. Мы знаем о проблеме и работаем над ее решением.

2. 26 сентября 2026 г. в 15:39 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 26 сентября 2026 г. в 19:21 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 августа 2026 г. в 16:25 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему в Powertrack, это может вызвать некоторые задержки в проглатывании.

2. 20 августа 2026 г. в 18:49 UTCidentified

   Наша команда разработчиков определила проблему и работает над ее решением.

3. 21 августа 2026 г. в 01:53 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 августа 2026 г. в 02:36 UTCinvestigating

   Customers in the EU may experience data delays. We are actively investigating the issue.

2. 9 августа 2026 г. в 04:35 UTCidentified

   The EU PowerTrack environment is currently experiencing a major outage. We have identified the issue and are working with our service providers to implement a resolution. We thank you for your patience as we work to bring our systems back up.

3. 9 августа 2026 г. в 05:46 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We are now processing through the backlog of data which has accumulated during the outage. We expect the data backlog to be processed within the next few hours.

4. 9 августа 2026 г. в 06:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 июля 2026 г. в 09:23 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

2. 14 июля 2026 г. в 10:22 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 июня 2026 г. в 22:08 UTCidentified

   В настоящее время мы работаем над решением проблемы задержки данных с помощью наших CatM Meters. Мы благодарим вас за ваше терпение, поскольку мы работаем над решением этой проблемы.

2. 15 июня 2026 г. в 14:28 UTCidentified

   Мы активно работаем с нашими партнерами-поставщиками для модернизации инфраструктуры обработки данных CatM. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над улучшением производительности.

3. 20 сентября 2026 г. в 13:55 UTCresolved

   Мы ценим терпение каждого, работая с нашими поставщиками для повышения производительности и стабильности наших систем. Мы завершили внедрение инфраструктуры и изменения процессов. Наши клиенты должны видеть заметные улучшения производительности и меньше задержек данных.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 мая 2026 г. в 07:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5 мая 2026 г. в 07:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 мая 2026 г. в 10:58 UTCmonitoring

   PowerTrack connectivity has been restored. Data ingestion for some sites is still catching up and may show a short delay.

4. 5 мая 2026 г. в 11:01 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 5 мая 2026 г. в 13:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 апреля 2026 г. в 13:08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 23 апреля 2026 г. в 15:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 апреля 2026 г. в 21:09 UTCinvestigating

   We are investigating delays with some LGate modems.

2. 20 апреля 2026 г. в 21:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 марта 2026 г. в 15:56 UTCinvestigating

   Some customers may experience a delay with their modem heartbeats.

2. 13 марта 2026 г. в 22:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 марта 2026 г. в 05:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 марта 2026 г. в 05:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11 марта 2026 г. в 10:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 февраля 2026 г. в 13:33 UTCinvestigating

   Some customers may experience delays with their data. We are working to identify and resolve this issue as soon as possible.

2. 14 февраля 2026 г. в 18:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 февраля 2026 г. в 20:43 UTCidentified

   We are currently working on resolving the data delay with our CatM Meters. We thank you for your patience as we work to resolve this issue.

2. 5 февраля 2026 г. в 14:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31 января 2026 г. в 04:54 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2 февраля 2026 г. в 01:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 января 2026 г. в 03:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing data ingest delays. We are actively investigating the issue.

2. 24 января 2026 г. в 05:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 января 2026 г. в 11:53 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23 января 2026 г. в 12:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 января 2026 г. в 00:24 UTCinvestigating

   Some customers may experience data ingest delays. We've identified the issue and have implemented a fix. We expect the data backlog to be resolved shortly.

2. 22 января 2026 г. в 01:01 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 января 2026 г. в 02:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 декабря 2025 г. в 14:32 UTCinvestigating

   We are currently experiencing communication issues between few PL1K sites coming to LocusNoc, and our team is working to restore connectivity.

2. 21 декабря 2025 г. в 16:10 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21 декабря 2025 г. в 16:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 ноября 2025 г. в 16:00 UTCinvestigating

   We are seeing degraded performance when viewing web pages within PowerTrack.

2. 25 ноября 2025 г. в 23:44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 27 ноября 2025 г. в 02:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.