История сбоев Appfigures

1. 27 октября 2026 г. в 15:34 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, вызывающую ошибки в отчетах ASO, в частности, производительность ключевых слов и инспектор ключевых слов. Наша команда расследует причину и работает над восстановлением обоих отчетов в нормальном состоянии. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

2. 27 октября 2026 г. в 15:58 UTCresolved

   Ошибки, влияющие на производительность ключевых слов и инспектор ключевых слов, были устранены, и отчеты ASO вернулись к норме. Все работает, как и ожидалось, поэтому мы закрываем этот инцидент.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 октября 2026 г. в 14:29 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, вызывающую ошибки в отчетах ASO и App Intelligence. Команда сейчас изучает причину и работает над тем, чтобы вернуть все в нормальное русло. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

2. 23 октября 2026 г. в 14:30 UTCmonitoring

   Отчеты ASO и App Intelligence возвращаются к норме, ошибки устраняются, а отчеты загружаются снова. Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным.

3. 23 октября 2026 г. в 14:59 UTCresolved

   Проблема, затрагивающая отчеты ASO и App Intelligence, решена, и все отчеты загружаются нормально. Все в норме, так что мы закрываем этот инцидент.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 октября 2026 г. в 15:46 UTCinvestigating

   Мы изучаем проблему сети, вызывающую более длительное время загрузки и периодические ошибки на сайте Appfigures и API. Мы внимательно следим за ситуацией и будем делиться обновлениями здесь, поскольку у нас есть больше информации.

2. 19 октября 2026 г. в 15:48 UTCidentified

   Мы определили первопричину проблемы с сетью и работаем над восстановлением нормальной производительности на сайте и API. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

3. 19 октября 2026 г. в 16:02 UTCmonitoring

   Все начинает возвращаться к норме, с увеличением времени загрузки и уменьшением ошибок на сайте Appfigures и API. Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным.

4. 19 октября 2026 г. в 17:31 UTCresolved

   Проблема с сетью была полностью решена, и сайт Appfigures и API вернулись к нормальной работе. Все снова идет гладко, так что мы закрываем этот инцидент.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 октября 2026 г. в 02:59 UTCinvestigating

   Мы изучаем проблему сети, которая вызывает повышенную задержку и периодические ошибки на сайте Appfigures и API. Некоторые участники могут испытывать более медленное время отклика или случайные ошибки, пока мы работаем над решением проблемы. Мы поделимся еще одним обновлением, как только узнаем больше.

2. 16 октября 2026 г. в 13:36 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением сетевой проблемы. В то же время некоторые участники могут испытывать более медленное время загрузки отчетов и API. Мы поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации.

3. 16 октября 2026 г. в 14:26 UTCidentified

   Проблема с сетью продолжается, и работа по ее решению продолжается. Некоторые участники могут продолжать испытывать более медленное время загрузки отчетов и API. Мы внимательно следим за вещами и будем делиться больше, как только у нас будет обновление.

4. 16 октября 2026 г. в 16:17 UTCmonitoring

   Ситуация начинает стабилизироваться, с более медленным временем загрузки и ошибками, которые становятся все менее частыми в отчетах и API. Работа по полному решению сетевой проблемы все еще продолжается, но мы видим улучшения. Мы будем продолжать следить за вещами и делиться обновлениями, как у нас есть.

5. 16 октября 2026 г. в 18:39 UTCresolved

   Проблема с сетью была решена, и отчеты и API вернулись к норме. Все снова идет гладко, так что мы закрываем этот инцидент.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 октября 2026 г. в 18:03 UTCinvestigating

   Мы видим спорадические ошибки по всему сайту. Это не влияет на всех, но некоторые пользователи и запросы могут периодически сталкиваться с ошибками. Сейчас мы изучаем первопричину и работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в нормальное русло.

2. 8 октября 2026 г. в 21:27 UTCresolved

   Прерывистые ошибки, затрагивающие сайт Appfigures и API, были устранены, и все снова в норме. Мы будем продолжать внимательно следить за всем, чтобы убедиться, что все остается стабильным.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 сентября 2026 г. в 19:56 UTCmonitoring

   Загрузки Google в настоящее время задерживаются, причем последние данные доступны до 20 сентября как в панели инструментов Google, так и в ежемесячных отчетах. Это за пределами обычной 2-5-дневной задержки отчетности Google, поэтому мы отслеживаем ее здесь. График выпуска Google для бесплатных загрузок приложений стал менее предсказуемым за последние несколько месяцев. Мы будем продолжать следить

2. 29 сентября 2026 г. в 13:49 UTCmonitoring

   Google выпустила дополнительные отчеты о загрузке, данные доступны до 23 сентября. Это все еще выходит за рамки обычного 2-5-дневного графика отчетности Google, поэтому мы будем продолжать следить за задержкой и импортировать новые отчеты по мере их доступности.

3. 2 октября 2026 г. в 20:20 UTCresolved

   Загрузки Google теперь доступны до 29 сентября, возвращая отчетность в стандартное окно релиза Google. Мы закроем этот инцидент сейчас, когда загрузки снова будут выпущены по их обычному графику.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 сентября 2026 г. в 18:16 UTCmonitoring

   Данные о подписке Google снова задерживаются, последние отчеты доступны до 31 августа. Мы следим за новыми отчетами Google и автоматически импортируем даты сентября по мере их появления. Мы поделимся обновлениями здесь, когда все снова начнет двигаться.

2. 9 сентября 2026 г. в 18:26 UTCmonitoring

   Данные о подписке Google все еще задерживаются, и после 31 августа новых отчетов не будет. Мы продолжаем следить за новыми отчетами и автоматически импортируем их, как только Google сгенерирует дополнительные дни.

3. 11 сентября 2026 г. в 14:12 UTCmonitoring

   Google пока не выпустила никаких новых отчетов о подписке, поэтому данные остаются доступными до 31 августа. Мы продолжаем следить за этим и будем импортировать любые новые отчеты автоматически, как только они будут выпущены.

4. 13 сентября 2026 г. в 23:11 UTCmonitoring

   Google выпустила несколько дополнительных отчетов о подписке. Активные подписки теперь доступны до 2 сентября, в то время как активации и отмены остаются отложенными до 29 августа. Мы будем продолжать отслеживать новые отчеты и автоматически импортировать их, поскольку Google делает их доступными.

5. 15 сентября 2026 г. в 15:42 UTCmonitoring

   Google выпустила еще несколько отчетов о подписке. Все активные подписки теперь доступны до 4 сентября, а активации и отмены доступны до 1 сентября. Мы будем продолжать отслеживать новые отчеты и автоматически импортировать их, поскольку Google делает их доступными.

6. 17 сентября 2026 г. в 22:24 UTCmonitoring

   Google выпустила дополнительные отчеты о подписке. Все активные подписки доступны до 10 сентября, а активации и отмены доступны до 8 сентября. Задержка по-прежнему больше, чем обычно, поэтому мы будем продолжать делиться обновлениями здесь, пока Google не вернется к своему стандартному графику отчетности примерно на 2-5 дней.

7. 19 сентября 2026 г. в 15:30 UTCmonitoring

   Google выпустила больше отчетов о подписке. Активные подписки теперь доступны до 15 сентября, а активации и отмены доступны до 13 сентября. Задержка приближается к обычному графику отчетности, но мы продолжим следить за ней еще несколько дней.

8. 25 сентября 2026 г. в 21:57 UTCmonitoring

   С момента последнего обновления никаких изменений не произошло. Активные подписки по-прежнему доступны до 15 сентября, без дополнительных отчетов, выпущенных Google. Задержка теперь выходит далеко за рамки обычного графика отчетности, поэтому мы продолжаем внимательно следить и ждем, когда Google выпустит дополнительные дни. Мы импортируем их, как только они станут доступны.

9. 6 октября 2026 г. в 14:20 UTCmonitoring

   Ежемесячные отчеты о подписке Google не изменились и остаются отложенными по состоянию на 15 сентября, хотя панель инструментов Google показывает дополнительные дни данных. Мы изучаем обходные пути для устранения продолжающейся задержки Google и будем делиться дополнительной информацией по мере ее появления.

10. 8 октября 2026 г. в 14:42 UTCmonitoring

    Хорошие новости - Google выпустила несколько дополнительных отчетов о подписке. Активные подписки теперь доступны до 6 октября, а активации и отмены доступны до 3 октября. Ситуация намного ближе к обычному графику отчетности Google. Учитывая проблемы с отчетностью за последний месяц, мы продолжим следить за временем выпуска, чтобы убедиться, что все идет по плану.

11. 12 октября 2026 г. в 15:46 UTCmonitoring

    Отчетность о подписке Google была более последовательной в течение последних нескольких дней. Активные подписки теперь доступны до 10 октября, а активации и отмены доступны до 8 октября. Google выпускает данные подписки в двух частях, причем активные подписки обычно доступны примерно за два дня до активации и отмены. Мы продолжим следить за временем выпуска еще несколько дней.

12. 15 октября 2026 г. в 21:55 UTCresolved

    Хорошие новости! Спустя много недель отчетность о подписке Google вернулась в нужное русло. Активные подписки теперь доступны до 13 октября, а активации и отмены доступны до 11 октября. Оба сейчас находятся в обычном окне отчетности Google, поэтому мы закрываем этот инцидент. Мы будем продолжать следить за временем выпуска, чтобы убедиться, что все идет по плану.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 августа 2026 г. в 14:17 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, из-за которой Apple Ads прекращает синхронизацию для небольшого количества учетных записей. Это влияет только на несколько счетов. Мы изучаем причину сейчас и поделимся еще одним обновлением, как только узнаем больше.

2. 28 августа 2026 г. в 19:04 UTCidentified

   Мы определили первопричину и сейчас вносим исправление. Как только он будет запущен, мы поделимся еще одним обновлением и убедимся, что все синхронизируется, как и ожидалось.

3. 28 августа 2026 г. в 19:27 UTCmonitoring

   Сейчас исправление вживую, и пока все выглядит хорошо. Мы будем продолжать мониторинг еще немного, чтобы убедиться, что все работает так, как ожидалось.

4. 2 сентября 2026 г. в 13:48 UTCresolved

   Мы следим за этим с тех пор, как все закончилось, и все идет гладко. Все выглядит хорошо, поэтому мы рассматриваем это решение!

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 18:10 UTCmonitoring

   Отчеты о подписке на Google Play в настоящее время задерживаются, а последние доступные данные от Google будут получены 9 августа. Задержка на стороне Google, и мы отслеживаем новые отчеты по мере их поступления. Мы поделимся обновлением здесь, как только Google возобновит выпуск данных подписки.

2. 18 августа 2026 г. в 13:10 UTCmonitoring

   Ничего нового от Google пока нет. Отчеты о подписке по-прежнему доступны только до 9 августа, и мы ожидаем, что Google выпустит следующие дни. Мы продолжаем отслеживать и будем обновлять, как только появятся новые отчеты.

3. 20 августа 2026 г. в 13:21 UTCmonitoring

   Отчеты о подписке на Google Play все еще задерживаются, и после 9 августа новые данные от Google не поступят. Мы продолжаем отслеживать обновленные отчеты и поделимся еще одним обновлением здесь, как только Google предоставит дополнительные данные.

4. 21 августа 2026 г. в 17:53 UTCmonitoring

   Компания Google объявила о частичной подписке до 19 августа. Активные подписки доступны до 19 августа, а активации и отмены доступны до 16 августа. Мы продолжим мониторинг оставшихся отчетов и поделимся еще одним обновлением, поскольку Google выпускает их.

5. 25 августа 2026 г. в 15:02 UTCresolved

   Данные о подписке Google возвращаются в рамках обычного 2-5-дневного графика выпуска. Активные подписки теперь доступны до 23 августа, а активации и отмены доступны до 22 августа. На данный момент мы закрываем этот инцидент. Эти задержки происходят более регулярно на стороне Google, поэтому мы продолжим мониторинг и опубликуем новое обновление страницы статуса в любое время, когда отчетность выходит за пределы обычного окна.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 августа 2026 г. в 14:44 UTCmonitoring

   Google Play download reports are currently delayed, with the latest available data from Google being June 30. This delay is on Google's side. Google reports now typically arrive with a 2–5 day delay. Since we're now outside of that normal window, we're actively monitoring for new data. We'll update you as soon as Google resumes releasing reports.

2. 7 августа 2026 г. в 16:07 UTCmonitoring

   Google has now released reports through August 2, which we've already imported. Reports for August 3 were also recently released by Google, and we're currently importing that data. We'll continue monitoring for additional days as Google makes them available.

3. 10 августа 2026 г. в 14:24 UTCresolved

   Google Play reports are now available through August 7, bringing reporting back within Google's normal availability window. We've imported the latest data for everyone. We'll continue monitoring Google Play reporting as usual.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 июля 2026 г. в 14:16 UTCidentified

   Мы знаем о спорадических ошибках, влияющих на некоторые отчеты ASO, и уже работаем над исправлением. Все должно вернуться в норму в течение следующих нескольких минут. Мы опубликуем еще одно обновление здесь, как только все будет готово.

2. 10 июля 2026 г. в 15:31 UTCresolved

   Мы следим за обновлениями, и все выглядит хорошо. Отчеты АСО вернулись к норме.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 июля 2026 г. в 19:55 UTCidentified

   Мы определили первопричину задержек синхронизации использования, влияющих на небольшое количество учетных записей App Store Connect. Сейчас мы работаем над исправлением, хотя для развертывания потребуется немного времени. Мы стремимся к тому, чтобы все было решено на следующей неделе, и свяжемся непосредственно с затронутыми учетными записями, как только их данные об использовании снова будут синхронизированы.

2. 6 июля 2026 г. в 11:45 UTCresolved

   Хорошие новости! Мы смогли решить эту проблему в четверг на прошлой неделе, намного раньше, чем ожидалось. Мы отслеживали синхронизацию использования в течение всего уик-энда, и все продолжало нормально обновляться. Сейчас этот инцидент урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июня 2026 г. в 14:11 UTCinvestigating

   Мы изучаем спорадические ошибки, влияющие на части веб-сайта Appfigures и API. Мы работаем над их решением как можно быстрее и поделимся еще одним обновлением, как только узнаем больше.

2. 29 июня 2026 г. в 16:01 UTCmonitoring

   Прерывистые ошибки прояснились, и все выглядит намного лучше. Мы продолжим мониторинг еще некоторое время, чтобы убедиться, что все остается стабильным.

3. 29 июня 2026 г. в 20:46 UTCresolved

   Мы продолжаем мониторинг, и все идет гладко.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 июня 2026 г. в 15:15 UTCinvestigating

   We're looking into an issue that popped up earlier today and is preventing a number of Google accounts from syncing. We're investigating the root cause now and will post another update as soon as we know more.

2. 25 июня 2026 г. в 19:01 UTCmonitoring

   Google account syncs are back up and running as usual, and any accounts affected by today's issue should now be updating normally. We're monitoring as syncs catch up for the day.

3. 26 июня 2026 г. в 14:20 UTCresolved

   We've been monitoring things closely, and all Google accounts are now importing normally again. Keep in mind that Google has its own issue where downloads are not available after June 17th, and subscriptions are not available after June 14th. Hopefully that's resolved on Google's end soon and we're monitoring it in a separate status page incident.

1. 24 июня 2026 г. в 10:51 UTCidentified

   Отчеты о подписке Google в настоящее время задерживаются, а новые данные не будут опубликованы после 14 июня. Мы отслеживаем задержку и обратились к Google за дополнительной информацией. Как только Google выпустит дополнительные дни отчетности, мы автоматически импортируем новые данные. Мы опубликуем еще одно обновление, когда узнаем больше или увидим резюме отчетности.

2. 26 июня 2026 г. в 14:33 UTCmonitoring

   До сих пор нет данных о новых подписках от Google после 14 июня. Мы продолжаем следить за задержкой, и как только Google выпустит недостающие отчеты, мы автоматически импортируем их для всех.

3. 6 июля 2026 г. в 11:54 UTCmonitoring

   Google начала выпускать дополнительные данные о подписке на июнь и июль. Все активные подписки теперь доступны до 4 июля, а дополнительные показатели, такие как Активации и Отмены, доступны до 2 июля. Мы будем продолжать импортировать новые данные автоматически, поскольку Google делает их доступными. Текущая задержка - это стандартная задержка Google на 2-5 дней для публикации данных.

4. 10 июля 2026 г. в 15:33 UTCresolved

   Похоже, что Google вернулся к своему обычному графику отчетности по подписке. Последние доступные данные теперь 8 июля, что соответствует типичной 2-5-дневной задержке отчетности Google. Мы будем продолжать следить за вещами, но все возвращается в нормальное русло.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июня 2026 г. в 22:13 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем задержки с синхронизацией данных об использовании из App Store Connect. Данные об использовании задерживаются с 15 июня. Мы изучаем причину и поделимся еще одним обновлением, как только у нас будет больше информации и синхронизации.

2. 24 июня 2026 г. в 15:20 UTCidentified

   Мы определили первопричину проблемы и отследили ее до недавнего изменения от Apple. Сейчас мы работаем над обходным вариантом и как можно скорее получим данные об использовании. Мы поделимся еще одним обновлением, как только синхронизация будет обновлена.

3. 26 июня 2026 г. в 14:35 UTCmonitoring

   Синхронизация использования возвращается и работает после того, как мы внедрили обходной путь ранее на этой неделе. Мы будем следить за всем в течение оставшейся части дня, чтобы убедиться, что все продолжает обновляться нормально.

4. 29 июня 2026 г. в 14:07 UTCresolved

   Мы продолжаем отслеживать синхронизацию использования, и все обновляется нормально

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июня 2026 г. в 18:30 UTCidentified

   Загрузка данных из Google Play в настоящее время застряла на 17 июля, хотя данные о доходах по-прежнему поступают нормально и доступны до вчерашнего дня. Мы проверяем с Google, что вызывает задержку, но пока мы все ждем, когда Google выпустит более свежие данные о загрузке.

2. 24 июня 2026 г. в 17:18 UTCidentified

   Мы все еще ждем, когда Google выпустит обновленные загрузки после 17-го. Как только появятся дополнительные дни, мы будем импортировать их автоматически.

3. 26 июня 2026 г. в 14:28 UTCmonitoring

   Google до сих пор не выпустила отчетов о загрузке после 17 июня, поэтому пока нет никаких изменений. Мы надеемся, что Google скоро устранит задержку, и как только новые отчеты станут доступны, мы автоматически импортируем их.

4. 29 июня 2026 г. в 21:31 UTCmonitoring

   Google опубликовал отчеты о загрузке до 25 июня. Однако 24 июня все еще отсутствует, хотя данные за 25 июня уже доступны. Мы продолжим следить за задержкой, и как только Google сгенерирует недостающий отчет от 24 июня, мы автоматически импортируем его, как обычно.

5. 6 июля 2026 г. в 12:00 UTCmonitoring

   Google выпустила отчеты о загрузке до 28 июня. Однако 26 июня также отсутствует, присоединившись к ранее пропавшему отчету от 24 июня. Мы продолжим следить за задержкой, и как только Google сгенерирует недостающие отчеты, Appfigures автоматически импортирует их, как обычно.

6. 7 июля 2026 г. в 15:50 UTCmonitoring

   Google опубликовал отчеты о загрузке до 2 июля. Однако 1 июля еще не было создано. На данный момент 24 июня, 26 июня и 1 июля все еще отсутствуют данные о загрузке из Google. Мы продолжим следить за задержкой, и как только Google выпустит эти отчеты, мы автоматически импортируем их.

7. 8 июля 2026 г. в 16:11 UTCmonitoring

   Google опубликовал данные о загрузке за 24 июня, поэтому все движется в правильном направлении. Остальные недостающие сообщения - 26 июня и 1 июля. Как только Google сгенерирует эти даты, мы автоматически импортируем их и обновляем ваши данные. Последние доступные данные о загрузке из Google в настоящее время 2 июля, и с тех пор не было выпущено никаких дополнительных отчетных дней. Мы продолжим мониторинг новых отчетов.

8. 9 июля 2026 г. в 14:39 UTCmonitoring

   Google подтвердила текущие проблемы с отчетностью и активно работает над решением. На данный момент скачиваемые данные за 26 июня и 3 июля пока отсутствуют. Последние доступные данные о загрузке - 4 июля, поэтому, как только Google сгенерирует недостающие отчеты, мы автоматически импортируем их и обновляем ваши данные.

9. 13 июля 2026 г. в 13:48 UTCmonitoring

   Google, в основном, возвращается к своему обычному графику отчетности на 2-5 дней. Единственный оставшийся недостающий отчет о загрузке - 26 июня. Мы ждем, когда Google сгенерирует отчет, и как только он будет доступен, мы автоматически реимпортируем его для всех.

10. 15 июля 2026 г. в 16:00 UTCmonitoring

    Google сгенерировал недостающий отчет о загрузке 26 июня, и мы начинаем реимпорт, чтобы все получали обновленные данные. Отчеты о загрузке также доступны до 11 июля, что возвращает отчетность в обычное расписание Google.

11. 17 июля 2026 г. в 18:54 UTCmonitoring

    Google опубликовала недостающий отчет о загрузке 26 июня, и мы реимпортировали его для всех. Данные для скачивания также доступны до 12 июля, что приближает отчетность к обычному графику Google. Если вы заметили какие-либо недостающие данные о загрузке в период с 15 июня по 12 июля, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы рассмотрим их поближе.

12. 22 июля 2026 г. в 00:08 UTCresolved

    Все с Google продолжает выглядеть нормально, и данные о загрузке теперь доступны до 17 июля в соответствии с обычным графиком отчетности Google. Примерно через месяц отложенных и отсутствующих отчетов Google теперь возвращается к выпуску отчетов о загрузке. Мы рады, что все вернулось на круги своя, так что мы закроем этот инцидент.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 июня 2026 г. в 00:56 UTCidentified

   We're updating our Google Ads integration to support Google's latest API version. While we're making the switch, some accounts may see delayed syncs or slower-than-usual updates. We're actively working through the migration and expect everything to be back to normal soon.

2. 19 июня 2026 г. в 12:41 UTCresolved

   Our update to Google's latest Ads API version is now complete, and Google Ads syncs are back up and running normally. We've been monitoring the migration for the past 24 hours and everything is looking good.

1. 11 июня 2026 г. в 19:38 UTCidentified

   Apple is experiencing issues on its end right now, which are affecting the refresh of App Store Connect accounts and making it difficult to link new ones when using 2FA. Linking with an app-specific password should do the trick. An app-specific password is the method we recommend anyway, so that's the way to go. We'll monitor in the meantime and close this out once Apple resolves the issue.

2. 17 июня 2026 г. в 20:42 UTCidentified

   We're in the process of reaching out to Apple. In the meantime, we've implemented a workaround that should keep most accounts updating normally. Another reminder: our recommendation for new and existing Apple account connections, using an app-specific password, is the preferred method. It's more reliable, avoids the current issue entirely, and is the setup we'd recommend going forward. We'll post another update as soon as we hear back from Apple.

3. 22 июня 2026 г. в 18:22 UTCresolved

   Good news: Apple quietly fixed the issue that was affecting some account links and 2FA refreshes. Any accounts that were previously impacted should now be working normally again. We continue to recommend app-specific passwords when linking Apple accounts.

1. 4 июня 2026 г. в 14:36 UTCinvestigating

   We're currently investigating App Store Connect sync issues affecting a small number of accounts. We're still working to understand what's causing the issue, but we're actively investigating. We'll share more details here as soon as we know more.

2. 4 июня 2026 г. в 16:40 UTCinvestigating

   We're still actively investigating the App Store Connect sync issues affecting a handful of accounts. For affected accounts, you may see an "invalid credentials" message during sync attempts. We'll post another update as soon as we have more information.

3. 4 июня 2026 г. в 21:05 UTCidentified

   We've identified the root cause of the App Store Connect sync issues and are rolling out a fix for affected accounts now. Once the fix is live, we'll trigger a sync for those accounts. We'll share another update once that's running.

4. 4 июня 2026 г. в 21:32 UTCmonitoring

   The update has been deployed and we're now syncing data and monitoring results. If you were impacted by this issue, you should begin seeing data update as syncs complete. We'll continue to monitor and share a final update once we've confirmed everything is operating normally.

5. 5 июня 2026 г. в 20:51 UTCresolved

   We've been closely monitoring Apple syncs since deploying the fix, and everything is now operating as expected. If you're still experiencing any lingering issues, reach out to our support team and we'll be happy to take a closer look.