История сбоев Avalara

1. 25 августа 2026 г. в 22:51 UTCresolved

   Служба управления сертификатами Avalara Exemption была полностью восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 августа 2026 г. в 20:23 UTCinvestigating

   Customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 5 августа 2026 г. в 20:24 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 августа 2026 г. в 20:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 августа 2026 г. в 20:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 июля 2026 г. в 07:46 UTCinvestigating

   Клиенты бизнес-лицензий Avalara могут испытывать ухудшение уровня обслуживания. Группа реагирования активно изучает этот вопрос. Эта страница будет обновлена новой информацией.

2. 1 июля 2026 г. в 09:01 UTCmonitoring

   Команда реагирования рассмотрела проблему, затрагивающую бизнес-лицензии Avalara, и продолжает следить за обслуживанием, чтобы обеспечить возвращение полного обслуживания для всех клиентов.

3. 1 июля 2026 г. в 09:32 UTCresolved

   Сервис бизнес-лицензий Avalara полностью восстановлен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 июля 2026 г. в 05:09 UTCinvestigating

   Бразильские клиенты Tax Docs могут испытывать снижение уровня обслуживания. Группа реагирования активно изучает этот вопрос. Эта страница будет обновлена новой информацией.

2. 1 июля 2026 г. в 05:17 UTCmonitoring

   Группа реагирования рассмотрела проблему, затрагивающую Налоговые документы Бразилии, и продолжает следить за обслуживанием, чтобы обеспечить возвращение полного обслуживания для всех клиентов.

3. 1 июля 2026 г. в 05:19 UTCresolved

   Служба налоговых документов Бразилии полностью восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июня 2026 г. в 17:09 UTCinvestigating

   Клиенты Avalara Exemption Certificate Management могут столкнуться с задержкой в внесении изменений в сертификат. Группа реагирования активно изучает этот вопрос. Эта страница будет обновлена новой информацией.

2. 29 июня 2026 г. в 18:23 UTCmonitoring

   Ответная группа рассмотрела вопрос, влияющий на управление сертификатами Avalara Exemption, и продолжает следить за обслуживанием, чтобы обеспечить возвращение полного обслуживания для всех клиентов.

3. 29 июня 2026 г. в 20:52 UTCresolved

   Служба управления сертификатами Avalara Exemption была полностью восстановлена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 июня 2026 г. в 17:24 UTCidentified

   A third-party vendor supporting our customer support phone system is currently experiencing an issue. As a result, customers contacting support by phone may encounter increased hold times. There is no impact to Avalara product availability or functionality. We are monitoring the vendor's recovery efforts and will provide updates as they become available.

2. 3 июня 2026 г. в 04:37 UTCresolved

   The third-party vendor supporting our customer support phone system has mitigated the impact, and contacts are now routing as expected.

1. 27 мая 2026 г. в 17:57 UTCinvestigating

   Oobj customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 27 мая 2026 г. в 18:49 UTCidentified

   Oobj customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 27 мая 2026 г. в 18:55 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Oobj and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 27 мая 2026 г. в 19:04 UTCresolved

   The Oobj service has been fully restored.

1. 27 мая 2026 г. в 21:33 UTCinvestigating

   Avalara E-Invoicing and Live Reporting customers (specifically for Italian Invoices) may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 28 мая 2026 г. в 03:05 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara E-Invoicing and Live Reporting customers (specifically for Italian Invoices) and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

3. 28 мая 2026 г. в 06:15 UTCresolved

   The Avalara E-Invoicing and Live Reporting customers (specifically for Italian Invoices) service has been fully restored.

1. 22 мая 2026 г. в 19:54 UTCinvestigating

   Some Avalara Tax Research customers may be experiencing issues logging into the Avalara Tax Research Portal UI. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 22 мая 2026 г. в 20:20 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara Tax Research Portal UI and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

3. 22 мая 2026 г. в 20:24 UTCresolved

   The Avalara Tax Research service has been fully restored.

1. 8 мая 2026 г. в 21:17 UTCinvestigating

   Avalara 3CE customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 8 мая 2026 г. в 21:44 UTCidentified

   Avalara 3CE customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 8 мая 2026 г. в 21:48 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara 3CE and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 8 мая 2026 г. в 21:57 UTCresolved

   The Avalara 3CE service has been fully restored.

1. 8 мая 2026 г. в 08:12 UTCinvestigating

   Avalara 3CE customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 8 мая 2026 г. в 10:36 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 8 мая 2026 г. в 10:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 мая 2026 г. в 10:30 UTCinvestigating

   Avalara AvaTax Tax Calculation Service customers may be experiencing delays seeing updates to newly created or updated Items. There is no immediate impact to Tax Calculation calls. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 6 мая 2026 г. в 17:22 UTCidentified

   Avalara AvaTax Tax Calculation Service customers may be experiencing delays seeing updates to newly created or updated Items. There is no immediate impact to Tax Calculation calls. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

3. 6 мая 2026 г. в 19:31 UTCresolved

   The Avalara AvaTax Tax Calculation Service has been fully restored.

1. 23 апреля 2026 г. в 17:50 UTCinvestigating

   AvaTax UI customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 23 апреля 2026 г. в 19:08 UTCidentified

   AvaTax UI customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 23 апреля 2026 г. в 19:50 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting AvaTax UI and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 23 апреля 2026 г. в 21:39 UTCresolved

   The AvaTax UI service has been fully restored.

1. 20 апреля 2026 г. в 19:06 UTCinvestigating

   Avalara Exemption Certificate Management customers may be experiencing degraded service levels. A response team is actively investigating the issue. This page will be kept up to date with new information.

2. 21 апреля 2026 г. в 00:00 UTCidentified

   Avalara Exemption Certificate Management customers may be experiencing degraded service levels. The response team has identified the issue and is urgently working on a resolution. This page will be kept up to date with new information.

3. 21 апреля 2026 г. в 01:51 UTCmonitoring

   The response team has addressed the issue impacting Avalara Exemption Certificate Management and continues to monitor service to ensure the return of full service for all customers.

4. 21 апреля 2026 г. в 01:52 UTCresolved

   The Avalara Exemption Certificate Management service has been fully restored.