История сбоев Betty Blocks

1. 20 октября 2026 г. в 09:52 UTCinvestigating

   Мы пишем, чтобы сообщить вам о временном периоде ухудшения производительности, который вы можете испытывать на нашей платформе. Наша команда знает об этой проблеме и активно работает над тем, чтобы как можно быстрее ее выявить и решить. В течение этого времени вы можете испытывать более медленное время загрузки, случайные задержки в обработке или прерывистую отзывчивость в определенных областях платформы. В настоящее время затрагиваются следующие зоны и компоненты: Пострадавшие зоны: Пострадают все зоны. Пострадавшие компоненты: Страницы: Аутентификация - Пользователи могут не иметь возможности использовать аутентификацию на основе Модели для входа в ваше приложение. Мы понимаем, что ухудшение производительности может быть разочаровывающим, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые это может вызвать для вашего рабочего процесса. Наши инженеры усердно работают, чтобы определить первопричину и внедрить необходимые исправления. Мы предоставим обновленную информацию о нашем прогрессе и, по возможности, дадим ориентировочное время для решения по мере их появления. Вы можете оставаться в курсе, проверив нашу страницу статуса на https://status.bettyblocks.com или подписавшись на обновления на этой странице. Спасибо за ваше терпение и понимание, поскольку мы работаем над восстановлением полной производительности.

2. 20 октября 2026 г. в 10:17 UTCmonitoring

   Мы с удовлетворением отмечаем, что мы внедрили первоначальные исправления, которые привели к улучшению работы по этому вопросу. Теперь пользователи должны иметь возможность использовать профили аутентификации на основе модели, чтобы снова войти в приложение. Мы будем продолжать внимательно следить за ситуацией и предоставлять дальнейшие обновления по мере необходимости. Спасибо за понимание, поскольку мы работаем над полным решением.

3. 20 октября 2026 г. в 11:38 UTCresolved

   Мы рады сообщить вам, что проблемы с производительностью во всех зонах теперь полностью решены. Наша команда внедрила необходимые исправления, и теперь вы должны испытывать нормальную производительность во всех зонах и компонентах. Спасибо за терпение и понимание в этот период. Мы ценим вашу поддержку. Если вы продолжаете испытывать какие-либо проблемы с производительностью, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки через чат, [email protected] или создать билет через наш портал.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 09:04 UTCresolved

   Привет. Мы пишем, чтобы сообщить вам, что период ухудшения производительности, влияющий на проверку разрешений и работу филиалов на нашей платформе, теперь полностью решен. Ранее пользователи могли столкнуться с неожиданными ошибками в разрешении, отсутствием доступа к профилю или роли, невозможностью доступа к странице управления организацией (https://my.bettyblocks.com/organizations) или проблемами слияния и синхронизации ветвей приложений. Было реализовано исправление, и операции системы и проверки разрешений вернулись к норме во всех затронутых службах. Были затронуты следующие зоны и компоненты: Пострадавшая зона: Все зоны Пострадавшие компоненты: MyBB / Управление приложениями: пользователи испытывали периодическую потерю разрешений профиля и не могли получить доступ к странице управления организацией (https://my.bettyblocks.com/organizations). IDE: пользователи не могли выполнять операции слияния и синхронизации отделений. Мы понимаем, что любое прерывание обслуживания может повлиять на ваш рабочий процесс, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые эта проблема могла вызвать. Никаких дальнейших действий с вашей стороны не требуется. Если вы продолжаете испытывать какие-либо остаточные проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 сентября 2026 г. в 09:54 UTCidentified

   Привет. Мы пишем, чтобы сообщить вам, что наша платформа в настоящее время переживает сбой. Это означает, что приложения, работающие в указанных ниже зонах, могут не иметь доступа к нашим услугам. Мы понимаем, что это разрушительно, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые это может вызвать. Наша команда работает с наивысшим приоритетом, чтобы выявить первопричину проблемы и как можно быстрее восстановить сервисы. В настоящее время затрагиваются следующие зоны и компоненты: Пострадавшие зоны: NL6 Пострадавшие компоненты: *Идея Время выполнения Нашим главным приоритетом является максимально быстрое и безопасное возвращение наших услуг в Интернет. У нас есть инженеры, которые работают над решением этой проблемы. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса и обеспечим расчетное время восстановления, как только у нас будет более четкое понимание ситуации. Вы можете оставаться в курсе, проверив нашу страницу статуса в Betty Blocks Status или подписавшись на обновления на этой странице. Спасибо за терпение и понимание в этот критический момент. Мы ценим вашу поддержку. Добрый вечер, Команда поддержки

2. 10 сентября 2026 г. в 09:54 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

3. 10 сентября 2026 г. в 10:02 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, мы следим за результатами.

4. 10 сентября 2026 г. в 11:52 UTCinvestigating

   Привет. Мы пишем, чтобы сообщить вам, что наша платформа в настоящее время испытывает ухудшение производительности. Это означает, что приложения, работающие в указанных ниже зонах, могут не иметь доступа к нашим услугам. Мы понимаем, что это разрушительно, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые это может вызвать. Наша команда работает с наивысшим приоритетом, чтобы выявить первопричину проблемы и как можно быстрее восстановить сервисы. В настоящее время затрагиваются следующие зоны и компоненты: Пострадавшие зоны: Все зоны Пострадавшие компоненты: *Идея Время выполнения MyBB * Бэк-офис Нашим главным приоритетом является максимально быстрое и безопасное возвращение наших услуг в Интернет. У нас есть инженеры, которые работают над решением этой проблемы. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса и обеспечим расчетное время восстановления, как только у нас будет более четкое понимание ситуации. Вы можете оставаться в курсе, проверив нашу страницу статуса в Betty Blocks Status или подписавшись на обновления на этой странице. Спасибо за терпение и понимание в этот критический момент. Мы ценим вашу поддержку. Добрый вечер, Команда поддержки

5. 10 сентября 2026 г. в 13:21 UTCidentified

   Привет. Пониженная производительность, по-видимому, вызвана проблемой связи между Ziggo и Azure и не связана с производительностью платформы Betty Blocks. В настоящее время мы внимательно следим за работой. Спасибо за ваше терпение и понимание.

6. 11 сентября 2026 г. в 07:31 UTCresolved

   Привет. Проблема связи между Azure и Ziggo решена. В результате производительность вернулась к норме. Черная дыра Path MTU произошла между линией Ziggo и Microsoft West Europe. Полноразмерные пакеты от Azure были сброшены примерно на половину всех соединений. Небольшие пакеты продолжали нормально проходить, поэтому DNS, TCP-рукопожатия и сайты с более низкой пропускной способностью никогда не показывали проблемы. Спасибо за терпение и понимание в этот критический момент. Добрый вечер, Поддержка

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 сентября 2026 г. в 09:14 UTCresolved

   Привет. Мы пишем, чтобы сообщить вам, что период ухудшения производительности на нашей платформе теперь полностью решен. Ранее вы могли испытывать более медленное время загрузки, случайные задержки в обработке или прерывистую отзывчивость из-за проблемы с выражением очереди. Было реализовано исправление, и производительность системы вернулась к норме во всех службах. Были затронуты следующие зоны и компоненты: Пострадавшая зона: NL6 Пострадавший компонент: Выражения - пользователи могут испытывать задержки или ухудшение производительности с очерченными выражениями. Мы понимаем, что любое ухудшение производительности может повлиять на ваш рабочий процесс, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые эта проблема могла вызвать. Никаких дальнейших действий с вашей стороны не требуется. Если вы продолжаете испытывать какие-либо остаточные проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 сентября 2026 г. в 08:16 UTCinvestigating

   Привет. Мы пишем, чтобы сообщить вам, что наша платформа в настоящее время испытывает ухудшение производительности. Это означает, что приложения, работающие в указанных ниже зонах, могут не иметь доступа к нашим услугам. Мы понимаем, что это разрушительно, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые это может вызвать. Наша команда работает с наивысшим приоритетом над этим, чтобы выявить первопричину проблемы и как можно быстрее восстановить услуги. В настоящее время затрагиваются следующие зоны и компоненты: Пострадавшие зоны: NL6 Пострадавшие компоненты: *Действия WASM Нашим главным приоритетом является максимально быстрое и безопасное возвращение наших услуг в Интернет. У нас есть инженеры, которые работают над решением этой проблемы. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса и обеспечим расчетное время восстановления, как только у нас будет более четкое понимание ситуации. Вы можете оставаться в курсе, проверив нашу страницу статуса в Betty Blocks Status или подписавшись на обновления на этой странице. Спасибо за терпение и понимание в этот критический момент. Мы ценим вашу поддержку. Добрый вечер, Команда поддержки

2. 3 сентября 2026 г. в 12:32 UTCresolved

   Привет. Наш продуктовый отдел увеличил ресурсы, доступные для WASM, чтобы улучшить стабильность, в результате действия WASM теперь снова работают на сервере NL6. Мы хотим поблагодарить вас за терпение и понимание в этом вопросе. Добрый вечер, Поддержка

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 августа 2026 г. в 13:45 UTCresolved

   Мы пишем, чтобы сообщить вам об инциденте, который затронул пользователей, использующих отправку писем. За это время вы, возможно, испытали ухудшение производительности при отправке писем, исходящих из наших услуг MandrillApp. В настоящее время затрагиваются следующие зоны и компоненты: Пострадавшие зоны: Были затронуты все зоны, но пострадали только клиенты, которые использовали наши почтовые службы MandrillApp. Пострадавшие компоненты: Классические действия - классические действия, которые используют ключ API MandrillApp для отправки писем, не могут доставить почту. Действия NextGen, которые используют ключ API MandrillApp для отправки писем, не смогут доставить почту. Проблема была быстро найдена и для этого было реализовано исправление, которое позволило вновь отправлять входящие письма на работу, как и ожидалось. Мы хотели бы извиниться за униженное выступление, которое было испытано, и хотим поблагодарить вас за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 августа 2026 г. в 09:18 UTCinvestigating

   Мы пишем, чтобы сообщить вам о временном периоде ухудшения производительности, который вы можете испытывать на нашей платформе. Наша команда знает об этой проблеме и активно работает над тем, чтобы как можно быстрее ее выявить и решить. В течение этого времени вы можете испытывать более медленное время загрузки, случайные задержки в обработке или прерывистую отзывчивость в определенных областях платформы. В настоящее время затрагиваются следующие зоны и компоненты: Пострадавшие зоны: - NL4 Пострадавшие компоненты: Bettywebblocks - Вы можете столкнуться с задержками времени загрузки вашей страницы - Справочные действия - Справочные действия или запланированные действия обрабатываются при ухудшении производительности. Мы понимаем, что ухудшение производительности может быть разочаровывающим, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые это может вызвать для вашего рабочего процесса. Наши инженеры усердно работают, чтобы определить первопричину и внедрить необходимые исправления. Как только появится больше информации, мы предоставим больше обновлений на нашей странице статуса.

2. 12 августа 2026 г. в 09:40 UTCmonitoring

   We are pleased to report that we have implemented initial fixes that have resulted in improvements to the performance on the public NL4 zone. You will notice improvements in jobs resolving at regular speed, and not having to wait a long time for the services to provide a response back. We are still actively working on fully resolving the underlying issue and restoring optimal performance across all mentioned zone(s) and component(s). We will continue to monitor the situation closely and provide further updates as needed.

3. 12 августа 2026 г. в 10:52 UTCresolved

   We are happy to inform you that the performance issues on the public NL4 zone has now been fully resolved. Our team has implemented the necessary fixes, and you should now be experiencing normal performance across all relevant services. Thank you for your patience and understanding during this period.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 августа 2026 г. в 13:27 UTCidentified

   Hi, We are writing to inform you that our platform is currently experiencing an unexpected outage. This means that applications running on the below-mentioned zones are experiencing degraded performance, and you may not be able to access our services. We understand this is disruptive, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause. Our team is working with the highest priority on this to identify the root cause of the issue and restore services as quickly as possible._ The following zones and components are currently affected by this outage: Affected Zones: Nl6 Affected Components: * WASM actions Our highest priority is to bring our services back online as quickly and safely as possible. We have dedicated engineers working to resolve this issue. Thank you for your patience and understanding during this critical time. We appreciate your support. Kind regards, The Support Team

2. 7 августа 2026 г. в 15:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 августа 2026 г. в 13:30 UTCresolved

   Hi, We are writing to inform you of an unexpected outage on our platform. Scheduled actions were not being picked up, meaning data processing within the scheduled actions flow was not carried out on the affected zones during this period. We understand this is disruptive and sincerely apologize for any inconvenience caused. Our team treated this with the highest priority, and services have now been restored. The following zones and components were affected by this outage: Affected Zones: NL3, NL4 and NL6 Affected Components: * Scheduled actions Thank you for your patience and understanding during this critical time. We appreciate your support. Kind regards, The Support Team

1. 5 августа 2026 г. в 09:10 UTCinvestigating

   We are writing to inform you that our platform is currently experiencing an unexpected outage. This means that applications running on the below-mentioned zones are temporarily unavailable, and you may not be able to access our services. We understand this is disruptive, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause. Our team is working with the highest priority on this to identify the root cause of the issue and restore services as quickly as possible. The following zones and components are currently affected by this outage: Affected Zones:
NL6 Affected Components: - WASM actions Our highest priority is to bring our services back online as quickly and safely as possible. We have dedicated engineers working to resolve this issue. We will keep you informed of our progress and provide an estimated time of restoration as soon as we have a clearer understanding of the situation. You can stay informed by checking our status page at Betty Blocks Status , or by subscribing to updates on this page. Thank you for your patience and understanding during this critical time. We appreciate your support. Kind regards, The Support Team

2. 5 августа 2026 г. в 13:20 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 5 августа 2026 г. в 16:22 UTCmonitoring

   We are pleased to report that we have implemented a fix that is showing improvements to the performance on the public NL6 zone. The WASM functionalities are working as expected again, and will be monitored, until the stability is maintained. We will continue to monitor the situation closely and provide further updates as needed. Thank you for your understanding.

4. 5 августа 2026 г. в 18:11 UTCresolved

   We are happy to inform you that the performance issues on the public NL6 zone have now been fully resolved. Our team has implemented the necessary fixes, and you should now be experiencing normal performance across all zones and components. Thank you for your patience and understanding during this period. We appreciate your support. If you continue to experience any performance issues, please do not hesitate to contact our support team through the chat, or reach out to us at [email protected]

1. 2 июля 2026 г. в 15:54 UTCresolved

   There was an issue on the Private Cloud 13 which resulted in a partial outage regarding the Actions-JS functionalities of our platform. During this time, you may have been unable to make use of our NextGen actions, unable to log in to the runtime of your application, or intermittent responsiveness in certain areas of the platform. Affected Zones: Private Cloud 13 - Users were unable to make use of NextGen action, preventhing them from logging into the platform, or make use of other actions related functionalities. Affected Components: Actions-runtime: The use of actions in the runtime of your application were experienced as unresponsive. Resulting in errors being returned and preventing any further use of the application. Our Product department has implemented the necessary fixes in order for these issues to be resolved. Thank you for your patience and understanding.

1. 2 июля 2026 г. в 10:27 UTCinvestigating

   private zone 18 is being affected by server issues. We are currently investigating the cause.

2. 2 июля 2026 г. в 14:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 3 июля 2026 г. в 08:32 UTCinvestigating

   We see a spike in CPU usage that is causing degraded performance. We restarted the affected service as a mitigation. We are continuing to investigate the root cause

4. 3 июля 2026 г. в 15:52 UTCmonitoring

   Currently monitoring

5. 9 июля 2026 г. в 12:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 июля 2026 г. в 10:57 UTCresolved

   There was an issue on the Private Cloud 12 which resulted in degraded performance regarding the Actions-JS functionalities of our platform. We are writing to inform you about a period of degraded performance that was experienced on our platform. During this time, you may have experienced slower loading times, occasional delays in processing, or intermittent responsiveness in certain areas of the platform. Affected Zones: Private Cloud 12 - Users were experiencing slowness with the usage of Actions-JS functionalities. Affected Components: Actions-runtime: The use of actions in the runtime of your application could be experienced as slow, or unresponsive. Resulting in errors being returned. Our Product department has implemented the necessary fixes in order for these issues to be resolved. Thank you for your patience and understanding.

1. 23 июня 2026 г. в 14:58 UTCidentified

   We are writing to inform you about a temporary period of degraded performance you may currently be experiencing on our platform. This is due to an outage regarding the Anthropic Claude services. Our team is aware of this issue and is actively working to identify and resolve it as quickly as possible. During this time, you may experience slower loading times, occasional delays in processing, or intermittent responsiveness in certain areas of the platform. All zones that have the option to make use of our Betty Genius may experience delays, or unresponsiveness in the creation and generation of your Betty Genius Pages. Affected Components: Betty Genius - The generation of pages based on prompts may be unavailable, or slow in response. We understand that degraded performance can be frustrating, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause to your workflow. The engineers are working diligently to pinpoint the root cause and implement the necessary fixes.

2. 24 июня 2026 г. в 07:15 UTCresolved

   We are happy to inform you that the performance issues on all zones have been fully resolved. The Anthropic team has implemented the necessary fixes, and you should now be experiencing normal performance across all zones and components. Thank you for your patience and understanding during this period. We appreciate your support. If you continue to experience any performance issues, please do not hesitate to contact our support team via the chat, or reach out to us at [email protected].

1. 3 июня 2026 г. в 08:54 UTCresolved

   A Degraded performance was discovered on the public NL3 zone. During this time, you may have experienced slower loading times, occasional delays in processing, or intermittent responsiveness in certain areas of the platform. The following zones and components were affected: Affected Zones: Public zone NL3: (Europe West Server Cluster) - Users in this geographic region may experience increased latency. Affected Components: Classic Backoffice grids - You may notice data taking longer than usual to load or refresh. Classic Endpoints - Reaching out to your endpoints may not have resolved, or resolved at a slower rate. Our Product department has taken the necessary measures to ensure the stability of the platform. In case any unexpected behaviour is still experienced, please do not hesitate to reach out to us through the chat bubble, or at [email protected]

1. 1 апреля 2026 г. в 09:40 UTCidentified

   We are writing to inform you about a temporary period of degraded performance you may currently be experiencing on our platform. Our team is aware of this issue and is actively working to identify and resolve it as quickly as possible. During this time, you may experience slower loading times, occasional delays in processing, or intermittent responsiveness in certain areas of the platform. The following zones and components are currently affected: Affected Zones: Public zone NL4 Affected Components: Classic actions: You may notice actions taking longer than usual to trigger, or finish its job. We understand that degraded performance can be frustrating, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause to your workflow. Our engineers are working diligently to pinpoint the root cause and implement the necessary fixes. We will provide updates on our progress and, if possible, give an estimated time to resolution as they become available. You can stay informed by checking our status page at https://status.bettyblocks.com, or by subscribing to updates on this page. Thank you for your patience and understanding as we work to restore full performance.

2. 1 апреля 2026 г. в 11:03 UTCresolved

   We are happy to inform you that the performance issues on the public NL4 zone have now been fully resolved. Our team has implemented the necessary fixes, and you should now be experiencing normal performance across all zones and components. Thank you for your patience and understanding during this period. We appreciate your support. If you continue to experience any performance issues, please do not hesitate to contact our support team via Intercom.

1. 26 марта 2026 г. в 11:03 UTCinvestigating

   We are writing to inform you that our platform is currently experiencing an unexpected outage. This means that applications running on the below-mentioned zones are temporarily unavailable, and you may not be able to access our services. We understand this is disruptive, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause. Our team is working with the highest priority on this to identify the root cause of the issue and restore services as quickly as possible. The following zones and components are currently affected by this outage: Affected Zones: - Public zone NL6 Affected Components: Pagebuilder - It is unable to access the functionalities of this page. Datamodel overview - It is unable to access the overview of your datamodels, and other permission related data. Application Configurations - It is not possible to access the configurations that are defined within your application. ring this outage. Our highest priority is to bring our services back online as quickly and safely as possible. We have dedicated engineers working to resolve this issue. We will keep you informed of our progress and provide an estimated time of restoration as soon as we have a clearer understanding of the situation. You can stay informed by checking our status page at Betty Blocks Status , or by subscribing to updates on this page. Thank you for your patience and understanding during this critical time. We appreciate your support.

2. 26 марта 2026 г. в 12:17 UTCresolved

   We are happy to inform you that the performance issues on the public NL6 zone have now been fully resolved. Our team has implemented the necessary fixes, and you should now be experiencing normal performance across all zones and components. Thank you for your patience and understanding during this period. We appreciate your support. If you continue to experience any performance issues, please do not hesitate to contact our support team via the chat, or reach out to us via [email protected].

1. 26 марта 2026 г. в 14:47 UTCresolved

   Affected Components: All Betty Blocks endpoints were unreachable between 11:52 AM and 12:06 PM CET.

1. 17 февраля 2026 г. в 12:22 UTCidentified

   We are writing to inform you about a temporary period of degraded performance you may currently be experiencing on our platform. Our team is aware of this issue and is actively working to identify and resolve it as quickly as possible. During this time, you may experience slower loading times, occasional delays in processing, or intermittent responsiveness in certain areas of the platform. The following zones and components are currently affected: Affected Zones: NL3: West europe cluster - Users in this geographic region may experience increased latency. Affected Components: Expression resolving: Classic expressions - You may notice an increased amount of expressions trying to resolve themselves at a slower rate. We understand that degraded performance can be frustrating, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause to your workflow. Our engineers are working diligently to pinpoint the root cause and implement the necessary fixes.

2. 17 февраля 2026 г. в 13:05 UTCresolved

   We are happy to announce that the outage affecting the zone NL3 has now been fully resolved, and all services are back online. Thank you so much for your patience and understanding during this challenging time. We know this disruption was significant, and we truly appreciate your support. Our team is now conducting thorough checks to ensure the stability and performance of the platform. If you experience any further issues, please do not hesitate to contact our support team via the chat, or at [email protected]

1. 16 февраля 2026 г. в 12:47 UTCidentified

   We are writing to inform you about a temporary period of degraded performance you may currently be experiencing on our platform. Our team is aware of this issue and is actively working to identify and resolve it as quickly as possible. During this time, you may experience slower loading times, occasional delays in processing, or intermittent responsiveness in certain areas of the platform. The following zones and components are currently affected: Affected Zones: NL6: West europe cluster - Users in this geographic region may experience increased latency. Affected Components: Expression resolving: Classic expressions - You may notice an increased amount of expressions trying to resolve themselves at a slower rate. We understand that degraded performance can be frustrating, and we sincerely apologize for any inconvenience this may cause to your workflow. Our engineers are working diligently to pinpoint the root cause and implement the necessary fixes.

2. 16 февраля 2026 г. в 14:35 UTCmonitoring

   We are pleased to report that we have implemented some initial fixes that have resulted in improvements to the performance on public NL6 zone. You may notice improvement in speed regarding resolving expressions. However, we are still actively working on fully resolving the underlying issue and restoring optimal performance across all mentioned zone(s) and component(s). We will continue to monitor the situation closely and provide further updates as needed.

3. 16 февраля 2026 г. в 16:02 UTCresolved

   We are happy to inform you that the performance issues on the NL6 zone have now been fully resolved. Our team has implemented the necessary fixes, and you should now be experiencing normal performance across all zones and components. Thank you for your patience and understanding during this period. We appreciate your support. If you continue to experience any performance issues, please do not hesitate to contact our support team via the support chat, or at [email protected].