История сбоев Buffer

1. 9 августа 2026 г. в 22:00 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer, which is impacting customers' ability to remain logged into Buffer and potentially other aspects of Buffer's functionality. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologize for the disruption.

2. 10 августа 2026 г. в 02:53 UTCmonitoring

   We’ve implemented a fix and are now monitoring the situation. We’ve also identified that publishing may have been impacted during this timeframe. If any of your posts failed to publish, retrying them should get them sent out successfully. If you’re still experiencing any issues, please reach out to us at [[email protected]](mailto:[email protected]). We’ll continue monitoring things closely and will share another update once the incident is fully resolved.

3. 10 августа 2026 г. в 04:52 UTCresolved

   Things have remained stable following the fix, and we’re now marking this incident as fully resolved. Publishing success rates have returned to normal, and we’re no longer seeing reports of users being unexpectedly logged out. We’re sorry again for the disruption, and we appreciate your patience while our team worked to get things back to normal. Please reach out to us at [email protected] if you're still experiencing issues.

1. 7 августа 2026 г. в 04:56 UTCinvestigating

   Some users are currently not receiving email notifications when team members request their approval on post drafts. The approval process is working as usual, this only affects the email notifications. Our engineering team is currently investigating the cause, and we'll provide updates here as soon as we know more.

2. 7 августа 2026 г. в 05:35 UTCmonitoring

   The issue affecting _approval request_ notification emails has been fixed, and we’re keeping an eye on it to ensure it continues to run smoothly. Thank you for your patience as we worked to resolve this issue.

3. 7 августа 2026 г. в 05:51 UTCresolved

   The issue with _approval required_ notification emails has been fully resolved, and it’s functioning as expected again. If you encounter any further problems, please don’t hesitate to reach out to our team.

1. 5 августа 2026 г. в 10:30 UTCresolved

   Мы знаем, что ранее сегодня, в среду 5 августа, примерно в 9 утра по UTC, была временная проблема, которая повлияла на показатели успеха публикации Pinterest. Похоже, что это была проблема непосредственно с API Pinterest, и это была временная проблема, которая восстановилась к 9:50 утра UTC. Успех публикации постов от Buffer до Pinterest вернулся на нормальный уровень. Если вы заметили, что какие-либо из ваших постов с сегодняшнего дня на Pinterest не удались, повторная их переписка в Buffer должна позволить им публиковаться нормально. Мы очень сожалеем о любых неудобствах, вызванных этим инцидентом.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июля 2026 г. в 12:28 UTCmonitoring

   Ранее мы выявили проблему, которая привела к небольшому количеству неудачных сообщений в Facebook, и с тех пор это было исправлено. Если ваши обновления были одними из немногих обновлений, которые потерпели неудачу в течение этого времени, пожалуйста, можете ли вы снова повторить неудавшийся пост сейчас? Он должен снова нормально работать. Мы приносим извинения за любые неудобства, связанные с этим вопросом.

2. 30 июля 2026 г. в 11:34 UTCresolved

   Спасибо за все ваше терпение с нами, поскольку мы продолжали следить за исправлением, которое было введено в действие вчера из-за того небольшого количества постов в Facebook, которые потерпели неудачу. Мы полностью разрешили этот инцидент сейчас, и после мониторинга в течение последних 24 часов мы полностью уверены, что все в норме. Еще раз прошу прощения за любые неудобства, которые могли возникнуть из-за этой временной проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 июля 2026 г. в 13:40 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем загрузку боковой панели каналов в Buffer, что может повлиять на производительность вашего приложения. Наша команда знает о проблеме и работает над ее решением как можно быстрее. Мы будем держать вас в курсе нашего прогресса и извиняться за срыв.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 июля 2026 г. в 09:06 UTCidentified

   В настоящее время мы сталкиваемся с проблемой публикации видео-сообщений в Instagram и Threads из-за проблемы с API Meta. Публикации с изображениями или без них должны продолжать публиковаться как обычно. Мы работаем над тем, чтобы решить эту проблему как можно быстрее, и будем продолжать делиться обновлениями здесь. Мы искренне извиняемся за срыв.

2. 19 июля 2026 г. в 09:54 UTCmonitoring

   Meta внедрила исправление, и видеосообщения в Instagram и Threads, похоже, снова публикуются через Buffer. Если какой-либо из ваших постов не удался, пожалуйста, нажмите ** Retry Now ** в очереди, и они должны успешно публиковаться. Мы продолжаем следить за ситуацией, чтобы подтвердить, что проблема полностью решена.

3. 19 июля 2026 г. в 10:01 UTCresolved

   Эта проблема теперь полностью решена, и видео сообщения в Instagram и Threads публикуются снова. Любые неудавшиеся посты можно восстановить из очереди. Еще раз искренне извиняемся за срыв.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 июля 2026 г. в 08:58 UTCmonitoring

   Мы определили причину проблемы, предотвращающей публикацию сообщений Threads и Instagram. Это связано с тем, что Meta возвращает 500 ошибок в наши запросы. Наша команда следит за этим и будет продолжать предоставлять обновления. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 июля 2026 г. в 12:17 UTCinvestigating

   Центр помощи буферам (support.buffer.com) в настоящее время испытывает проблемы и ведет к странице 404. Мы расследуем причину и предоставим здесь обновления.

2. 14 июля 2026 г. в 12:30 UTCidentified

   Сторонний инструмент (HelpScout), который мы используем для нашего Центра поддержки, испытывает проблемы с их сайтом Docs. Мы видим, что некоторые страницы начинают восстанавливаться, и внимательно следим за их Страницей статуса (https://status.helpscout.com/).

3. 14 июля 2026 г. в 12:54 UTCmonitoring

   Центр помощи заряжается как обычно. Сторонний инструмент, который мы используем для хостинга, обновил страницу статуса (https://status.helpscout.com/), и мы продолжаем следить за любыми оставшимися прерывистыми 404, пока Help Scout проверяет их исправление.

4. 14 июля 2026 г. в 15:01 UTCidentified

   Сторонний инструмент, на котором размещен наш сайт Help Center, продолжает испытывать периодические проблемы с загрузкой. Мы будем продолжать отслеживать [их Страницу статуса] (https://status.helpscout.com/) и предоставлять обновления здесь.

5. 14 июля 2026 г. в 16:46 UTCmonitoring

   Справочный центр снова загружается. Сторонний инструмент, который мы используем для хостинга, обновил [страницу их статуса] (https://status.helpscout.com/). Мы будем продолжать мониторинг и делиться обновлениями здесь.

6. 14 июля 2026 г. в 19:18 UTCresolved

   Проблемы Центра поддержки были решены сторонним приложением и снова полностью работоспособны. Спасибо за ваше терпение!

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 июля 2026 г. в 06:39 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем проблему, из-за которой сообщения LinkedIn терпят неудачу для многих пользователей. Наша команда активно работает над тем, чтобы решить эту проблему как можно быстрее. Мы искренне извиняемся за срыв.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 08:48 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем задержку при обновлении новых комментариев от Threads API. Наша инженерная команда в настоящее время изучает причину, и мы предоставим здесь обновления, как только узнаем больше.

2. 13 июля 2026 г. в 10:39 UTCidentified

   Мы подтвердили, что проблема с Meta API вызывает задержку, и мы работаем с командой Threads / Meta, чтобы восстановить нормальную доставку новых комментариев. В то же время, в качестве смягчения последствий, мы включили механизм резервного копирования, чтобы помочь восстановить недавние комментарии. Вы также можете запустить ручную синхронизацию, посетив страницу канала Threads в Сообществе или нажав **Sync Now**.

3. 19 июля 2026 г. в 10:20 UTCresolved

   Этот вопрос был решен, и теперь новые комментарии Threads должны быть представлены в обычном режиме. Наш резервный механизм также восстановил недавние комментарии, которые были отложены во время инцидента. Мы искренне извиняемся за срыв.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 июля 2026 г. в 15:43 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with creating new API Keys and are looking into the issue.

2. 9 июля 2026 г. в 16:30 UTCmonitoring

   A fix has been pushed and the process to generate an API Key is working once again. We're keeping a close eye on this to ensure it stays stable.

3. 9 июля 2026 г. в 16:43 UTCresolved

   This issue is now considered fully resolved. Thanks again for your patience as we worked on correcting this issue.

1. 6 июля 2026 г. в 19:12 UTCinvestigating

   Buffer's MCP is currently returning a 404 error for all operations. We're aware of the issue and we're taking steps to resolve. We're hoping things will be back up and working shortly.

2. 6 июля 2026 г. в 19:20 UTCresolved

   Our team was able to resolve the underlying issue. The MCP is once again working as expected! We appreciate your (and your Agent's) patience as we resolved this.

1. 22 июня 2026 г. в 10:42 UTCmonitoring

   An update has been implemented, and connecting and publishing to YouTube and Google Business Profiles appear to be functioning normally again. We are closely monitoring the situation to ensure everything remains stable.

1. 18 июня 2026 г. в 16:49 UTCidentified

   The Youtube API is experiencing issues, which is affecting our ability to connect to Youtube channels and publish Shorts. Our engineering team is currently investigating and will keep this updated.

2. 19 июня 2026 г. в 18:06 UTCidentified

   We've identified that the Google API is currently experiencing issues. As a result, we're seeing trouble with new channel connections to Google Business Profiles, as well YouTube channels, too. Additionally, we have seen a decrease in posts being successfully published to YouTube channels. We're very sorry for the inconvenience this is creating and as soon as we have any further information we will update accordingly here.

3. 21 июня 2026 г. в 09:30 UTCidentified

   The Google API is continuing to experience issues. YouTube Shorts are still failing to publish, and users are unable to connect to or refresh YouTube and Google Business Profile channels. Our apologies for the inconvenience. We’ll continue to monitor the situation and will share another update as soon as more information is available.

4. 22 июня 2026 г. в 12:06 UTCresolved

   The issues with YouTube and Google Business Profiles have been fully resolved, and they are functioning as expected again. If you encounter any further problems, please don’t hesitate to reach out to our team.

1. 16 июня 2026 г. в 03:34 UTCinvestigating

   We’re currently seeing issues connecting Threads accounts to Buffer, and are investigating the cause. We’re sorry for the inconvenience and will continue to share updates here as we have them.

2. 16 июня 2026 г. в 04:08 UTCmonitoring

   The issue affecting channel connections between Buffer and Threads has been resolved, and we’re monitoring the situation to ensure things continue to run smoothly.

3. 16 июня 2026 г. в 05:27 UTCresolved

   Channel connection issues have been fully resolved and performance is working as expected. Please reach out if you continue to see issues. We apologise for the interruption today.

1. 12 июня 2026 г. в 14:09 UTCinvestigating

   We are currently investigating some issues with Meta's API for Facebook, Instagram and Threads. It appears that Meta is currently running into some difficulties and it will be impacting all services in Buffer related to Facebook, Instagram and Threads. This means we will be seeing issues publishing to these platforms as well issues ingesting data for analytics and comments. We are extremely sorry for the inconvenience this may be causing, and we will be monitoring things further and hope Meta will be running smoothly again soon. As soon as we have any further information we will update it here.

2. 12 июня 2026 г. в 15:22 UTCidentified

   We are currently investigating some issues with Meta's API for Facebook, Instagram and Threads. It appears that Meta is currently running into some difficulties and it will be impacting all services in Buffer related to Facebook, Instagram and Threads. This means we will be seeing issues publishing to these platforms as well issues ingesting data for analytics and comments. We are extremely sorry for the inconvenience this may be causing, and we will be monitoring things further and hope Meta will be running smoothly again soon. As soon as we have any further information we will update it here.

3. 12 июня 2026 г. в 18:26 UTCresolved

   The issue with Meta's API for Facebook, Instagram, and Threads has been fully resolved, and all systems are now operational. We appreciate your understanding and apologise for any disruption this may have caused.

1. 8 июня 2026 г. в 08:27 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer. Many users are reporting that the Buffer dashboard is not loading. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologize for the disruption.

2. 8 июня 2026 г. в 08:41 UTCmonitoring

   We've identified the issue, and our team has rolled out a fix. We are now monitoring the system to ensure stability. We will keep an eye on the situation and provide a final update once we verify that everything is continuing to run smoothly.

3. 8 июня 2026 г. в 09:00 UTCresolved

   The Buffer dashboard has remained stable during our monitoring period, and we are no longer observing any impact. This incident is now resolved. We apologize for any disruption this may have caused. Please let us know if you're still experiencing issues.

1. 28 мая 2026 г. в 16:41 UTCinvestigating

   Some users may be experiencing issues with opening Buffer or refreshing a page. We're aware of the underlying issue, and a fix is in the works.

2. 28 мая 2026 г. в 16:44 UTCidentified

   We're reverting a recent change. This should restore expected functionality for all those impacted.

3. 28 мая 2026 г. в 16:52 UTCmonitoring

   Buffer is now working as expected. If your account was previously stuck in a refresh loop, refreshing the page should fix the issue. We'll continue to monitor, but let us know if you continue to see issues.

4. 28 мая 2026 г. в 17:28 UTCresolved

   After monitoring for stability, we're confident this issue is resolved!

1. 26 мая 2026 г. в 09:49 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer, which is impacting availability. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologise for the disruption.

2. 26 мая 2026 г. в 10:10 UTCresolved

   The issue affecting Buffer has been fully resolved. Our team has confirmed that the service is now operating normally. We apologise for any disruption this may have caused and appreciate your patience throughout the resolution process. If you encounter any further issues, please let us know.

1. 26 мая 2026 г. в 06:44 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue with Buffer, which is impacting availability. Our team is actively investigating and working to restore full service as quickly as possible. We’ll keep you informed with updates here as we make progress. We sincerely apologise for the disruption.

2. 26 мая 2026 г. в 06:55 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue and our team is now working on implementing a fix to restore service as quickly as possible. We’ll continue to provide updates here as we make progress. Thank you for your patience and understanding.

3. 26 мая 2026 г. в 07:01 UTCmonitoring

   The issue has been resolved and we are now monitoring the system to ensure stability. We will keep an eye on the situation and provide a final update once we verify that everything is continuing to run smoothly.

4. 26 мая 2026 г. в 07:20 UTCresolved

   The issue affecting Buffer has been fully resolved. Our team has confirmed that the service is now operating normally. We apologise for any disruption this may have caused and appreciate your patience throughout the resolution process. If you encounter any further issues, please let us know.