Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Canva

    65 Canva incidents · июнь 2025 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с использованием Canva

    Начало 8 октября 2026 г. в 16:42 UTC · 38m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 8 октября 2026 г. в 16:42 UTCinvestigating

      У некоторых пользователей возникают проблемы с созданием дизайнов из шаблонов на домашней странице.

    2. 8 октября 2026 г. в 17:20 UTCresolved

      Фикс приземлился и вопрос теперь решен.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с платежами в Canva

    Начало 31 июля 2026 г. в 18:55 UTC · 1h 4m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Billing and subscriptions
    1. 31 июля 2026 г. в 18:55 UTCinvestigating

      У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с использованием Canva. Наши команды в срочном порядке изучают это, и мы скоро предоставим обновленную информацию.

    2. 31 июля 2026 г. в 19:02 UTCidentified

      Мы выявили проблему, затрагивающую подписки, счета и платежи в Canva. Наши команды работают над решением проблемы.

    3. 31 июля 2026 г. в 19:24 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 31 июля 2026 г. в 19:58 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Some users may have issues using Canva

    Начало 13 июля 2026 г. в 22:57 UTC · 20m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Billing and subscriptions
    1. 13 июля 2026 г. в 22:57 UTCinvestigating

      Some users may have issues using Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 13 июля 2026 г. в 23:04 UTCidentified

      The issue has been identified: - Users are shown the wrong status of their subscription

    3. 13 июля 2026 г. в 23:17 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may have issues downloading video designs

    Начало 12 июля 2026 г. в 08:38 UTC · 8h 51m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Downloading designs
    1. 12 июля 2026 г. в 08:38 UTCidentified

      Some users may experience issues downloading video designs. Our teams are currently working to resolve the issue.

    2. 12 июля 2026 г. в 17:29 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Users may have issue with Signup/Login via Microsoft

    Начало 9 июля 2026 г. в 17:55 UTC · 6h 39m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Login and signup
    1. 9 июля 2026 г. в 17:55 UTCinvestigating

      Some users may have issues signing up or logging into Canva via Microsoft Oauth. If available, an alternate login may work around the issue.

    2. 9 июля 2026 г. в 17:58 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 9 июля 2026 г. в 23:23 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue and hope to have a fix in place soon.

    4. 10 июля 2026 г. в 00:13 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    5. 10 июля 2026 г. в 00:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues using Canva

    Начало 9 июля 2026 г. в 12:50 UTC · 1h 13m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 9 июля 2026 г. в 12:50 UTCinvestigating

      Some users may have issues using Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 9 июля 2026 г. в 13:51 UTCmonitoring

      Some users may have issues using Canva. Our teams are urgently looking into this. This issue only affects a small percentage of users. We are currently monitoring the issue.

    3. 9 июля 2026 г. в 14:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may experience issues with formulas in downloaded Sheets

    Начало 6 июля 2026 г. в 07:00 UTC · 18h 24m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Downloading designs
    1. 6 июля 2026 г. в 07:00 UTCidentified

      Some users may experience issues with formulas in Sheets that are downloaded in PNG/JPG/PDF formats. Downloads in CSV format are not affected. Our teams are working to resolve the issue.

    2. 7 июля 2026 г. в 01:24 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Users may experience errors uploading media

    Начало 2 июля 2026 г. в 09:10 UTC · 1h 50m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Media uploads
    1. 2 июля 2026 г. в 09:10 UTCinvestigating

      Users may experience errors uploading media to their Canva design

    2. 2 июля 2026 г. в 09:12 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2 июля 2026 г. в 11:00 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users in Australia and New Zealand may experience slower load times when using Canva

    Начало 2 июля 2026 г. в 00:44 UTC · 6h 0m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 2 июля 2026 г. в 00:44 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2 июля 2026 г. в 02:21 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2 июля 2026 г. в 04:19 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2 июля 2026 г. в 06:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    Начало 23 июня 2026 г. в 23:01 UTC · 50m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 23 июня 2026 г. в 23:01 UTCinvestigating

      Some users may have issues accessing Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 23 июня 2026 г. в 23:19 UTCidentified

      We have identified the issue. Some customers may encounter a "Page Not Found" error when using Canva. Our team is actively investigating and working on a resolution.

    3. 23 июня 2026 г. в 23:51 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may experience errors while accessing Canva Design Agent

    Начало 22 июня 2026 г. в 04:16 UTC · 3h 13m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 22 июня 2026 г. в 04:16 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 22 июня 2026 г. в 07:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    Начало 17 июня 2026 г. в 02:53 UTC · 1h 2m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    iOS appiPad app
    1. 17 июня 2026 г. в 02:53 UTCinvestigating

      Some users may have issues creating design on the Canva App on iOS devices. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 17 июня 2026 г. в 02:54 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 17 июня 2026 г. в 03:07 UTCidentified

      Some users may have issues creating designs or logging in on the Canva App on iOS devices in Australia and New Zealand. Our teams are working to resolve the issue.

    4. 17 июня 2026 г. в 03:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are currently monitoring

    5. 17 июня 2026 г. в 03:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    Начало 15 июня 2026 г. в 20:20 UTC · 43m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Downloading designs
    1. 15 июня 2026 г. в 20:20 UTCinvestigating

      Some users may have issues accessing Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 15 июня 2026 г. в 20:30 UTCidentified

      Users may experience intermittent issues downloading designs. Our team are urgently working on a fix.

    3. 15 июня 2026 г. в 21:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may experience slowness exporting video

    Начало 15 июня 2026 г. в 11:34 UTC · 36m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Downloading designs
    1. 15 июня 2026 г. в 11:34 UTCidentified

      The issue has been identified and our engineers are working to implement a fix.

    2. 15 июня 2026 г. в 12:10 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may experience errors exporting video

    Начало 15 июня 2026 г. в 11:01 UTC · 22m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 15 июня 2026 г. в 11:01 UTCidentified

      Users may experience errors exporting video. Our engineers have identified the issue and are working on a fix.

    2. 15 июня 2026 г. в 11:22 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may experience intermittent issues using Canva

    Начало 12 июня 2026 г. в 04:45 UTC · 1h 40m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Templates pageEditing designsSharing designsLogin and signupDownloading designsMedia uploadsViewing designsProjects pageHome page
    1. 12 июня 2026 г. в 04:45 UTCidentified

      Users may experience intermittent issues when using Canva. Our engineers have identified the issue and are working on a fix.

    2. 12 июня 2026 г. в 05:16 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 12 июня 2026 г. в 06:25 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users may have issues accessing designs on Canva

    Начало 9 июня 2026 г. в 03:41 UTC · 39m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Editing designsViewing designs
    1. 9 июня 2026 г. в 03:41 UTCinvestigating

      Some users may have issues accessing Canva. Our teams are urgently looking into this and we will provide an update soon.

    2. 9 июня 2026 г. в 03:45 UTCidentified

      The issue has been identified and our engineers are working to implement a fix.

    3. 9 июня 2026 г. в 04:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some users may have issues accessing Canva

    Начало 29 мая 2026 г. в 01:46 UTC · 26m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Billing and subscriptions
    1. 29 мая 2026 г. в 01:48 UTCinvestigating

      Some users may have issues with payments on Canva. Our teams are urgently looking into this, and we will provide an update soon.

    2. 29 мая 2026 г. в 01:58 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results. Users should be able to use billing and payment features normally.

    3. 29 мая 2026 г. в 02:12 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.

    Some users might experience intermittent errors in Canva

    Начало 22 мая 2026 г. в 03:34 UTC · 1h 7m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 22 мая 2026 г. в 03:34 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue.

    2. 22 мая 2026 г. в 03:46 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 22 мая 2026 г. в 04:07 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 22 мая 2026 г. в 04:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent errors uploading images and videos or using media editing tools

    Начало 21 мая 2026 г. в 04:56 UTC · 1h 32m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Media uploads
    1. 21 мая 2026 г. в 04:56 UTCidentified

      Users may experience intermittent issues uploading new images and videos, or using functionality which edits or transforms images and videos. Requests may succeed when re-attempted. We have identified the cause of the issue and are working on a fix.

    2. 21 мая 2026 г. в 05:40 UTCmonitoring

      We have implemented a fix and are monitoring the results. A very small proportion of users may experience issues uploading new images and videos, or using functionality which edits or transforms images and videos. We expect the issue to be fully recovered within ~20 minutes.

    3. 21 мая 2026 г. в 06:28 UTCresolved

      This incident is now resolved. Thank you for your patience and understanding.