Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Canvas Instructure

    96 Canvas Instructure incidents · февраль 2026 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Некоторые пользователи ChromeOS не смогли войти в Canvas

    Начало 26 октября 2026 г. в 19:28 UTC · 17m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMS
    1. 26 октября 2026 г. в 19:28 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    2. 26 октября 2026 г. в 19:45 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые пользователи могут испытывать медленное время загрузки или ошибки при доступе к New Quizzes

    Начало 26 октября 2026 г. в 09:38 UTC · 2h 31m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 26 октября 2026 г. в 09:38 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 26 октября 2026 г. в 11:37 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 26 октября 2026 г. в 11:40 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 26 октября 2026 г. в 12:09 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Новые заклинания, исправляющие ошибки при заказе вопросов

    Начало 22 октября 2026 г. в 18:19 UTC · 1h 32m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSus-east-1us-west-2ap-southeast-1eu-west-1eu-central-1ap-southeast-2ca-central-1
    1. 22 октября 2026 г. в 18:19 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 22 октября 2026 г. в 18:55 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 22 октября 2026 г. в 19:27 UTCidentified

      Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

    4. 22 октября 2026 г. в 19:46 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    5. 22 октября 2026 г. в 19:50 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые пользователи испытывают медленное время загрузки при доступе к Canvas

    Начало 22 октября 2026 г. в 13:01 UTC · 22m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 22 октября 2026 г. в 13:01 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    2. 22 октября 2026 г. в 13:16 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 22 октября 2026 г. в 13:23 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые пользователи могут испытывать медленное время загрузки или ошибки при предварительном просмотре файлов в Canvas

    Начало 22 октября 2026 г. в 09:43 UTC · 36m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 22 октября 2026 г. в 09:43 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 22 октября 2026 г. в 10:13 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 22 октября 2026 г. в 10:19 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Осведомленность PHP

    Начало 21 октября 2026 г. в 21:34 UTC · 3h 58m

    Pending
    1. 21 октября 2026 г. в 21:34 UTCmonitoring

      CVE-2026-109618 и CVE-2026-109619 (называемые «PHP2Shell») влияют на PHP. Приложение Canvas не использует PHP и не затрагивается. Мы провели предварительную оценку других наших продуктов. Там, где используются затронутые версии PHP, мы уделяем приоритетное внимание исправлению и внедрили компенсирующие элементы управления и дополнительный мониторинг, пока эта работа завершена. Мы будем обновляться по мере восстановления.

    2. 22 октября 2026 г. в 00:31 UTCmonitoring

      Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

    3. 22 октября 2026 г. в 01:31 UTCresolved

      Canvas не использует PHP и не затрагивается. Мы оценили все продукты на этой странице статуса. Там, где необходимо принять меры для защиты услуг, ориентированных на клиента, восстановление завершено.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    500 ошибок при доступе к Canvas Data 2

    Начало 21 октября 2026 г. в 21:06 UTC · 1h 47m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas Data 2eu-west-1
    1. 21 октября 2026 г. в 21:06 UTCidentified

      Пользователи, получающие доступ к Canvas Data 2, могут получить 500 ошибок из-за сбоя поставщика. Мы работаем с поставщиком, чтобы восстановить доступ к этим услугам.

    2. 21 октября 2026 г. в 21:56 UTCmonitoring

      Продавец выполняет исправление, и они контролируют восстановление.

    3. 21 октября 2026 г. в 22:54 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Знание PHP

    Начало 21 октября 2026 г. в 20:43 UTC · Продолжается

    Pending
    1. 21 октября 2026 г. в 20:43 UTCmonitoring

      CVE-2026-109618 и CVE-2026-109619 (называемые «PHP2Shell») влияют на PHP. Приложение Canvas не использует PHP и не затрагивается. Мы провели предварительную оценку других наших продуктов. Там, где используются затронутые версии PHP, мы уделяем приоритетное внимание исправлению и внедрили компенсирующие элементы управления и дополнительный мониторинг, пока эта работа завершена. Мы будем обновляться по мере восстановления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Редактировать ошибку страницы обсуждения при отключении контрольных точек

    Начало 20 октября 2026 г. в 21:44 UTC · 2h 24m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    InstructureCanvas LMSus-east-1ap-southeast-1ap-southeast-2
    1. 20 октября 2026 г. в 21:44 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 20 октября 2026 г. в 22:20 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 20 октября 2026 г. в 22:34 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 20 октября 2026 г. в 23:25 UTCmonitoring

      Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

    5. 21 октября 2026 г. в 00:08 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые пользователи могут быть не в состоянии войти в холст

    Начало 15 октября 2026 г. в 20:48 UTC · 1h 46m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMS
    1. 15 октября 2026 г. в 20:48 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 15 октября 2026 г. в 20:51 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 15 октября 2026 г. в 22:34 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Canvas Jobs (импорт/экспорт курсов, импорт SIS, синхронизация чертежей, публикация классов) медленно обрабатывается для некоторых пользователей

    Начало 30 сентября 2026 г. в 17:04 UTC · 2h 0m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSus-west-2
    1. 30 сентября 2026 г. в 17:04 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 30 сентября 2026 г. в 18:28 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 30 сентября 2026 г. в 19:03 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые пользователи испытывают ошибки при взаимодействии с пакетами SCORM.

    Начало 18 сентября 2026 г. в 13:17 UTC · 19m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 18 сентября 2026 г. в 13:17 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 18 сентября 2026 г. в 13:19 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследование этого вопроса.

    3. 18 сентября 2026 г. в 13:30 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    4. 18 сентября 2026 г. в 13:35 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Из-за инцидента, повлиявшего на нашего внешнего поставщика услуг (Salesforce), у нас в настоящее время возникают проблемы с нашими каналами связи Instructure Support.

    Начало 16 сентября 2026 г. в 08:52 UTC · 6h 37m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Support: Webform/emailSupport: Phones/Chat
    1. 16 сентября 2026 г. в 08:52 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 16 сентября 2026 г. в 09:05 UTCinvestigating

      Наш провайдер системы билетов подтвердил сбой в обслуживании, вызывающий ошибки и прерывистый доступ. Мы внимательно следим за их страницей статуса для обновлений: https://status.salesforce.com/incidents/20004433.

    3. 16 сентября 2026 г. в 09:11 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследование этого вопроса.

    4. 16 сентября 2026 г. в 15:29 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые пользователи испытывают медленное время загрузки при доступе к Canvas

    Начало 14 сентября 2026 г. в 09:13 UTC · 33m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSeu-west-1
    1. 14 сентября 2026 г. в 09:13 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 14 сентября 2026 г. в 09:18 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 14 сентября 2026 г. в 09:46 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Телефонная система поддержки Canvas испытывает проблемы с подключением

    Начало 14 сентября 2026 г. в 06:52 UTC · 5h 33m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Support: Phones/Chat
    1. 14 сентября 2026 г. в 06:52 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 14 сентября 2026 г. в 12:25 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Ошибки после создания предметов в холсте

    Начало 11 сентября 2026 г. в 15:26 UTC · 15m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSus-east-1
    1. 11 сентября 2026 г. в 15:26 UTCinvestigating

      Небольшая группа пользователей может столкнуться с 404 ошибками или не найденными ошибками страницы сразу после создания элемента в Canvas.

    2. 11 сентября 2026 г. в 15:33 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 11 сентября 2026 г. в 15:40 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Медленная загрузка и сообщения об ошибках страницы при доступе к New Quizzes

    Начало 10 сентября 2026 г. в 14:13 UTC · 28m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMS
    1. 10 сентября 2026 г. в 14:13 UTCinvestigating

      Некоторые пользователи испытывают медленную загрузку и сообщения об ошибках страницы при доступе к New Quizzes в Canvas.

    2. 10 сентября 2026 г. в 14:18 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 10 сентября 2026 г. в 14:29 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 10 сентября 2026 г. в 14:41 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Медленное время загрузки и сообщения об ошибках страницы

    Начало 10 сентября 2026 г. в 14:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 10 сентября 2026 г. в 14:51 UTCresolved

      Некоторые пользователи испытывали медленное время загрузки и сообщения об ошибках страницы при доступе к Canvas. Это поведение было решено, и Canvas снова функционирует нормально.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Медленная загрузка и ошибки страницы при доступе к Canvas

    Начало 7 сентября 2026 г. в 01:14 UTC · 0m

    Pending
    1. 7 сентября 2026 г. в 08:33 UTCresolved

      С 01:14 UTC до 03:43 UTC подмножество пользователей в регионе ap-southeast-1 испытывало медленное время загрузки и ошибки страницы при попытке получить доступ к Canvas.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые пользователи испытывают медленное время загрузки и ошибки страницы при доступе к New Quizzes

    Начало 3 сентября 2026 г. в 15:02 UTC · 55m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Canvas LMSus-east-1
    1. 3 сентября 2026 г. в 15:02 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 3 сентября 2026 г. в 15:14 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 3 сентября 2026 г. в 15:37 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 3 сентября 2026 г. в 15:57 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.