История сбоев Celonis

1. 22 октября 2026 г. в 12:05 UTCresolved

   Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 октября 2026 г. в 06:40 UTCresolved

   Хорошие новости. Проблема была решена с извлечением данных SAP Ariba, и теперь все должно работать нормально. Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Большое спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 октября 2026 г. в 08:34 UTCresolved

   Изменение конфигурации на WEU PROD привело к тому, что FullFetches потерпел неудачу, а Reporting API был недоступен для европейских клиентов. Вопрос решен и услуги восстановлены. Подмножество клиентов, возможно, не получили обновления данных. Данные должны быть обновлены завтра утром.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 октября 2026 г. в 11:42 UTCresolved

   Проблема решена, и производительность платформы восстановлена, мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 октября 2026 г. в 14:34 UTCresolved

   Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 октября 2026 г. в 10:41 UTCresolved

   Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 октября 2026 г. в 09:12 UTCresolved

   Теперь мы решили проблему. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 19:15 UTCresolved

   Хорошая новость - этот вопрос решен и сейчас все должно работать нормально. Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Большое спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 сентября 2026 г. в 12:18 UTCresolved

   Мы предоставили исправление, которое решило проблему, и функция перевода работает правильно. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 сентября 2026 г. в 09:45 UTCresolved

   Реставрационные действия были предприняты, и проблема была решена, мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 сентября 2026 г. в 15:17 UTCresolved

   Вопрос решен Salesforce и сервис восстановлен. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 сентября 2026 г. в 12:09 UTCresolved

   Сервис доступен и стабилен с 11:11 UTC. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этим инцидентом.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 сентября 2026 г. в 09:51 UTCresolved

   Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 сентября 2026 г. в 09:21 UTCresolved

   Мы выявили проблему, затрагивающую клиентскую среду ЕС, вызывая периодические ошибки 500 из-за высокого уровня использования процессора на серверной инфраструктуре. Наша инженерная команда перезапустила затронутые сервисы и применила обновления конфигурации, которые решили проблему. Доступ восстановлен, и мы продолжаем следить за стабильностью. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 сентября 2026 г. в 07:53 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Процесс FullFetch успешно завершен, и все данные в Navigator теперь актуальны для пострадавших клиентов. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над этим.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 сентября 2026 г. в 12:29 UTCresolved

   Теперь мы решили проблему. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 сентября 2026 г. в 09:43 UTCresolved

   Теперь мы решили проблему. Спасибо за ваше терпение и понимание.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 августа 2026 г. в 11:36 UTCresolved

   Проблема была решена AWS и сервис восстановлен. Клиентам рекомендуется повторять любые неудавшиеся запросы, сделанные в течение этого периода. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 августа 2026 г. в 11:56 UTCresolved

   Основная причина была выявлена AWS, и сервис восстановлен. Клиентам рекомендуется повторять любые неудавшиеся запросы, сделанные в течение этого периода. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 августа 2026 г. в 11:48 UTCresolved

   Теперь мы решили проблему. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.