История сбоев Cloudsmith

1. 26 октября 2026 г. в 14:22 UTCinvestigating

   Мы наблюдаем увеличение числа ошибок 502/504 в отношении запросов на загрузку Maven. Наши инженеры ведут расследование.

2. 26 октября 2026 г. в 14:35 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление и активно отслеживаем результаты.

3. 26 октября 2026 г. в 15:32 UTCresolved

   Сейчас этот вопрос решен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 октября 2026 г. в 12:02 UTCmonitoring

   Мы внедряем исправление прерывистых 500 ошибок при загрузке пакетов, которые произошли между 22:20 и 22:27 UTC 19 октября 2026 года. Воздействие не продолжается, и мы возобновили обычные операции по обслуживанию

2. 20 октября 2026 г. в 12:05 UTCresolved

   Все сервисы работают нормально

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 октября 2026 г. в 16:39 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, вызывающую загрузку 404-х версий пакетов предварительного выпуска

2. 13 октября 2026 г. в 16:54 UTCidentified

   Мы расследуем проблему, вызывающую загрузку 404-х версий пакетов предварительного выпуска. Мы определили проблему и внедряем исправление.

3. 13 октября 2026 г. в 17:41 UTCmonitoring

   Мы выпустили исправление этой проблемы и работаем над заполнением нескольких выдающихся пакетов

4. 13 октября 2026 г. в 17:47 UTCresolved

   Мы развернули исправление и подтвердили резолюцию

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 октября 2026 г. в 18:39 UTCinvestigating

   Мы изучаем периодические ошибки HTTP 503 в запросах на загрузку пакетов, начиная примерно с 14:40 UTC 12 октября 2026 года. Мы предоставим обновление в течение 30 минут.

2. 12 октября 2026 г. в 19:05 UTCinvestigating

   Мы продолжаем исследовать периодические ошибки HTTP 503 в запросах на загрузку пакетов. Мы предоставим еще одно обновление в течение 30 минут.

3. 12 октября 2026 г. в 19:08 UTCmonitoring

   Наша команда инженеров выявила проблему с ошибками HTTP 503, влияющими на запросы на загрузку, и применила исправление. Мы продолжим следить за ситуацией и предоставлять соответствующие обновления.

4. 12 октября 2026 г. в 19:25 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Между 14:40 UTC и 18:53 UTC 12 октября 2026 года некоторые пользователи могли испытывать периодические ошибки HTTP 503, влияющие на загрузку пакетов. Мы применили исправление, и после мониторинга мы подтвердили нормальную работу для запросов на загрузку.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 октября 2026 г. в 06:19 UTCinvestigating

   Мы рассматриваем прерывистую проблему с продвижением пакетов NuGet. В настоящее время инженеры расследуют

2. 5 октября 2026 г. в 06:26 UTCidentified

   Мы определили причину периодических сбоев при продвижении пакетов NuGet для клиентов в Европе (eu-west-1), что повлияло на некоторые загрузки пакетов примерно с 12:00 UTC 3 октября. Загрузка пакетов не затрагивается, как и все другие форматы пакетов. Мы отказываемся от ответственных за перемены. Тем временем, попытка неудачного толчка может быть успешной.

3. 5 октября 2026 г. в 06:44 UTCidentified

   Мы продолжаем применять изменения, необходимые для восстановления нормального обновления пакета NuGet для клиентов в Европе (eu-west-1). Скачивание и загрузка пакетов остаются незатронутыми.

4. 5 октября 2026 г. в 07:13 UTCidentified

   Работа по восстановлению нормального пакета NuGet для клиентов в Европе (eu-west-1) все еще продолжается. Мы подтвердим это, как только сервисные операции вернутся к норме.

5. 5 октября 2026 г. в 07:34 UTCmonitoring

   Между 12:00 UTC 3 октября и 07:30 UTC клиенты в Европе (eu-west-1) испытывали периодические сбои при продвижении пакетов NuGet. Мы внесли изменения в пострадавший сервис и подтвердили, что пакетные толчки вернулись к норме. Сбор и загрузка пакетов не были затронуты, как и все другие форматы пакетов.

6. 5 октября 2026 г. в 07:55 UTCmonitoring

   Большинство клиентов в Европе (eu-west-1) теперь могут нормально продвигать пакеты NuGet, и мы следим за их подтверждением. Небольшое количество клиентов все еще могут видеть периодические сбои в работе, и работа по их восстановлению продолжается.

7. 5 октября 2026 г. в 08:14 UTCmonitoring

   Мы следим за продвижением пакета NuGet в Европе (eu-west-1) после изменений, внесенных ранее. Пуши обычно заканчиваются для большинства клиентов, и мы продолжаем проверять оставшиеся случаи.

8. 5 октября 2026 г. в 08:30 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Между примерно 12:00 UTC 3 октября и 07:30 UTC 5 октября клиенты в Европе (eu-west-1) испытывали периодические сбои при продвижении пакетов NuGet. Мы внесли изменения в затронутые сервисы и подтвердили, что пакетные толчки вернулись к норме. Сбор и загрузка пакетов не были затронуты, как и все другие форматы пакетов.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 сентября 2026 г. в 16:02 UTCinvestigating

   Мы испытываем прерывистые 504 на нашем API в регионе США. Наша инженерная команда в настоящее время изучает

2. 30 сентября 2026 г. в 16:23 UTCidentified

   Мы испытываем прерывистые 504 на нашем API в регионе США. Наша инженерная команда выпускает исправление, и мы предоставим дальнейшие обновления в ближайшее время.

3. 30 сентября 2026 г. в 16:44 UTCmonitoring

   Мы выявили проблему, которая периодически вызывает 504 на нашем API. Наша инженерная команда выпустила исправление, и мы продолжаем следить за производительностью. Мы предоставим соответствующие обновления.

4. 30 сентября 2026 г. в 16:55 UTCmonitoring

   Мы определили проблему, вызывающую прерывистые 504 на нашем API. Наша инженерная команда выпустила исправление, и мы продолжаем следить за производительностью. Мы предоставим соответствующие обновления.

5. 30 сентября 2026 г. в 17:26 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Мы подтвердили, что API вернулся к нормальной работе.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 сентября 2026 г. в 16:55 UTCinvestigating

   Мы определили проблему, которая влияет на способность клиентов нажимать и тянуть изображения Docker. Наша инженерная команда работает над решением проблемы.

2. 28 сентября 2026 г. в 17:12 UTCmonitoring

   Мы определили проблему, которая влияет на способность клиентов нажимать и тянуть изображения Docker. Наша инженерная команда выпустила исправление, и мы продолжаем следить за производительностью

3. 28 сентября 2026 г. в 17:28 UTCresolved

   Мы решили проблему с вытягиванием изображений Docker

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 сентября 2026 г. в 08:18 UTCinvestigating

   Инженерная группа изучает увеличение задержки запросов в нашу службу OIDC; в настоящее время не наблюдается никакого воздействия.

2. 23 сентября 2026 г. в 08:50 UTCinvestigating

   Инженерная группа изучает повышенную задержку запросов к нашей службе OIDC; мы определили потенциальную причину и работаем над исправлением

3. 23 сентября 2026 г. в 10:33 UTCmonitoring

   Мы определили проблему, и исправление было развернуто. Мы следим за этим вопросом.

4. 23 сентября 2026 г. в 11:40 UTCresolved

   Теперь мы выпустили исправление для решения этой проблемы. Сервис OIDC работает в обычном режиме

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 11:13 UTCmonitoring

   Мы столкнулись с задержкой синхронизации пакетов. Были приняты меры по смягчению последствий, и мы осуществляем мониторинг.

2. 22 сентября 2026 г. в 11:46 UTCresolved

   Была выявлена первопричина, и вопрос сейчас решен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 сентября 2026 г. в 16:13 UTCinvestigating

   Политики, использующие теги upstream, не могут правильно оценить и заблокировать пакеты при включении Block Until Scanned. Для этого реализуется исправление.

2. 14 сентября 2026 г. в 16:59 UTCidentified

   Этот вопрос был выявлен, и были предприняты шаги по его смягчению. Мы продолжаем работать над постоянным исправлением.

3. 14 сентября 2026 г. в 17:22 UTCidentified

   Мы спровоцировали переоценку, и все затронутые пакеты были успешно помещены в карантин. Проблема смягчена, и мы продолжаем работать над постоянным решением.

4. 14 сентября 2026 г. в 18:30 UTCresolved

   Была выявлена первопричина, и теперь вопрос решен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 сентября 2026 г. в 14:14 UTCinvestigating

   Мы испытываем задержки в данных об уязвимостях OSV. Новые рекомендации могут занять больше времени, чтобы появиться против затронутых пакетов и вызвать оценку политики. Наши инженеры ведут расследование.

2. 8 сентября 2026 г. в 14:53 UTCinvestigating

   Мы продолжаем испытывать задержки в данных об уязвимостях OSV. Новые рекомендации могут занять больше времени, чтобы появиться против затронутых пакетов и вызвать оценку политики. Наши инженеры ведут расследование

3. 8 сентября 2026 г. в 15:58 UTCmonitoring

   Мы внесли некоторые изменения в конфигурацию, чтобы помочь обрабатывать данные об уязвимостях OSV. Новые рекомендации могут занять больше времени, чтобы появиться против затронутых пакетов и вызвать оценку политики. Наши инженеры в настоящее время отслеживают отставание.

4. 8 сентября 2026 г. в 17:03 UTCmonitoring

   После изменений конфигурации мы наблюдаем улучшение обработки данных об уязвимостях OSV. Новые рекомендации могут занять больше времени, чем обычно, чтобы появиться против затронутых пакетов и вызвать оценку политики, в то время как отставание проясняется. Наши инженеры продолжают следить за прогрессом.

5. 8 сентября 2026 г. в 18:01 UTCmonitoring

   Мы наблюдаем улучшение обработки данных об уязвимостях OSV. Обратите внимание, что новые рекомендации могут занять больше времени, чем обычно, чтобы появиться против затронутых пакетов и вызвать оценку политики. Наши инженеры продолжают следить за прогрессом. Следующее обновление в 07:00 UTC.

6. 8 сентября 2026 г. в 19:03 UTCresolved

   Консультативная обработка бэклогов OSV завершена и вернулась к нормальной обработке в 07:00 вечера UTC. Сейчас все системы работают нормально.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 31 августа 2026 г. в 19:27 UTCinvestigating

   Мы выявили проблему, вызывающую задержку запроса и тайм-ауты в регионе «Восток-2».

2. 31 августа 2026 г. в 19:58 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследовать проблему, вызывающую задержку запросов и тайм-ауты в Восточном регионе США. Наша инженерная команда приняла смягчающие меры и следит за их эффектом. Следующее обновление к 20:27 UTC.

3. 31 августа 2026 г. в 20:14 UTCmonitoring

   После смягчающих мер мы видим, что латентность запросов и частота ошибок возвращаются к нормальному уровню в восточном регионе США. Мы продолжаем следить.

4. 31 августа 2026 г. в 20:34 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. В период между 19:16 и 20:11 UTC клиенты испытывали задержки и тайм-ауты запросов, влияющие на загрузку пакетов и запросы API в Восточном регионе США. Мы подтвердили, что эти службы вернулись к нормальной работе.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 августа 2026 г. в 14:56 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем задержку в оценке политики. В результате некоторые данные об уязвимостях в UI могут быть отложены.

2. 27 августа 2026 г. в 15:21 UTCidentified

   Мы определили причину задержки в политических оценках и работаем над исправлением. Некоторые данные об уязвимостях в пользовательском интерфейсе могут задерживаться.

3. 27 августа 2026 г. в 16:11 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над исправлением задержки в оценке политики. Некоторые данные об уязвимостях в пользовательском интерфейсе могут задерживаться.

4. 27 августа 2026 г. в 16:33 UTCmonitoring

   Нормальная работа восстановлена. Мы продолжим мониторинг.

5. 27 августа 2026 г. в 17:13 UTCresolved

   Мы подтвердили, что все сервисы работают в обычном режиме.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 августа 2026 г. в 16:38 UTCinvestigating

   Мы выявили проблему, вызывающую задержку запроса и тайм-ауты, влияющие на запросы метаданных и загрузку пакетов.

2. 25 августа 2026 г. в 17:06 UTCinvestigating

   Мы предприняли шаги для смягчения воздействия на клиентов, но продолжаем видеть задержки и тайм-ауты, влияющие на запросы метаданных и загрузки пакетов. Следующее обновление к 17:30 UTC.

3. 25 августа 2026 г. в 17:29 UTCmonitoring

   Мы вернулись к нормальной работе, но будем продолжать следить.

4. 25 августа 2026 г. в 18:09 UTCresolved

   Между 16:04 и 17:13 UTC клиенты испытывали задержки и тайм-ауты, влияющие на запросы метаданных и загрузки пакетов. Мы подтвердили нормальные операции.

5. 25 августа 2026 г. в 19:45 UTCmonitoring

   Мы наблюдали увеличение времени ожидания и тайм-аута между 18:48 и 19:08 UTC. Мы продолжаем внимательно следить.

6. 26 августа 2026 г. в 07:55 UTCresolved

   Мы подтвердили, что наши услуги вернулись к нормальной работе.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 августа 2026 г. в 14:09 UTCinvestigating

   Мы видим задержку в заполнении рекомендаций на [OSV.dev] (http://OSV.dev), последнее консультативное обновление было в 05:03 UTC. Мы отслеживаем ленту, чтобы просмотреть данные. Новые данные об уязвимости могут быть отложены.

2. 26 августа 2026 г. в 07:40 UTCresolved

   Консультативная обработка OSV возобновилась в 23:50 UTC 25 августа, а консультативная свежесть вернулась в норму в 04:35 UTC 26 августа. Сейчас все системы работают нормально.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 августа 2026 г. в 18:15 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о новых пакетах, не появляющихся в хранилищах, начиная примерно с 17:00 UTC. Мы опубликуем наше следующее обновление к 18:30 UTC.

2. 21 августа 2026 г. в 18:30 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследовать сообщения о новых пакетах, не появляющихся в хранилищах по всему миру. С момента последнего обновления никаких существенных изменений не произошло. Мы опубликуем наше следующее обновление к 19:00 UTC. Обратите внимание, что кэширование пакетов и веб-хуки, подписанные на событие **Package Downloaded**, затронуты. Упаковка не пострадала.

3. 21 августа 2026 г. в 18:40 UTCidentified

   Мы определили причину появления новых пакетов в репозиториях по всему миру и применяем исправление для восстановления синхронизации пакетов. Мы опубликуем наше следующее обновление к 19:08 UTC.

4. 21 августа 2026 г. в 18:54 UTCresolved

   Теперь вопрос решен, и кэширование пакетов в хранилища возобновилось. Пакеты, вытянутые между **17:00 и 18:45 UTC**, будут отсутствовать в хранилищах. Эти недостающие пакеты будут кэшироваться во время последующих тяг. **Примечание:** Упаковка кэширования в хранилищах была затронута. На протяжении всего инцидента тяги пакетов оставались незатронутыми. В течение этого периода также были затронуты веб-хуки, подписанные на событие **Package Downloaded**, и пропущенные события не будут воспроизводиться.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 августа 2026 г. в 12:24 UTCinvestigating

   We are investigating reports of intermittent UI timeouts affecting the Package view, starting at approximately 12:16 PM UTC. Our engineering team is actively working to identify and resolve the underlying cause. We will post our next update by 12:51 PM UTC.

2. 6 августа 2026 г. в 13:29 UTCidentified

   We are investigating reports of intermittent UI timeouts affecting the Package view, starting at approximately 12:16 PM UTC. Users may experience 504 timeout errors on the Packages view. Our engineering team has identified the issue, and mitigation steps are being deployed. Next Update by 16:00 UTC

3. 6 августа 2026 г. в 13:59 UTCresolved

   Scope has been determined to be non-production only, so the incident is marked as non-impacting.

1. 5 августа 2026 г. в 16:26 UTCinvestigating

   We are investigating reports of intermittent 500 errors affecting API and web requests across all regions, starting from approximately 17:14 UTC and finishing at 17:15 UTC (Approx 31 seconds impact), related to Database connection exhaustion. We detected a small number of errors across millions of successful requests in the window. The team is investigating the cause

2. 5 августа 2026 г. в 16:28 UTCinvestigating

   Impact has been confirmed as ended. The engineering team is investigating & monitoring.

3. 5 августа 2026 г. в 18:11 UTCresolved

   No further impact to API or Web applications outside of the 1 minute window

1. 30 июля 2026 г. в 20:01 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем повышенную задержку загрузки пакетов Python. Пользователи могут испытывать медленное время запроса или тайм-ауты при загрузке пакетов. Наша инженерная команда активно исследует, и мы соответствующим образом обновим статус.

2. 30 июля 2026 г. в 20:34 UTCidentified

   Наша инженерная команда определила причину и работает над решением проблемы.

3. 30 июля 2026 г. в 20:56 UTCresolved

   We have confirmed that our work has returned services to normal operations.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 июля 2026 г. в 09:50 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о периодических сбоях аутентификации, влияющих на логины Docker и Helm OCI для клиентов во всех регионах, начиная примерно с 09:24UTC. Мы опубликуем наше следующее обновление к 09:54 UTC. Это не повлияло на корпоративные домены или корпоративных клиентов с пользовательскими доменами.

2. 30 июля 2026 г. в 09:54 UTCresolved

   Мы вернули изменения и подтвердили резолюцию. Это не повлияло на корпоративные домены или корпоративных клиентов с пользовательскими доменами.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.