64 Cmcom incidents · апрель 2026 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.
В настоящее время Email Gateway испытывает сбои в обслуживании. Наша команда знает о проблеме и активно следит за ней. Мы повторим отправку всех электронных писем.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем проблему, когда некоторые клиенты могут получить ошибки о недействительном сертификате TLS.
Мы продолжаем расследование этого вопроса.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем этот вопрос.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы изучаем проблему, когда некоторые пользователи не могут прикрепить / загрузить PDF-файлы к разговорам в Agent Inbox для нашего продукта Mobile Service Cloud.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем проблему, затрагивающую обслуживание нескольких мобильных операторов в Японии. Мы будем предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации.
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
Мы знаем, что этот вопрос вернулся. Мы координируем свои действия с нашими партнерами, чтобы решить эту проблему как можно быстрее.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время Seated Ticketing испытывает перебои в обслуживании. Наши инженеры рассматривают это с наивысшим приоритетом.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Проблема была выявлена за пределами нашей платформы, поскольку Mastercard испытывает проблемы, транзакции Visa не затрагиваются.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
We are currently investigating a service interruption affecting Seated Ticketing.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Телеком / T-Mobile испытывает проблему на своей платформе, которая влияет на трафик MT SMS и отчеты о состоянии. Оператор расследует этот вопрос.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем проблему, вызывающую задержку в обработке задач для Agent Inbox
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
Реализовано исправление, и задачи в настоящее время обрабатываются без задержек. Мы продолжаем следить за результатами.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В минувшие выходные Visa сообщила об инциденте, затронувшем одну из их служб, что вызвало задержку в выплате транзакций Visa, обработанных в этот период. Текущее состояние: Мы ожидаем, что выплаты по пострадавшей визе будут обрабатываться с однодневной задержкой, начиная со вторника. Мы находимся в постоянном контакте с Visa, чтобы этот инцидент был разрешен как можно быстрее, и обновим эту страницу, как только появится новая информация. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
DE - 1&1 - 26223 испытывает проблему на своей платформе, которая влияет на трафик MT/MO SMS и отчеты о состоянии. Оператор расследует этот вопрос. Трафик стоит в очереди и будет доставлен, когда он будет разрешен.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Из-за сбоев в импорте данные Mobile Service Cloud не обновлялись сегодня, то есть они будут отображаться только накануне. Проблема должна быть решена около 07:00 UTC завтра
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем этот вопрос.
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Что случилось? Сегодня некоторые из наших услуг столкнулись с перебоями после выпуска, в котором учетные данные для нашего сервиса в режиме реального времени не могли быть правильно прочитаны во время обработки задач. Это могло повлиять на различные части платформы, что оказало наиболее значительное влияние на местные голосовые вызовы, которые остались в очереди и не были предложены доступным агентам. Кроме того, предложения ИИ не были составлены в режиме реального времени. К 09:39 вопрос был полностью решен и все службы были восстановлены в нормальном состоянии. Что мы делаем, чтобы предотвратить это в будущем Эта проблема была введена исправлением, которое обошло наш стандартный тестовый конвейер. В будущем мы проведем основные регрессионные тесты до того, как любой хотфикс будет выпущен в производство, гарантируя, что такие проблемы будут выявлены на ранней стадии. Кроме того, мы добавляем мониторинг и оповещение, чтобы обнаружить этот тип нарушения раньше и реагировать быстрее. закрытие Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы будем старательно работать, чтобы это не повторилось.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
We are currently investigating unresponsive or slow loading Agent Inbox.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Currently the messaging platform performance is degraded. Messages are still accepted and will be processed with a delay. We are working to resolve the issue.
The cause if the issues has been identified. We are currently working on a solution to resolve the degraded performance.
We are carefully deploying a fix to resolve the problem. Traffic processing performance can degrade and improve again during the rollout.
Fixes have been implemented and traffic processing has resumed. Queued traffic is being processed at the moment. We are monitoring the situation.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
This incident has been resolved.
We experienced some delays in the processing of tasks. The cause has been identified and fixed. All queued tasks have been processed and traffic is up to date again. We continue to monitor the traffic.
This incident has been resolved.
Email Gateway is currently experiencing a service disruption. Our team is aware of the issue and actively working on a fix. As a result, emails sent by Sign are not being delivered at this time. All affected emails will be sent automatically once the service disruption is resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Open and Click tracking has been temporarily disabled.
This incident has been resolved.
Email Gateway is currently experiencing a service disruption. Our team is aware of the issue and actively working on a fix. As a result, emails sent by Sign are not being delivered at this time. All affected emails will be sent automatically once the service disruption is resolved.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
The Email Gateway service disruption has been resolved. All Sign emails have been sent.