История сбоев Codat

1. 24 августа 2026 г. в 13:49 UTCidentified

   Мы знаем о проблеме, затрагивающей ряд наших интеграционных и синхронизирующих сервисов, и в настоящее время внедряем исправление этой проблемы. Запросы на эти услуги в настоящее время возвращают ошибки. Повторное использование вернет ту же ошибку, пока мы не исправим проблему, поэтому никаких действий от вас не требуется. Очередь синхронизации автоматически возобновится после восстановления сервиса. Все остальные интеграции и сервисы работают нормально. Мы обновим эту страницу, как только у нас будет больше информации. Этот инцидент будет обновлен, как только мы успешно протестируем и выпустим исправление, и не позднее 4:00 вечера по Гринвичу.

2. 24 августа 2026 г. в 14:36 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление. Пострадавшие пользователи должны теперь заметить, что они снова могут использовать затронутые сервисы как обычно. Завязанные синхронизации будут возобновляться автоматически. Наши команды продолжают следить за платформой, чтобы обеспечить постоянную стабильность. Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной помощи.

3. 24 августа 2026 г. в 15:46 UTCresolved

   Инцидент в настоящее время урегулирован, продолжающийся мониторинг показал, что платформа вернулась к нормальной стабильности. Все пользователи, которые пострадали ранее, должны иметь возможность использовать затронутые сервисы без сбоев. Если вы все еще затронуты этим вопросом, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 августа 2026 г. в 15:00 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from accessing the Company reports page. Affected users will notice that when attempting to navigate to the Lending > Reports page for a given company, the web page will show a generic 'Oh no! Something went wrong' error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 17:00

2. 11 августа 2026 г. в 15:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are now able to access the reports page without an error. You may need to perform a hard refresh of your browser. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 11 августа 2026 г. в 15:32 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to load the reports page. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 5 августа 2026 г. в 09:01 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue which will be causing our reports generation and sync for expenses transactions pushes to take longer than normal. Affected users will notice that when they attempt to generate a report, it may take several minutes longer than usual.

2. 5 августа 2026 г. в 09:18 UTCmonitoring

   Affected users should now notice that reports generation and sync for expenses transactions pushes run much more quickly. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 5 августа 2026 г. в 15:47 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate reports and sync expenses without unexpected latencies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 27 июля 2026 г. в 15:08 UTCinvestigating

   Мы активно изучаем проблему, препятствующую пользователям как использовать портал Codat, так и называть наши общедоступные API. Пострадавшие пользователи заметят, что они не могут позвонить в Codat Api без ошибки или входа на портал Codat. Этот инцидент будет обновлен, как только мы определим проблему, и не позднее 17:07

2. 27 июля 2026 г. в 15:09 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление полного отключения. Пострадавшие пользователи должны теперь заметить, что они снова могут использовать портал Codat и Api в обычном режиме. Наши команды продолжают следить за платформой, чтобы обеспечить постоянную стабильность. Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной помощи.

3. 27 июля 2026 г. в 18:33 UTCresolved

   Инцидент в настоящее время урегулирован, поскольку продолжающийся мониторинг показал, что платформа вернулась к нормальной стабильности. Возможно, вы заметили ошибки в API Codat или портале Codat в 14:54-15:06 UTC. Если вы все еще затронуты этим вопросом, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 июля 2026 г. в 12:43 UTCinvestigating

   Мы активно изучаем проблему, не позволяющую пользователям заходить на портал Codat и звонить по API в наш публичный API. Пострадавшие пользователи заметят, что они не могут войти в веб-портал Codat и сделать вызовы API. В обоих случаях будет обнаружена ошибка 500 категорий. Этот инцидент будет обновлен, как только мы определим проблему, и не позднее 14:40

2. 24 июля 2026 г. в 12:48 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление для отключения. Услуги Codat и портал должны быть доступны снова. Наши команды продолжают следить за платформой, чтобы обеспечить постоянную стабильность. Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной помощи.

3. 24 июля 2026 г. в 12:57 UTCresolved

   Инцидент в настоящее время урегулирован, продолжающийся мониторинг показал, что платформа вернулась к нормальной стабильности. Если вы все еще затронуты этим вопросом, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июля 2026 г. в 14:11 UTCinvestigating

   Мы активно изучаем проблему, не позволяющую пользователям перемещать данные в Xero. Пострадавшие пользователи заметят, что все операции Xero Push и Pull приводят к ошибке. Этот инцидент будет обновлен, как только мы определим проблему, и не позднее 16:09

2. 22 июля 2026 г. в 14:34 UTCmonitoring

   Push and Pull For the Xero теперь снова работают, как и ожидалось. Наши команды продолжают следить за платформой, чтобы обеспечить постоянную стабильность. Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с [email protected] для получения дополнительной помощи.

3. 22 июля 2026 г. в 15:37 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 июля 2026 г. в 09:55 UTCinvestigating

   Следуя из Incident https://status.codat.io/incidents/92vdwfbdrw97, мы все еще наблюдаем некоторые сбои Xero. Пострадавшие пользователи заметят, что их операции толкания или тяги к Xero терпят неудачу с ошибкой, связанной с Auth. Ошибки кажутся преходящими, поэтому нашим пользователям рекомендуется повторно использовать любые неудавшиеся операции.

2. 24 июля 2026 г. в 10:48 UTCinvestigating

   Мы определили причину инцидента и в настоящее время реализуем исправление проблемы. Этот инцидент будет обновлен, как только мы успешно протестируем и выпустим исправление и не позднее 12:48 по британскому времени

3. 24 июля 2026 г. в 11:25 UTCinvestigating

   Мы определили причину инцидента и в настоящее время реализуем исправление проблемы. Этот инцидент будет обновлен, как только мы успешно протестируем и выкатим исправление, которое будет не позднее 13:25

4. 28 июля 2026 г. в 08:13 UTCidentified

   Мы продолжаем работать с нашими партнерами в Xero в попытке смягчить эту проблему. Согласно нашим наблюдениям, сбои являются прерывистыми, поэтому любые операции толчка или тяги, которые не увенчались успехом, как ожидалось, могут быть исправлены. Как только мы будем уверены, что исправление было развернуто, мы обновим страницу статуса, чтобы отразить это.

5. 28 июля 2026 г. в 09:55 UTCidentified

   Мы продолжаем работать с нашим партнером Ксеро, и была определена резолюция. Обе стороны стремятся как можно скорее решить эту проблему, и решение должно быть реализовано. Согласно нашим наблюдениям, сбои являются прерывистыми, поэтому любые операции толчка или тяги, которые не увенчались успехом, как ожидалось, могут быть исправлены. Как только мы будем уверены, что исправление было развернуто, мы обновим страницу статуса, чтобы отразить это.

6. 28 июля 2026 г. в 15:56 UTCresolved

   Инцидент в настоящее время урегулирован, продолжающийся мониторинг показал, что платформа вернулась к нормальной стабильности. Все пользователи, которые были затронуты ранее, должны иметь возможность нажимать и извлекать данные из Xero. Если вы все еще затронуты этим вопросом, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июля 2026 г. в 12:06 UTCinvestigating

   Мы активно расследуем проблему, препятствующую подмножеству пользователей связывать свои компании Xero с Codat. Пострадавшие пользователи заметят, что при перенаправлении на Xero во время потока ссылок будет отображаться страница ошибки Xero с кодом ошибки 500. Этот инцидент будет обновлен, как только мы определим проблему, и не позднее 14:05

2. 17 июля 2026 г. в 12:07 UTCinvestigating

   Мы определили смягчение, в то время как мы продолжаем исследовать первопричину. Теперь пользователи смогут связать компании Xero с Codat. Этот инцидент будет обновлен, как только мы успешно протестируем и выпустим постоянное исправление.

3. 17 июля 2026 г. в 12:07 UTCidentified

   Мы определили смягчение, в то время как мы продолжаем исследовать первопричину. Теперь пользователи смогут связать компании Xero с Codat. Этот инцидент будет обновлен, как только мы успешно протестируем и выпустим постоянное исправление.

4. 17 июля 2026 г. в 15:01 UTCresolved

   Инцидент в настоящее время урегулирован, продолжающийся мониторинг показал, что платформа вернулась к нормальной стабильности. Все пользователи, которые ранее были затронуты, теперь снова смогут подключать свои компании Xero к Codat. Если вы все еще затронуты этим вопросом, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июня 2026 г. в 15:22 UTCinvestigating

   Our monitoring has flagged a higher than usual volume of errors. Affected users may notice that API calls are erroring, and they may be unable to login to the Codat Portal. This could have been noticed between 15:03UTC - 15:30UTC This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 22 июня 2026 г. в 15:43 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should notice that API queries have returned to normal, and they can now login to the Portal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues, please contact [email protected] for further assistance.

3. 22 июня 2026 г. в 18:25 UTCresolved

   The incident has now been resolved, as ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 2 июня 2026 г. в 14:01 UTCidentified

   We are currently investigating an issue preventing users from creating companies with tags. This incident will be updated as soon as we have successfully tested and rolled out a fix in production.

2. 2 июня 2026 г. в 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're now able to create companies with tags as normal. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 2 июня 2026 г. в 14:45 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create companies with tags as normal. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 29 мая 2026 г. в 14:03 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from push items to QuickBooks Desktop Affected users will notice that their push operations are failing with 'Third-party gateway responded with an erorr status but did not return a valid error body' This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 16:03

2. 29 мая 2026 г. в 14:07 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that their QBD push operations now no longer fail with an error message referencing a Third Party Gateway. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 29 мая 2026 г. в 14:50 UTCresolved

   This incident has been resolved. Pushing to QBD is now working as expected.

1. 29 мая 2026 г. в 11:17 UTCresolved

   End-users attempting to link to TrueLayer would've experienced an issue for an approximately 40 min period this morning, where the callbacks to the Codat system, after authenticating on the banking-provider side were failing with an error page which read "Unknown Destination". Affected users would have noticed that after they entered their credentials in their banking-provider's app, when they would ordinarily get directed back to the Codat system, they would've instead seen an "Unknown Destination" error in their browser. We have resolved the incident now. End-users will be able to link to TrueLayer successfully and be directed back to Codat's application.

1. 3 июня 2026 г. в 14:42 UTCresolved

   Our monitoring flagged that a higher than normal number of Plaid banking-transaction fetches were failing between 29th May 16:19 GMT and 1st June 16:30 GMT. Affected users would have noticed that for Plaid connected companies, banking-transaction datasets were failing with a FetchError, when it was their first ever attempt to fetch this particular dataset. The cause of the issue has been identified as a DNS change preventing us from receiving webhooks from Plaid's service. The DNS change has now been rectified and we are again able to receive messages from the Plaid system. We have improved our testing around these types of changes to our system. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 21 апреля 2026 г. в 15:59 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing QuickBooks Desktop Push Operations from completing as quickly as expected. Affected users will notice that a small subset of their QuickBooks Desktop push Operations may take a lot longer than usual to complete, and will appear as though stuck in pending for a long time. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 18:00

2. 21 апреля 2026 г. в 16:02 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21 апреля 2026 г. в 17:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 21 апреля 2026 г. в 18:51 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that all Quickbooks Desktop push operations are completing successfully. Please keep in mind that some Push Operations may remain in a Pending status if the end user's computer is offline. These Pending Push operations will resume when they are back online. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

5. 22 апреля 2026 г. в 12:24 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to successfully complete push operations to QuickBooks Desktop without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 26 марта 2026 г. в 10:47 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue causing a delay in datasets moving from the processing stage. This incident will be updated as soon as we have identified the issue.

2. 26 марта 2026 г. в 11:21 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that datasets are processing normally. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 26 марта 2026 г. в 15:23 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to sync datasets without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 19 марта 2026 г. в 12:49 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from Creating Bank Accounts through Codat's API for Xero connected companies. Affected users may notice that their Bank Account Push Operations Fail with a 524 error. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 13:48

2. 19 марта 2026 г. в 13:09 UTCmonitoring

   We have implemented a fix. Affected users should now notice that they are again able to push Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 19 марта 2026 г. в 13:22 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to create Bank Accounts on behalf of Xero connected companies. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 13 марта 2026 г. в 14:12 UTCresolved

   Our monitoring flagged that datasets were failing with an InternalError between 13.20 GMT and 13.25 GMT when a fix was released. This resolved the issue for the majority however some integrations would have still seen this until 13.35 GMT. The cause of the issue has been identified as an issue with a release causing failures. Service has now been restored. If you are still affected by this issue, please contact [email protected] for further assistance.

1. 13 марта 2026 г. в 10:05 UTCresolved

   During this incident, a small subset of our users may have noticed that they were unable to connect their Oracle NetSuite instances to Codat. After having given permission in the NetSuite system, upon being redirected back to Codat they would've immediately been shown a screen stating "There has been an error connecting to Oracle NetSuite". This was as a result of a backend configuration change, which has subsequently been reverted. End Users will now be able to connect their Oracle NetSuite instances to Codat as expected.

1. 6 марта 2026 г. в 10:26 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from pushing attachments to Quickbooks Online Sandbox. Affected users will notice that they receive a 400 error response when attempting to push attachments to Quickbooks Online Sandbox. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11.30AM GMT.

2. 6 марта 2026 г. в 10:38 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in production. Affected users should now notice that they're able to push attachments to QBO Sandbox. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

3. 6 марта 2026 г. в 14:53 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to push attachments to QBO Sandbox without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]

1. 24 февраля 2026 г. в 10:34 UTCinvestigating

   We are actively investigating an issue preventing users from generating reports for the Credit Model and the Categorized Bank Statements. Affected users will notice that the Credit Model Report and the Categorized Bank Statements reports are currently timing out and failing to generate. This incident will be updated as soon as we have identified the issue, and no later than 11:30am UK time.

2. 24 февраля 2026 г. в 10:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 24 февраля 2026 г. в 11:10 UTCmonitoring

   We have implemented a fix in Production. Affected users should now notice that Credit Model and Categorized Bank Statements reports complete successfully. If you were affected, please queue the report in the Codat portal or via the API. Our teams continue to monitor the platform to ensure continued stability. If you experience any issues please contact [email protected] for further assistance.

4. 24 февраля 2026 г. в 14:59 UTCresolved

   The incident has now been resolved, ongoing monitoring has shown the platform has returned to normal stability. All users previously affected should be able to generate Credit Model and Categorized Bank Statements reports in Production without disruption. If you are still affected by this issue, please contact [email protected]