История сбоев Contentstack

1. 1 сентября 2026 г. в 16:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем вопрос, влияющий на публикацию контента и доставку веб-хуков в регионе ЕС Azure. В течение этого времени пользователи могут испытывать задержки при публикации контента и доставке веб-хук. Доставка уже опубликованного контента остается незатронутой, а другие регионы остаются незатронутыми. Наша инженерная команда мобилизована и активно работает над выявлением первопричины и восстановлением нормального обслуживания. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Мы поделимся нашим следующим обновлением, как только у нас будет больше информации. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, обратитесь к нашей поддержке Contentstack за помощью по адресу [email protected].

2. 1 сентября 2026 г. в 16:29 UTCidentified

   Была выявлена первопричина проблемы, затрагивающей публикацию контента и доставку веб-хуков в регионе ЕС Azure. Наша инженерная команда в настоящее время внедряет исправление для восстановления нормального обслуживания. Доставка уже опубликованного контента остается незатронутой, а другие регионы остаются незатронутыми. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Мы поделимся нашим следующим обновлением, как только у нас будет больше информации. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, обратитесь к нашей поддержке Contentstack за помощью по адресу [email protected].

3. 1 сентября 2026 г. в 16:57 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 1 сентября 2026 г. в 17:01 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

5. 1 сентября 2026 г. в 17:11 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 августа 2026 г. в 11:16 UTCinvestigating

   28 августа около 08:00 UTC мы начали расследование проблемы, затрагивающей диспетчер Webhook в регионе ЕС AWS. В течение этого времени триггеры веб-хуков не увольняются за какие-либо события среди всех клиентов в этом регионе. Сама публикация контента не затрагивается и продолжает нормально обрабатываться; эта проблема ограничивается доставкой веб-хук. Наша инженерная команда мобилизована и активно работает над выявлением первопричины и восстановлением нормального обслуживания. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

2. 28 августа 2026 г. в 11:57 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 28 августа 2026 г. в 12:08 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 28 августа 2026 г. в 12:15 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июля 2026 г. в 22:05 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем проблему, затрагивающую веб-приложение Contentstack в регионах NA и ЕС Azure. В течение этого времени пользователи могут успешно войти в систему, но обнаруживают, что панель инструментов (домашняя страница приложения) не загружается. Эта проблема ограничивается интерфейсом веб-приложений, API управления контентом, доставкой опубликованного контента и другими услугами, которые продолжают работать в обычном режиме. Наша инженерная команда была мобилизована и активно работает над выявлением первопричины и восстановлением полного доступа к веб-приложению. Мы понимаем, какие неудобства это может вызвать, и относимся к этому с большим приоритетом. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Клиенты, которым необходимо управлять контентом, могут продолжать это делать через API управления контентом. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

2. 23 июля 2026 г. в 22:35 UTCidentified

   Выявлена проблема, затрагивающая веб-приложение Contentstack в регионах NA и ЕС Azure. Наша инженерная команда в настоящее время внедряет исправление для восстановления нормального доступа. Эта проблема ограничивается интерфейсом веб-приложений — API управления контентом, доставка контента из опубликованного контента и другие службы продолжают работать нормально. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Клиенты, которым необходимо управлять контентом, могут продолжать это делать через API управления контентом. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

3. 23 июля 2026 г. в 22:51 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 23 июля 2026 г. в 22:59 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 09:50 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем вопрос, касающийся публикации контента в регионе NA GCP. В течение этого времени пользователи могут испытывать сбои при попытке публикации контента. Все остальные услуги остаются без изменений. Наша инженерная команда мобилизована и активно работает над выявлением первопричины и восстановлением нормального обслуживания. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Мы поделимся нашим следующим обновлением, как только у нас будет больше информации. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

2. 13 июля 2026 г. в 09:54 UTCmonitoring

   Проблема, затрагивающая публикацию контента в регионе NA GCP, была смягчена, и услуги работают нормально. Наша команда продолжит внимательно следить за работой системы, чтобы обеспечить стабильность. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

3. 13 июля 2026 г. в 09:57 UTCresolved

   Этот инцидент, затрагивающий публикацию контента в регионе GCP NA, был полностью урегулирован, и все системы работают нормально. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Мы ценим ваше терпение, пока работали над восстановлением сервиса. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 июля 2026 г. в 10:13 UTCinvestigating

   12 июля в 10:00 UTC мы начали испытывать периодические задержки при публикации контента на GCP NA. Пользователи могут заметить, что публикация запросов занимает больше времени, чем обычно. Все остальные компоненты остаются незатронутыми. На данный момент никаких действий от клиентов не требуется. Мы поделимся нашим следующим обновлением, как только у нас будет больше информации. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

2. 12 июля 2026 г. в 10:20 UTCidentified

   Мы определили причину периодических задержек при публикации контента на GCP NA. Наша инженерная команда работает над исправлением. Все остальные компоненты остаются незатронутыми. На данный момент никаких действий от клиентов не требуется. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

3. 12 июля 2026 г. в 10:24 UTCmonitoring

   Наша инженерная команда применила исправление для периодических задержек, влияющих на публикацию контента на GCP NA, и мы отслеживаем результаты. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

4. 12 июля 2026 г. в 10:30 UTCresolved

   Прерывистые задержки, влияющие на публикацию контента на GCP NA, были устранены. Исправление, примененное нашей инженерной командой, стабилизировало эффективность публикации, и мы подтвердили нормальную работу благодаря постоянному мониторингу. Все остальные компоненты остались нетронутыми на протяжении всего инцидента. На данный момент никаких действий от клиентов не требуется. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 июля 2026 г. в 13:06 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о сбоях, затрагивающих несколько служб в регионе NA GCP. Клиенты могут испытывать периодические ошибки, задержки или ухудшение производительности в затронутых службах. Наша инженерная команда активно исследует, чтобы определить первопричину и масштаб воздействия. На данный момент никаких действий от клиентов не требуется. Мы поделимся нашим следующим обновлением, как только появится дополнительная информация. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

2. 11 июля 2026 г. в 14:03 UTCidentified

   Многочисленные службы в регионе ГКП NA, пострадавшем от этого инцидента, в настоящее время восстановлены и работают в штатном режиме. AgentOS остается под влиянием, и наша инженерная команда продолжает работать над исправлением. Клиенты, использующие AgentOS в регионе GCP NA, могут продолжать испытывать периодические ошибки, задержки или ухудшение производительности. На данный момент никаких действий от клиентов не требуется. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

3. 11 июля 2026 г. в 14:20 UTCresolved

   Все службы в регионе восстановились и работают в штатном режиме. На данный момент никаких действий от клиентов не требуется. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 июля 2026 г. в 14:32 UTCresolved

   Этот инцидент, затрагивающий диспетчер Webhook в регионе AWS EU, был полностью устранен, и все системы работают нормально. Что случилось: Увеличение объема публикаций привело к тому, что доступная емкость хранилища на нашей лог-инфраструктуре оказалась низкой, что временно помешало публикации очередей и журналов веб-хуков. Фактические операции по доставке и публикации веб-хук продолжали нормально функционировать на протяжении всего периода и не подвергались никакому воздействию — это повлияло только на видимость журнала. Наша команда увеличила доступную емкость хранилища, и видимость журнала была полностью восстановлена. Выпуск был активным примерно с 09:30 до 13:00 UTC 8 июля 2026 года. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 июня 2026 г. в 21:00 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем проблему, затрагивающую API доставки контента в регионе Google Cloud Platform NA (US). В течение этого времени пользователи могут испытывать ошибки или сбои при получении контента через CDA. Все остальные сервисы и регионы работают, как и ожидалось. Наша инженерная команда мобилизована и активно работает над выявлением первопричины и восстановлением нормального обслуживания. Мы понимаем, какое влияние это может оказать на ваши операции, и относимся к этому с наивысшим приоритетом. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

2. 28 июня 2026 г. в 21:11 UTCidentified

   Была выявлена первопричина проблемы, затрагивающей API доставки контента в регионе Google Cloud Platform NA (США), и наша команда инженеров в настоящее время внедряет исправление для восстановления нормального обслуживания. Все остальные сервисы и регионы остаются незатронутыми. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

3. 28 июня 2026 г. в 21:12 UTCmonitoring

   Проблема, затрагивающая API доставки контента в регионе Google Cloud Platform NA (США), была смягчена. Наша команда продолжит внимательно следить за работой системы, чтобы обеспечить стабильность. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

4. 28 июня 2026 г. в 21:19 UTCresolved

   Этот инцидент, затрагивающий API доставки контента в регионе Google Cloud Platform NA (США), был полностью устранен, и все системы работают нормально. Что произошло: проблема, затрагивающая бэкэнд-инфраструктуру, привела к тому, что API доставки контента стал недоступным. Наша инженерная команда определила причину, внедрила исправление и проверила, что сервис полностью восстановлен. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы все еще испытываете проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы ценим ваше терпение, пока работали над восстановлением сервиса. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 июня 2026 г. в 13:01 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем проблему, затрагивающую диспетчер Webhook в регионе ЕС Amazon Web Services. В течение этого времени пользователи могут испытывать задержки или сбои в доставке веб-хук. Другие регионы и все другие службы Contentstack остаются незатронутыми. Наша инженерная команда мобилизована и активно работает над выявлением первопричины и восстановлением нормального обслуживания. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если ваша интеграция зависит от событий Webhook, вы можете отслеживать свои журналы конечных точек для любых пропущенных поставок. Мы поделимся нашим следующим обновлением, как только появится дополнительная информация. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

2. 26 июня 2026 г. в 13:17 UTCidentified

   Была выявлена первопричина проблемы, затрагивающей диспетчер Webhook в регионе Amazon Web Services EU. Наша инженерная команда в настоящее время внедряет исправление для восстановления нормального обслуживания. Другие регионы и основные службы управления контентом и доставки остаются незатронутыми. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

3. 26 июня 2026 г. в 13:30 UTCmonitoring

   Проблема, затрагивающая диспетчер Webhook в регионе Amazon Web Services EU, была смягчена, и сервисы работают нормально. Наша команда продолжит внимательно следить за работой системы, чтобы обеспечить стабильность. Действия клиента: в настоящее время от клиентов не требуется никаких действий. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

4. 26 июня 2026 г. в 13:35 UTCresolved

   Этот инцидент, затрагивающий диспетчер Webhook в регионе Amazon Web Services EU, был полностью урегулирован, и все системы работают нормально. На данный момент никаких действий от клиентов не требуется. Мы ценим ваше терпение, пока работали над восстановлением сервиса. Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при доступе к нашим услугам, пожалуйста, обратитесь к нашей команде успеха клиентов за помощью по адресу [email protected].

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июня 2026 г. в 13:23 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region. During this time, users may experience difficulties loading the Contentstack Application. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. We understand the impact this may have on your operations and are treating this with the highest priority. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 17 июня 2026 г. в 13:32 UTCidentified

   The root cause of the issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been identified. Our engineering team is currently implementing a fix to restore normal service. Other regions and content delivery of already-published content remain unaffected. Customer Action: No action is required from customers at this time. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 17 июня 2026 г. в 13:38 UTCmonitoring

   The issue affecting the Web Application in the Microsoft Azure US Region has been mitigated and services are operating normally. Our team will continue monitoring system performance closely to ensure stability. Customer Action: If you are still experiencing difficulties loading the Contentstack application, please clear your local browser cache and reload the page. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 17 июня 2026 г. в 13:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 мая 2026 г. в 07:31 UTCidentified

   We are aware of an ongoing issue with our upstream cloud provider affecting the Microsoft Azure NA region. At this time, we have not observed any impact to Contentstack services, and all systems — including content management and content delivery — are operating normally. As a precaution, our engineering team is proactively monitoring the situation closely and is prepared to act immediately should any impact to our services arise. We are posting this update in the interest of transparency so you are informed while we keep watch. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 29 мая 2026 г. в 08:34 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region remains ongoing, with recovery still in progress on the provider's side. Contentstack services continue to operate normally, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point. Our engineering team remains actively engaged and is continuing to monitor the situation closely, ready to act immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 29 мая 2026 г. в 10:11 UTCidentified

   The upstream cloud provider issue affecting the Microsoft Azure NA region is still ongoing, with recovery continuing on the provider's side. Contentstack services remain fully operational, and we have not observed any impact to content management or content delivery at any point during this event. Our engineering team continues to actively monitor the situation and remains ready to respond immediately should any impact to our services arise. Customer Action: No action is required from customers at this time. We will share our next update within 60 minutes, or sooner if the situation changes. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 29 мая 2026 г. в 12:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 мая 2026 г. в 07:04 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delayed webhook executions. Please note that no other services are affected due to the webhook delay. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack support at [email protected]."

2. 28 мая 2026 г. в 11:04 UTCidentified

   Our Engineering Team has identified the issue and deployed the required fixes. We are continuing to monitor the situation closely and will provide further updates as progress is made. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact Contentstack Support at [email protected].

3. 28 мая 2026 г. в 13:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 мая 2026 г. в 16:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Web Application in the AWS EU & AWS NA region. During this time, users may experience intermittent delays and errors within the Contentstack user interface, particularly when the entry page is not loading. If you experience this issue, please perform a hard refresh of the page. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 15 мая 2026 г. в 17:00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15 мая 2026 г. в 17:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 мая 2026 г. в 11:19 UTCresolved

   An industry-wide security vulnerability known as "Copy Fail" (CVE-2026-31431) was publicly disclosed. This critical vulnerability affected the Linux operating systems used across most major cloud providers. Resolution We are writing to let you know that our engineering team has successfully completed the full remediation of this vulnerability across all of our cloud infrastructure. The official security patches have been completely deployed, and post-upgrade validation has been performed to ensure all systems are running securely. Customer Impact & Actions Required * Action Required: None. Our services are fully patched and secure, and you do not need to make any changes on your end. * Service Impact: No service interruptions occurred during this security update. Security and reliability remain our highest priorities. If you have any questions or require further information, please feel free to reach out to our support team at [email protected]

1. 11 апреля 2026 г. в 06:18 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue impacting all services in the AWS EU region, which may result in a full outage for users. Our engineering team has been engaged and is actively working to identify the root cause and restore services as quickly as possible. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 11 апреля 2026 г. в 07:04 UTCidentified

   The issue has been identified within the ingress controller during an ongoing AWS EKS Kubernetes cluster upgrade, which led to a disruption impacting all services in the AWS EU region. Our team has isolated the root cause and is actively implementing a fix to restore normal traffic routing. Services are expected to recover as the remediation progresses.

3. 11 апреля 2026 г. в 07:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and traffic has been restored. We are currently monitoring the results to ensure continued stability.

4. 11 апреля 2026 г. в 07:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 апреля 2026 г. в 18:04 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with Single and Bulk Publishing/Unpublishing, Releases, Search, and Entries. As a result, customers may observe delays in seeing entries reflected on the entry list page. We are also noticing issues with Webhooks, which may lead to delays or loss of invocations. Our team is actively working to resolve the issue and will share further updates as they become available. Please reach out to Contentstack Support if you require assistance.

2. 9 апреля 2026 г. в 18:10 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 9 апреля 2026 г. в 18:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 марта 2026 г. в 05:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating a outage affecting multiple services in the Microsoft Azure NA region. During this time, users may experience service unavailability and API errors. Our engineering team has been mobilized and is actively working to identify the root cause and restore normal service. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

2. 21 марта 2026 г. в 06:10 UTCinvestigating

   Our engineering team continues to actively investigate the issue affecting multiple services in the Microsoft Azure NA region. Users may continue to experience service unavailability and API errors. We are working to identify the root cause and will provide another update as soon as more information becomes available. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

3. 21 марта 2026 г. в 06:40 UTCmonitoring

   The issue affecting multiple services in the Microsoft Azure NA region has been mitigated and services are operating normally. Our team will continue monitoring system performance to ensure stability. If you encounter any difficulties accessing our services, please reach out to our Customer Success team for assistance at [email protected].

4. 21 марта 2026 г. в 06:45 UTCresolved

   This incident has been fully resolved and all systems are operating normally. Thank you for your patience while we worked to restore the services.

1. 12 февраля 2026 г. в 11:03 UTCidentified

   Customers in the Azure NA region may experience timeouts when accessing applications deployed on Launch, which may impact existing deployments. Our team is actively investigating the issue and working toward a resolution. We are closely monitoring the situation and will provide updates as more information becomes available. If you experience any issues accessing our services, please contact our Customer Success team for assistance.

2. 12 февраля 2026 г. в 11:35 UTCmonitoring

   A fix is being applied, and we are actively monitoring the situation. If you still face a timeout, affected customers are requested to redeploy their applications to ensure full restoration of service.

3. 12 февраля 2026 г. в 11:57 UTCresolved

   This incident has been resolved. If you are still experiencing any issues, please redeploy your application or contact our Customer Support for assistance.

1. 7 февраля 2026 г. в 12:42 UTCresolved

   On February 6 at 22:00 UTC, we experienced a temporary issue in the Azure NA region that impacted scheduled publishing operations. We want to assure you that immediate (non-scheduled) publishing operations were not affected by this incident. Our engineering team promptly investigated and resolved the root cause. All scheduled publishing functionality has now been fully restored, and all impacted scheduled publish jobs have been successfully recovered and published. You can continue scheduling content for publishing as usual. If you have any questions or continue to experience issues, please contact the Contentstack Support team for assistance.

1. 6 февраля 2026 г. в 09:46 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Content Management (CMA) services in the Azure NA region. During this time, users may experience failures or delays with publishing and data management (CRUD) activities. Our engineering team is actively working toward a resolution. We are monitoring the situation closely and will provide further updates as they become available. If you encounter persistent issues, please reach out to the Contentstack Support team for assistance.

2. 6 февраля 2026 г. в 10:13 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 6 февраля 2026 г. в 10:23 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6 февраля 2026 г. в 10:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.