История сбоев Cryptocom

1. 12 августа 2026 г. в 08:06 UTCinvestigating

   Deposits and Withdrawals of ONE, ORAI, RAVEN have been paused due to ongoing security concern

1. 10 августа 2026 г. в 09:09 UTCinvestigating

   Deposits and Withdrawals of RAVEN have been paused due to ongoing security concern

1. 10 августа 2026 г. в 04:23 UTCinvestigating

   Deposits and Withdrawals of ORAI have been paused due to ongoing security concern

1. 2 августа 2026 г. в 04:49 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем задержки обработки с депозитами и снятием средств во всех сетях. Убедитесь, что ваши средства и транзакции полностью безопасны. Наша команда активно исследует вопрос и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить нормальные операции. Мы предоставим дополнительные обновления, как только у нас будет больше информации.

2. 2 августа 2026 г. в 05:23 UTCidentified

   Один из наших сторонних сетевых провайдеров в настоящее время проходит техническое обслуживание системы. В результате депозиты и снятие средств временно занимают больше времени, чем обычно. Все средства пользователей остаются в полной безопасности. Обновление: через 30 минут.

3. 2 августа 2026 г. в 05:55 UTCidentified

   Наши партнеры активно работают над обновлением своей системы. Наша техническая команда внимательно следит за ситуацией, чтобы мы могли возобновить обслуживание, как только они закончатся. Обновление: через 30 минут

4. 2 августа 2026 г. в 07:24 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

5. 2 августа 2026 г. в 08:03 UTCresolved

   Возобновлены услуги по депозиту и выводу криптовалюты

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 31 июля 2026 г. в 05:32 UTCinvestigating

   В настоящее время мы сталкиваемся с проблемой с нашим поставщиком платежей в США. В результате пользователи из США могут испытывать периодические задержки или ошибки при заполнении карт, просмотре способов внесения депозитов, настройке банковских счетов или переводе средств. Убедитесь, что ваши средства и транзакции полностью безопасны. Мы активно изучаем проблему и предоставим обновления, как только у нас будет больше информации.

2. 31 июля 2026 г. в 05:45 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 31 июля 2026 г. в 07:03 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июля 2026 г. в 07:41 UTCinvestigating

   Наш провайдер платежей OpenPayd в настоящее время испытывает сбои в обслуживании. Следовательно, депозиты и снятие средств через OpenPayd могут быть временными или отложенными. Депозиты: Пожалуйста, приостановите любые запланированные депозиты через OpenPayd до дальнейшего уведомления. Отзывы: ожидайте задержки обработки до полного восстановления обслуживания. Рекомендуемые действия: Мы рекомендуем использовать наш резервный поставщик EUR Banking Circle для всех транзакций в течение этого периода.

2. 24 июля 2026 г. в 05:20 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 июля 2026 г. в 15:33 UTCidentified

   SCB is currently experiencing issues. As a result, all AED and SGD deposits/payments will be impacted and delayed until the vendor resolved.

2. 8 июля 2026 г. в 03:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 июня 2026 г. в 18:37 UTCinvestigating

   We are aware of an issue preventing UK Crypto.com Exchange users from completing the EDD form, which temporarily restricts trading activity. Our team is working to resolve this with the highest priority.

2. 26 июня 2026 г. в 01:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 июня 2026 г. в 11:36 UTCinvestigating

   The Crypto.com Pay on-ramp service is currently unavailable due to ongoing maintenance. We will provide an update as soon as service is restored. We apologize for any inconvenience this may cause.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 мая 2026 г. в 15:20 UTCinvestigating

   We have temporarily disabled deposits and withdrawals on the SUI network in response to an ongoing network issue. Affected tokens: SUI, USDC, CETUS, IKA, WAL.

2. 29 мая 2026 г. в 07:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 мая 2026 г. в 07:11 UTCinvestigating

   KSM staking and unstaking are temporarily unavailable as we migrate to a new staking pool provider. KSM staking rewards will not accrue during this period. Your KSM balance is not affected. We will provide an update once services resume.

2. 11 июня 2026 г. в 07:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 мая 2026 г. в 07:59 UTCinvestigating

   We're currently experiencing some issues with our USD fiat wallet provider Greendot. Users may see some delays or error when trying to set up Greendot USD cash account, deposit, withdrawal may be temporarily unavailable during this period

2. 22 мая 2026 г. в 13:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 мая 2026 г. в 16:09 UTCmonitoring

   Торговля прогнозами: FX, индексы и товарные рынки: Будет временно приостановлен до дальнейшего уведомления, начиная с 18 мая 2026 года, в 12:00 до дальнейшего уведомления. Отдельное объявление об этих рынках прогнозов будет сделано позднее.

2. 17 июля 2026 г. в 07:36 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 мая 2026 г. в 14:07 UTCinvestigating

   Deposits and Withdrawals of RUNE have been paused due to ongoing security concern

2. 27 мая 2026 г. в 04:31 UTCresolved

   Deposits and Withdrawals of RUNE have been resumed.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 мая 2026 г. в 08:15 UTCinvestigating

   Please note FLR Staking has been suspended except for users in US and Canada regions due to validator change. We will update when the staking service is resumed.

2. 2 июня 2026 г. в 10:08 UTCresolved

   FLR Staking has been resumed.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 мая 2026 г. в 12:35 UTCinvestigating

   We are working hard now to fix this issue. Existing user's who are already logged in are not impacted.

2. 1 мая 2026 г. в 13:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 апреля 2026 г. в 16:34 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that some stocks may not display market data in the mobile app

2. 29 апреля 2026 г. в 17:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and any data missing from earlier market hours will be added.

3. 30 апреля 2026 г. в 10:35 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 апреля 2026 г. в 06:11 UTCinvestigating

   Our payment provider, OpenPayd, is currently experiencing service disruptions. Consequently, EUR deposits and withdrawals via OpenPayd may be intermittent or delayed. Deposits: Please pause any planned deposits via OpenPayd until further notice. Withdrawals: Expect processing delays until service is fully restored. Recommended Action: We advise using Banking Circle, our backup EUR vendor, for all transactions during this period.

2. 29 апреля 2026 г. в 08:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 апреля 2026 г. в 01:05 UTCinvestigating

   We are temporarily suspending Litecoin (LTC) deposits on Crypto.com App and Exchange while we monitor a developing situation on the Litecoin network. This is a precautionary measure to protect our users. We are actively monitoring the situation and will restore deposit functionality as soon as it is safe to do so. We apologize for any inconvenience and will provide further updates here.

2. 26 апреля 2026 г. в 01:51 UTCresolved

   This incident has been resolved and LTC deposit features have been reestablished.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 апреля 2026 г. в 16:59 UTCinvestigating

   We are currently working with our email provider to resolve this issue involving delayed emails to Crypto.com users.

2. 18 апреля 2026 г. в 11:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.