История сбоев Cryptocom

1. 21 октября 2026 г. в 16:14 UTCidentified

   Мы выявили проблему, вызывающую ошибки для пользователей, пытающихся вывести криптовалюту с помощью ключа. В качестве временного обходного пути пользователи с включенным 2FA могут отключить свой ключ для завершения вывода. Альтернативно, повторение транзакции несколько раз может в конечном итоге привести к успеху. Мы приносим извинения за неудобства и работаем над исправлением.

2. 21 октября 2026 г. в 16:32 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 21 октября 2026 г. в 16:52 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 октября 2026 г. в 09:59 UTCmonitoring

   Ставки и вознаграждения TIA временно приостановлены из-за обслуживания валидатора. Услуги возобновятся по завершении.

2. 22 октября 2026 г. в 11:06 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 октября 2026 г. в 11:03 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем проблему, вызывающую задержки с выводом денежных средств AED через Standard Chartered Bank. Мы приносим извинения за неудобства и работаем над тем, чтобы решить это как можно быстрее

2. 19 октября 2026 г. в 11:03 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 22 октября 2026 г. в 08:41 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 октября 2026 г. в 08:50 UTCinvestigating

   Веб-приложение Crypto.com (web.crypto.com) в настоящее время недоступно. Мы расследуем и работаем над восстановлением доступа как можно быстрее.

2. 15 октября 2026 г. в 09:00 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 октября 2026 г. в 09:48 UTCinvestigating

   Мы знаем о проблеме отображения, когда основной кошелек Crypto.com не включает баланс на бирже Crypto.com. Наша команда активно работает над исправлением. Будьте уверены, что ваши средства на бирже в безопасности.

2. 6 октября 2026 г. в 10:52 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 октября 2026 г. в 17:28 UTCinvestigating

   Мы знаем, что некоторые пользователи в настоящее время не могут войти в приложение Crypto.com на последней версии Android. Наша команда активно изучает этот вопрос. Тем временем, пожалуйста, используйте браузер вашего устройства для входа на веб.crypto.com в качестве временного обходного пути. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

2. 4 октября 2026 г. в 17:28 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 4 октября 2026 г. в 20:16 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 октября 2026 г. в 16:20 UTCinvestigating

   В настоящее время у нас возникают проблемы с бэкэнд-сервисами, которые влияют на неспособность пользователя размещать заказы на прогнозирование. Мы работаем над этим сейчас, извините за любые неудобства, вызванные

2. 1 октября 2026 г. в 17:03 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 октября 2026 г. в 09:02 UTCidentified

   Мы знаем о проблемах с пользователями, которые не могут завершить свою ежедневную проверку в миссиях в приложении Crypto.com Main. Будьте уверены, что вы не потеряете текущий статус. Мы работаем над исправлением следующего обновления версии приложения.

2. 8 октября 2026 г. в 09:14 UTCmonitoring

   Теперь вопрос решен. Кнопка для нажатия и регистрации миссий теперь вернулась. Вам нужно будет снова нажать на это сегодня, чтобы сохранить существующую полосу регистрации. Спасибо

3. 9 октября 2026 г. в 07:47 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 сентября 2026 г. в 16:14 UTCinvestigating

   Мы знаем, что некоторые пользователи в настоящее время не могут войти в приложение Crypto.com на последней версии Android. Наша команда активно изучает этот вопрос. Тем временем, пожалуйста, используйте браузер вашего устройства для входа на веб.crypto.com в качестве временного обходного пути. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

2. 1 октября 2026 г. в 07:03 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 сентября 2026 г. в 11:16 UTCinvestigating

   Один из наших поставщиков банковских услуг AUD «Монова» в настоящее время находится на ремонте. В течение этого периода пользователи не смогут использовать Monoova для депозита/вывода. В течение этого периода пользователи могут использовать нашего альтернативного поставщика AUD «Assembly Payments». - Для существующего депозита/вывода через Монову, он будет возобновлен после завершения технического обслуживания.

2. 24 сентября 2026 г. в 11:31 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 сентября 2026 г. в 10:43 UTCinvestigating

   Мы знаем о проблеме, когда коды проверки SMS Crypto.com Card 3DS не доставляются. Мы тесно сотрудничаем с нашим поставщиком, чтобы решить эту проблему в приоритетном порядке.

2. 23 сентября 2026 г. в 11:55 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 02:51 UTCmonitoring

   Запросы на получение EGLD временно недоступны из-за продолжающегося сбоя сети MultiversX. Обратите внимание, что распределение вознаграждений EGLD может быть затронуто в течение этого времени. Существующие позиции остаются незатронутыми. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и будем предоставлять обновления по мере их появления.

2. 5 октября 2026 г. в 06:23 UTCresolved

   Перебои были устранены.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 сентября 2026 г. в 12:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем вопрос, затрагивающий мгновенные депозиты в долларах США. Клиенты могут столкнуться с задержками при зачислении их мгновенного депозита на свой счет Crypto.com. Это может повлиять на: USD Fiat Wallet ACH Мгновенный депозит - Финансирование в долларах США через ACH Instant Deposit for Up/Down, Sports Predictions и Equities Пожалуйста, будьте уверены: Никакие средства не будут потеряны - если попытка мгновенного депозита ACH задерживается, соответствующая сумма будет зачислена на ваш счет после решения проблемы. Все другие способы оплаты (карта, крипто-депозиты, банковский перевод) и снятие средств функционируют нормально. Наша команда в срочном порядке работает над решением этой проблемы и координирует свои действия с нашим платежным партнером. Спасибо за ваше терпение, и мы приносим извинения за любые неудобства.

2. 10 сентября 2026 г. в 13:11 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 сентября 2026 г. в 21:52 UTCinvestigating

   Запросы на BARA, LION, MTD и CORGIAI временно недоступны. Запросы на выбор и отказ от участия в VVS также временно недоступны. Распределение вознаграждений для всех затронутых токенов временно приостановлено из-за продолжающегося нарушения сети Cronos. Существующие позиции остаются незатронутыми. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и будем предоставлять обновления по мере их появления.

2. 9 сентября 2026 г. в 04:25 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 сентября 2026 г. в 06:15 UTCinvestigating

   Депозиты ЮНО были приостановлены из-за сохраняющейся обеспокоенности по поводу безопасности.

2. 15 октября 2026 г. в 04:39 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 16 октября 2026 г. в 06:02 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 августа 2026 г. в 00:03 UTCinvestigating

   В настоящее время мы сталкиваемся с проблемой с нашим поставщиком услуг по акциям, которая влияет на денежные переводы. Пользователи могут испытывать ошибки или быть не в состоянии завершить денежные переводы в это время. Наш поставщик услуг активно изучает этот вопрос, и мы внимательно следим за ситуацией. Мы ценим ваше терпение и предоставим дополнительные обновления по мере их поступления.

2. 27 августа 2026 г. в 00:11 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 августа 2026 г. в 06:55 UTCinvestigating

   Новые запросы TON временно недоступны. Существующие ставки не затронуты и продолжают получать награды. Непривлекательность остается доступной, но может занять больше времени, чем обычно. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать.

2. 5 октября 2026 г. в 06:46 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 августа 2026 г. в 07:22 UTCinvestigating

   Операции по оценке EGLD и распределение вознаграждений временно приостановлены для планового обслуживания валидатора, при этом полное обслуживание автоматически возобновляется после завершения

2. 26 августа 2026 г. в 09:52 UTCresolved

   Возобновлены операции по розыгрышу EGLD и распределение вознаграждений

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 августа 2026 г. в 08:06 UTCinvestigating

   Депозиты и снятие ONE RAVEN были приостановлены из-за продолжающейся проблемы безопасности

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 августа 2026 г. в 09:09 UTCinvestigating

   Deposits and Withdrawals of RAVEN have been paused due to ongoing security concern