ТЕСТ
- investigating
ТЕСТ
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
59 Dat Freight undefined Analytics incidents · ноябрь 2024 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.
ТЕСТ
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы сталкиваемся с неожиданным прерыванием работы с DAT One. Инженеры работают над тем, чтобы как можно скорее восстановить сервис. Мы ценим ваш бизнес и искренне извиняемся за неудобства.
Реализовано исправление, и службы DAT One возвращаются к нормальной работе. Мы продолжаем следить за производительностью системы, чтобы обеспечить полную стабильность, прежде чем отмечать этот инцидент как разрешенный
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы сталкиваемся с неожиданным прерыванием работы с DAT One. Инженеры работают над тем, чтобы как можно скорее восстановить сервис. Мы ценим ваш бизнес и искренне извиняемся за неудобства. Обновление будет опубликовано через 30 минут.
Реализовано исправление и восстановлены сервисы DAT One. Мы активно отслеживаем состояние системы, уровень ошибок и трафик, чтобы обеспечить полную стабильность платформы. Мы ценим ваше терпение, пока мы решаем этот вопрос. Окончательное обновление будет опубликовано после подтверждения полного восстановления.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы изучаем проблему, которая мешает некоторым пользователям успешно войти в DAT Keypoint. Пострадавшие пользователи могут столкнуться с тайм-аутами или получить ошибку «Связаться с администратором». Наша инженерная команда активно работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить полный доступ. Мы приносим извинения за любые неудобства и предоставим следующее обновление в ближайшее время.
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы сталкиваемся с внутренними проблемами, влияющими на продление контракта. В результате некоторые аккаунты могут временно выйти из строя. Мы активно работаем над этим и обновляем затронутые контракты и счета. Мы ценим ваше терпение в течение этого времени и будем предоставлять обновления по мере продвижения.
Корневая причина выявлена и исправлена. Пострадавшие учетные записи восстанавливаются, а клиенты восстанавливают доступ к услугам. Полная реставрация продолжается с завершением в течение следующих 30 минут. Мы ценим ваше терпение и будем обновлять вас, как только это будет полностью решено.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время существует проблема с одним из наших 3-х сторонних поставщиков, которая влияет на услуги DAT. Мы продолжаем работать с нашим провайдером и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.
Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.
Мы начинаем видеть некоторое восстановление от нашего 3-го поставщика услуг, но мы продолжаем следить за здоровьем обслуживания по всей платформе.
Наши инженерные команды подтвердили работоспособность платформы и подтвердили, что проблема решена с нашим 3-м поставщиком.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Мы знаем, что некоторые пользователи не могут размещать или искать загрузки прямо сейчас в DAT One. Статус: Инженеры активно исследуют и решают вопрос. Следующие шаги: Пожалуйста, вернитесь в ближайшее время или проследите за обновлениями status.dat.com в режиме реального времени. Спасибо за ваше терпение, пока мы возвращаемся и работаем.
Мы определили проблему, влияющую на поиск нагрузки, и инженеры активно работают над решением. Некоторые пользователи могут продолжать испытывать перебои, в то время как усилия по смягчению последствий и восстановлению продолжаются. Пожалуйста, продолжайте следить за обновлениями status.dat.com в режиме реального времени. Спасибо за ваше терпение, пока мы возвращаемся и работаем.
Проблема, влияющая на поиск нагрузки, была решена, и службы снова работают нормально. Инженеры будут продолжать внимательно следить за обеспечением стабильности. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над восстановлением сервиса.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем проблему, затрагивающую публикации загрузки. Некоторые клиенты могут испытывать задержку или не могут размещать нагрузки через DAT One Web или через их интеграцию с TMS. Наша инженерная команда активно работает над решением проблемы, и мы предоставим еще одно обновление, как только будет доступна дополнительная информация.
Мы решили проблему с загрузкой и продолжаем следить за здоровьем наших систем.
Проблема, затрагивающая размещение грузов, была решена, и службы снова работают нормально. Наша инженерная команда будет продолжать следить за состоянием системы, чтобы обеспечить постоянную стабильность. Спасибо за ваше терпение.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время мы расследуем проблему, затрагивающую публикации загрузки. Некоторые клиенты могут испытывать задержку или не могут размещать нагрузки через DAT One Web или через их интеграцию с TMS. Наша инженерная команда активно работает над решением проблемы, и мы предоставим еще одно обновление, как только будет доступна дополнительная информация.
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
We are currently investigating an issue affecting load postings. Some customers may experience a lag or be unable to post loads via DAT One Web or through their TMS integrations. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide another update as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.
Update: Identified Cause & Ongoing Investigation We have identified a potential cause for the load posting issues on DAT One Web and TMS. Our engineering team is currently investigating this lead and working on a resolution. We will provide another update as soon as we have more information. Thank you for your continued patience.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently experiencing an issue affecting the posting, reposting, and copying of loads on the DAT One web platform. Our engineering team is actively investigating and working on a fix. We will provide another update as soon as more information is available. Workaround: If you have an active integration setup (such as a TMS or API connection), you can continue to post your loads through that channel in the meantime. We apologize for the inconvenience.
This incident has been resolved.
Identified: We are currently experiencing technical difficulties with the Multi-Shipments feature on the DAT One web platform for brokers being unable to create multi-shipments at this time. Current Action: The engineering team is fully engaged and working on a fix. Next Update: We will post our next status update as new information becomes available. Thank you for your patience while we work to restore full functionality.
We are continuing to investigate this issue.
Users are currently unable to process broker multi-shipment uploads or utilize broker workgroups on DAT One (Web).
Users are currently unable to process broker multi-shipment uploads or utilize broker workgroups on DAT One (Web). Current Action: The engineering team is fully engaged and working on a fix. Next Update: We will post our next status update as new information becomes available. Thank you for your patience while we work to restore full functionality.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently experiencing a technical issue where integration is unable to import watchlists for carriers as well as being unable to update carrier insurance. Current Action: Our engineering team has been engaged and is actively working on a resolution. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may cause. We will provide another update as soon as more information is available or a fix is deployed.
This incident has been resolved.
We are currently aware of a service disruption impacting users accessing the carrier load board and our teams are actively investigating the issue. Rest assured that our technical teams are working to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. Please Note: • This only affects carrier access to the load board.. • Tracking and app usage are not affected.. At this time, we do not have an estimated resolution time, but we will continue to provide updates as more information becomes available. We appreciate your patience and understanding while we work through this issue. If you have any additional questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
This incident has been resolved.
We are currently investigating a technical issue causing CarrierWatch to send incorrect automated emails that flag some carriers as having inactive authority. Customers may receive alerts stating a carrier's authority is inactive when that status is inaccurate. Our engineering team is actively working on a resolution. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may cause. We will provide another update as soon as more information is available or a fix has been deployed.
We have identified an issue where Carrierwatch was sending incorrect automated emails that flag some carriers as having inactive authority. Our engineering teams have identified the issue and disabled those alert e-mails. Some previously sent messages may still be queued on customer e-mail systems. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may have caused.
We identified an issue impacting CarrierWatch email notifications and temporarily suspended notifications while we implemented a fix. The fix has now been applied, and email notifications are working again. We will continue to monitor to ensure normal delivery
This incident has been resolved.
We are aware of an issue affecting Ratecast forecast projections on select lanes. Our team is actively investigating and working toward a full resolution. We will provide updates as our investigation progresses. We apologize for any inconvenience this may cause.
This incident has been resolved.
We are currently investigating reports of intermittent errors and accessibility issues affecting some DAT One users. Our team is actively working to identify the cause and restore full service. We will continue to provide updates as our investigation progresses. We apologize for the inconvenience.
We have identified the cause of the issue affecting some DAT One users and our team is actively working on a resolution. Users may continue to experience intermittent errors while we implement a fix. We will provide updates as we make progress. We apologize for the inconvenience.
We are continuing to work on a fix for this issue.
The issue affecting DAT One has been resolved and services are operating normally. We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience while our team worked to restore full service.
We are currently experiencing an unexpected interruption of some DAT services. Engineers are working to restore service as soon as possible. We appreciate your business and sincerely apologize for the inconvenience.
This incident has been resolved.
We're currently experiencing an unscheduled maintenance window that is impacting both broker and carrier ability to log in and interact with the Convoy Platform. Our team is actively working on a fix and this is our top priority right now. We'll send a follow-up as soon as the platform is fully restored. We apologize for any disruption to your operations and appreciate your patience. — The Convoy Team
The service disruption affecting the Convoy Platform has been resolved. Brokers and carriers should now be able to log in and interact with the platform as normal.
Posting via TMS is currently unavailable. Connectivity to CarrierWatch is impacted, and API rate calls are also affected. Some customers may be unable to post trucks or loads via their TMS or access CarrierWatch. We are actively working to resolve the issue and will provide an update as soon as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.