Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Datasite

    51 Datasite incidents · декабрь 2018 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Страница входа на сайт недоступна

    Начало 3 августа 2026 г. в 17:08 UTC · 1h 11m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 3 августа 2026 г. в 17:08 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 3 августа 2026 г. в 17:44 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 3 августа 2026 г. в 18:19 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Нарушение поиска ЕС

    Начало 17 июля 2026 г. в 04:42 UTC · 16h 9m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite EMEA
    1. 17 июля 2026 г. в 04:42 UTCidentified

      В настоящее время мы испытываем перебои в обслуживании, влияющие на поиск в нашем регионе ЕС. Некоторые результаты поиска могут быть неполными, пока мы восстанавливаем полную функциональность. Мы активно работаем над решением.

    2. 17 июля 2026 г. в 14:46 UTCmonitoring

      В настоящее время мы работаем над полным восстановлением функциональности поиска для пострадавших проектов.

    3. 17 июля 2026 г. в 20:51 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    We are aware of an issue affecting a limited number of projects, which are not currently loading. Our team has identified the issue and are working on resolution. We will provide updates as more information becomes available.

    Начало 19 марта 2026 г. в 23:23 UTC · 3h 38m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 19 марта 2026 г. в 23:23 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 20 марта 2026 г. в 03:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite users are unable to log in

    Начало 3 марта 2026 г. в 16:15 UTC · 13m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 3 марта 2026 г. в 16:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 3 марта 2026 г. в 16:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite users are unable to log in

    Начало 2 марта 2026 г. в 20:24 UTC · 16m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2 марта 2026 г. в 20:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2 марта 2026 г. в 20:33 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2 марта 2026 г. в 20:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite platform is unavailable

    Начало 2 марта 2026 г. в 17:11 UTC · 2m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 2 марта 2026 г. в 17:11 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 2 марта 2026 г. в 17:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Analytics tab is not loading on Datasite projects

    Начало 24 февраля 2026 г. в 20:52 UTC · 1h 3m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 24 февраля 2026 г. в 20:52 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 24 февраля 2026 г. в 21:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 24 февраля 2026 г. в 21:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Users may be experiencing issues with logging in and overall platform performance

    Начало 13 февраля 2026 г. в 17:57 UTC · 3h 47m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 13 февраля 2026 г. в 17:57 UTCinvestigating

      We are continuing recovery efforts. Service remains unavailable, and we will provide further updates as progress is made.

    2. 13 февраля 2026 г. в 19:59 UTCidentified

      Technical teams are continuing to troubleshoot the Datasite platform issues. We will provide an update once new information is available.

    3. 13 февраля 2026 г. в 20:01 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    4. 13 февраля 2026 г. в 21:02 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 13 февраля 2026 г. в 21:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite platform is experiencing degraded performance

    Начало 10 декабря 2025 г. в 16:47 UTC · 1h 29m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 10 декабря 2025 г. в 16:47 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 10 декабря 2025 г. в 17:36 UTCmonitoring

      We are monitoring platform performance.

    3. 10 декабря 2025 г. в 18:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite US, EU, and AU are unavailable

    Начало 19 ноября 2025 г. в 19:54 UTC · 28m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 19 ноября 2025 г. в 19:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 19 ноября 2025 г. в 20:04 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 19 ноября 2025 г. в 20:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Due to a Microsoft incident, some SSO users may be unable to log in to Datasite

    Начало 29 октября 2025 г. в 16:44 UTC · 38m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 29 октября 2025 г. в 16:44 UTCidentified

      Due to a Microsoft incident, some SSO users may be unable to log in to Datasite. If you are affected, please contact your corporate IT group for updates from Microsoft.

    2. 29 октября 2025 г. в 17:21 UTCmonitoring

      Microsoft has indicated they have resolved the issue on their side.

    3. 29 октября 2025 г. в 17:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    AWS impact on Datasite platform performance

    Начало 20 октября 2025 г. в 14:40 UTC · 4h 30m

    Pending
    1. 20 октября 2025 г. в 14:40 UTCmonitoring

      Some users may notice slow load times on the Datasite platform as a result of ongoing issues with the AWS cloud platform. We’re closely engaged with our providers and are taking steps to minimize disruption.

    2. 20 октября 2025 г. в 19:10 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite in US, EU, and AU regions was unavailable

    Начало 16 октября 2025 г. в 15:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 17 октября 2025 г. в 13:35 UTCresolved

      Datasite experienced a short outage on October 16, during which users were unable to log in to the platform or access their projects. Remediation actions were taken immediately to restore functionality.

    Analytics dashboards are unavailable in EU projects

    Начало 12 июня 2025 г. в 01:43 UTC · 3h 55m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite EMEADatasite APAC
    1. 12 июня 2025 г. в 01:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 июня 2025 г. в 04:43 UTCmonitoring

      A fix has been successfully implemented by the vendor, and the Analytics service is now operational again. We will continue to monitor the service closely.

    3. 12 июня 2025 г. в 05:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investigating upload and download performance in US-based projects

    Начало 10 апреля 2025 г. в 21:15 UTC · 58m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite Americas
    1. 10 апреля 2025 г. в 21:15 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 10 апреля 2025 г. в 21:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 10 апреля 2025 г. в 22:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite EU is unavailable; US/AU are not impacted

    Начало 20 ноября 2024 г. в 18:57 UTC · 53m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite EMEA
    1. 20 ноября 2024 г. в 18:57 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 20 ноября 2024 г. в 19:03 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 20 ноября 2024 г. в 19:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite projects are not loading for some users

    Начало 8 октября 2024 г. в 15:59 UTC · 13m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 8 октября 2024 г. в 15:59 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 8 октября 2024 г. в 16:09 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 8 октября 2024 г. в 16:12 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite.com Homepage is not functioning. Use login.datasite.com to access the Datasite Platform

    Начало 19 июля 2024 г. в 02:31 UTC · 33m

    Pending
    1. 19 июля 2024 г. в 02:31 UTCidentified

      The correct teams are working on this. The platform should be fully functional, please use login.datasite.com or global.datasite.com to login and access projects

    2. 19 июля 2024 г. в 03:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Datasite AU is unavailable

    Начало 15 апреля 2024 г. в 21:36 UTC · 23m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite APAC
    1. 15 апреля 2024 г. в 21:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 15 апреля 2024 г. в 21:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Fix in Place: Datasite is unavailable for all regions. Users cannot login to the platform

    Начало 7 февраля 2024 г. в 15:32 UTC · 1h 28m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Datasite AmericasDatasite EMEADatasite APAC
    1. 7 февраля 2024 г. в 15:32 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 7 февраля 2024 г. в 15:48 UTCinvestigating

      The issue is with our login service. Users who were already logged in are able to continue to work. New users are not able to access the platform.

    3. 7 февраля 2024 г. в 15:53 UTCmonitoring

      A temporary fix is in place while we fix the root cause. Datasite should be accessible.

    4. 7 февраля 2024 г. в 16:03 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 7 февраля 2024 г. в 16:40 UTCmonitoring

      Some slowness may still be present on the site while the main issue is being addressed. All users should still be able to login and access projects as normal.

    6. 7 февраля 2024 г. в 17:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.