История сбоев Deputy

1. 21 октября 2026 г. в 14:47 UTCidentified

   Мы знаем, что некоторые клиенты не могут подавать формы по всей платформе, наши команды в настоящее время работают над исправлением.

2. 21 октября 2026 г. в 15:59 UTCidentified

   Мы активно внедряем исправление.

3. 21 октября 2026 г. в 17:16 UTCresolved

   This issue is now resolved. Should you continue to have any more issues please reach out to [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 августа 2026 г. в 02:27 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of Analytics failing within the EU region; that is to say; .eu.deputy.com, .uk.deputy.com domains. This appears as reports returning the error "Invalid control source".

2. 7 августа 2026 г. в 02:48 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 7 августа 2026 г. в 02:51 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 7 августа 2026 г. в 03:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 августа 2026 г. в 15:17 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем отчеты аналитики, которые не загружаются.

2. 5 августа 2026 г. в 15:41 UTCinvestigating

   Это отключение влияет только на бизнес AMER. Мы все еще работаем над выявлением причины.

3. 5 августа 2026 г. в 16:27 UTCidentified

   We have identified the root cause and our engineers are working to restore functionality.

4. 5 августа 2026 г. в 17:23 UTCmonitoring

   Our Engineers have successfully restored full functionality to our analytics suite.

5. 5 августа 2026 г. в 17:29 UTCresolved

   This issue has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 июля 2026 г. в 12:20 UTCidentified

   Мы знаем о потенциальных проблемах производительности, вызванных операционной проблемой AWS. В настоящее время мы внимательно следим за этим вопросом

2. 24 июля 2026 г. в 13:12 UTCresolved

   Теперь этот вопрос решен

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 июля 2026 г. в 17:40 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о сбоях на всей платформе

2. 10 июля 2026 г. в 17:53 UTCidentified

   Мы активно отслеживаем инцидент LaunchDarkly, который в настоящее время влияет на аккаунты заместителей

3. 10 июля 2026 г. в 18:14 UTCidentified

   Мы находимся в процессе развертывания исправления.

4. 10 июля 2026 г. в 19:00 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над исправлением.

5. 10 июля 2026 г. в 19:31 UTCidentified

   Запуск Darkly продолжает иметь сбой. Мы внимательно следим за проблемой запуска Darkly, а также изучаем возможные варианты исправлений

6. 10 июля 2026 г. в 20:31 UTCmonitoring

   Сервис Launch Darkly восстанавливается. В настоящее время мы отслеживаем восстановление и применяем дополнительные исправления

7. 10 июля 2026 г. в 21:16 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Если вы все еще испытываете проблемы, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 31 мая 2026 г. в 23:10 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

2. 1 июня 2026 г. в 01:44 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

3. 1 июня 2026 г. в 03:27 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 1 июня 2026 г. в 04:50 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 апреля 2026 г. в 01:47 UTCinvestigating

   Мы знаем о проблеме, когда клиенты не могут связаться с Ксеро от заместителя. В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 23 апреля 2026 г. в 02:30 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы соединения между заместителем и Ксеро, которая периодически мешает некоторым клиентам подключать Ксеро или повторно санкционировать существующее соединение. Мы активно работаем с командой Xero, и на их стороне применяется исправление.

3. 23 апреля 2026 г. в 05:23 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 23 апреля 2026 г. в 06:45 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 апреля 2026 г. в 23:47 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 7 апреля 2026 г. в 01:52 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 7 апреля 2026 г. в 02:13 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 7 апреля 2026 г. в 04:07 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 апреля 2026 г. в 02:07 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о том, что депутат медлителен или застрял на загрузке при попытке опубликовать смену.

2. 6 апреля 2026 г. в 02:43 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 6 апреля 2026 г. в 03:15 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 6 апреля 2026 г. в 05:07 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 марта 2026 г. в 04:27 UTCinvestigating

   Мы знаем о проблеме, когда сдвиги не публикуются, и в настоящее время расследуем эту проблему.

2. 9 марта 2026 г. в 04:43 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 9 марта 2026 г. в 07:19 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 февраля 2026 г. в 14:22 UTCinvestigating

   В настоящее время расследуют сообщения о ухудшении производительности, затрагивающие некоторых заместителей клиентов

2. 27 февраля 2026 г. в 16:30 UTCresolved

   Стабильный с непрерывным мониторингом

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 февраля 2026 г. в 01:20 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что страница экспорта пуста при экспорте временных листов.

2. 5 февраля 2026 г. в 01:30 UTCidentified

   Мы обозначили проблему, и исправление выполняется.

3. 5 февраля 2026 г. в 01:56 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 5 февраля 2026 г. в 02:31 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 января 2026 г. в 02:55 UTCidentified

   Мы знаем о проблеме, когда массовые обновления и массовые загрузки не работают. Мы определили эту проблему и ожидаем, что она будет решена к концу дня.

2. 16 января 2026 г. в 07:26 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 16 января 2026 г. в 08:20 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 января 2026 г. в 01:26 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем причину блокировки таблицы меню и страниц временных таблиц.

2. 9 января 2026 г. в 01:44 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 9 января 2026 г. в 01:59 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 9 января 2026 г. в 02:33 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 декабря 2025 г. в 12:45 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем вопрос, затрагивающий особенность импорта в регионе EMEA. Пользователи могут испытывать сбои или быть не в состоянии завершить объемный импорт. Наша команда активно работает над выявлением первопричины и восстановлением полной функциональности как можно быстрее. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления.

2. 18 декабря 2025 г. в 14:46 UTCmonitoring

   Третьей стороной, где возникла проблема, было внесено исправление, и мы активно следим за ситуацией

3. 18 декабря 2025 г. в 15:15 UTCresolved

   Теперь этот вопрос решен

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 декабря 2025 г. в 07:23 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что верхняя строка меню охватывает селектор даты для страниц таблицы и расписания.

2. 8 декабря 2025 г. в 07:42 UTCinvestigating

   Мы продолжаем работать над решением панели меню, блокирующей селектор дат для таблицы времени и страниц расписания для пользователей Safari. В качестве обходного пути, пожалуйста, используйте другой браузер, такой как Google Chrome.

3. 8 декабря 2025 г. в 08:08 UTCidentified

   Вопрос был определен, и над ним ведется работа. Пожалуйста, продолжайте использовать обходной путь использования другого браузера, такого как Google Chrome.

4. 8 декабря 2025 г. в 09:20 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над исправлением этого вопроса. Мы предоставим обновление в ближайшие 45 минут или раньше, если будет существенное обновление.

5. 8 декабря 2025 г. в 09:59 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

6. 8 декабря 2025 г. в 10:32 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 декабря 2025 г. в 05:28 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о том, что страница расписания является пустой или не загружается для некоторых клиентов.

2. 1 декабря 2025 г. в 05:34 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 1 декабря 2025 г. в 05:55 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 1 декабря 2025 г. в 06:29 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 ноября 2025 г. в 09:07 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос

2. 20 ноября 2025 г. в 10:06 UTCinvestigating

   Заместитель аналитики был отключен, пока мы оцениваем влияние текущей проблемы

3. 20 ноября 2025 г. в 12:00 UTCidentified

   Выявлена проблема, осуществляется исправление

4. 20 ноября 2025 г. в 13:58 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, восстановлена аналитика. Мы продолжим следить за результатами

5. 20 ноября 2025 г. в 15:36 UTCinvestigating

   По-прежнему поступают сообщения о деградирующем опыте, и ведется расследование.

6. 21 ноября 2025 г. в 00:21 UTCinvestigating

   Выявлена проблема, осуществляется исправление

7. 21 ноября 2025 г. в 05:08 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

8. 21 ноября 2025 г. в 05:56 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 ноября 2025 г. в 06:11 UTCinvestigating

   Мы расследуем сообщения о том, что некоторые заместители клиентов Payroll не могут просматривать платежные ведомости

2. 17 ноября 2025 г. в 06:27 UTCidentified

   Проблема была выявлена, и ведется работа над исправлением

3. 17 ноября 2025 г. в 07:48 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

4. 17 ноября 2025 г. в 08:27 UTCidentified

   Мы все еще работаем над решением этой проблемы. Следующее обновление будет через 60 минут или раньше, если будет доступна основная информация.

5. 17 ноября 2025 г. в 08:35 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

6. 17 ноября 2025 г. в 09:07 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 ноября 2025 г. в 05:01 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения о всплывании «WalkMe», появляющемся в составе заместителя продукта

2. 12 ноября 2025 г. в 05:07 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 12 ноября 2025 г. в 05:48 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 12 ноября 2025 г. в 06:12 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.