История сбоев Dreamhost

1. 9 сентября 2026 г. в 01:16 UTCresolved

   8 сентября 2026 5:36PM PDT Наша операционная команда в настоящее время изучает проблемы подключения, влияющие на службы поддержки LiveChat. Мы работаем над выявлением причины и будем делиться обновлениями, как только у нас будет больше информации. Тем временем, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки билетов через панель «Контактная поддержка». Мы сожалеем о срыве и ценим ваше терпение. 8 сентября 2026 6:10PM Мониторинг PDT - Недавнее нарушение LiveChat было вызвано просроченным сторонним SSL-сертификатом, который заблокировал безопасную связь между нашей платформой и сервисом чата. Сертификат уже обновлен, восстановлена нормальная функциональность. Мы продолжаем следить за сервисом, чтобы обеспечить постоянную стабильность. 8 сентября 2026 6:16PM PDT Мы рады сообщить, что этот инцидент был урегулирован, и службы поддержки LiveChat теперь полностью работают. Если вы все еще испытываете какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой технической поддержки. Еще раз спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 августа 2026 г. в 02:36 UTCresolved

   28 августа 2026 12:41PM PDT В настоящее время наша операционная команда расследует сбои в обслуживании, влияющие на наши услуги совместного хостинга в наших центрах обработки данных PDX и IAD1. Мы работаем над выявлением причины и будем делиться обновлениями, поскольку у нас есть больше информации. Мы сожалеем о срыве и ценим ваше терпение. 28 августа 2026 3:22PM PDT Выявлено - Наша операционная команда определила причину сбоев, влияющих на услуги совместного хостинга. Мы активно работаем над исправлением и будем продолжать делиться обновлениями по мере прогресса. Спасибо за ваше терпение, пока мы работаем над этим. 28 августа 2026 7:36PM PDT Resolved - Наша операционная команда устранила сбои, влияющие на услуги совместного хостинга в наших центрах обработки данных PDX и IAD1. Услуги сейчас работают в штатном режиме. Мы ценим ваше терпение и извиняемся за любые неудобства, которые это нарушение могло вызвать.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 августа 2026 г. в 22:58 UTCresolved

   24 августа 2026 3:06PM PDT В настоящее время мы расследуем сообщения о проблемах с подключением с помощью панели DreamHost. Наша команда активно работает над выявлением первопричины, и мы поделимся обновлениями здесь, как только будет доступна дополнительная информация. 24 августа 2026 3:21PM PDT Наша команда определила основную причину проблемы и сейчас работает над решением, мы будем делиться обновлениями по мере прогресса. 24 августа 2026 3:27PM Мониторинг PDT - панель DreamHost снова включена. Мы активно следим за системой, чтобы обеспечить постоянную стабильность. Спасибо, что согласились с нами. 24 августа 2026 3:58PM PDT Решено - наша команда подтвердила, что вопрос решен. Спасибо за ваше терпение в этом вопросе.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 августа 2026 г. в 19:57 UTCresolved

   20 августа 2026 11:27AM PDT Планируется, что мы проведем техническое обслуживание инструмента Remixer 20 августа 2026 года, начиная с 11:30 утра в течение примерно одного часа. В течение этого часового окна редактор Remixer и интерфейс создания сайта будут временно недоступны, но все опубликованные и живые веб-сайты, размещенные через Remixer, останутся онлайн и полностью доступны с нулевым временем простоя. Спасибо за ваше терпение, когда мы завершаем эти обновления. 20 августа 2026 11:31AM PDT Активно - Обслуживание началось и, как ожидается, займет около 1 часа. Мы будем делиться обновлениями по мере прогресса. 20 августа 2026 12:57PM PDT Завершено - техническое обслуживание завершено и службы работают в штатном режиме. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 августа 2026 г. в 19:47 UTCresolved

   18 августа 2026 9:55AM PDT Наша операционная команда в настоящее время расследует сбои в обслуживании, влияющие на службу хостинга Remixer. Включая поколения и обновления. Мы работаем над выявлением причины и будем делиться обновлениями, как только у нас будет больше информации. Мы сожалеем о срыве и ценим ваше терпение. 18 августа 2026 11:42AM PDT Наша операционная команда определила причину сбоя, затрагивающего службу хостинга Remixer. Мы активно работаем над исправлением и будем продолжать делиться обновлениями по мере прогресса. Спасибо за ваше терпение, пока мы работаем над этим. 18 августа 2026 12:05PM Мониторинг PDT - Наша операционная команда внедрила исправление для сбоя службы хостинга Remixer и следит за ситуацией, чтобы обеспечить стабильность услуг. Мы поделимся еще одним обновлением, как только будем уверены, что все полностью решено. 18 августа 2026 12:47PM PDT Мы рады сообщить, что этот инцидент был урегулирован, и служба хостинга Remixer теперь полностью работает. Если вы все еще испытываете проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой технической поддержки. Еще раз спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 августа 2026 г. в 19:23 UTCresolved

   August 14, 2026 11:48AM PDT Identified - We're performing emergency network maintenance affecting dedicated servers in a rack within our PDX / West Coast data center. We've identified an issue with a secondary network switch that is causing intermittent packet loss and need to reboot the switch to restore normal network traffic. What to expect: Dedicated servers connected to the affected rack may experience a brief interruption in network connectivity while the switch is restarted. Connectivity should recover automatically once the switch is back online. No action is needed on your end. You can confirm which data center your server is located in from the DreamHost panel: https://panel.dreamhost.com/index.cgi?tree=support.dc August 14, 2026 12:02PM PDT Identified - Emergency maintenance is now underway for affected dedicated servers in our PDX / West Coast data center. Affected servers may experience approximately 15–20 minutes of downtime while the network equipment is rebooted and connectivity is restored. Services should recover automatically once the maintenance is complete. No action is required on your end. August 14, 2026 12:23PM PDT Resolved - Emergency maintenance in our PDX / West Coast data center has been completed. Network connectivity has been restored, and affected dedicated servers are back online.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 августа 2026 г. в 14:45 UTCresolved

   August 7, 2026 6:39AM PDT Investigating - Our Operations team is currently investigating connectivity issues affecting the DreamHost Web Panel (https://panel.dreamhost.com/). We‘re working to identify the cause and will share updates as soon as we have more information. We’re sorry for the disruption and appreciate your patience. August 7, 2026 7:02AM PDT Identified - Our Operations team has identified the cause of the disruption affecting the DreamHost Web Panel. We’re actively working on a fix and will continue to share updates as progress is made. Thanks for your patience while we work through this. August 7, 2026 7:26AM PDT Monitoring - Our Operations team has implemented a fix for the DreamHost Web Panel connectivity issues and is monitoring the situation to ensure that the account panel remains stable. We’ll share another update once we’re confident everything is fully resolved. August 7, 2026 7:45AM PDT Resolved - We're glad to report that this incident has been resolved and the DreamHost Web Panel (https://panel.dreamhost.com/) is now fully operational. If you’re still experiencing any issues, please contact our Technical Support team. Thanks again for your patience while we worked to resolve this.

1. 6 августа 2026 г. в 03:05 UTCresolved

   August 5, 2026 12:10PM PDT Investigating - Our engineers are currently investigating an issue affecting connectivity to Remixer AI. This is directly impacting prompt generation and causing processing failures. We will continue to post updates as more information becomes available. August 5, 2026 3:55PM PDT Monitoring - A solution to resolve the Remixer Image generation issue has been implemented and our team will continue to monitor the progress. August 5, 2026 8:05PM PDT Resolved - We’re glad to report that this incident has been resolved and the Remixer Hosting service is now fully operational. If you’re still experiencing issues, please contact our Technical Support team. Thanks again for your patience while we worked to resolve this.

1. 5 августа 2026 г. в 16:07 UTCresolved

   August 5, 2026 8:31AM PDT Investigating - Our engineers are currently investigating an issue affecting connectivity to Remixer AI. This is directly impacting prompt generation and causing processing failures. We will continue to post updates as more information becomes available. August 5, 2026 8:39AM PDT Monitoring - Our Technical Operations team has located the cause of the instability affecting the Remixer service and implemented a resolution. We are currently monitoring all impacted servers for continued stability. August 5, 2026 9:07AM PDT Resolved - Our engineers have successfully resolved the service disruption affecting Remixer AI. Prompt generation and processing are now fully restored, and all services are operating normally. Thank you for your patience while we worked to get everything back online!

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 31 июля 2026 г. в 06:07 UTCresolved

   30 июля 2026 года 4:02PM PDT Scheduled - Мы выполняем техническое обслуживание инфраструктуры хоста, стоящей за всеми услугами управляемых VPS и MySQL VPS в наших центрах обработки данных. Это требует короткой перезагрузки каждого хоста. Что ожидать: серверы будут перезагружены в течение этого окна. Любой отдельный сервер будет отключен только на короткое время, до 15 минут, а не для полного окна. Во время перезагрузки веб-сайты, SSH / SFTP, крон-задания и базы данных на этом сервере будут мгновенно недоступны, а затем автоматически восстанавливаться. Никаких действий с вашей стороны не требуется. Профессиональная электронная почта и DNS работают на отдельной инфраструктуре. 30 июля 2026 года 4:10PM PDT Active - Наша оперативная команда будет выполнять аварийное техническое обслуживание сегодня 2026-07-30 с 3:30 вечера - 10:00 вечера PT. Обслуживание потребует временного простоя, пока наша команда завершит работу. Ожидаемое время простоя: 15 минут Мы понимаем, что короткое уведомление может быть разрушительным и ценим ваше терпение, поскольку мы работаем, чтобы завершить это как можно быстрее. 30 июля 2026 11:07PM ПДТ Завершено - Аварийное техническое обслуживание завершено, службы работают в штатном режиме. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 июля 2026 г. в 02:50 UTCresolved

   29 июля 2026 8:52AM PDT В настоящее время наша операционная команда изучает вопросы, влияющие на услуги веб-почты. Мы работаем над выявлением причины и будем делиться обновлениями, как только у нас будет больше информации. Мы сожалеем о срыве и ценим ваше терпение. 29 июля 2026 9:59AM PDT Наша команда технических операций определила причину проблемы, затрагивающей почтовые службы, и внедрила решение. Услуги в значительной степени восстановлены, и мы продолжаем следить за производительностью, чтобы обеспечить стабильность. Мы поделимся дополнительными обновлениями здесь, когда они станут доступны. 29 июля 2026 2:57PM Мониторинг ПДТ - Наша оперативная группа внедрила исправление сбоя в работе службы электронной почты и следит за ситуацией, чтобы обеспечить стабильность услуг. Мы поделимся еще одним обновлением, как только будем уверены, что все полностью решено. 29 июля 2026 7:50PM PDT Resolved - Мы рады сообщить, что этот инцидент был устранен, и интерфейс Webmail теперь полностью работает. Если вы все еще испытываете проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой технической поддержки. Еще раз спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июля 2026 г. в 04:43 UTCresolved

   22 июля 2026 8:18PM PDT Наша инженерная команда в настоящее время изучает сбои в обслуживании, влияющие на услуги Bunny CDN. 504 ошибки тайм-аута шлюза появляются для веб-сайтов, использующих BunnyCDN. Мы работаем над выявлением причины и будем делиться обновлениями, как только у нас будет больше информации. Мы сожалеем о срыве и ценим ваше терпение. 22 июля 2026 9:25PM PDT Наша операционная команда внедрила исправление проблем с подключением к сервисам BunnyCDN и отслеживает ситуацию, чтобы обеспечить стабильность услуг. Мы поделимся еще одним обновлением, как только будем уверены, что все полностью решено. Еще раз спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением этой проблемы. 22 июля 2026 9:26PM Мониторинг PDT - Наша операционная команда внедрила исправление проблем с подключением к сервисам BunnyCDN и контролирует ситуацию, чтобы обеспечить стабильность услуг. Мы поделимся еще одним обновлением, как только будем уверены, что все полностью решено. Еще раз спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением этой проблемы. 22 июля 2026 9:43PM PDT Resolved - Мы рады сообщить, что этот инцидент был урегулирован и службы BunnyCDN в настоящее время полностью работают. Если вы все еще испытываете какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой технической поддержки. Еще раз спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июля 2026 г. в 01:09 UTCresolved

   22 июля 2026 3:41PM PDT Наши системные администраторы в настоящее время расследуют проблему, вызывающую проблемы с подключением нескольких сервисов. Это может повлиять на изменения, внесенные через панель, не позволяя им успешно завершиться. Мы приносим извинения за любые неудобства и будем предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации. 22 июля 2026 4:19PM Мониторинг PDT - Наши системные администраторы выявили первопричину проблемы, сетевую неверную конфигурацию. Было внесено исправление, и мы активно следим за системой, чтобы подтвердить, что все работает, как и ожидалось. 22 июля 2026 6:09PM ПДТ Разрешено - Этот вопрос решен, все системы сейчас работают.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 июля 2026 г. в 01:42 UTCresolved

   17 июля 2026 5:50PM PDT Наша команда выполняет аварийное обслуживание в сети серверов iad1-a7. Связь может быть прерывистой в течение этого времени. 17 июля 2026 6:10 вечера Мониторинг ПДТ - Наша команда завершила аварийное техническое обслуживание и в настоящее время контролирует ситуацию, чтобы убедиться, что мы полностью в ясности. 17 июля 2026 года 6:42 вечера ПДТ Решено - Наше аварийное обслуживание завершено. Если вы продолжаете испытывать какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь к нашей команде технической поддержки для дальнейшей помощи.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июля 2026 г. в 07:03 UTCresolved

   9 июля 2026 1:44PM PDT Запланировано - В четверг, 16 июля, с 6:00 вечера до 11:59 вечера PT, DreamHost будет обновлять сервер, который передает электронные письма, отправленные с общих серверов веб-хостинга. Мы выполняем это обновление для повышения производительности и надежности для наших пользователей. Во время этого окна обслуживания электронные письма, отправленные с веб-сайтов на общих серверах, такие как отправка контактной формы и другие сообщения, генерируемые PHP, могут быть отложены. Никакая электронная почта не будет потеряна: сообщения автоматически стоят в очереди и будут доставлены после завершения обслуживания. Учетные записи электронной почты, почтовые ящики и веб-почта не затронуты. Все сервисы возобновят нормальную работу Местоположение: США - Восток (Ашберн, Вирджиния) 16 июля 2026 6:06PM PDT Активно - Плановое техническое обслуживание началось и, как ожидается, будет завершено к 11:59 вечера по тихоокеанскому времени. Мы будем делиться обновлениями, если что-то изменится. 17 июля 2026 года 12:03 утра ПДТ завершено - плановое техническое обслуживание завершено. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 июля 2026 г. в 06:08 UTCresolved

   15 июля 2026 10:36PM PDT Некоторый выделенный сервер может получить прерывистую связь из-за аварийного обслуживания 15 июля 2026 10:56PM Мониторинг PDT - Наша команда завершила аварийное обслуживание и в настоящее время контролирует ситуацию, чтобы убедиться, что мы полностью в ясности. 15 июля 2026 года 11:08PM ПДТ Решено - Наше аварийное техническое обслуживание завершено. Если вы продолжаете испытывать какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь к нашей команде технической поддержки для дальнейшей помощи.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 мая 2026 г. в 08:13 UTCresolved

   May 24, 2026 6:51PM PDT Investigating - Our Engineering team is actively investigating connectivity issues to DreamPress instances hosted under pdx1-dppod-0002. We will provide additional information as it becomes available. May 24, 2026 9:22PM PDT Identified - Our Engineering team has identified the root cause of the connectivity issues affecting DreamPress instances on pdx1-dppod-0002 and mitigation steps are actively underway to fully restore the services. We are seeing recovery trends across the cluster and will provide a final update once full stability is confirmed. May 25, 2026 1:13AM PDT Resolved - The connectivity issues affecting DreamPress instances on pdx1-dppod-0002 have been completely resolved. Our Engineering team successfully mitigated the service disruption and cluster performance has fully stabilized. All services are now running normally and are fully functional. Thank you for your patience while we worked to resolve this.

1. 20 мая 2026 г. в 03:23 UTCresolved

   May 19, 2026 6:01PM PDT Investigating - Our engineers are currently investigating an issue affecting connectivity to Remixer AI. This is directly impacting prompt generation and causing processing failures. We will continue to post updates as more information becomes available. May 19, 2026 8:23PM PDT Resolved - Our engineers have successfully resolved the service disruption affecting Remixer AI. Prompt generation and processing are now fully restored, and all services are operating normally. Thank you for your patience while we worked to get everything back online!

1. 8 мая 2026 г. в 23:03 UTCresolved

   May 8, 2026 10:52AM PDT Investigating - We are currently investigating reports of slowness and connectivity issues affecting some shared servers within our PDX1 and IAD1 networks. Our Technical Operations team is working to pinpoint the cause and restore normal functionality as quickly as possible. We will provide further updates as more information becomes available. May 8, 2026 3:22PM PDT Monitoring - Our Technical Operations team has located the cause of the shared server instability and implemented a resolution. We are currently monitoring all impacted servers for continued stability. May 8, 2026 4:03PM PDT Resolved - Our Technical Operations team has confirmed that all impacted shared servers within our PDX1 and IAD1 networks are stable and operating normally. This incident is now fully resolved. We appreciate your patience while we worked to correct this issue.

1. 23 апреля 2026 г. в 13:14 UTCresolved

   April 22, 2026 11:25PM PDT Investigating - Our Technical Operations team is currently investigating an issue affecting our email management system. At this time, any modifications made to email accounts may be delayed and not take effect immediately. April 23, 2026 3:04AM PDT Monitoring - Our Technical Operations team has implemented a fix we are currently monitoring the system to ensure full stability. Please note that mailbox quota updates may still delayed at this time and may take a little longer to reflect accurately in your dashboard. We appreciate your continued patience as we monitor the system and work to fully clear the remaining backlog. April 23, 2026 6:14AM PDT Resolved - This has been resolved and all associated services are operating normally.