Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Dropbox

    56 Dropbox incidents · апрель 2024 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Некоторые клиенты не могут получить доступ к определенным маршрутам и функциям веб-сайта.

    Начало 9 сентября 2026 г. в 21:36 UTC · 59m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Website
    1. 9 сентября 2026 г. в 21:36 UTCinvestigating

      некоторые страницы и функции не работают для некоторых клиентов. Мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее. Скоро мы поделимся еще одним обновлением.

    2. 9 сентября 2026 г. в 22:35 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Обмен документами может не работать, как ожидалось

    Начало 3 сентября 2026 г. в 22:32 UTC · Продолжается

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Paper
    1. 3 сентября 2026 г. в 22:32 UTCinvestigating

      Некоторые пользователи не могут делиться документами. Мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее. Скоро мы поделимся еще одним обновлением.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Поддержка клиентов по телефону может быть недоступна для некоторых пользователей

    Начало 3 сентября 2026 г. в 22:13 UTC · 6h 49m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Support Services
    1. 3 сентября 2026 г. в 22:13 UTCinvestigating

      В настоящее время мы испытываем проблемы с телефонными услугами из-за более широкого отключения AWS. Мы расследуем и вскоре поделимся еще одним обновлением.

    2. 4 сентября 2026 г. в 05:02 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые функции защиты Dropbox работают неправильно

    Начало 25 августа 2026 г. в 23:14 UTC · 11h 47m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Protect
    1. 25 августа 2026 г. в 23:14 UTCinvestigating

      В настоящее время мы испытываем проблемы с областями элементов и отчетов в Dropbox Protect, что приводит к периодическим сбоям для некоторых пользователей. Мы работаем над тем, чтобы решить вопрос как можно быстрее. Спасибо за ваше терпение.

    2. 26 августа 2026 г. в 11:01 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Dropbox работает не так, как ожидалось для некоторых пользователей

    Начало 21 августа 2026 г. в 13:18 UTC · 1h 55m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Desktop ApplicationMobile ApplicationAPIWebsite
    1. 21 августа 2026 г. в 13:18 UTCinvestigating

      Dropbox работает не так, как ожидалось. Мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее.

    2. 21 августа 2026 г. в 14:15 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    3. 21 августа 2026 г. в 14:26 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    4. 21 августа 2026 г. в 15:12 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Dropbox работает не так, как ожидалось для некоторых пользователей

    Начало 23 июля 2026 г. в 15:12 UTC · 25m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Website
    1. 23 июля 2026 г. в 15:12 UTCinvestigating

      Dropbox работает не так, как ожидалось. Мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее.

    2. 23 июля 2026 г. в 15:32 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 23 июля 2026 г. в 15:36 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Shared content downloads are degraded

    Начало 8 июня 2026 г. в 19:43 UTC · 3d 21h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    API
    1. 8 июня 2026 г. в 19:43 UTCinvestigating

      We are currently experiencing performance issues affecting shared content downloads on Dropbox. Some people may see significantly slower downloads than expected, including delays when downloading small assets. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 12 июня 2026 г. в 16:54 UTCresolved

      Shared content downloads on Dropbox is back up and running! Thanks for bearing with us.

    Opening a video or audio file might not be working for users

    Начало 27 мая 2026 г. в 20:05 UTC · 2h 26m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Mobile Application
    1. 27 мая 2026 г. в 20:05 UTCinvestigating

      Opening a video or audio file might not be working for users

    2. 27 мая 2026 г. в 21:56 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 27 мая 2026 г. в 22:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Availability was impacted across a number of services

    Начало 18 мая 2026 г. в 17:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 18 мая 2026 г. в 19:11 UTCresolved

      A number of services across Dropbox experienced slower than expected load times between 17:01:50 and 17:42:50 UTC. This included the ability to add members to teams and share content.

    Dropbox may be unavailable for some users

    Начало 15 апреля 2026 г. в 03:51 UTC · 25m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Website
    1. 15 апреля 2026 г. в 03:51 UTCinvestigating

      Dropbox may be unavailable for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 15 апреля 2026 г. в 03:55 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 15 апреля 2026 г. в 04:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dash Chat might not be working for some users

    Начало 9 апреля 2026 г. в 21:32 UTC · 3h 22m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Dash
    1. 9 апреля 2026 г. в 21:32 UTCinvestigating

      Dash Chat might not be working for some users. We're working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 9 апреля 2026 г. в 21:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 10 апреля 2026 г. в 00:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox.com is not working for some users

    Начало 22 января 2026 г. в 01:30 UTC · 8h 30m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Website
    1. 22 января 2026 г. в 09:46 UTCinvestigating

      Dropbox.com (Web) is not working for some users in Singapore and the Philippines. Mobile and Desktop are operational. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.

    2. 22 января 2026 г. в 10:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We’re having some trouble with our payment page

    Начало 15 января 2026 г. в 06:59 UTC · 1h 20m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Website
    1. 15 января 2026 г. в 06:59 UTCinvestigating

      We’re having some trouble with our payment page. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 15 января 2026 г. в 07:49 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 января 2026 г. в 08:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    DocSend impacted by ongoing Cloudflare outage

    Начало 18 ноября 2025 г. в 14:38 UTC · 15m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    DocSend
    1. 18 ноября 2025 г. в 14:38 UTCidentified

      We are aware that DocSend has been impacted by the ongoing Cloudflare outage

    2. 18 ноября 2025 г. в 14:53 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Chat unavailable

    Начало 14 ноября 2025 г. в 20:00 UTC · 1h 11m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Desktop ApplicationSupport ServicesMobile ApplicationWebsite
    1. 14 ноября 2025 г. в 20:00 UTCinvestigating

      Dropbox Chat is currently unavailable, we are investigating the issue.

    2. 14 ноября 2025 г. в 21:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Google Drive and One Drive Dash connectors are not working for some users

    Начало 21 октября 2025 г. в 14:32 UTC · 6h 40m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Dash
    1. 21 октября 2025 г. в 14:32 UTCinvestigating

      The Google Drive and One Drive connectors in Dash are not working for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.

    2. 21 октября 2025 г. в 21:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Images not loading in Dropbox Paper

    Начало 14 октября 2025 г. в 09:06 UTC · 3h 43m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Paper
    1. 14 октября 2025 г. в 09:06 UTCinvestigating

      We are aware that Images and the preview of an images are not loading in Dropbox Paper.

    2. 14 октября 2025 г. в 12:49 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox is not working as expected for some users.

    Начало 23 сентября 2025 г. в 18:55 UTC · 22m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    DashDesktop ApplicationDocSendWebsite
    1. 23 сентября 2025 г. в 18:55 UTCinvestigating

      We’re having some trouble with our services currently. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 23 сентября 2025 г. в 19:10 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 23 сентября 2025 г. в 19:17 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox.com is not working for some users

    Начало 2 сентября 2025 г. в 13:16 UTC · 32m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Website
    1. 2 сентября 2025 г. в 13:16 UTCinvestigating

      Dropbox.com is not working for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.

    2. 2 сентября 2025 г. в 13:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Pop up to sign in On Microsoft Office Files

    Начало 29 августа 2025 г. в 19:17 UTC · 14h 44m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Desktop Application
    1. 29 августа 2025 г. в 19:17 UTCinvestigating

      We are working with Microsoft to investigate this issue. Please close the pop up until fix a is implemented.

    2. 30 августа 2025 г. в 10:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.