Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Dropboxsign

    52 Dropboxsign incidents · ноябрь 2022 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Исследовать загрузку файлов

    Начало 31 августа 2026 г. в 17:34 UTC · 53m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Document signing through Dropbox Sign and FaxEmbedded signing through Dropbox SignSend signature requests
    1. 31 августа 2026 г. в 17:34 UTCinvestigating

      Мы расследуем сообщения о ухудшении производительности с загрузкой файлов и изображений. Некоторые загрузки могут быть медленнее, чем ожидалось, или периодически выходить из строя. Наша инженерная команда ведет активные исследования.

    2. 31 августа 2026 г. в 18:02 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, файлы должны загружаться нормально, и мы осуществляем мониторинг.

    3. 31 августа 2026 г. в 18:18 UTCmonitoring

      Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

    4. 31 августа 2026 г. в 18:28 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    В настоящее время у нас возникают проблемы с интеграцией Salesforce

    Начало 21 августа 2026 г. в 16:12 UTC · 6h 43m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Salesforce
    1. 21 августа 2026 г. в 16:12 UTCinvestigating

      В настоящее время мы испытываем проблемы с интеграцией Salesforce. Хотя мы работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее, мы рекомендуем восстановить интеграцию в качестве шага по устранению неполадок. Спасибо за ваше терпение.

    2. 21 августа 2026 г. в 22:55 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Investigating an issue affecting the "sign in with Dropbox" button

    Начало 18 июня 2026 г. в 19:07 UTC · 2h 11m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Send signature requests
    1. 18 июня 2026 г. в 19:07 UTCinvestigating

      We’re investigating an issue affecting the "sign in with Dropbox" button on the Sign website.

    2. 18 июня 2026 г. в 20:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 18 июня 2026 г. в 21:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Sign was not working as expected for some users.

    Начало 8 мая 2026 г. в 00:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 8 мая 2026 г. в 01:29 UTCresolved

      Dropbox Sign was impacted by AWS -EAST-1 outage, and some services may not have been working as expected from 00:25 to 00:53 UTC on May 8, 2026.

    Dropbox Sign is experiencing degraded performance

    Начало 21 апреля 2026 г. в 12:04 UTC · 26m

    Pending
    1. 21 апреля 2026 г. в 12:04 UTCinvestigating

      We’re investigating reports of degraded performance. Our engineering team is triaging and will share updates as we learn more.

    2. 21 апреля 2026 г. в 12:12 UTCidentified

      We have identified the root cause of the degradation and are are fixing it. Next update in 1 hour

    3. 21 апреля 2026 г. в 12:30 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We’re investigating reports of degraded performance.

    Начало 21 апреля 2026 г. в 02:17 UTC · 19m

    Pending
    1. 21 апреля 2026 г. в 02:17 UTCinvestigating

      We’re investigating reports of degraded performance. Our engineering team is triaging and will share updates as we learn more.

    2. 21 апреля 2026 г. в 02:36 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Uploading is not working as expected

    Начало 2 марта 2026 г. в 18:16 UTC · 2h 11m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Send signature requests
    1. 2 марта 2026 г. в 18:16 UTCinvestigating

      We are currently experiencing higher than normal uploading and processing times. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2 марта 2026 г. в 18:55 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2 марта 2026 г. в 20:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Sign is experiencing file upload issues

    Начало 13 февраля 2026 г. в 08:29 UTC · 1h 33m

    Pending
    1. 13 февраля 2026 г. в 08:29 UTCidentified

      We are currently experiencing file upload issues. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 13 февраля 2026 г. в 10:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are currently experiencing delays in sending Sign emails to our users

    Начало 14 января 2026 г. в 20:05 UTC · 29m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Finished document deliverySend signature requests
    1. 14 января 2026 г. в 20:05 UTCinvestigating

      We are currently experiencing delays in sending Sign emails to our users. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 14 января 2026 г. в 20:20 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 14 января 2026 г. в 20:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Sign is experiencing an outage.

    Начало 2 января 2026 г. в 20:13 UTC · 3h 12m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    HubSpotDocument signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFax sending through Dropbox FaxEmbedded signing through Dropbox SignSalesforceFinished document deliveryReceive faxesSend signature requests
    1. 2 января 2026 г. в 20:13 UTCinvestigating

      Update: We're getting closer to a solution. Our engineers are working to fix this problem.

    2. 2 января 2026 г. в 21:50 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2 января 2026 г. в 23:25 UTCresolved

      We're back! Dropbox Sign should be up and running. Thanks for bearing with us.

    Issues detected with both logging in and sending signature requests

    Начало 1 октября 2025 г. в 15:12 UTC · 4h 15m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Send signature requests
    1. 1 октября 2025 г. в 15:12 UTCinvestigating

      We are currently experiencing issues with both logging in and the sending signature requests flow. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 1 октября 2025 г. в 17:00 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 1 октября 2025 г. в 19:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues detected with both logging in and sending signature requests

    Начало 1 октября 2025 г. в 13:55 UTC · 1h 0m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Send signature requests
    1. 1 октября 2025 г. в 13:55 UTCinvestigating

      We are currently experiencing issues with both logging in and the sending signature requests flow. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 1 октября 2025 г. в 14:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are currently investigating performance problems with our API endpoints

    Начало 4 августа 2025 г. в 11:43 UTC · 4h 29m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Document signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFinished document deliverySend signature requests
    1. 4 августа 2025 г. в 11:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating performance problems with our site and API endpoints. Thank you for your patience while we work to resolve this issue.

    2. 4 августа 2025 г. в 13:36 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 4 августа 2025 г. в 14:53 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 4 августа 2025 г. в 16:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign features in PDF editor and Dropbox Mobile might not be working for some users.

    Начало 4 августа 2025 г. в 04:44 UTC · 36m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Document signing through Dropbox Sign and FaxSend signature requests
    1. 4 августа 2025 г. в 04:44 UTCinvestigating

      Sign features in PDF editor and Dropbox Mobile might not be working for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 4 августа 2025 г. в 05:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We're having some trouble with our Sign services

    Начало 31 июля 2025 г. в 17:42 UTC · 2h 4m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Document signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignEmbedded signing through Dropbox SignFinished document deliverySend signature requests
    1. 31 июля 2025 г. в 17:42 UTCidentified

      We're having some trouble with our Sign services. We're working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 31 июля 2025 г. в 19:07 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 31 июля 2025 г. в 19:13 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring this issue.

    4. 31 июля 2025 г. в 19:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign is not working as expected for some users

    Начало 15 июля 2025 г. в 10:06 UTC · 1h 38m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Document signing through Dropbox Sign and FaxEmbedded signing through Dropbox SignSend signature requests
    1. 15 июля 2025 г. в 10:06 UTCinvestigating

      We are currently experiencing some issues in Sign. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 15 июля 2025 г. в 11:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign is not working as expected.

    Начало 2 июля 2025 г. в 18:47 UTC · 1h 11m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    HubSpotDocument signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFax sending through Dropbox FaxEmbedded signing through Dropbox SignSalesforceFinished document deliveryReceive faxesSend signature requests
    1. 2 июля 2025 г. в 18:47 UTCinvestigating

      We are currently experiencing outages across our product suite. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2 июля 2025 г. в 19:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign may be unavailable for some users.

    Начало 14 мая 2025 г. в 18:35 UTC · 44m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 14 мая 2025 г. в 18:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 14 мая 2025 г. в 18:58 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 14 мая 2025 г. в 19:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign may be unavailable for some users

    Начало 1 мая 2025 г. в 21:54 UTC · 4h 17m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Document signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFax sending through Dropbox FaxEmbedded signing through Dropbox SignFinished document deliveryReceive faxesSend signature requests
    1. 1 мая 2025 г. в 21:54 UTCinvestigating

      Sign may be unavailable for some users. We’re having some trouble with our services currently. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 1 мая 2025 г. в 22:38 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2 мая 2025 г. в 01:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2 мая 2025 г. в 02:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sending signature requests is not working as expected.

    Начало 9 января 2025 г. в 01:45 UTC · 6m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Document signing through Dropbox Sign and Fax
    1. 9 января 2025 г. в 01:45 UTCinvestigating

      We are currently experiencing delays with sending signature requests, uploading files, finalizing documents. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 9 января 2025 г. в 01:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.