История сбоев Edgenuity

1. 27 октября 2026 г. в 05:01 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine Edgenuity. Студенты могут испытывать медленное время отклика при выполнении действий. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 27 октября 2026 г. в 05:25 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

3. 27 октября 2026 г. в 06:39 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 октября 2026 г. в 12:56 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему, вызывающую задержки с обновлением реестра в Imagine Math. Последние изменения в реестре, возможно, еще не отражены. Представьте, что математика остается доступной, и потери данных не ожидается. В ближайшее время мы предоставим обновление. Наша команда активно работает над решением вопроса. Мы приносим извинения за неудобства и предоставим еще одно обновление, как только появится дополнительная информация.

2. 5 октября 2026 г. в 13:04 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 5 октября 2026 г. в 13:07 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

4. 5 октября 2026 г. в 17:30 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

5. 5 октября 2026 г. в 18:04 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

6. 5 октября 2026 г. в 20:36 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 сентября 2026 г. в 16:22 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Twig Science. Пользователи не могут войти в Twig Elementary. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 24 сентября 2026 г. в 16:36 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

3. 24 сентября 2026 г. в 21:06 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 18:10 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine Odysseyware и Ignite Virtual Academy. Недавно созданные пользователи не могут войти в систему Imagine Odysseyware. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 22 сентября 2026 г. в 18:19 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

3. 22 сентября 2026 г. в 19:43 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 17:18 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine Instructional Services и Академий. Некоторые пользователи не могут запустить курсы Imagine Edgenuity. Некоторые могут видеть пустой экран, а другие возвращаются к Гению. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 22 сентября 2026 г. в 18:19 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

3. 22 сентября 2026 г. в 18:58 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 сентября 2026 г. в 14:48 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей продуктов, поддерживаемых классом Imagine Learning. Некоторые пользователи испытывают ошибки при загрузке страниц, другие загружают страницы медленно, а другие не имеют проблем. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 18 сентября 2026 г. в 15:26 UTCidentified

   Наша команда определила причину проблемы и готовится к развертыванию решения. Мы будем продолжать обновлять прогресс.

3. 18 сентября 2026 г. в 15:48 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

4. 18 сентября 2026 г. в 16:35 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 сентября 2026 г. в 12:12 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем периодическое ухудшение производительности в результате инцидента на платформе Salesforce. Техническая группа Salesforce была уведомлена и активно изучает этот вопрос для выполнения резолюции. Обратите внимание, что это нарушение может также повлиять на доступ преподавателей к функциям и функциям, связанным с МОТ, которые зависят от услуг Salesforce. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 16 сентября 2026 г. в 12:52 UTCmonitoring

   Salesforce внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

3. 16 сентября 2026 г. в 13:06 UTCmonitoring

   Salesforce восстановила сервис, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших проблем не возникало. Спасибо за ваше терпение.

4. 16 сентября 2026 г. в 13:29 UTCresolved

   Salesforce восстановила работоспособность системы после часа мониторинга. Прерывистая деградация, влияющая на Salesforce и связанную с ней функциональность МОТ, как представляется, устранена. Мы будем продолжать следить, но в настоящее время никакого дальнейшего воздействия не ожидается. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 сентября 2026 г. в 17:37 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей продуктов, поддерживаемых классом Imagine Learning. Пользователи видят сообщение об ошибке при попытке войти в систему или использовать приложения IL Classroom. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 14 сентября 2026 г. в 17:54 UTCidentified

   Некоторые пользователи все еще испытывают проблемы. Мы продолжаем расследование. Мы будем продолжать обновлять прогресс.

3. 14 сентября 2026 г. в 18:06 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

4. 14 сентября 2026 г. в 19:52 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 сентября 2026 г. в 14:36 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine EdgeEX и Edgenuity. Автоматическая оценка может быть отложена из-за проблем с одним из наших партнеров. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 11 сентября 2026 г. в 18:58 UTCmonitoring

   Оценка работает, как и ожидалось, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

3. 11 сентября 2026 г. в 21:52 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 сентября 2026 г. в 13:55 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine Edgenuity. Некоторые преподаватели не могут разблокировать оценки своих учеников. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 11 сентября 2026 г. в 14:17 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 11 сентября 2026 г. в 14:35 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 11 сентября 2026 г. в 15:24 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 сентября 2026 г. в 19:16 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine Math. Пользователи 2-го класса могут столкнуться с сообщением об ошибке после входа. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 1 сентября 2026 г. в 19:35 UTCidentified

   Наша команда определила причину проблемы и готовится к развертыванию решения. Мы будем продолжать обновлять прогресс.

3. 1 сентября 2026 г. в 19:42 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

4. 1 сентября 2026 г. в 20:29 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 августа 2026 г. в 15:11 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine EdgeEX. Педагоги видят предупреждения о классификации для некоторых завершенных мероприятий. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 28 августа 2026 г. в 15:25 UTCidentified

   Наша команда определила причину проблемы и готовится к развертыванию решения. Мы будем продолжать обновлять прогресс.

3. 28 августа 2026 г. в 19:55 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

4. 28 августа 2026 г. в 22:22 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 августа 2026 г. в 18:50 UTCinvestigating

   Our team is actively investigating an issue impacting users of Imagine Español. Any user starting new lessons will see errors. We apologize for the inconvenience and will provide an update soon.

2. 10 августа 2026 г. в 19:43 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 10 августа 2026 г. в 19:44 UTCresolved

   We are happy to report that users should now be able to resume activities without difficulty. We apologize for the prior inconvenience.

1. 23 июля 2026 г. в 16:28 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine Edgenuity. Студенты, использующие браузер блокировки Proctorio, отключены Студенты в районах с включенным браузером блокировки Proctorio не могут запускать Quizzes, Tests и Exams. Proctorio обновит свою страницу статуса в ближайшее время: https://uptime.proctorio.com/

2. 23 июля 2026 г. в 17:48 UTCinvestigating

   Наша команда пока не определила причину проблемы на финише Прокторио. Мы будем продолжать информировать вас о прогрессе. На данный момент мы наблюдаем отключение Proctorio с помощью независимой службы мониторинга: https://statusgator.com/services/proctorio Ваше терпение ценится.

3. 23 июля 2026 г. в 19:00 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

4. 23 июля 2026 г. в 20:22 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 июля 2026 г. в 15:15 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую преподавателей и администраторов Imagine Odysseyware. Преподаватели и администраторы не могут просматривать сообщения, а некоторые преподаватели не могут просматривать студенческие оповещения. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 6 июля 2026 г. в 16:56 UTCmonitoring

   Наша команда внедрила решение, и мы активно следим за тем, чтобы никаких дальнейших вопросов не возникало. Спасибо за ваше терпение.

3. 6 июля 2026 г. в 18:08 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 июля 2026 г. в 13:35 UTCinvestigating

   Наша команда активно исследует проблему, затрагивающую пользователей Imagine EdgeEX. Некоторые студенты сталкиваются с задержками и ошибками при выполнении своих действий. Мы приносим извинения за неудобства и в ближайшее время предоставим обновленную информацию.

2. 1 июля 2026 г. в 13:55 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 1 июля 2026 г. в 14:33 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы следим за его результатами.

4. 1 июля 2026 г. в 17:05 UTCresolved

   Мы рады сообщить, что пользователи теперь смогут без проблем возобновлять свою деятельность. Приносим свои извинения за предыдущие неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июня 2026 г. в 16:04 UTCinvestigating

   Our team is actively investigating an issue impacting users of Imagine Edgenuity. Some users are experiencing issues with login, slowness, or erros. We apologize for the inconvenience and will provide an update soon.

2. 15 июня 2026 г. в 16:21 UTCmonitoring

   Our team has implemented a solution, and we are actively monitoring to ensure no further issues. Thank you for your patience.

3. 17 июня 2026 г. в 21:02 UTCmonitoring

   Isolated incidents where some users experience issues with login, slowness, or errors.

4. 18 июня 2026 г. в 22:12 UTCresolved

   We are happy to report that users should now be able to resume activities without difficulty. We apologize for the prior inconvenience.

1. 2 июня 2026 г. в 17:33 UTCinvestigating

   Our team is actively investigating an issue impacting users of IL Classroom products. The assignment page is loading slowly for teachers. We apologize for the inconvenience and will provide an update soon.

2. 2 июня 2026 г. в 18:49 UTCresolved

   We are happy to report that users should now be able to resume activities without difficulty. We apologize for the prior inconvenience.

1. 29 мая 2026 г. в 23:33 UTCinvestigating

   Our team is actively investigating an issue impacting users of Imagine EdgeEX. Students cannot open activities. We apologize for the inconvenience and will provide an update soon.

2. 29 мая 2026 г. в 23:43 UTCmonitoring

   Our team has implemented a solution, and we are actively monitoring to ensure no further issues. Thank you for your patience.

3. 29 мая 2026 г. в 23:48 UTCresolved

   We are happy to report that users should now be able to resume activities without difficulty. We apologize for the prior inconvenience.

1. 26 мая 2026 г. в 17:51 UTCinvestigating

   Our team is actively investigating an issue for Imagine Illustrative Mathematics specific to 6-8. Users cannot access the product. We apologize for the inconvenience and will provide an update soon.

2. 26 мая 2026 г. в 18:18 UTCmonitoring

   Our team has implemented a solution, and we are actively monitoring to ensure no further issues. Thank you for your patience.

3. 26 мая 2026 г. в 18:18 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 26 мая 2026 г. в 18:28 UTCresolved

   We are happy to report that users should now be able to resume activities without difficulty. We apologize for the prior inconvenience.