Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Encryptme

    7 Encryptme incidents · июнь 2020 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Email сообщение задерживается

    Начало 8 апреля 2026 г. в 19:31 UTC · 4h 33m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Support
    1. 8 апреля 2026 г. в 19:31 UTCidentified

      Непрекращающаяся проблема, связанная с сообщениями электронной почты, привела к длительным задержкам в ответе. Вы можете проверить статус проблемы здесь - https://www.google.com/appsstatus/dashboard/incidents/224ozRqzW4sFBDK8hLnT

    2. 9 апреля 2026 г. в 00:03 UTCresolved

      Google заявил, что проблема решена.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Услуги, влияющие на ситуацию в Амстердаме, Нидерланды

    Начало 25 февраля 2026 г. в 03:40 UTC · 168d 14h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Web
    1. 25 февраля 2026 г. в 03:40 UTCinvestigating

      В настоящее время мы изучаем потенциальную ситуацию с обслуживанием в Амстердаме, Нидерланды. В этом месте происходит периодическая потеря пакетов, которая влияет на соединения с некоторыми серверами.

    2. 12 августа 2026 г. в 18:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Ошибка сертификата

    Начало 2 февраля 2026 г. в 20:25 UTC · 17h 36m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    WebSupport
    1. 2 февраля 2026 г. в 20:25 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем проблему, связанную с сертификатами безопасности, вызывающими ошибки подключения клиентов. Мы предоставим обновление, когда будет доступна дополнительная информация.

    2. 3 февраля 2026 г. в 14:01 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Live Chat

    Начало 17 июля 2024 г. в 00:53 UTC · 2d 4h

    Pending
    Затронутые компоненты
    Support
    1. 17 июля 2024 г. в 00:53 UTCmonitoring

      Недавнее обновление требует, чтобы определенные аспекты живого чата были перенастроены перед повторным включением. Пожалуйста, используйте нашу службу поддержки и систему бронирования билетов в качестве альтернативы. Мы ценим ваше терпение.

    2. 19 июля 2024 г. в 05:08 UTCresolved

      Функциональность системы чата восстановлена.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Невозможность подключения к серверам

    Начало 7 июня 2023 г. в 23:41 UTC · 13h 35m

    Pending
    1. 7 июня 2023 г. в 23:41 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

    2. 8 июня 2023 г. в 12:15 UTCmonitoring

      Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

    3. 8 июня 2023 г. в 13:16 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Стабильность лондонских серверов

    Начало 17 июня 2022 г. в 16:12 UTC · 3h 35m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    IPsec (iOS + Windows)OpenVPN (MacOS + Android)
    1. 17 июня 2022 г. в 16:12 UTCinvestigating

      В настоящее время мы расследуем проблему в нашем лондонском центре обработки данных, которая приводит к тому, что некоторые серверы отключают VPN-соединения.

    2. 17 июня 2022 г. в 16:31 UTCidentified

      Мы выявили проблему с драйвером, который не обновился должным образом после нашего последнего обслуживания сервера. Для устранения этой проблемы было развернуто исправление с последующим перезапуском лондонских серверов.

    3. 17 июня 2022 г. в 17:25 UTCmonitoring

      Fix был развернут на всех серверах Лондона.

    4. 17 июня 2022 г. в 19:47 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Повышенные ошибки IPSec Login

    Начало 15 июня 2020 г. в 02:01 UTC · 13h 0m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    IPsec (iOS + Windows)
    1. 15 июня 2020 г. в 02:01 UTCidentified

      Мы испытываем повышенный уровень ошибок входа, относящихся только к соединениям IPSec (iOS + Windows), и в настоящее время изучаем проблему.

    2. 15 июня 2020 г. в 03:04 UTCmonitoring

      В настоящее время определена и развертывается стационарная установка.

    3. 15 июня 2020 г. в 05:14 UTCinvestigating

      Мы думали, что это решение решит проблему, но мы откатываем наши изменения. Мы снова на этапе расследования.

    4. 15 июня 2020 г. в 06:55 UTCinvestigating

      Мы продолжаем расследование этого вопроса.

    5. 15 июня 2020 г. в 08:20 UTCidentified

      Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

    6. 15 июня 2020 г. в 08:31 UTCidentified

      Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

    7. 15 июня 2020 г. в 14:17 UTCidentified

      Мы устранили проблему и развернули ее поэтапно по всему миру. Мы искренне сожалеем о том, сколько времени это заняло.

    8. 15 июня 2020 г. в 14:29 UTCidentified

      50% серверов имеют исправление. Мы рассчитываем на завершение в ближайшие 20-30 минут.

    9. 15 июня 2020 г. в 15:01 UTCresolved

      Все серверы имеют фиксацию на месте. Мы продолжим следить за ситуацией, и если что-то возникнет, мы сообщим вам об этом.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.