История сбоев Experian

1. 14 октября 2026 г. в 07:32 UTCinvestigating

   Пожалуйста, рассмотрите это уведомление как продолжение запланированного управления выпуском для платформы Hosted Data Studio в соответствии с графиком, определенным ниже. Дата/время (UTC) Производство 14/10/2026 - 7:15 - 07:45 ИМПАКТ Пожалуйста, обратите внимание, что во время окна обслуживания будет связано время простоя обслуживания. Обратите внимание, что во время окна обновления любые пользовательские сессии и задания, выполняемые в Experian Hosted Aperture Data Studio, будут прекращены. Больше информации Пожалуйста, проверьте следующую информацию на портале Experian Data Quality Community: «Experian Hosted Aperture Data Studio Maintenance Policy» https://community.experianaperture.io/discussion/638/experian-hosted-aperture-data-studio-maintenance-policy#latest "Расписание обслуживания" https://community.experianaperture.io/categories/maintenance

2. 14 октября 2026 г. в 07:35 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 сентября 2026 г. в 12:19 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос

2. 30 сентября 2026 г. в 13:58 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Мы внимательно следим

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 сентября 2026 г. в 03:59 UTCresolved

   Некоторые пользователи в регионе AUS (APAC) могли получать тайм-ауты или испытывать более высокое время отклика.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 сентября 2026 г. в 17:12 UTCresolved

   Выявлена проблема, и обслуживание возобновлено.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 14:05 UTCinvestigating

   Некоторые клиенты в Великобритании могут видеть высокий уровень ошибок. Мы проводим расследование.

2. 21 сентября 2026 г. в 15:40 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 августа 2026 г. в 10:24 UTCidentified

   У некоторых клиентов может быть более высокое время отклика.

2. 26 августа 2026 г. в 10:24 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 августа 2026 г. в 22:25 UTCmonitoring

   Мы наблюдали повышенное время отклика от поставщика нисходящего потока примерно в 09:00 UTC. С тех пор показатели улучшились, и мы продолжаем активно следить за ситуацией.

2. 16 августа 2026 г. в 02:15 UTCresolved

   Сервис вернулся к нормальному уровню работы и остается стабильным. Инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 июля 2026 г. в 04:21 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 24 июля 2026 г. в 04:59 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 02:11 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

2. 13 июля 2026 г. в 07:34 UTCresolved

   Response times and errors rates stabilised, we are monitoring closely.

1. 10 июля 2026 г. в 07:17 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

2. 10 июля 2026 г. в 09:21 UTCresolved

   Response times and errors rates have returned to normal, we are monitoring closely

1. 2 июля 2026 г. в 16:40 UTCinvestigating

   Some customers may be experiencing issues with file import/export. We are investigating as a priority.

2. 2 июля 2026 г. в 19:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 июля 2026 г. в 01:35 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 июля 2026 г. в 01:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 июня 2026 г. в 11:09 UTCinvestigating

   Some customers in Australia region may be seeing higher response times. Experian team is investigating.

2. 22 июня 2026 г. в 14:20 UTCresolved

   The service is now responding normally - monitoring closely.

1. 18 июня 2026 г. в 07:57 UTCinvestigating

   Customers trying to validate UK phone numbers might be experiencing slow responses or receiving timed-out results. The investigation is ongoing.

2. 18 июня 2026 г. в 11:50 UTCresolved

   This incident has been resolved, service is now operating normally.

1. 11 мая 2026 г. в 11:01 UTCresolved

   This is a retrospective notification to customers, that between 00:20 to 01:20 UTC on 11 May 2026, some customers using Email Validate real time might have seen connectivity and or timeouts against the Experian endpoint. This issue is now resolved and we are monitoring closely.

1. 11 мая 2026 г. в 09:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 мая 2026 г. в 10:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 мая 2026 г. в 07:30 UTCinvestigating

   We're currently experiencing slow workflow execution. We're currently working on identifying the cause and will update as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused.

2. 4 мая 2026 г. в 08:21 UTCmonitoring

   Performance has been restored and we are actively monitoring it.

3. 4 мая 2026 г. в 10:37 UTCresolved

   Incident is being closed as service is has been running with optimal performance.

1. 29 апреля 2026 г. в 11:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 29 апреля 2026 г. в 11:55 UTCresolved

   The issue have been identiified and the issue is now fixed.

1. 29 апреля 2026 г. в 06:32 UTCmonitoring

   We are actively monitoring the results.

2. 29 апреля 2026 г. в 08:03 UTCresolved

   No further re-occurrences and the response times on the platform have been stable. This incident has been resolved.

1. 28 апреля 2026 г. в 00:48 UTCinvestigating

   Some customers in ANZ region may be seeing higher response times than normal. We are investigating

2. 28 апреля 2026 г. в 02:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.