История сбоев Freshbooks

1. 20 октября 2026 г. в 20:09 UTCinvestigating

   В настоящее время существует проблема с электронными письмами FreshBooks, отправленными пользователям электронной почты Yahoo. Мы определили проблему и работаем над ее устранением, однако в настоящее время вы не можете получать электронные письма, отправленные FreshBooks, если вы являетесь пользователем электронной почты Yahoo. Пожалуйста, проверьте для дальнейших обновлений.

2. 20 октября 2026 г. в 22:01 UTCmonitoring

   Некоторые клиенты с адресами электронной почты Yahoo могут продолжать испытывать задержки с получением электронных писем от FreshBooks, включая коды входа в систему, проверку и сброс пароля. Мы внедрили изменения для улучшения доставки электронных писем, связанных с входом в систему, и отслеживаем их влияние, но некоторые задержки могут сохраняться. Мы работаем с нашим поставщиком электронной почты с полным разрешением и будем публиковать обновления здесь.

3. 21 октября 2026 г. в 15:58 UTCresolved

   Мы решили проблему доставки электронной почты, влияющую на клиентов FreshBooks с адресами электронной почты Yahoo. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением проблемы. Проверьте здесь для любых дальнейших обновлений.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 октября 2026 г. в 16:16 UTCinvestigating

   В настоящее время существует проблема с доступом к банковским соединениям и примирению банков на FreshBooks. Мы определили проблему и работаем над ее устранением, но вы не можете использовать банковское примирение, а также импортировать новые транзакции из ваших банковских подключений в настоящее время. Пожалуйста, проверьте для дальнейших обновлений.

2. 15 октября 2026 г. в 17:25 UTCmonitoring

   Мы устранили проблему, влияющую на банковские связи и примирение банков, и будем продолжать следить за ней, чтобы не было дальнейших простоев. Не стесняйтесь проверить здесь для любых дальнейших обновлений.

3. 15 октября 2026 г. в 18:27 UTCresolved

   Мы решили проблему, касающуюся банковских связей и банковского примирения. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 августа 2026 г. в 17:44 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of an issue with FreshBooks. We will post updates as soon as we have them.

2. 4 августа 2026 г. в 18:02 UTCinvestigating

   FreshBooks is currently down, and our team is working hard to get it back up and running. We will post updates as soon as we have them.

3. 4 августа 2026 г. в 18:58 UTCinvestigating

   We have identified the issue impacting FreshBooks, and are working quickly to fix it. We will post an update as soon as everything is resolved.

4. 4 августа 2026 г. в 18:58 UTCidentified

   We have identified the issue impacting FreshBooks, and are working quickly to fix it. We will post an update as soon as everything is resolved.

5. 4 августа 2026 г. в 19:38 UTCmonitoring

   We have fixed the issue impacting FreshBooks, and will continue to monitor it to ensure there’s no further downtime. Feel free to check back here for any further updates.

6. 4 августа 2026 г. в 20:15 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

7. 5 августа 2026 г. в 16:16 UTCresolved

   We have resolved the issue impacting FreshBooks. Thank you for your patience while we worked to fix the issue. Check back here for any further updates.

1. 30 июля 2026 г. в 21:59 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем вопрос, влияющий на общую производительность Freshbooks.

2. 30 июля 2026 г. в 22:14 UTCinvestigating

   Мы определили проблему, влияющую на FreshBooks, и быстро работаем над ее устранением. Мы опубликуем обновление, как только все будет решено.

3. 30 июля 2026 г. в 22:40 UTCmonitoring

   Мы исправили проблему, влияющую на FreshBooks, и будем продолжать следить за ней, чтобы убедиться, что больше нет простоев. Не стесняйтесь проверить здесь для любых дальнейших обновлений.

4. 30 июля 2026 г. в 23:33 UTCresolved

   Мы решили проблему, касающуюся FreshBooks. Спасибо за ваше терпение, пока мы работали над решением проблемы. Проверьте здесь для любых дальнейших обновлений.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 июня 2026 г. в 16:51 UTCidentified

   There’s currently an issue with the FreshBooks Mobile iOS App. We’ve identified the problem and are working to fix it, however you may be unable to use the FreshBooks Mobile iOS app at this time. Please access FreshBooks via a Web Browser or via the Android App in the meantime. Please check back for further updates.

2. 11 июня 2026 г. в 17:17 UTCmonitoring

   We have fixed the issue impacting the FreshBooks iOS App, and will continue to monitor it to ensure there’s no further issues. Feel free to check back here for any further updates.

3. 11 июня 2026 г. в 18:03 UTCresolved

   This issue is now Resolved. Thank you for your patience while we worked to fix the issue. Check back here for any further updates.

1. 17 марта 2026 г. в 10:56 UTCinvestigating

   We’re investigating an issue that may prevent users from signing up for FreshBooks. We’ll provide another update as soon as we have more information.

2. 17 марта 2026 г. в 17:14 UTCresolved

   We have resolved the issue impacting FreshBooks. Thank you for your patience while we worked to fix the issue.

1. 20 января 2026 г. в 17:29 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue which may prevent users from accessing certain features within FreshBooks. As a result, you may experience problems while we work to fix the problem. We will post another update as soon as we have more information.

2. 20 января 2026 г. в 18:33 UTCmonitoring

   We have fixed the issue impacting FreshBooks, and will continue to monitor it to ensure there’s no further issues. Feel free to check back here for any further updates.

3. 20 января 2026 г. в 18:40 UTCresolved

   We have resolved the issue impacting FreshBooks. Thank you for your patience while we worked to fix the issue. Check back here for any further updates.

1. 8 декабря 2025 г. в 19:33 UTCinvestigating

   FreshBooks is currently down, and our team is working hard to get it back up and running. We will post updates as soon as we have them.

2. 8 декабря 2025 г. в 19:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 8 декабря 2025 г. в 20:57 UTCresolved

   We have resolved the issue impacting FreshBooks. Thank you for your patience while we worked to fix the issue. Check back here for any further updates.

1. 24 октября 2025 г. в 14:49 UTCidentified

   There’s currently an issue with our support chat tool on FreshBooks. We've confirmed the issue is on our vendor's side and while we wait for updates, customers will be unable to use our chat tool to contact us. Instead, please reach out to [email protected] or 1-866-303-6061.

2. 24 октября 2025 г. в 15:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 октября 2025 г. в 17:53 UTCidentified

   We’re currently experiencing an issue which may prevent users from accessing FreshBooks. As a result, you may experience problems with recieving 2FA emails while we work to fix the problem. We will post another update as soon as we have more information.

2. 20 октября 2025 г. в 18:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 сентября 2025 г. в 17:16 UTCinvestigating

   We’re currently investigating reports of an issue with Bank Import on FreshBooks. Some customer may experience issues when connecting their bank. We will post updates as soon as we have them.

2. 18 сентября 2025 г. в 18:53 UTCresolved

   We have resolved the issue impacting Bank Import. Thank you for your patience while we worked to fix the issue. Check back here for any further updates.

1. 11 сентября 2025 г. в 16:08 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue which may prevent new users from accessing FreshBooks after signing up. Our team is currently investigating the cause and we'll post updates as soon as possible.

2. 11 сентября 2025 г. в 16:29 UTCmonitoring

   A fix has been implementing and we are monitoring the results.

3. 11 сентября 2025 г. в 16:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 июня 2025 г. в 19:46 UTCmonitoring

   We are currently monitoring reported issues impacting FreshBooks Payroll, and will continue to monitor it to ensure there are no further issues. Feel free to check back here for any further updates.

2. 26 июня 2025 г. в 20:53 UTCresolved

   The issue impacting FreshBooks Payroll is now resolved. Thank you for your patience while we worked to fix the issue.

1. 12 июня 2025 г. в 18:46 UTCinvestigating

   We’re currently experiencing an issue which may prevent users from accessing FreshBooks. As a result, you may experience problems with your login, or intermittent loading issues across all areas of our app. This is related to the current Google outage. We will post another update as soon as we have more information.

2. 12 июня 2025 г. в 22:50 UTCmonitoring

   We have fixed the issue impacting FreshBooks, and will continue to monitor it to ensure there’s no further downtime. Feel free to check back here for any further updates.

3. 13 июня 2025 г. в 07:34 UTCresolved

   All issues regarding accessing FreshBooks have been resolved. FreshBooks and all of its features are available and ready to be used.

1. 7 марта 2025 г. в 00:14 UTCinvestigating

   There’s currently an issue with Payroll Onboarding on FreshBooks. We’ve identified the problem and are working to fix it, however, new accounts may not be able to onboard FreshBooks Payroll services at the moment. Please check back for further updates.

2. 7 марта 2025 г. в 12:59 UTCresolved

   The issue with Payroll Onboarding in FreshBooks has been resolved. All Payroll services are available and ready to be used.

1. 17 июня 2024 г. в 18:56 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue with processing Online Payments. The team is aware of the problem and is working to resolve it, but you may notice issues with processing payments and entering payment information manually. We will post another update as soon as we have more information.

2. 17 июня 2024 г. в 19:42 UTCmonitoring

   We have fixed the issue impacting Online Payments and will continue monitoring it to ensure no further downtime. Feel free to check back here for any further updates.

3. 18 июня 2024 г. в 07:16 UTCresolved

   We have resolved the issue impacting FreshBooks. Thank you for your patience while we worked to fix the issue. Check back here for any further updates.

1. 29 апреля 2024 г. в 16:26 UTCidentified

   There’s currently an issue with Bank Reconciliation on FreshBooks. Some users may see a status of 'Waiting for transactions' for Bank Connections that have already completed their transaction import. We’ve identified the problem and are working to fix it; however, you may be unable to use Bank Reconciliation for some Bank Connections at this time. Please check back for further updates.

2. 30 апреля 2024 г. в 22:05 UTCresolved

   We have resolved the issue impacting Bank Reconciliation for some users. Thank you for your patience while we worked on a fix. Check back here for any further updates.

1. 22 апреля 2024 г. в 17:48 UTCinvestigating

   There’s currently an issue generating PDFs for invoices, estimates, and proposals on FreshBooks. We’ve identified the problem and are working to fix it, however you may be unable to generate PDFs at this time. Please check back for further updates.

2. 22 апреля 2024 г. в 19:09 UTCmonitoring

   We have fixed the issue affecting PDF generation and are monitoring the results.

3. 22 апреля 2024 г. в 19:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 ноября 2023 г. в 21:30 UTCinvestigating

   There’s currently an issue with Automatic Expense Import on FreshBooks. We’ve identified the problem and are working to fix it, Please check back for further updates.

2. 21 ноября 2023 г. в 01:07 UTCmonitoring

   We have fixed the issue impacting FreshBooks, and will continue to monitor it to ensure there’s no further downtime. Feel free to check back here for any further updates.

3. 21 ноября 2023 г. в 14:41 UTCresolved

   The issue with Automatic Expense Imports in FreshBooks has been resolved. Thank you for your patience while we worked to fix the issue. Check back here for any further updates.

1. 26 сентября 2023 г. в 12:25 UTCidentified

   We have identified the issue impacting FreshBooks, and are working quickly to fix it. In the meantime you may encounter slowness logging in. As soon as the issue is resolved we will update here.

2. 26 сентября 2023 г. в 12:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 26 сентября 2023 г. в 12:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.