История сбоев Gportal

1. 26 октября 2026 г. в 13:31 UTCinvestigating

   **Статус:** техническое обслуживание Местоположение: Далласский дата-центр Уважаемые клиенты, Наш дата-центр в Далласе проходит модернизацию мощности, что привело к временной недоступности двух серверных стоек. Ожидается, что техническое обслуживание будет завершено к **8:00 PM CST (3:00 AM CET)**. Мы отслеживаем ситуацию и будем обновлять эту страницу статуса по мере поступления дополнительной информации. Мы приносим извинения за неудобства и ценим ваше терпение, пока эта работа завершена. Спасибо, **Городская команда**

2. 26 октября 2026 г. в 16:32 UTCresolved

   **Статус:** решенный Уважаемые клиенты, Обновление мощности в нашем центре обработки данных в Далласе завершено, и все затронутые серверы вернулись в Интернет и работают нормально. Мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные этим обслуживанием, и ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего процесса. Спасибо, **Городская команда**

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 октября 2026 г. в 14:39 UTCinvestigating

   Уважаемые клиенты, В настоящее время в нашем дата-центре в Далласе происходят механические нарушения, в результате чего некоторые игровые серверы временно отключены. Мы находимся в тесном контакте с техническим персоналом ЦОД, который активно работает над тем, чтобы как можно быстрее выявить и решить проблему. Мы искренне извиняемся за неудобства и ценим ваше терпение, пока мы работаем над восстановлением нормального обслуживания. Мы будем продолжать следить за ситуацией и обновлять эту страницу статуса, как только появится дополнительная информация. Спасибо за понимание и терпение. **Городская команда**

2. 19 октября 2026 г. в 19:58 UTCresolved

   ** Уважаемые клиенты** Механическая проблема в нашем центре обработки данных в Далласе была решена, и все затронутые игровые серверы вернулись в онлайн и работают. Наша команда подтвердила, что услуги восстановлены, и мы продолжим следить за ситуацией, чтобы все прошло гладко. Мы искренне извиняемся за любые неудобства, которые это нарушение могло вызвать, и ценим ваше терпение и понимание на протяжении всего инцидента. Спасибо за ваше доверие к GPORTAL. **Городская команда**

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 октября 2026 г. в 16:28 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем проблемы с нашей панелью управления игровым сервером и веб-сайтом. Некоторые страницы могут загружаться медленно или вообще не загружаться. Сами игровые серверы не затронуты и продолжают работать. Наша команда работает над исправлением. Мы опубликуем обновление здесь, как только узнаем больше. Спасибо за ваше терпение.

2. 11 октября 2026 г. в 16:59 UTCmonitoring

   Мы внедрили исправление, и панель игрового сервера снова работает нормально. Мы следим за ситуацией, чтобы все оставалось стабильным.

3. 11 октября 2026 г. в 17:57 UTCresolved

   Проблемы с панелью игрового сервера и сайтом решены. Все снова работает нормально. Приносим извинения за неудобства.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2026 г. в 08:33 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем частичное отключение в нашем регионе Франкфурт. Некоторые игровые серверы в настоящее время недоступны. Наша команда активно исследует первопричину и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить все пораженные серверы. Мы поделимся обновлениями, как только узнаем больше. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение.

2. 7 октября 2026 г. в 09:27 UTCidentified

   Пострадавшие игровые серверы снова доступны. Мы завершаем заключительные этапы восстановления и опубликуем обновление после полного восстановления. Спасибо за терпение во время перерыва.

3. 7 октября 2026 г. в 12:03 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Пострадавшие игровые серверы полностью работоспособны и доступны, как обычно. Спасибо за терпение во время перерыва. Если вы все еще замечаете какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь к нашей команде поддержки.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 сентября 2026 г. в 13:15 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем проблемы с панелью игрового сервера. Страницы могут загружаться медленно, а некоторые действия или обновления могут выйти из строя или выйти из строя. Сами игровые серверы не затронуты и продолжают работать. Наша команда определила причину и работает над исправлением. Мы опубликуем обновление, как только ситуация улучшится.

2. 29 сентября 2026 г. в 14:32 UTCmonitoring

   Панель игрового сервера снова работает нормально. Мы применили исправление и внимательно следим за ним. Если вы все еще сталкиваетесь с какими-либо проблемами, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.

3. 29 сентября 2026 г. в 15:56 UTCresolved

   Все стабильно и работает снова.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 сентября 2026 г. в 20:36 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем частичное отключение в нашем восточном регионе США. Некоторые игровые серверы в настоящее время недоступны. Наша команда активно исследует первопричину и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить все пораженные серверы. Мы поделимся обновлениями, как только узнаем больше. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение.

2. 29 сентября 2026 г. в 07:59 UTCresolved

   Все игровые серверы в восточном регионе США снова работают в режиме онлайн. Вопрос был полностью решен. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 сентября 2026 г. в 13:32 UTCinvestigating

   В настоящее время мы занимаемся расследованием сетевой проблемы в Европе. Некоторые серверы могут быть временно недоступны. Мы работаем над исправлением и скоро обновимся.

2. 8 сентября 2026 г. в 13:48 UTCresolved

   Проблема с сетью в Европе решена, и все серверы снова доступны. Мы следим за ситуацией, чтобы она оставалась стабильной.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 сентября 2026 г. в 21:25 UTCidentified

   В настоящее время мы сталкиваемся с проблемой сети, затрагивающей регион, где может находиться ваш сервер. В настоящее время подтверждено, что он затрагивает Запад США, Океанию и международные регионы. Это уже исследуется, чтобы определить, что вызывает проблему. Наши администраторы активно решают эти проблемы для восстановления нормальной функциональности. Поскольку это общий вопрос, нет необходимости предоставлять индивидуальный билет поддержки. Спасибо за понимание и терпение. Приносим извинения за любые неудобства.

2. 4 сентября 2026 г. в 00:01 UTCresolved

   Вопрос решен. Спасибо за ваше терпение!

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 августа 2026 г. в 16:29 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем частичное отключение в нашем восточном регионе США. Некоторые игровые серверы в настоящее время недоступны. Наша команда активно исследует первопричину и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить все пораженные серверы. Мы поделимся обновлениями, как только узнаем больше. Мы приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение.

2. 29 августа 2026 г. в 16:30 UTCidentified

   Мы определили первопричину отключения электроэнергии на востоке США и работаем над исправлением. Пострадавшие игровые серверы вернутся в интернет как можно скорее. Мы опубликуем еще одно обновление, как только все будет полностью восстановлено.

3. 29 августа 2026 г. в 21:44 UTCresolved

   Все игровые серверы в восточном регионе США снова работают в режиме онлайн. Вопрос был полностью решен. Спасибо за ваше терпение.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 августа 2026 г. в 12:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем сбои, влияющие на части нашего веб-сайта в США. Некоторые страницы и функции могут быть временно недоступны или медленными, пока наша команда работает над восстановлением полного обслуживания. Игровые серверы не затронуты и продолжают работать нормально. Мы приносим извинения за неудобства и будем публиковать обновления здесь, поскольку у нас есть больше информации.

2. 29 августа 2026 г. в 12:37 UTCinvestigating

   Из-за текущих проблем на веб-сайте США некоторые функции веб-интерфейса Minecraft ограничены в Европе.

3. 29 августа 2026 г. в 14:33 UTCidentified

   Мы определили причину сбоя в работе сайта в США и работаем над восстановлением полного сервиса. Игровые серверы не затронуты и работают нормально. Следующее обновление будет в ближайшее время.

4. 29 августа 2026 г. в 16:25 UTCmonitoring

   Американский веб-сайт вернулся в Интернет, и сервисы Minecraft снова доступны. Все пострадавшие службы восстановились. Мы продолжаем внимательно следить за тем, чтобы все оставалось стабильным. Спасибо за терпение во время срыва.

5. 29 августа 2026 г. в 21:46 UTCresolved

   Теперь этот инцидент урегулирован. Американский веб-сайт, Minecraft и все другие сервисы полностью работоспособны и доступны в обычном режиме. Спасибо за терпение во время перерыва. Если вы все еще замечаете какие-либо проблемы, пожалуйста, обратитесь к нашей команде поддержки.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 августа 2026 г. в 13:14 UTCinvestigating

   We are currently investigating a network connectivity issue affecting our Taipei (TPE) location. Game servers hosted in Taipei are currently not reachable from the internet, and players may be unable to connect. The servers themselves remain running and are not affected — the issue is limited to external network connectivity. We are working with our upstream network provider to restore reachability as quickly as possible. We will post an update as soon as we have more information.

2. 11 августа 2026 г. в 13:30 UTCmonitoring

   This appears to be a broader routing issue affecting network connectivity to/from Taiwan. Game servers at our Taipei location remain running but are currently unreachable from the internet. We are monitoring the situation closely and will post an update as soon as connectivity is restored.

3. 11 августа 2026 г. в 16:51 UTCmonitoring

   The outage is over and connectivity is restored

4. 12 августа 2026 г. в 13:43 UTCresolved

   After reviewing our infrastructure, we can confidently say that the issue is resolved

1. 8 июля 2026 г. в 13:15 UTCidentified

   Our Washington (US East) datacenter is currently offline due to a power outage at the facility. Game servers hosted in this location are currently unavailable. Servers in all other locations are not affected and continue to run normally. We are in contact with the facility operator and are monitoring the situation closely. Affected servers will come back online automatically once power is restored — no action is needed on your side. We apologize for the inconvenience and will post updates here as soon as we have more information.

2. 8 июля 2026 г. в 20:44 UTCmonitoring

   Power is restored — most game servers are back online, the remaining ones are coming back up now. Final all-clear follows once everything is fully restored.

3. 9 июля 2026 г. в 09:00 UTCresolved

   All systems fully restored.

1. 5 июля 2026 г. в 13:29 UTCidentified

   We are currently experiencing intermittent timeouts and login issues on our website. Some users may notice slow page loads or need to retry logging in. **Game servers are not affected** — all servers are running normally. We have identified the cause and are already working on a permanent fix. Until it is fully in place, the website may occasionally respond slower than usual. We apologize for the inconvenience and will update this page as soon as the issue is fully resolved.

2. 5 июля 2026 г. в 17:22 UTCresolved

   The issue has been fully resolved and all affected services are operating normally again. Website performance and login functionality have returned to normal, and we are no longer seeing elevated error rates or timeouts. Throughout the incident, game servers remained fully operational and were not affected. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

1. 29 июня 2026 г. в 13:04 UTCidentified

   We're aware that our website is currently unavailable and may display an error page. Your game servers are not affected and continue to run normally — this issue is limited to our website. Our team has identified the cause and is actively working on a fix. We expect to restore full access shortly and will post another update as soon as the issue is resolved. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

2. 29 июня 2026 г. в 13:15 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and our website is available again. Everything currently looks stable. We're keeping a close eye on things to make sure the issue is fully resolved. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience — we'll mark this as resolved once we've confirmed stability.

3. 29 июня 2026 г. в 14:51 UTCresolved

   This issue is now fully resolved and our website is operating normally. We've confirmed that everything is stable. We've deployed a fix and added safeguards to prevent it from recurring. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience and understanding.

1. 14 июня 2026 г. в 11:27 UTCinvestigating

   We experienced an issue affecting access to our website and account settings. We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable. We apologise for any inconvenience and will post a final update once recovery is confirmed.

2. 14 июня 2026 г. в 11:28 UTCmonitoring

   We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable.

3. 14 июня 2026 г. в 11:35 UTCresolved

   This incident has been resolved. Access to our website and account settings has been fully restored, and everything is looking healthy and stable again. Our game server panel and the game servers themselves were not affected at any point. Thanks for your patience, and we apologise for any inconvenience.

1. 3 июня 2026 г. в 07:59 UTCmonitoring

   Between around 09:00 and 09:45 CEST, some of you may have noticed parts of our website loading slowly. This didn't affect all users or all pages. We've since identified the cause and fixed it. Everything should be back to normal now — thanks for your patience!

2. 3 июня 2026 г. в 11:05 UTCresolved

   We've kept an eye on things since the fix went out, and everything's been running smoothly. The issue is now fully resolved — thanks again for your patience!

1. 27 апреля 2026 г. в 10:50 UTCidentified

   We are currently seeing issues accessing certain game servers through the web interface. This affects server controls only — if your game server is online, it continues to run normally and players can connect without interruption. We are investigating and will share an update as soon as we have more information.

2. 27 апреля 2026 г. в 11:29 UTCresolved

   The issue affecting access to certain game servers via the web interface has been resolved. All affected customers should now be able to access and manage their servers as normal. Throughout the incident, running game servers were not impacted. Thank you for your patience.