История сбоев Greenhouse

1. 27 октября 2026 г. в 16:51 UTCinvestigating

   Adobe сталкивается с инцидентом с Core Services, который вызывает проблемы с подписанием документов. Мы отслеживаем этот инцидент.

2. 27 октября 2026 г. в 16:52 UTCmonitoring

   Мы отслеживаем инцидент с Adobe и будем предоставлять обновления по мере их доступности.

3. 27 октября 2026 г. в 17:26 UTCmonitoring

   Мы знаем, что некоторые клиенты в Северной Америке могут видеть задержки или ошибки при отправке писем с предложением электронной подписи с помощью Adobe Acrobat Sign. Окно подготовки Adobe может загружаться медленно или не завершать загрузку, а пересылка может не решить ее. Это вызвано проблемой со стороны Adobe, которая замедляет обработку документов для Acrobat Sign в Северной Америке. Adobe проводит расследование, и вы можете следить за их обновлениями на странице статуса Adobe (знак Adobe Acrobat, выпуск #202610270039). Другие функции теплицы не затронуты, и предложения, которые уже были отправлены, не затронуты. Мы рекомендуем подождать, прежде чем пытаться снова, потому что повторные попытки могут создать дубликаты черновиков. Мы обновим эту страницу по мере продвижения Adobe.

4. 27 октября 2026 г. в 20:03 UTCresolved

   Adobe решила свои проблемы с Acrobat Sign с 3:22 PM EDT. Мы также закрываем этот инцидент.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 16 октября 2026 г. в 22:44 UTCinvestigating

   Мы расследуем проблему с HRIS Link UKG Pro Onboarding Integration

2. 17 октября 2026 г. в 00:05 UTCidentified

   Некоторые клиенты, использующие интеграцию UKG, могут увидеть, что новые сотрудники не синхронизируются с UKG. Наша команда определила причину и работает над решением. Мы восстанавливаем затронутые соединения UKG и отправим ожидающие найма в UKG. В настоящее время от клиентов не требуется никаких действий.

3. 17 октября 2026 г. в 02:01 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 17 октября 2026 г. в 04:24 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 октября 2026 г. в 15:32 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем частичное нарушение, влияющее на рекрутинг теплицы. Наша команда исследует проблему и работает над восстановлением полной функциональности. Мы приносим извинения за любые неудобства и будем предоставлять обновления, поскольку у нас есть больше информации.

2. 13 октября 2026 г. в 15:58 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты

3. 13 октября 2026 г. в 19:00 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 октября 2026 г. в 18:55 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем проблемы с голосовым ИИ. Пользователи могут заметить задержку в обработке результатов собеседования. Наша команда активно исследует проблему и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить полную функциональность.

2. 6 октября 2026 г. в 19:02 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 октября 2026 г. в 17:12 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем проблемы с голосовым ИИ. Пользователи могут заметить задержку в обработке результатов собеседования. Наша команда активно исследует проблему и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить полную функциональность.

2. 1 октября 2026 г. в 19:22 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 сентября 2026 г. в 14:25 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем перебои с подключением Greenhouse Report. Наша команда активно исследует проблему и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить полную функциональность.

2. 25 сентября 2026 г. в 14:42 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 25 сентября 2026 г. в 15:09 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

4. 25 сентября 2026 г. в 15:17 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 сентября 2026 г. в 11:19 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем частичное нарушение, затрагивающее заявки Indeed в советах по работе в теплице. Наша команда исследует проблему и работает над восстановлением полной функциональности. Мы приносим извинения за любые неудобства и будем предоставлять обновления, поскольку у нас есть больше информации.

2. 22 сентября 2026 г. в 12:01 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 22 сентября 2026 г. в 14:05 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 17:55 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем частичное нарушение, влияющее на обновления доски объявлений и отслеживание ссылок. Наша команда исследует проблему и работает над восстановлением полной функциональности. Мы приносим извинения за любые неудобства и будем предоставлять обновления, поскольку у нас есть больше информации.

2. 22 сентября 2026 г. в 12:03 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 21 сентября 2026 г. в 16:37 UTCinvestigating

   Поиск работы в настоящее время не для соискателей на MyGreenhouse.

2. 21 сентября 2026 г. в 16:50 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 21 сентября 2026 г. в 17:15 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 сентября 2026 г. в 11:21 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 8 сентября 2026 г. в 11:48 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 8 сентября 2026 г. в 13:09 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 8 сентября 2026 г. в 13:50 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 сентября 2026 г. в 12:43 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

2. 4 сентября 2026 г. в 12:43 UTCmonitoring

   Ошибки, допущенные серверами Outlook, были устранены. Мы продолжим мониторинг.

3. 4 сентября 2026 г. в 13:29 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 3 сентября 2026 г. в 23:57 UTCinvestigating

   Электронные письма с кодом безопасности для приложений Greenhouse Job были временно отключены для кандидатов, которые не выполняют CAPTCHA.

2. 4 сентября 2026 г. в 13:33 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 4 сентября 2026 г. в 14:01 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 3 сентября 2026 г. в 09:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем этот вопрос.

2. 3 сентября 2026 г. в 09:39 UTCidentified

   Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 3 сентября 2026 г. в 10:54 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 3 сентября 2026 г. в 11:50 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 сентября 2026 г. в 08:06 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем частичное нарушение, затрагивающее создание рабочих мест и несколько писем с подтверждением, отправляемых кандидатам. Наша команда исследует проблему и работает над восстановлением полной функциональности. Мы приносим извинения за любые неудобства и будем предоставлять обновления, поскольку у нас есть больше информации.

2. 2 сентября 2026 г. в 08:32 UTCresolved

   Было осуществлено исправление. Все услуги возвращаются в нормальное состояние.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 августа 2026 г. в 02:18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a partial disruption affecting searching for a user, processing candidate unhire actions, sending emails and availability requests, submitting referrals, generating offer letters, submitting scorecards, adding candidate notes, and editing interview plans in Greenhouse. Our team is investigating the issue and working to restore full functionality. We apologize for any inconvenience and will provide updates as we have more information.

2. 5 августа 2026 г. в 02:40 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 августа 2026 г. в 03:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 августа 2026 г. в 13:29 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 июля 2026 г. в 18:58 UTCinvestigating

   В настоящее время мы сталкиваемся с проблемой интеграции команд Microsoft, которая влияет на планирование интервью в общих календарях. Наша инженерная команда активно исследует первопричину. Мы будем продолжать предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 7 августа 2026 г. в 14:30 UTCidentified

   Похоже, что проблема связана с графическим API. Наша инженерная команда находится в контакте с Microsoft Support, чтобы помочь им диагностировать проблему.

3. 2 сентября 2026 г. в 18:37 UTCidentified

   Microsoft подтвердила, что первопричина на их стороне и продолжает расследование. Пока мы ждем исправления от Microsoft, наша команда инженеров разработала обходной путь, который восстанавливает ссылки на встречи команд при планировании общих календарей. Он был успешно проверен небольшой группой пострадавших клиентов, и мы работаем над тем, чтобы сделать его более доступным. Мы поделимся обновлением, как только оно будет готово. Спасибо за ваше терпение.

4. 3 сентября 2026 г. в 20:00 UTCresolved

   Наша инженерная команда выпустила обходной путь, который восстанавливает ссылки Microsoft Teams при планировании в общих календарях. Пострадавшие клиенты связались со службой поддержки со следующими шагами. Если вы продолжаете испытывать эту проблему, пожалуйста, свяжитесь с Greenhouse Support.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 июля 2026 г. в 20:29 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a partial disruption affecting Take Home Tests in Greenhouse Recruiting. Our team is investigating the issue and working to restore full functionality. We apologize for any inconvenience and will provide updates as we have more information.

2. 10 июля 2026 г. в 21:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 10 июля 2026 г. в 21:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 июля 2026 г. в 22:13 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 6 июля 2026 г. в 22:22 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 июля 2026 г. в 22:28 UTCresolved

   The token refresh server has been repaired.

1. 2 июля 2026 г. в 17:00 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a partial disruption affecting Sterling background checks. Our team is investigating the issue and working to restore full functionality. We apologize for any inconvenience and will provide updates as we have more information.

2. 6 июля 2026 г. в 20:35 UTCresolved

   We appreciate your patients. Sterling background checks are now fully functional.

1. 29 июня 2026 г. в 17:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 29 июня 2026 г. в 17:28 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 29 июня 2026 г. в 20:16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 29 июня 2026 г. в 20:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.