Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Gusto

    52 Gusto incidents · февраль 2023 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Gusto is down

    Начало 25 июня 2026 г. в 22:06 UTC · 21m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Gusto MobilePayroll, Benefits, HRGusto.com website
    1. 25 июня 2026 г. в 22:06 UTCinvestigating

      We’re investigating now. We’ll keep this page updated as we fix the problem.

    2. 25 июня 2026 г. в 22:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some Customers may be unable to run payroll at this time

    Начало 23 июня 2026 г. в 18:20 UTC · 56m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HR
    1. 23 июня 2026 г. в 18:20 UTCinvestigating

      Some customers may be unable to run payroll at this time.

    2. 23 июня 2026 г. в 19:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    All administrators are unable to run payroll

    Начало 25 марта 2026 г. в 23:45 UTC · 2h 6m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Gusto MobilePayroll, Benefits, HRAPI
    1. 25 марта 2026 г. в 23:45 UTCinvestigating

      Some administrators are unable to run payroll

    2. 26 марта 2026 г. в 01:50 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 26 марта 2026 г. в 01:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are aware that customers may be experiencing issues when accessing Gusto.

    Начало 16 декабря 2025 г. в 18:16 UTC · 2h 40m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Gusto MobilePayroll, Benefits, HRGusto.com websiteAPI
    1. 16 декабря 2025 г. в 18:16 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 16 декабря 2025 г. в 18:22 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 16 декабря 2025 г. в 20:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. Please try to access your Gusto app, and reach out to support for any issues.

    4. 16 декабря 2025 г. в 20:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Chat channel unavailable

    Начало 7 ноября 2025 г. в 14:35 UTC · 1h 12m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Chat System
    1. 7 ноября 2025 г. в 14:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating an outage with our chat channel, please consider phone or email for support.

    2. 7 ноября 2025 г. в 15:46 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 7 ноября 2025 г. в 15:46 UTCresolved

      We are continuing to investigate this issue.

    Investigating issues with Payroll Processing for some users

    Начало 24 октября 2025 г. в 19:39 UTC · 15m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HR
    1. 24 октября 2025 г. в 19:39 UTCinvestigating

      We have identified the root cause of the issue impacting Payroll. Our team is implementing a solution and taking necessary steps to mitigate the impact. We will keep you updated as we work toward full resolution.

    2. 24 октября 2025 г. в 19:54 UTCresolved

      On October 24, 2025 from 11:42 AM PT to 12:52 PM PT, some users were unable to login and run a payroll. All services are now operating normally. Thank you for your patience.

    We are aware that some customers may be experiencing issues accessing Gusto.com.

    Начало 26 июня 2025 г. в 18:45 UTC · 1h 47m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Gusto.com websiteAPI
    1. 26 июня 2025 г. в 18:45 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 26 июня 2025 г. в 19:00 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 26 июня 2025 г. в 19:28 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 26 июня 2025 г. в 20:32 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Gusto settings page performance degradation

    Начало 17 февраля 2025 г. в 19:24 UTC · 50m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HR
    1. 17 февраля 2025 г. в 19:24 UTCidentified

      Performance is currently degraded on the Gusto settings page, Gusto is aware and working on a resolution.

    2. 17 февраля 2025 г. в 20:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Customers are experiencing slowness and errors when accessing Gusto

    Начало 22 ноября 2024 г. в 19:09 UTC · 1h 48m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Gusto.com websiteAPI
    1. 22 ноября 2024 г. в 19:09 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where customers are unable to access their Gusto accounts. This is also impacting the performance of our API.

    2. 22 ноября 2024 г. в 19:16 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 22 ноября 2024 г. в 19:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 22 ноября 2024 г. в 20:57 UTCresolved

      Customers should no longer be experiencing slowness and errors in Gusto.

    Customers are experiencing slowness and errors

    Начало 20 ноября 2024 г. в 17:09 UTC · 13m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HRAPI
    1. 20 ноября 2024 г. в 17:09 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where customers are experiencing slowness and errors in their Gusto dashboard. This is also impacting the performance of our API.

    2. 20 ноября 2024 г. в 17:22 UTCresolved

      Customers should no longer be experiencing slowness and errors in their Gusto dashboard.

    Customers are experiencing slowness and errors

    Начало 19 ноября 2024 г. в 20:08 UTC · 25m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HRAPI
    1. 19 ноября 2024 г. в 20:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where customers are experiencing slowness and errors in their Gusto dashboard. This is also impacting the performance of our API.

    2. 19 ноября 2024 г. в 20:33 UTCresolved

      Customers should no longer be experiencing slowness and errors in their Gusto dashboard.

    Some customers are experiencing slowness and errors in their Gusto dashboard

    Начало 31 октября 2024 г. в 17:09 UTC · 1h 11m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HRGusto.com website
    1. 31 октября 2024 г. в 17:09 UTCinvestigating

      We're aware that some customers may experience slowness resulting in an error. We are actively investigating the issue.

    2. 31 октября 2024 г. в 17:17 UTCmonitoring

      Customers should no longer be experiencing slowness and errors due to this issue.

    3. 31 октября 2024 г. в 18:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    All customers are unable to use our chat option for support.

    Начало 17 октября 2024 г. в 14:35 UTC · 1h 33m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Chat System
    1. 17 октября 2024 г. в 14:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue. For support, please request a call through the Support tab of your Gusto account.

    2. 17 октября 2024 г. в 15:57 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 17 октября 2024 г. в 16:01 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 17 октября 2024 г. в 16:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers may experience longer wait times when calling Gusto

    Начало 19 сентября 2024 г. в 14:16 UTC · 1h 2m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Phone System
    1. 19 сентября 2024 г. в 14:16 UTCinvestigating

      We have identified an issue that has resulted in longer wait times when calling Gusto. Feel free to use chat for immediate assistance. We are working to resolve this issue as quickly as possible.

    2. 19 сентября 2024 г. в 15:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Some customers are experiencing an error when accessing Gusto.

    Начало 17 сентября 2024 г. в 01:31 UTC · 3h 19m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Gusto.com websiteAPI
    1. 17 сентября 2024 г. в 01:31 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 17 сентября 2024 г. в 02:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 17 сентября 2024 г. в 03:05 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 17 сентября 2024 г. в 04:50 UTCresolved

      No issues have been seen since 8:42p PT, we consider this issue resolved.

    Some Users are unable to access Gusto

    Начало 10 сентября 2024 г. в 20:57 UTC · 38m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HRGusto.com website
    1. 10 сентября 2024 г. в 20:57 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 10 сентября 2024 г. в 21:03 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 10 сентября 2024 г. в 21:05 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 10 сентября 2024 г. в 21:17 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues. Some pages are loading slowly.

    5. 10 сентября 2024 г. в 21:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are aware that some customers are experiencing issues running payroll.

    Начало 5 августа 2024 г. в 22:04 UTC · 10m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Payroll, Benefits, HR
    1. 5 августа 2024 г. в 22:04 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 августа 2024 г. в 22:12 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 5 августа 2024 г. в 22:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Experiencing Issues with Cloudflare CDN/Cache and Cloudflare Network

    Начало 20 июня 2024 г. в 19:36 UTC · 1h 0m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    API
    1. 20 июня 2024 г. в 19:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 20 июня 2024 г. в 20:35 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 20 июня 2024 г. в 20:36 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are aware of some users experiencing site slowness or time outs. Our team is actively working to resolve this issue with an anticipated resolution by 11am PST. We apologize for any inconvenience.

    Начало 15 апреля 2024 г. в 16:36 UTC · 1h 22m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Gusto.com website
    1. 15 апреля 2024 г. в 16:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 15 апреля 2024 г. в 17:58 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 15 апреля 2024 г. в 17:59 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are currently experiencing higher than normal call volume. During this time, please leverage help center for support. Thank you for your patience.

    Начало 19 марта 2024 г. в 21:13 UTC · 43m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Phone System
    1. 19 марта 2024 г. в 21:13 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 19 марта 2024 г. в 21:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.