История сбоев Hosted Graphite

1. 15 октября 2026 г. в 19:44 UTCinvestigating

   Мы испытываем проблемы с подключением к сети с нашим центром обработки данных. Такие события обычно проходят в течение часа, и недостающие данные должны быть заполнены: https://status.hetzner.com/incident/cd31dd45-f431-4639-8f9a-d4bfb5353f30 Мы будем держать вас в курсе, поскольку наши внутренние расследования продолжаются, и мы сожалеем о любых неудобствах.

2. 15 октября 2026 г. в 20:17 UTCresolved

   Обновление: прием пищи возобновился и стабилизировался

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 июня 2026 г. в 18:39 UTCresolved

   Продолжающийся инцидент с нашим центром обработки данных Hetzner ОБНОВЛЕНИЕ: на Hetzner произошел сбой, вызвавший веб-сайт и время простоя с 18:45-19:35 UTC

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 19 июня 2026 г. в 23:39 UTCresolved

   Мы заметили некоторые проблемы с глотанием с нашей интеграцией Heroku. Мы стремимся восстановить сервис как можно скорее.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 мая 2026 г. в 17:00 UTCresolved

   Мы модернизируем версии K8 в среде, которая управляет всеми экземплярами Hosted Grafana. Вы можете испытать до 5 минут простоя с вашим Grafana, но, пожалуйста, сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы: [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 мая 2026 г. в 12:50 UTCresolved

   В настоящее время мы испытываем проблемы с подключением к AWS в регионе США и Запада, связанные с использованием показателей AWS Cloudwatch.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 апреля 2026 г. в 18:31 UTCresolved

   Задержка AWS Cloudwatch Прием HG происходит только на определенных учетных записях Hosted Graphite, и выполняется исправление. Обновление: этот вопрос решен

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 апреля 2026 г. в 14:36 UTCresolved

   Мы испытываем сетевую нестабильность с нашим поставщиком центров обработки данных, что приводит к незначительной задержке времени приема. ОБНОВЛЕНИЕ: этот вопрос теперь обозначен как «решенный»

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 марта 2026 г. в 16:24 UTCresolved

   В настоящее время у нас возникают проблемы с подключением к AWS, в частности к US-EAST. Могут быть задержки в приеме от сервисов Cloudwatch. В настоящее время мы расследуем инцидент. ОБНОВЛЕНИЕ: это решено, и недостающие метрики будут заполняться

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 февраля 2026 г. в 21:11 UTCresolved

   Мы расследуем причину отключения сайта. ОБНОВЛЕНИЕ: в нашем центре обработки данных произошел короткий сбой, вызвавший простои в системах Hosted Graphite с 21:00 до 21:11 UTC Подробности статуса Hetzner можно посмотреть здесь: https://status.hetzner.com/incident/5e901309-0873-42af-90c5-84f38304f592

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 января 2026 г. в 23:21 UTCresolved

   Мы работаем над исправлением, чтобы восстановить услуги как можно скорее. Обновление: эта проблема решена, и любые упавшие точки данных должны быть заполнены до 100%

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 28 января 2026 г. в 21:46 UTCresolved

   Мы работаем над восстановлением любых экземпляров Grafana. Обновление: мы определили причину проблемы и реализуем исправление. Обновление 2: Этот инцидент был устранен. Если ваш экземпляр Grafana все еще не работает по какой-либо причине, сообщите нам: [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 января 2026 г. в 17:00 UTCresolved

   Мы модернизируем производство Grafana Env до более новой версии Kubernetes (v1.33). Мы ожидаем от нуля до минимума простоев, но, пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникли какие-либо проблемы с панелями инструментов Grafana: [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 12 ноября 2025 г. в 12:39 UTCresolved

   Мы испытываем задержки в сборе метрик AWS для региона США-Восток-1 и активно изучаем причину.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 октября 2025 г. в 16:52 UTCresolved

   На данный момент мы видим еще какие-то проблемы с резолюцией 30-х годов. Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 октября 2025 г. в 00:33 UTCresolved

   Все системы работают. Если вы все еще испытываете проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 октября 2025 г. в 22:23 UTCresolved

   Мы продолжаем следить за инцидентом. Нам пришлось удалить конечную точку IP: 136.243.28.200. Если вы использовали эту конечную точку, пожалуйста, обновите любой другой прямой IP-адрес, чтобы избежать каких-либо других сбоев. 195.201.153.19 195.201.153.20 144.76.143.215 176.9.21.64 136.243.95.166 136.243.95.165 94.130.127.162

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 октября 2025 г. в 17:14 UTCresolved

   Наши кластеры хранения данных работают дольше, чем обычно, мы активно изучаем причину и решение этой проблемы. 10/7 6:36 UTC: Мы внедрили исправление, и теперь этот вопрос обозначен как решенный.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 августа 2025 г. в 19:56 UTCresolved

   Мы испытываем проблему, которая может вызвать задержку оповещений для некоторых пользователей, и мы работаем над исправлением этой проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 августа 2025 г. в 23:11 UTCresolved

   Связь с нашим провайдером восстановлена, и все экземпляры приборной панели должны работать. Если вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться, чтобы ее исправить.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 августа 2025 г. в 20:50 UTCresolved

   У нас был инцидент на 8/3 с DB-сервером, который хранит данные для разрешения 3600. Это влияет только на некоторые показатели, и мы работаем над восстановлением данных в ближайшее время. Пожалуйста, обращайтесь к нам с любыми вопросами или проблемами: [email protected] Мы определили проблемы и начали процесс восстановления данных. 8/11/25 Все данные 3600 были восстановлены, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы заметили какие-либо метрические ряды, которые не отображают исторические данные до 8/3/25. [email protected]

Автоматический перевод официального обновления инцидента.