API сервис
- investigating
API-сервис упал
- resolved
Сервис API восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
26 Hr Partner incidents · январь 2022 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.
API-сервис упал
Сервис API восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Сервер приложений упал
Сервер приложений восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Документация и база знаний упали
Восстановлена документация и база знаний
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Документация и база знаний упали
Восстановлена документация и база знаний
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Документация и база знаний упали
Восстановлена документация и база знаний
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
API-сервис упал
Сервис API восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Сервер приложений упал
Сервер приложений восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Сервер приложений упал
Сервер приложений восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
API-сервис упал
Сервис API восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Документация и база знаний упали
Восстановлена документация и база знаний
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
API-сервис упал
Сервис API восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Сервер приложений упал
Сервер приложений восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Сервер приложений упал
Сервер приложений восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
API-сервис упал
Сервис API восстановлен
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Некоторые сервисы, такие как отправка электронной почты, похоже, возвращаются в Интернет после сбоя AWS. Тем не менее, похоже, что некоторые из наших сторонних партнеров, на которых мы полагаемся, могут все еще не работать, включая нашего поставщика конверсии документов eSignature и нашу систему HelpScout helpdesk.
Все наши сервисы, похоже, снова вернулись в Интернет после серьезного отключения AWS. Мы будем продолжать следить за всеми сервисами и публиковать регулярные обновления, если ситуация снова изменится.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Поставщик платформы Amazon AWS сообщил о проблемах со многими из своих сервисов в регионе Восточной Америки, где базируются наши основные серверы. К сожалению, это влияет на такие задачи, как отправка электронных писем и документов электронной подписи. Мы внимательно следим за ситуацией и будем обновлять эту страницу статуса, поскольку нам становится известно о любых новых событиях.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Проблемы с доставкой электронной почты со вчерашнего дня теперь полностью решены, и все электронные письма отправляются по графику, как и ожидалось. Некоторые клиенты могут получать запоздалые электронные письма со вчерашнего дня, поскольку непоставленные электронные письма очищаются.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
В настоящее время у нас возникают проблемы с нашим поставщиком услуг электронной почты, что приводит к непоставке электронных писем. Ожидается, что это отключение продлится еще несколько часов, к сожалению. Мы будем держать вас в курсе по мере развития ситуации.
Проблемы с электронной почтой решены
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Мы делаем небольшое обновление до нашего серверного стека, которое отключит их примерно на 20 минут или около того. Приносим извинения за любые неудобства.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Наша способность доставлять электронные письма из нашего приложения в настоящее время снижается. Мы работаем с нашими поставщиками электронной почты, чтобы попытаться решить эту проблему как можно быстрее. Спасибо за ваше терпение. Проблемы с доставкой электронной почты были решены, и все очереди электронной почты теперь отправляются в режиме реального времени. Спасибо за ваше терпение.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.