Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Hubspot

    70 Hubspot incidents · июль 2025 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Некоторые инструменты HubSpot могут быть недоступны для некоторых пользователей

    Начало 23 октября 2026 г. в 16:07 UTC · 2h 47m

    Pending
    Затронутые компоненты
    MobileChat & AutomationHubSpot APIsCRMSales ToolsService ToolsReportsDeveloper ToolsIntegrationsMarketing ToolsWebsite
    1. 23 октября 2026 г. в 16:07 UTCinvestigating

      HubSpot в настоящее время недоступен для пользователей в Северной Америке из-за отключения Cloudflare - https://www.cloudflarestatus.com/incidents/sufgcbe8rrwt Мы работаем с Cloudflare, чтобы решить проблему, и мы обновим эту страницу, когда у нас будет больше информации. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут.

    2. 23 октября 2026 г. в 16:32 UTCmonitoring

      Мы рассмотрели проблему, из-за которой HubSpot был недоступен для пользователей в Северной Америке с 11:28 утра по восточному времени (UTC -04:00). Мы внимательно следим за производительностью, чтобы обеспечить правильное восстановление инструментов. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    3. 23 октября 2026 г. в 18:55 UTCresolved

      Между 11:28 утра по восточному времени (UTC -04:00) и 2:43 вечера по восточному времени (UTC -04:00) многие клиенты в Северной Америке испытывали проблемы с доступом к HubSpot.com и различным инструментам. Это было вызвано основными проблемами подключения к сети. По состоянию на 2:43 PM EDT (UTC -04:00) сетевой вопрос был решен, и инцидент был полностью решен. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Обновление уязвимости безопасности PHP

    Начало 22 октября 2026 г. в 01:38 UTC · 1h 53m

    Pending
    1. 22 октября 2026 г. в 01:38 UTCinvestigating

      HubSpot знает об обнаруженной недавно уязвимости PHP. PHP не является частью инфраструктуры HubSpot, и мы не знаем о каком-либо влиянии на нашу платформу или клиентов. Мы будем продолжать следить за ситуацией и предоставлять обновленную информацию, если наша оценка изменится.

    2. 22 октября 2026 г. в 02:00 UTCmonitoring

      HubSpot знает об обнаруженной недавно уязвимости PHP. PHP не является частью инфраструктуры HubSpot, и мы не знаем о каком-либо влиянии на нашу платформу или клиентов. Мы будем продолжать следить за ситуацией и предоставлять обновленную информацию, если наша оценка изменится.

    3. 22 октября 2026 г. в 03:31 UTCresolved

      HubSpot знает об обнаруженной недавно уязвимости PHP. PHP не является частью инфраструктуры HubSpot, и мы не знаем о каком-либо влиянии на нашу платформу или клиентов. Мы будем продолжать следить за ситуацией и предоставлять обновленную информацию, если наша оценка изменится.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Маркетинговая статистика задерживается

    Начало 8 октября 2026 г. в 14:45 UTC · 1h 35m

    Pending
    Затронутые компоненты
    ReportsMarketing Tools
    1. 8 октября 2026 г. в 14:45 UTCinvestigating

      Мы расследуем проблему, которая затрагивает некоторые инструменты HubSpot. Мы будем предоставлять обновления, когда у нас будет больше информации.

    2. 8 октября 2026 г. в 14:52 UTCidentified

      Маркетинговая статистика электронной почты задерживается. Страница производительности электронной почты не отображает актуальные данные для некоторых клиентов в Северной Америке. Электронные письма до сих пор доставляются. Мы определили проблему и работаем над решением. Мы вернемся с обновлением в течение 3 часов. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    3. 8 октября 2026 г. в 15:46 UTCmonitoring

      Мы рассмотрели проблему, которая привела к задержке статистики электронной почты в Северной Америке с 02:45 вечера по Гринвичу + 1 (UTC + 01:00). Мы рассчитываем начать восстанавливаться после задержки в ближайшие часы. Мы внимательно следим за производительностью, чтобы обеспечить правильное восстановление инструментов. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    4. 8 октября 2026 г. в 16:20 UTCresolved

      Между 02:45 PM GMT+1 (UTC +01:00) и 05:15 PM GMT+1 (UTC +01:00) у всех клиентов в Северной Америке возникли проблемы со статистикой маркетинговой электронной почты. Это было вызвано задержкой в нашей системе событий. По состоянию на 05:15 вечера GMT+1 (UTC+01:00) наша маркетинговая статистика электронной почты работает должным образом, и инцидент был полностью решен. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    HubSpot испытывает проблемы

    Начало 2 октября 2026 г. в 21:30 UTC · 1h 53m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Chat & AutomationCRMMarketing Tools
    1. 2 октября 2026 г. в 21:44 UTCidentified

      По нашим оценкам, мы восстановим сервис в ближайшие несколько часов. Мы смягчаем последствия ухудшения работы сервера, которое, по нашему мнению, вызвано плохим изменением конфигурации производства. Мы возвращаем изменения. Мы вернемся с обновлением в течение 15 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    2. 2 октября 2026 г. в 21:58 UTCidentified

      По нашим оценкам, мы восстановим сервис в ближайшие часы. Мы смягчаем последствия ухудшения работы сервера, которое, по нашему мнению, вызвано плохим изменением конфигурации производства. Мы возвращаем изменения. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    3. 2 октября 2026 г. в 22:28 UTCidentified

      По нашим оценкам, мы восстановим сервис в ближайшие полчаса. Мы смягчаем последствия ухудшения работы сервера, которое, по нашему мнению, вызвано плохим изменением конфигурации производства. Мы возвращаем изменения. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    4. 2 октября 2026 г. в 23:03 UTCmonitoring

      Мы рассмотрели проблему, из-за которой инструменты клиентской платформы, маркетинговые инструменты, инструменты продаж были частично недоступны в Северной Америке с 04:32 вечера по восточному времени (UTC -04:00). Мы внимательно следим за производительностью, чтобы обеспечить правильное восстановление инструментов. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    5. 2 октября 2026 г. в 23:22 UTCresolved

      Между 04:32 PM EDT (UTC -04:00) и 07:21 PM EDT (UTC -04:00) у некоторых клиентов в Северной Америке возникли проблемы с инструментами клиентской платформы, маркетинговыми инструментами, инструментами продаж. Это было вызвано плохим изменением производственной конфигурации. По состоянию на 07:21 PM EDT (UTC -04:00) наши инструменты клиентской платформы, маркетинговые инструменты, инструменты продаж работают должным образом и инцидент был полностью решен. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Интеграция Salesforce недоступна для некоторых клиентов

    Начало 24 сентября 2026 г. в 14:08 UTC · 7h 18m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Integrations
    1. 24 сентября 2026 г. в 14:08 UTCidentified

      Мы выявили проблему с нашей интеграцией Salesforce. Некоторые клиенты могут обнаружить, что их интеграция была неожиданно отключена и временно недоступна на App Marketplace. Мы активно изучаем причину и работаем над восстановлением полной функциональности.

    2. 24 сентября 2026 г. в 15:05 UTCidentified

      Мы определили проблему с нашей интеграцией Salesforce, в результате чего она была недоступна для некоторых клиентов с 9:26 утра по восточному времени. Мы устраняем причину этой проблемы и ожидаем, что все данные будут обновляться после выхода в Интернет. Мы вернемся с обновлением в течение 1 часа.

    3. 24 сентября 2026 г. в 15:46 UTCidentified

      Мы определили проблему с нашей интеграцией Salesforce. Мы продолжаем работать над устранением причин и восстановлением полной функциональности. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут.

    4. 24 сентября 2026 г. в 17:05 UTCidentified

      Мы определили проблему с нашей интеграцией Salesforce. Мы продолжаем работу по восстановлению полной функциональности.

    5. 24 сентября 2026 г. в 20:07 UTCidentified

      Мы определили проблему с нашей интеграцией Salesforce. Мы продолжаем работу по восстановлению полной функциональности. Мы вернемся с обновлением в течение часа. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    6. 24 сентября 2026 г. в 21:26 UTCresolved

      Между 09:26 утра по восточному времени (UTC -04:00) и 05:21 вечера по восточному времени (EDT), некоторые клиенты в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе испытали проблемы с нашей интеграцией Salesforce. Это было вызвано плохим изменением конфигурации системы. По состоянию на 05:21 PM EDT наши системы работают должным образом и инцидент полностью урегулирован. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые инструменты HubSpot могут быть недоступны для некоторых пользователей

    Начало 23 сентября 2026 г. в 15:05 UTC · 13m

    Pending
    1. 23 сентября 2026 г. в 15:05 UTCinvestigating

      С 10:27 до 10:53 ET регистрация последовательности была недоступна для некоторых клиентов

    2. 23 сентября 2026 г. в 15:17 UTCresolved

      Между 10:37 EDT (UTC -04:00) и 10:53 EDT (UTC -04:00) многие клиенты во всех пострадавших регионах испытывали проблемы с инструментами продаж. Это было вызвано нарушением работы сервера. По состоянию на 10:53 утра по восточному времени (UTC -04:00) наши инструменты продаж работают должным образом, и инцидент был полностью решен. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые инструменты HubSpot могут быть недоступны для некоторых пользователей

    Начало 8 сентября 2026 г. в 16:21 UTC · 59m

    Pending
    1. 8 сентября 2026 г. в 16:21 UTCinvestigating

      Мы расследуем проблему, которая затрагивает некоторые инструменты HubSpot. Мы будем предоставлять обновления, когда у нас будет больше информации.

    2. 8 сентября 2026 г. в 16:33 UTCmonitoring

      Мы рассмотрели проблему, из-за которой наша CRM была частично недоступна в Северной Америке с 11:46 утра по восточному времени (UTC -04:00). Мы внимательно следим за производительностью, чтобы обеспечить правильное восстановление всех инструментов.

    3. 8 сентября 2026 г. в 17:20 UTCresolved

      Между 11:46 утра по восточному времени (UTC -04:00) и 12:45 вечера по восточному времени (UTC -04:00) некоторые клиенты в Северной Америке испытали ухудшение времени загрузки с помощью некоторых инструментов HubSpot. Это было вызвано нарушением работы сервера. По состоянию на 12:45 вечера EDT (UTC -04:00) наши инструменты работают должным образом, и инцидент был полностью решен. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые инструменты HubSpot могут быть недоступны для некоторых пользователей

    Начало 8 сентября 2026 г. в 15:57 UTC · 1h 23m

    Pending
    1. 8 сентября 2026 г. в 15:57 UTCinvestigating

      Мы расследуем проблему, которая затрагивает некоторые инструменты HubSpot. Мы будем предоставлять обновления, когда у нас будет больше информации.

    2. 8 сентября 2026 г. в 17:20 UTCresolved

      Между 11:46 утра по восточному времени (UTC -04:00) и 12:45 вечера по восточному времени (UTC -04:00) некоторые клиенты в Северной Америке испытали ухудшение времени загрузки с помощью некоторых инструментов HubSpot. Это было вызвано нарушением работы сервера. По состоянию на 12:45 вечера EDT (UTC -04:00) наши инструменты работают должным образом, и инцидент был полностью решен. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    HubSpot испытывает проблемы в ЕС

    Начало 4 сентября 2026 г. в 08:24 UTC · 1h 20m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Reports
    1. 4 сентября 2026 г. в 08:24 UTCidentified

      Служба отчетности и информационные панели HubSpot не могут получить доступ к данным, размещенным в Snowflake в ЕС. Это связано с отключением Snowflake, описанным на https://status.snowflake.com/incidents/fl9tkpj8d7hk. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    2. 4 сентября 2026 г. в 09:14 UTCmonitoring

      Отключение Snowflake было решено, и наши отчеты и приборные панели теперь работают правильно. Мы продолжаем следить за ситуацией, чтобы она оставалась стабильной.

    3. 4 сентября 2026 г. в 09:44 UTCresolved

      Мы удовлетворены тем, что отключение Snowflake было устранено. Все отчеты и информационные панели HubSpot работают, как и ожидалось.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые действия Workflow в настоящее время могут быть отложены.

    Начало 21 августа 2026 г. в 09:57 UTC · 2h 30m

    Pending
    1. 21 августа 2026 г. в 09:57 UTCinvestigating

      Некоторые действия Workflow были отложены в Северной Америке с 08:45 утра по Гринвичу + 1 (UTC + 01:00). Мы расследуем причину и обновим эту страницу, когда у нас будет больше информации. Мы вернемся с обновлением в течение 15 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    2. 21 августа 2026 г. в 10:12 UTCinvestigating

      Некоторые действия Workflow задерживаются на счетах, размещенных в Северной Америке с 08:45 по Гринвичу + 1 (UTC + 01:00). Мы расследуем причину и обновим эту страницу, когда у нас будет больше информации. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    3. 21 августа 2026 г. в 10:48 UTCinvestigating

      Некоторые действия Workflow были отложены на счетах, размещенных в Северной Америке с 08:45 по Гринвичу + 1 (UTC + 01:00). Мы расследуем причину и обновим эту страницу, когда у нас будет больше информации. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    4. 21 августа 2026 г. в 11:26 UTCidentified

      Мы определили первопричину, приводящую к задержке некоторых действий рабочего процесса в учетных записях, размещенных в Северной Америке с 08:45 утра по Гринвичу + 1 (UTC + 01:00). Мы расширяем систему для смягчения последствий, и инженеры усердно работают над решением проблемы и обрабатывают все отложенные действия. Мы вернемся с обновлением в течение 30 минут.

    5. 21 августа 2026 г. в 12:09 UTCmonitoring

      Мы рассмотрели проблему, которая привела к задержке некоторых действий рабочего процесса в счетах, размещенных в Северной Америке, с 08:45 утра по Гринвичу + 1 (UTC + 01:00). Мы внимательно следим за производительностью, чтобы обеспечить правильное восстановление инструментов. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    6. 21 августа 2026 г. в 12:27 UTCresolved

      Между 08:45 утра по Гринвичу +1 (UTC +01:00) и 02:30 вечера по Гринвичу +1 (UTC +01:00) у некоторых клиентов в Северной Америке возникли проблемы с действиями рабочего процесса. Это было вызвано проблемой целостности данных. По состоянию на 02:30 вечера GMT+1 (UTC+01:00) рабочие процессы работают, как и ожидалось, и инцидент полностью урегулирован. Никакие новые действия не будут отложены. Некоторые действия, которые были задержаны во время инцидента, все еще обрабатываются и могут занять некоторое время. Мы определили все затронутые действия и активно их обрабатываем. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    HubSpot is experiencing issues

    Начало 13 августа 2026 г. в 19:56 UTC · 2h 14m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Chat & AutomationMarketing Tools
    1. 13 августа 2026 г. в 19:56 UTCidentified

      We estimate that we will restore service in the next several hours. Form submissions are delayed, along with the resulting workflow enrollments. We are mitigating impact which we believe is caused by resource exhaustion. We are scaling the system and monitoring the backlog of events. We will be back with an update within 30 minutes. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.

    2. 13 августа 2026 г. в 22:10 UTCresolved

      Between 02:05 PM EDT (UTC -04:00) and 05:47 PM EDT (UTC -04:00), some customers experienced issues with marketing tools related to Form Submissions that trigger Workflow enrollment. This was caused by resource exhaustion. As of 05:47 PM EDT (UTC -04:00), our marketing tools are working properly and the incident has been fully resolved. HubSpot conducts a thorough review after each incident to understand the cause and prevent it from happening again. Learn more about HubSpot's commitment to reliability at www.HubSpot.com/reliability. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.

    Some HubSpot tools may be unavailable for some users

    Начало 11 августа 2026 г. в 19:31 UTC · 14m

    Pending
    1. 11 августа 2026 г. в 19:31 UTCinvestigating

      We are investigating an issue impacting some HubSpot tools. We will provide an update when we have more information.

    2. 11 августа 2026 г. в 19:45 UTCresolved

      Between 03:16 PM EDT (UTC -04:00) and 03:25 PM EDT (UTC -04:00), many customers in all affected regions experienced issues accessing the CRM Record page. This was caused by a server impairment from a configuration update. As of 03:25 PM EDT (UTC -04:00), our CRM Record page are working properly and the incident has been fully resolved. HubSpot conducts a thorough review after each incident to understand the cause and prevent it from happening again. Learn more about HubSpot's commitment to reliability at www.HubSpot.com/reliability. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.

    Проглатывание событий и задержки поиска для некоторых клиентов из Северной Америки

    Начало 28 июля 2026 г. в 17:41 UTC · 2h 0m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Chat & Automation
    1. 28 июля 2026 г. в 17:41 UTCmonitoring

      Мы рассмотрели проблему, которая вызвала задержку проглатывания и поиска некоторых клиентов в Северной Америке с 7:41 утра PDT (UTC -07:00). Обработка в режиме реального времени возобновилась, и все очерченные события теперь сохраняются и публикуются. Некоторые нижестоящие инструменты, включая автоматизацию / рабочий процесс, могут занять немного больше времени, чтобы полностью отразить восстановленное состояние. Мы продолжаем внимательно следить за стабильностью. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    2. 28 июля 2026 г. в 19:40 UTCresolved

      Между 07:41 утра PDT (UTC -07:00) и 12:37 вечера PDT (UTC -07:00) некоторые клиенты в Северной Америке испытали проглатывание событий и задержки поиска, влияющие на сегменты, рабочие процессы, временные линии событий и обработку отчетов. Это было вызвано основной проблемой инфраструктуры баз данных, которая увеличила задержку чтения и записи. По состоянию на 12:37 вечера PDT (UTC -07:00) наши инструменты работают должным образом, и инцидент был полностью урегулирован. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Некоторые инструменты HubSpot могут быть недоступны для некоторых пользователей

    Начало 23 июля 2026 г. в 16:42 UTC · 44m

    Pending
    1. 23 июля 2026 г. в 16:42 UTCinvestigating

      Мы расследуем проблему, которая затрагивает некоторые инструменты HubSpot. Мы будем предоставлять обновления, когда у нас будет больше информации.

    2. 23 июля 2026 г. в 17:26 UTCresolved

      Между 11:17 утра по восточному времени (UTC -04:00) и 12:14 вечера по восточному времени (UTC -04:00) некоторые клиенты во всех пострадавших регионах испытывали проблемы с сервисными инструментами. Это было вызвано проблемой сбора данных. По состоянию на 12:14 вечера EDT (UTC -04:00) наши сервисные инструменты работают должным образом, и инцидент был полностью урегулирован. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    HubSpot испытывает проблемы

    Начало 22 июля 2026 г. в 07:47 UTC · 3h 26m

    Pending
    Затронутые компоненты
    CRMSales Tools
    1. 22 июля 2026 г. в 07:47 UTCinvestigating

      Просмотры Object Index через CRM частично недоступны на порталах в концентрационном центре EU1 с 03:21 вечера по Гринвичу + 8 (UTC +08:00). Мы расследуем причину и обновим эту страницу, когда у нас будет больше информации. Мы вернемся с обновлением в течение 45 минут. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    2. 22 июля 2026 г. в 08:22 UTCmonitoring

      Мы рассмотрели проблему, которая помешала клиентам использовать определенные инструменты, затрагивая всех клиентов ЕС с 8:21 утра 22 июля. Мы внимательно следим за производительностью, чтобы обеспечить правильное восстановление инструментов.

    3. 22 июля 2026 г. в 11:13 UTCresolved

      Между 08:21 AM GMT+1 (UTC +01:00) и 11:30 AM GMT+1 (UTC +01:00) многие клиенты в Европе испытывали проблемы с инструментами клиентской платформы. Это было вызвано нарушением работы сервера. По состоянию на 11:30 утра GMT+1 (UTC+01:00) наши инструменты клиентской платформы работают должным образом, и инцидент был полностью урегулирован. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Деградация производительности (Регион Латинской Америки)

    Начало 14 июля 2026 г. в 16:42 UTC · 0m

    Pending
    1. 14 июля 2026 г. в 16:42 UTCresolved

      Мы решили проблему производительности, которая вызвала повышенную задержку для некоторых пользователей в латиноамериканских регионах в период с 3 по 14 июля 2026 года. Наша команда по инфраструктуре определила первопричину, и конфигурация маршрутизации сети была исправлена. Трафик был восстановлен на оптимальном пути, а производительность вернулась к ожидаемым уровням. Мы искренне извиняемся за неудобства и благодарим вас за терпение.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Предварительные просмотры контента недоступны для некоторых клиентов в Северной Америке

    Начало 14 июля 2026 г. в 16:31 UTC · 7d 1h

    Pending
    Затронутые компоненты
    Marketing ToolsWebsite
    1. 14 июля 2026 г. в 16:31 UTCidentified

      Предварительные просмотры контента не загружаются для некоторых клиентов в Северной Америке. Эта проблема ограничивается клиентами с определенными интернет-провайдерами. Мы работаем с этими сторонними поставщиками, чтобы решить эту проблему. В качестве обходного пути мы рекомендуем: Использование другого Wi-Fi или интернет-соединения (например, мобильной точки доступа) Проверка настроек безопасности вашего интернет-провайдера или обращение к вашему интернет-провайдеру для разблокировки концентраторовpotpreview-na2.com Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    2. 21 июля 2026 г. в 17:50 UTCresolved

      Некоторые клиенты в Северной Америке испытывали проблемы с предварительным просмотром контента. Это было вызвано тем, что некоторые интернет-провайдеры заблокировали сайт hubspotpreview-na2.com. По состоянию на 06:40 вечера GMT+1 (UTC +01:00) наш домен предварительного просмотра загружается правильно, и инцидент был полностью решен. HubSpot проводит тщательный анализ после каждого инцидента, чтобы понять причину и предотвратить ее повторение. Узнайте больше о приверженности HubSpot надежности на сайте www.HubSpot.com/reliability. Информация на этой странице отражает наше понимание инцидента и последствий во время обновления.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    HubSpot is unavailable for some customers

    Начало 25 июня 2026 г. в 14:11 UTC · 11m

    Pending
    1. 25 июня 2026 г. в 14:11 UTCidentified

      We've identified the issue that's caused brah to be unavailable since 10:10 AM EDT (UTC -04:00) on Jun 25, 2026. We're addressing the cause of this issue and will update this page when we have more information. Only customers hosted in North America and Asia Pacific are currently impacted. We will be back with an update within 30 minutes.

    2. 25 июня 2026 г. в 14:19 UTCresolved

      Between 10:10 AM (UTC -04:00) and 10:15 AM, a status page was open to indicate issues with HubSpot, but no services were impaired. HubSpot is working properly and the incorrect status page will be removed. HubSpot conducts a thorough review after each incident to understand the cause and prevent it from happening again. Learn more about HubSpot's commitment to reliability at www.HubSpot.com/reliability. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.

    Some HubSpot tools may be unavailable for some users

    Начало 23 июня 2026 г. в 20:17 UTC · 38m

    Pending
    1. 23 июня 2026 г. в 20:17 UTCinvestigating

      We are investigating an issue impacting some HubSpot tools. We will provide an update when we have more information.

    2. 23 июня 2026 г. в 20:29 UTCidentified

      We estimate that we will restore service in the next 15 minutes. We are mitigating impact from a permissions issue which we believe is caused by a bad production configuration change. We are reverting the change. We will be back with an update within 15 minutes. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.

    3. 23 июня 2026 г. в 20:55 UTCresolved

      Between 03:48 PM (UTC -04:00) and 04:46 PM (UTC -04:00), many customers in all regions experienced issues with the Files tool. This was caused by a configuration issue. As of 04:46 PM (UTC -04:00), our Files tool is working properly and the incident has been fully resolved. HubSpot conducts a thorough review after each incident to understand the cause and prevent it from happening again. Learn more about HubSpot's commitment to reliability at www.HubSpot.com/reliability. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.

    Some HubSpot tools may be unavailable for some users

    Начало 22 июня 2026 г. в 14:22 UTC · 26m

    Pending
    1. 22 июня 2026 г. в 14:22 UTCinvestigating

      We are investigating an issue impacting some HubSpot tools. We will provide an update when we have more information.

    2. 22 июня 2026 г. в 14:38 UTCinvestigating

      HubSpot was partially unavailable in North America from 09:34 AM to 10:25 AM (UTC -04:00). We are investigating the cause and will update this page when we have more information. We will be back with an update within 20 minutes. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.

    3. 22 июня 2026 г. в 14:48 UTCresolved

      Between 09:34 AM (UTC -04:00) and 10:25 AM (UTC -04:00), some customers in North America experienced issues with hubspot APIs. This was caused by a load balancer impairment. As of 10:25 AM (UTC -04:00), our hubspot APIs are working properly and the incident has been fully resolved. HubSpot conducts a thorough review after each incident to understand the cause and prevent it from happening again. Learn more about HubSpot's commitment to reliability at www.HubSpot.com/reliability. The information on this page reflects our understanding of the incident and impact at the time of the update.