История сбоев Ibm Security

1. 25 августа 2026 г. в 12:48 UTCmonitoring

   IBM Verify (US Region Cluster C) испытала кратковременное нарушение обслуживания в 12 часов дня UTC в течение примерно 5 минут. Обслуживание восстановлено, IBM ведет мониторинг

2. 25 августа 2026 г. в 18:45 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 августа 2026 г. в 15:39 UTCinvestigating

   Клиенты IBM Verify (Европейский регион) могут испытывать проблемы с сервисом. В настоящее время мы проводим расследование. Мы приняли меры для перехода к альтернативной среде обработки.

2. 20 августа 2026 г. в 16:11 UTCinvestigating

   Проблема повторяется. Пользователи могут испытывать некоторые периодические сбои аутентификации. Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 20 августа 2026 г. в 16:44 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование. Услуги, как правило, доступны, но могут быть периодические сбои.

4. 20 августа 2026 г. в 17:26 UTCidentified

   Мы определили область, которая вызвала проблему. Мы продолжаем расследование. В настоящее время служба продолжает функционировать.

5. 20 августа 2026 г. в 18:26 UTCidentified

   Сервис остается стабильным. Мы все еще расследуем причину этого вопроса.

6. 20 августа 2026 г. в 22:22 UTCidentified

   Мы столкнулись с некоторыми дальнейшими прерывистыми проблемами и продолжаем расследовать причину.

7. 21 августа 2026 г. в 08:08 UTCmonitoring

   Сервис в Европе остается стабильным. Мы продолжаем следить.

8. 25 августа 2026 г. в 20:02 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 августа 2026 г. в 09:29 UTCinvestigating

   Клиенты IBM Security Verify (US Region Cluster C) могут испытывать проблемы с сервисом. В настоящее время мы проводим расследование. Это влияет на вход IBMid из других кластеров

2. 11 августа 2026 г. в 09:41 UTCmonitoring

   Вопрос был выявлен. Сервис восстановлен. IBM проводит мониторинг.

3. 11 августа 2026 г. в 10:30 UTCresolved

   The incident is fully resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 августа 2026 г. в 13:10 UTCinvestigating

   IBM Verify users in US that rely on SMS for OTP may be experiencing delays in SMS delivery. We are currently investigating.

2. 5 августа 2026 г. в 13:56 UTCmonitoring

   Services have been generally restored and SMS based MFA messages are now being received.

3. 5 августа 2026 г. в 23:13 UTCresolved

   Service has remained stable following the corrective actions implemented by our engineering teams. No further issues related to this incident have been observed.

1. 4 августа 2026 г. в 04:42 UTCinvestigating

   В настоящее время мы расследуем сообщения для Японии.

2. 4 августа 2026 г. в 08:26 UTCmonitoring

   The issue was identified and recovery actions were completed at 05:35 UTC. Services have recovered and are operating normally. We are continuing to monitor the environment closely.

3. 4 августа 2026 г. в 15:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 августа 2026 г. в 13:58 UTCidentified

   «События риска GDSC представляют собой небольшую задержку в процессе, наша команда осведомлена об этой ситуации и внимательно следит и анализирует ее».

2. 1 августа 2026 г. в 14:00 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

3. 2 августа 2026 г. в 15:37 UTCmonitoring

   Это постоянно контролируется. Причина была выявлена, и сейчас мы отслеживаем поведение событий риска.

4. 6 августа 2026 г. в 22:12 UTCresolved

   This incident has been resolved. After careful review by our team, we can determine the issue is contained.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 июля 2026 г. в 17:02 UTCinvestigating

   Мы расследуем ухудшение работы нескольких арендаторов IBM Security Verify. Клиенты могут испытывать повышенную задержку, периодические тайм-ауты, сбои аутентификации и повышенные ошибки HTTP 503. Инженерные бригады активно работают над смягчением проблемы и восстановлением нормального обслуживания. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления.

2. 27 июля 2026 г. в 18:41 UTCinvestigating

   Мы внедрили меры по смягчению последствий и наблюдаем улучшение производительности обслуживания в затронутых арендаторах IBM Security Verify. Наши инженерные команды продолжают внимательно следить за окружающей средой, чтобы обеспечить стабильность обслуживания. Мы предоставим дополнительные обновления по мере поступления дополнительной информации.

3. 27 июля 2026 г. в 19:41 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

4. 27 июля 2026 г. в 22:55 UTCidentified

   Инженерные бригады определили факторы, способствующие деградации сервиса, и активно внедряют постоянное исправление. Были приняты меры по смягчению последствий для восстановления стабильности платформы и снижения воздействия на пострадавших арендаторов. Деятельность по мониторингу и валидации продолжается. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере их поступления.

5. 28 июля 2026 г. в 20:24 UTCmonitoring

   Были предприняты корректирующие действия, и эффективность обслуживания остается стабильной. Мероприятия по валидации были успешно завершены, и затрагиваемые рабочие нагрузки продолжали нормально работать при уровнях производственного трафика. Инженерные группы ведут усиленный мониторинг, в то время как окончательные последующие мероприятия и обзор после инцидента продолжаются. Мы предоставим дополнительные обновления по мере продвижения вперед.

6. 29 июля 2026 г. в 19:49 UTCresolved

   Сервис остается стабильным после корректирующих действий, осуществляемых нашими инженерными командами. Проверка клиентов прошла успешно, и никаких дополнительных проблем, связанных с этим инцидентом, не наблюдалось. Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 22 июля 2026 г. в 14:37 UTCinvestigating

   Клиенты IBM Security Verify (Япония) могут испытывать проблемы с сервисом. В настоящее время мы расследуем сообщения для Японии.

2. 22 июля 2026 г. в 14:59 UTCidentified

   Вопрос был выявлен. Контрольная группа работает над исправлением.

3. 22 июля 2026 г. в 15:52 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над восстановлением.

4. 22 июля 2026 г. в 16:43 UTCmonitoring

   После предпринятых шагов по восстановлению службы восстановились. Мы продолжаем следить.

5. 22 июля 2026 г. в 16:52 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

6. 22 июля 2026 г. в 18:15 UTCresolved

   Вопрос в ISV Japan решен. Весь мониторинг был ясен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июля 2026 г. в 13:49 UTCinvestigating

   Мы продолжаем исследовать проблему, затрагивающую службу приема данных. Наша инженерная команда активно работает над восстановлением нормальной работы. В течение этого времени некоторые данные могут быть отложены или неполными. Мы предоставим дополнительные обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 22 июля 2026 г. в 16:42 UTCinvestigating

   Сегодня мы выявили задержку в процессе приема данных Datamart. Этот вопрос активно рассматривается нашей командой, и мы постоянно следим за работой сервиса. Дальнейшие обновления будут предоставляться по мере поступления дополнительной информации.

3. 22 июля 2026 г. в 22:34 UTCmonitoring

   Запасы проглатывания были очищены, и обработка нормализовалась. Сервис остается стабильным, и мы продолжим мониторинг в качестве меры предосторожности.

4. 6 августа 2026 г. в 01:03 UTCmonitoring

   Мы обнаружили небольшое ухудшение в случае приема внутрь. Команда активно изучает и определила причину.

5. 12 августа 2026 г. в 12:15 UTCinvestigating

   Мы обнаружили небольшое ухудшение в случае приема внутрь. Команда активно отслеживает и исследует.

6. 18 августа 2026 г. в 22:32 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

7. 20 августа 2026 г. в 19:54 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 июля 2026 г. в 21:09 UTCidentified

   В настоящее время мы изучаем внутренние проблемы, затрагивающие AI ChatBot. В это время пользователи могут столкнуться с задержками в ответах.

2. 29 июля 2026 г. в 20:55 UTCmonitoring

   Выявлено исправление, в настоящее время оно находится на рассмотрении, тестировании и мониторинге. Мы будем обновляться, как только будет достигнуто полное решение.

3. 20 августа 2026 г. в 19:49 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 июня 2026 г. в 20:45 UTCinvestigating

   DataMart, Risk Events, and Outliers services are currently experiencing degraded performance, including slow ingestion processing. This may result in delays in reporting. Our team is actively investigating the issue.

2. 29 июня 2026 г. в 16:22 UTCresolved

   We have been actively monitoring our ingestion and processing rates, and we can now confirm that they have returned to expected levels. The system has been stable and operating normally since the weekend, so this issue is now fully resolved. Thank you for your patience.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 24 июня 2026 г. в 18:32 UTCmonitoring

   IBM Security Verify (US Region) customers may have experienced a brief service impact at approx 18:15 UTC. The issue lasted for approx 5 minutes and affected some tenants / customers. Issue is resolved and service is restored.

2. 24 июня 2026 г. в 20:26 UTCresolved

   Service has been operational for some time. Closing this incident.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июня 2026 г. в 18:33 UTCinvestigating

   IBM Security Verify (US Region Cluster A) customers is experiencing intermittent issues with the service. We are currently investigating.

2. 15 июня 2026 г. в 18:55 UTCidentified

   We have identified the issue and are taking steps to address

3. 17 июня 2026 г. в 16:03 UTCresolved

   This issue is resolved. Closing

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июня 2026 г. в 15:20 UTCresolved

   IBM Security Verify experienced a short period of service impact at 14:50 UTC. that resolved at 14:52 UTC. All services are currently available.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 июня 2026 г. в 10:46 UTCresolved

   The planned maintenance has been completed successfully. However, a small number of customers may have experienced brief interruptions affecting traffic on vanity hostnames during the maintenance window. The issue was resolved, and all systems are back to normal working condition.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 июня 2026 г. в 22:41 UTCidentified

   В настоящее время мы сталкиваемся с проблемами, связанными с предоставлением демонстрационных арендаторов. В процессе настройки пользователи могут столкнуться с задержками или сбоями. Наша команда активно изучает и работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить нормальную функциональность.

2. 29 июля 2026 г. в 20:27 UTCresolved

   Реализовано исправление для задержки и/или неисправности предоставления демо-арендатора.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 мая 2026 г. в 07:28 UTCresolved

   IBM Security Verify (Europe Region). Some customers may have experienced a short period where services were inaccessible. Services are restored and now fully operational.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 5 мая 2026 г. в 06:36 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 5 мая 2026 г. в 07:08 UTCidentified

   An issue has been identified and we are working on remediation steps.

3. 5 мая 2026 г. в 07:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the system.

4. 6 мая 2026 г. в 11:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 апреля 2026 г. в 12:38 UTCmonitoring

   IBM Verify Canada Cluster B experienced an issue affecting authentications. Issue has been resolved at this time and we are currently monitoring.

2. 30 апреля 2026 г. в 13:41 UTCresolved

   Monitoring has been successful. Issue is remediated. x

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 апреля 2026 г. в 15:58 UTCinvestigating

   The datamart ingestion pipeline is experiencing partial failures, causing some datasets not to be ingested successfully. We are actively investigating the issue to determine the root cause and restore normal operation.

2. 27 апреля 2026 г. в 18:51 UTCidentified

   The root cause has been identified, and we are currently working on implementing a potential fix for the issue.

3. 27 апреля 2026 г. в 22:21 UTCidentified

   We are continuing to investigate an issue affecting the datamart ingestion service. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal operations. During this time, some data may be delayed or incomplete. We will provide further updates as more information becomes available.

4. 29 апреля 2026 г. в 12:45 UTCidentified

   A fix has been applied and issue is resolved. We are monitoring the service.

5. 30 апреля 2026 г. в 16:25 UTCinvestigating

   Status: Mitigating We are continuing to address degraded data ingestion performance, which is causing delays in downstream components that rely on ingested data. The platform remains available; however, data freshness is impacted. The root cause has not yet been confirmed. In coordination with Cloud provider Support, current findings suggest database lock contention in Data warehouse DB as a contributing factor. We are actively tuning ingestion concurrency, scaling database capacity, and working with Cloud provider to restore normal processing rates. Further updates will be provided as mitigation progresses.

6. 30 апреля 2026 г. в 23:50 UTCmonitoring

   A mitigation has been successfully implemented and we are monitoring the results. The data warehouse engine rollback has completed, and data ingestion throughput has recovered as expected. The processing backlog is decreasing rapidly, and downstream components dependent on ingestion are beginning to normalize. We will continue to closely monitor ingestion performance and data freshness to ensure sustained stability before marking the incident as fully resolved.

7. 4 мая 2026 г. в 14:32 UTCidentified

   We continue to experience material degradation in data ingestion and downstream event generation. While some progress has been made, ingestion throughput remains inconsistent and backlog processing is ongoing. As a result, risk events and outliers may be delayed or incomplete.

8. 4 мая 2026 г. в 21:06 UTCmonitoring

   Our Engineering and SRE teams worked through the weekend and made some adjustments to the ingestion service process today. The platform is actively processing queued data now and ingestion throughput is improving. We expect the ingestion of data to catch up by tomorrow morning. Our teams remain closely engaged and are monitoring progress to ensure continued recovery. Further updates will be provided about the progress to completely restoring all services.

9. 5 мая 2026 г. в 15:10 UTCmonitoring

   Ingestion continues to make steady progress. The new ingest queue is decreasing, and retry volume is now very low and stable. Queued data is actively being processed, and the platform remains stable under the current operating conditions. We will continue to monitor closely as the remaining backlog drains and ingestion continues toward full normalization.

10. 5 мая 2026 г. в 23:44 UTCmonitoring

    Ingestion has caught up to current data, and the platform is operating in a stable state. Backlog queues have been processed successfully, and new incoming data is being handled normally as it arrives. Downstream processing, including risk generation, has resumed and data is flowing as expected. We will continue to monitor closely to ensure sustained stability as regular ingestion cycles continue.

11. 12 мая 2026 г. в 00:01 UTCresolved

    The ingestion service has returned to stable operation, and the platform is processing data normally. Ingestion has caught up to current data, and all core services are functioning as expected. Our teams will continue to monitor the system, but no further operational impact is anticipated related to this incident. Thank you for your patience.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.