В Индонезии заблокирован домен доставки Imagekit ik.imagekit.io
Начало 23 сентября 2026 г. в 02:15 UTC · 28d 5h
Pending
Затронутые компоненты
Image Transformation - SGP Region
investigating
Доставка контента с использованием домена ik.imagekit.io в настоящее время заблокирована в Индонезии. Чтобы узнать альтернативные доменные имена для доставки контента, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]
identified
Мы работаем над тем, чтобы разблокировать домен доставки. Если вы находитесь на премиум-плане, пожалуйста, настройте пользовательский домен. О других планах, обратитесь к нашей команде поддержки по адресу [email protected]
resolved
Доставка контента с использованием домена ik.imagekit.io теперь разблокирована в Индонезии.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Задержка распространения обновлений медиабиблиотеки
Начало 8 сентября 2026 г. в 10:50 UTC · 0m
Pending
resolved
Между 16:40 и 17:20 IST ImageKit испытывал задержки в распространении обновлений в Медиабиблиотеке.
В течение этого периода файловые операции продолжали успешно завершаться. Тем не менее, клиенты могут столкнуться с задержками, прежде чем последние изменения станут видны в списках файлов, метаданных файлов, тегах и результатах поиска.
Поведение было последовательным как на панели инструментов ImageKit, так и на API.
Влияние клиента
Клиенты могли заметить следующее:
1. Недавно созданные, обновленные или измененные файлы занимают больше времени, чем ожидалось, чтобы появиться в обновленных списках Медиа-библиотеки.
2. Изменения в файлах метаданных или тегов не отражаются немедленно.
3. Результаты поиска временно возвращают устаревшую информацию или не отражают недавно обновленные файлы, метаданные или теги.
4. Аналогичная задержка видимости обновлений при доступе к Медиа-библиотеке через панель инструментов или API.
Сами операции с файлами были успешными. Эта проблема повлияла на своевременную видимость и возможность поиска этих обновлений, а не на выполнение операций.
Коренная причина
Инцидент был вызван задержкой в системах поиска и индексации ImageKit. В течение затронутого периода системы индексации начали отставать от основных файловых баз данных. В результате обновления, успешно осуществленные в первичных базах данных, не распространялись на системы, ответственные за списки файлов и поиск по ожидаемой скорости. Это отставание заставило клиентов временно видеть устаревшие списки файлов, метаданные, теги и результаты поиска, в то время как системы индексации догнали основные базы данных.
Резолюция
Системы поиска и индексации впоследствии догнали первичные файловые базы данных, восстановив нормальное распространение обновлений Медиабиблиотеки.
После обработки отставания списки файлов, метаданные, теги и результаты поиска отражали последние успешно завершенные операции, как и ожидалось.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Медленное время отклика для Dashboard и Media Library
Начало 3 сентября 2026 г. в 11:15 UTC · 1h 13m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Imagekit Website & Dashboard
investigating
Время отклика для панели инструментов Imagekit и медиа-библиотеки в настоящее время велико. Инцидент расследуется. Мы будем следить за обновлениями в ближайшее время.
identified
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
monitoring
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
resolved
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Повышенные ошибки API
Начало 1 сентября 2026 г. в 21:16 UTC · 1h 30m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Imagekit Website & DashboardFast Upload API
investigating
Мы испытываем повышенный уровень ошибок API и в настоящее время изучаем проблему.
identified
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
monitoring
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
monitoring
Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.
resolved
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Повышенные ошибки загрузки API
Начало 27 июля 2026 г. в 07:00 UTC · 1h 45m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Imagekit Website & DashboardFast Upload API
investigating
Мы испытываем повышенный уровень ошибок API и в настоящее время изучаем проблему.
identified
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
monitoring
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
resolved
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Повышенные ошибки загрузки API
Начало 23 июля 2026 г. в 16:00 UTC · 1h 20m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Fast Upload API
investigating
Мы испытываем повышенный уровень ошибок API для загрузок и в настоящее время изучаем проблему.
identified
Этот вопрос был определен, и в настоящее время осуществляется исправление.
monitoring
Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.
resolved
Этот инцидент был урегулирован.
Автоматический перевод официального обновления инцидента.
Elevated metadata API Errors
Начало 7 июля 2026 г. в 10:30 UTC · 2h 13m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Image Transformation - US East Region
investigating
We're experiencing an elevated level of metadata API and video thumbnail API errors in us-east-1 region and are currently looking into the issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Elevated Errors in EU Region
Начало 19 июня 2026 г. в 10:25 UTC · 58m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Image Transformation - EU Region
investigating
We're experiencing an elevated level of API errors and are currently looking into the issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Elevated Errors for Image processing service
Начало 9 июня 2026 г. в 08:01 UTC · 58m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Image Transformation - US East Region
investigating
We're experiencing an elevated level of errors and are currently looking into the issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Elevated Errors for Video Processing in US EAST Region
Начало 3 мая 2026 г. в 05:45 UTC · 1h 19m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Video Delivery and Processing
investigating
We're experiencing an elevated level of Video processing errors and are currently looking into the issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
High error rate in media delivery
Начало 5 марта 2026 г. в 14:00 UTC · 33m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Image Transformation - SGP RegionImage Transformation - AUS RegionImage Transformation - MUM Region
investigating
We are currently investigating this issue.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Cache purge requests are delayed
Начало 5 марта 2026 г. в 07:36 UTC · 12h 55m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Imagekit Website & Dashboard
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Delay in configuration update, rename and cache purge operations
Начало 24 февраля 2026 г. в 17:04 UTC · 3h 38m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Imagekit Website & Dashboard
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
monitoring
We are continuing to monitor for any further issues.
resolved
This incident has been resolved.
Imagekit Dashboard Media Library Slow response
Начало 15 января 2026 г. в 08:36 UTC · 15m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Imagekit Website & Dashboard
investigating
We are currently investigating this issue.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Video delivery and processing service degrade
Начало 16 декабря 2025 г. в 07:40 UTC · 2h 37m
OutageСерьёзный инцидент
Затронутые компоненты
Video Delivery and Processing
investigating
Video processing service is affected. We are investigating.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Slow image response time in Mumbai region
Начало 15 декабря 2025 г. в 07:25 UTC · 1h 1m
Pending
Затронутые компоненты
Image Transformation - MUM Region
investigating
The response times from our image servers in Mumbai region is currently high. The incident is being investigated. We will follow up with updates soon.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
CDN cache purges are delayed
Начало 9 декабря 2025 г. в 18:30 UTC · 19h 35m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Imagekit Website & Dashboard
investigating
CDN cache purges are delayed.
identified
CDN cache clear or purges are delayed and taking time to clear. Backlog will get cleared soon. We are sending a fix.
monitoring
A fix has been implemented. Queue is getting cleared.
resolved
This incident has been resolved.
Elevated response time in Mumbai region
Начало 9 декабря 2025 г. в 15:14 UTC · 45m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Image Transformation - MUM Region
investigating
The response times from our image servers in Mumbai region is currently high. The incident is being investigated. We will follow up with updates soon.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Slow image response time in Mumabi region
Начало 1 декабря 2025 г. в 13:30 UTC · 3h 45m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Image Transformation - MUM Region
investigating
The response times from our image servers in Mumbai region is currently high. The incident is being investigated. We will follow up with updates soon.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
resolved
This incident has been resolved.
Slow image response time in Mumbai region
Начало 26 ноября 2025 г. в 07:42 UTC · 42m
IssuesНезначительный инцидент
Затронутые компоненты
Image Transformation - MUM Region
investigating
The response times from our image servers in Mumbai region is currently high. The incident is being investigated. We will follow up with updates soon.
identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.