История сбоев Infusionsoft

1. 8 июля 2026 г. в 16:42 UTCidentified

   Открыто: 7/8/26 11:10 КТ Решено: 7/8/26 12:09 PM КТ Производитель: Business Center Оригинальное название: All Features Что это значит для тебя? Пользователи в настоящее время получают ошибку 503 при попытке получить доступ к бизнес-центру «Трив». Географический охват: глобальный Текущий обходной путь: В настоящее время нет обходных путей. Если он будет доступен, мы поделимся им здесь. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса. Обновление запланировано на: 12:40 PM CT

2. 8 июля 2026 г. в 17:26 UTCmonitoring

   Наша команда разработчиков определила проблему и внедрила исправление. Проблемы с доступом к бизнес-центру «Трив» решены, и платформа снова функционирует нормально. Мы будем продолжать следить за любыми дальнейшими сбоями.

3. 8 июля 2026 г. в 17:51 UTCresolved

   Этот вопрос был полностью решен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 июня 2026 г. в 13:39 UTCinvestigating

   Discovered: 6/11/2026 2 AM CDT Resolved: 6/11/2026 9:10 AM CDT Impacted Product: Marketing Center Affected Feature: Reputation - Review Response What does this mean for you? The Reputation tab is not loading for all users. When attempting to visit the Reputation tab we get the 3 loading dots and the page never fully loads. Include Geographic Scope: Global Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10:30 AM CDT

2. 11 июня 2026 г. в 14:10 UTCresolved

   Our development team was able to quickly identify the root cause for this issue and a fix has been implemented. We are seeing the Reputation tab fully loading and functioning as expected within the Marketing Center platform. Please reach out to our Thryv Support Team if any further issues persist.

1. 11 марта 2026 г. в 20:27 UTCidentified

   Discovered: 2:50pm CT Resolved: 5:00pm CT Impacted Product: ThryvPay Affected Feature: All features What does this mean for you? Users are unable to access the ThryvPay platform at this time. Users will get an error screen when attempting to access the ThryvPay platform. Business Center users who utilize ThryvPay as their payment processor may experience issues with processing customer payments at this time. Include Geographic Scope: All ThryvPay users Current Workaround: No available workaround at this time. If one becomes available this section will be updated. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 4:30pm CT

2. 11 марта 2026 г. в 21:19 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are seeing the ThryvPay platform return to functioning normally. We will continue to monitor for any further disruptions.

3. 11 марта 2026 г. в 22:00 UTCresolved

   This incident is fully resolved.

1. 4 марта 2026 г. в 14:53 UTCinvestigating

   Discovered: 3/4/2026 @ 8:18am CT Resolved: 3/4/2026 @ 9:30am CT Impacted Product: Business Center & Marketing Center Affected Feature: Listings Management, Reputation What does this mean for you? Users will see issues with trying to access the Reputation or Listings Management feature in their Marketing Center or Business Center Geographic Scope: All users in the USA Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10 AM CT

2. 4 марта 2026 г. в 15:47 UTCmonitoring

   A fix for this issue has been implemented and we are seeing the Online Listings Management and Reputation features functioning properly again in both Marketing Center and Business Center. We will continue to monitor for any further disruptions.

3. 4 марта 2026 г. в 17:39 UTCresolved

   This issue has been resolved. All systems are operational.

1. 13 февраля 2026 г. в 16:15 UTCidentified

   Current Status: Partially Operational Discovered: February 13, 2026 at 9:30am CT Resolved: February 13, 2026 at 10:30am CT Impacted Product: Marketing Center & Business Center Affected Feature: Social tab - Scheduled posts What does this mean for you? We are currently aware of an issue preventing clients from scheduling posts via the Social Calendar. Our development team is actively investigating the matter. Current Workaround: Clients may use the Content Library to create and schedule posts as a temporary workaround. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates.

2. 13 февраля 2026 г. в 16:17 UTCmonitoring

   As a workaround, clients may use the Content Library to create and schedule posts. Our development team continues to work on a resolution for the issue with Scheduled Social Posting. We will continue to provide updates until fully resolved.

3. 13 февраля 2026 г. в 16:54 UTCresolved

   A fix for this has been implemented and the Scheduled Social Posting feature is functioning normally. Users will need to log out and log back in to their thryv software. Our team will continue to monitor for any further disruptions.

1. 21 января 2026 г. в 19:14 UTCresolved

   On January 15th 2026 at approximately 8am CT we received reports of users being unable to schedule social posts through the Social feature within Marketing Center and Business Center. Issue Experience: Users were unable to schedule social posts as they normally would through their social calendars. This incident impacted: Users: All Marketing Center and Business Center Social users Device/OS: Desktop, Mobile app on Android and iOS Effected Component: Social - Marketing Center, Business Center Current Workaround: Users were able to save and schedule content through the content library Resolution Time: 1/15/2026 at 11:30am CT

1. 2 декабря 2025 г. в 16:27 UTCinvestigating

   Текущее состояние: частично оперативное Открыто: 12/2/2025 9AM CST Решено: Производитель: Business Center - Mobile and Desktop Пострадавшая особенность: календарь/расписание Что это значит для тебя? Пользователи испытывают проблемы с доступом к Календарю в программном обеспечении Бизнес-центра. При доступе к Календарю будет вращаться и никогда не загружаться полностью. Для пользователей, у которых есть Календарь в качестве страницы по умолчанию, они могут видеть пустой экран при попытке войти в систему. Текущий обходной путь: использование вкладки «инкогнито» или «частный» браузер позволит пользователям получить доступ к программному обеспечению без проблем. Пользователи в мобильном приложении могут попробовать мобильный браузер для доступа. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 2 декабря 2025 г. в 16:31 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты. Если какие-либо дополнительные проблемы сохраняются в мобильном приложении Business Center или настольном приложении, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки Thryv.

3. 2 декабря 2025 г. в 17:30 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 ноября 2025 г. в 15:04 UTCinvestigating

   Текущее состояние: периодическое время простоя Открыто: 11/28/25 5 утра CST Решено: Производитель: Business Center Пострадавшая функция: мобильное приложение, календарь на рабочем столе Что это значит для тебя? Пользователи сообщают о проблемах с доступом к бизнес-центру в мобильном приложении и настольной версии. На рабочем столе некоторые пользователи видят пустой экран при переходе на вкладку календаря. В некоторых случаях экран остается пустым при попытке перейти к другой функции в приложении. В мобильном приложении некоторые пользователи видят пустой экран после попытки войти в систему. Текущий обходной путь: для рабочего стола; очистка кэша и файлов cookie ваших браузеров на все время и перезагрузка браузера решит проблемы с рабочим столом, по крайней мере, временно. Для мобильного приложения; остановка приложения в фоновом режиме и повторное открытие приложения решит проблему приложения. Этот шаг может потребоваться сделать более одного раза. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 26 ноября 2025 г. в 16:45 UTCmonitoring

   Для решения этой проблемы было принято решение, и мы отслеживаем любые дальнейшие сбои. Если какие-либо дополнительные проблемы сохраняются при доступе к мобильному приложению или настольной версии Business Center, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки Thryv.

3. 26 ноября 2025 г. в 19:57 UTCidentified

   Мы подтвердили, что проблемы с настольным приложением Business Center и календарем больше не возникают. Мы все еще испытываем проблемы с входом в мобильное приложение Business Center. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с пустым экраном. В качестве напоминания, принудительная остановка приложения в фоновом режиме и повторное открытие приложения решит проблему мобильного приложения в качестве обходного пути. Этот шаг может потребоваться сделать более одного раза. Наша команда разработчиков продолжает работать над решением, и мы будем отправлять дальнейшие обновления по мере их появления.

4. 26 ноября 2025 г. в 22:42 UTCidentified

   Наша команда разработчиков активно работает над решением проблемы, возникшей при входе в мобильное приложение Business Center, с ожидаемым исправлением, которое будет выпущено рано утром 27.11.2025. Current Workaround: Force останавливает приложение, работающее в фоновом режиме, и снова открывает его. Этот шаг может потребоваться повторить более одного раза.

5. 27 ноября 2025 г. в 13:54 UTCidentified

   Решение, выпущенное нашей командой разработчиков, не полностью решило проблему, возникшую при входе в мобильное приложение Business Center. Некоторые пользователи все еще видят ошибку при первом входе в мобильное приложение Business Center, которое требует, чтобы приложение было принудительно остановлено в фоновом режиме и снова открыто. Наша команда разработчиков продолжает работать над полным решением этой проблемы. Мы будем продолжать предоставлять обновления до полного решения.

6. 27 ноября 2025 г. в 15:30 UTCresolved

   Наша команда разработчиков внедрила исправление, которое решило проблему. Мы предлагаем пользователям выйти из системы, принудительно закрыть приложение в фоновом режиме и войти в систему еще раз. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки Thryv, если какие-либо дальнейшие проблемы сохраняются.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 ноября 2025 г. в 15:19 UTCidentified

   Текущее состояние: частичное отключение Обнаружено: 11/25/2025 7:30 КНТ Решено: Производитель: Business Center Mobile App Оригинальное название: All Features Что это значит для тебя? В настоящее время пользователи не могут получить доступ к мобильному приложению BC. Пользователи встречаются с пустым экраном, и приложение не загружается. Текущий обходной путь: Доступ к бизнес-центру в мобильном браузере работает по назначению Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 25 ноября 2025 г. в 15:24 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем любые дальнейшие вопросы.

3. 25 ноября 2025 г. в 16:37 UTCresolved

   Проблема предотвращения доступа пользователей к мобильному приложению Business Center полностью решена.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 октября 2025 г. в 19:53 UTCinvestigating

   Текущее состояние: частичное отключение Открыто: 27.10.2025 12:30 PM КНТ Решение: 10/27/2025 5PM CST Влиятельный продукт: Бизнес-центр - только мобильное приложение Пострадавшая функция: Мобильное приложение - все функции Что это значит для тебя? Некоторые пользователи сообщают о невозможности доступа к мобильному приложению Thryv Business Center. Пользователи встречаются с белым экраном при открытии приложения и попытке войти в систему и использовать приложение. Текущий обходной путь: Бизнес-центр можно получить в мобильном браузере (предпочтительно Chrome Mobile) Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 27 октября 2025 г. в 21:39 UTCidentified

   Была предпринята попытка исправления, и пользователи теперь могут войти в приложение. Однако некоторые пользователи все еще видят проблемы с загрузкой приложения после входа в систему. Уничтожение приложения и повторное открытие, похоже, решаются как обходной путь. Devs продолжает исследовать и работать над лучшим решением.

3. 27 октября 2025 г. в 23:25 UTCidentified

   Сейчас мы считаем, что эта проблема затрагивает лишь небольшое количество пользователей Business Center Mobile. Круговорот: Перезапуск приложения Thryv Business Center (полное его закрытие и повторное открытие) должен решить проблему для большинства пользователей. Уведомления: Поскольку это влияет только на небольшое количество пользователей, уведомления будут приостановлены. Вы можете продолжать проверять эту страницу статуса для последних обновлений. Следующее обновление: Мы поделимся еще одним обновлением 10/28/2025 к 10:00 утра по восточному времени.

4. 28 октября 2025 г. в 15:16 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован. Наша разработка реализовала меры, которые позволили пользователям не получить доступ к мобильному приложению Thryv Business Center.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 октября 2025 г. в 14:44 UTCmonitoring

   Текущее состояние: периодическое время простоя Обнаружено: 10/20/2025 2:11 КНТ Решено: Производитель: Marketing Center Пострадавшая особенность: обзор, списки, аналитика, социальные Что это значит для тебя? Пользователи сообщают о проблемах с доступом к своему маркетинговому центру Thryv. Пользователи, которые могут получить доступ к маркетинговому центру, сообщают о проблемах с задержкой или не могут сохранить изменения. Эти проблемы возникают из-за сбоя, повлиявшего на веб-сервисы Amazon, который произошел в одночасье / рано утром 20.10.2025 AWS сообщил о внедрении исправлений, которые смягчили проблемы, но мы все еще видим затяжные проблемы от сбоя. Мы работаем с нашими внутренними разработчиками, чтобы гарантировать, что никакие действия не нужны с нашей стороны. Мы будем делиться дальнейшими обновлениями по мере их появления. Оригинальное название: No Current Workaround Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 20 октября 2025 г. в 15:24 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать любые дополнительные проблемы.

3. 20 октября 2025 г. в 16:56 UTCmonitoring

   Мы видим, что проблемы с доступом к маркетинговому центру решаются, однако в левом навигационном меню полностью отсутствует вкладка Social, и большинство функций в маркетинговом центре по-прежнему не функционируют должным образом. Наша команда разработчиков подтвердила, что это связано с последствиями отключения AWS, и мы будем продолжать видеть, как со временем все решится.

4. 20 октября 2025 г. в 17:50 UTCmonitoring

   Мы продолжаем следить за любыми дальнейшими вопросами. Доступ редактора веб-сайтов для профессионально разработанных и DIY-сайтов также зависит от отключения AWS.

5. 20 октября 2025 г. в 20:21 UTCmonitoring

   Редактор веб-сайта выглядит полностью функциональным и может быть доступен через мой аккаунт и бизнес-центр без проблем. Большинство услуг в маркетинговом центре также решают проблему. Мы по-прежнему видим некоторые периодические проблемы с правильной загрузкой данных и аналитики и продолжаем отслеживать дальнейшие обновления от AWS для разрешения.

6. 20 октября 2025 г. в 22:29 UTCresolved

   AWS внедрила исправления для успешного решения всех проблем, которые мы видели в Thryv Marketing Center, Website Builder и других компонентах программного обеспечения Thryv. Мы будем продолжать следить за любыми дальнейшими нарушениями.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 10 октября 2025 г. в 22:35 UTCinvestigating

   Влиятельный продукт: бизнес-центр, маркетинговый центр Оригинальное название: Social Tab ETA: N/A В настоящее время мы расследуем сбой перенаправления для некоторых учетных записей при попытке подключить их социальные учетные записи. Логин.labs.thryv.com перенаправил вас слишком много раз. На вкладке «Социальное» был добавлен баннер, уведомляющий пользователей об обращении в службу поддержки, если они не могут подключать свои учетные записи в социальной сети. Мы будем продолжать предоставлять обновления по мере их появления.

2. 14 октября 2025 г. в 16:13 UTCidentified

   Обновление: Разработчики внедряют исправление. Мы будем продолжать предоставлять обновления по мере их появления.

3. 15 октября 2025 г. в 14:36 UTCresolved

   Обновление: Это было решено, и баннер был удален.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 9 сентября 2025 г. в 19:21 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем вопрос, влияющий на функциональность редактирования счетов. Некоторые пользователи могут испытывать ухудшение производительности или трудности с редактированием счетов-фактур. Наша инженерная команда активно работает над выявлением причины и внедрением исправления. Мы предоставим следующее обновление, как только появится больше информации.

2. 9 сентября 2025 г. в 20:06 UTCidentified

   Обновление: Вопрос был выявлен. Наша команда разработчиков активно работает над внедрением исправления. Мы предоставим дополнительные обновления по мере продвижения вперед.

3. 9 сентября 2025 г. в 21:21 UTCmonitoring

   Обновление: Было внесено исправление, и в настоящее время мы его отслеживаем.

4. 9 сентября 2025 г. в 23:06 UTCresolved

   Текущее состояние: оперативное Начало: 9 сентября 2025 6:51PM UTC Решено: 9 сентября 2025 8:56PM UTC Пострадавшие компоненты Услуги: Расписание, Продажи Компонент: счета, синхронизация календаря Обновление: этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 августа 2025 г. в 15:43 UTCinvestigating

   Текущее состояние: частично оперативное Открыто: 8/25/2025 10:20 КТ Решено: 8/25/2025 1:20 PM КТ Производитель: Business Center Оригинальное название: Thryv Calendar Что это значит для тебя? При попытке отредактировать встречу из календаря Thryv страница замерзнет, а кнопка редактирования не отвечает. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 25 августа 2025 г. в 18:26 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 14 августа 2025 г. в 14:49 UTCidentified

   Влияние: Создание списков и обновления списков в настоящее время недоступны. Причина: мы определили первопричину, связанную с зависимостью от стороннего поставщика, который вносит необходимые изменения в инфраструктуру. Это не программная ошибка, а обновление на уровне платформы, требующее значительных изменений. Из-за сложности исправления мы считаем, что разрешение может занять до 6 недель. Мы понимаем, какие нарушения это может вызвать, и активно работаем над долгосрочным решением. Мы будем предоставлять еженедельные обновления о прогрессе или раньше, если сроки изменятся. Спасибо за ваше терпение

2. 28 августа 2025 г. в 15:19 UTCidentified

   Мы остаемся на пути к 6-недельной оценке изменения инфраструктуры поставщиков. В настоящее время от пользователей не требуется никаких новых действий.

3. 12 сентября 2025 г. в 17:18 UTCidentified

   Обновление: Как и ожидалось, работа по изменению инфраструктуры поставщиков продолжается. Оценка 6-недельного завершения не изменилась, и от пользователей не требуется никаких действий.

4. 25 сентября 2025 г. в 18:11 UTCidentified

   Обновление: Мы продолжаем следить за 6-недельной оценкой обновлений инфраструктуры Nextdoor. В настоящее время от пользователей не требуется никаких новых действий. В следующую среду у нас будет еще одно обновление.

5. 1 октября 2025 г. в 18:33 UTCmonitoring

   Обновление: Замораживание кода Nextdoor было отменено. Теперь мы снова начинаем отправлять обновления в Nextdoor. В настоящее время мы следим за этим вопросом.

6. 8 октября 2025 г. в 19:35 UTCmonitoring

   Обновление: В настоящее время мы следим за этим вопросом.

7. 16 октября 2025 г. в 16:23 UTCmonitoring

   Обновление: Мы продолжаем следить за тем, чтобы обновления были получены Nextdoor после отмены замораживания кода

8. 21 октября 2025 г. в 15:11 UTCresolved

   Это было решено.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 мая 2025 г. в 21:21 UTCinvestigating

   Текущее состояние: периодическое время простоя Обнаружено: 5/5/25 10PM CST Решено: Влиятельный продукт: бизнес-центр - социальный, маркетинговый центр - социальный, командный центр - конструктор сайтов Пострадавшая функция: Социальная платформа, конструктор сайтов Что это значит для тебя? Пользователи сообщили, что при доступе к Социальной функции в Бизнес-центре или Маркетинговом центре они сталкиваются с ошибкой, которая гласит: «Мы не можем найти вашу подписку» и не можем использовать Социальная функция. Пользователи также испытывают эту ошибку при доступе к конструктору сайта через командный центр. Текущий обходной путь: некоторые пользователи сообщили, что обновление страницы или выход из системы и обратно решили проблему, хотя это не сработало для всех пользователей. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 7 мая 2025 г. в 21:22 UTCidentified

   Наша команда разработчиков определила проблему и в настоящее время работает над решением этой проблемы. Дальнейшие обновления будут предоставлены после их получения.

3. 7 мая 2025 г. в 22:02 UTCmonitoring

   Решение этой проблемы было реализовано, и мы отслеживаем любые дальнейшие сбои.

4. 7 мая 2025 г. в 22:57 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 мая 2025 г. в 18:02 UTCidentified

   Текущее состояние: периодическое время простоя Открыто: 5/6/2025 12:30PM CST Решено: Влиятельный продукт: маркетинговый центр, бизнес-центр Оригинальное название: Online Listings Management Что это значит для тебя? При попытке доступа к функции управления онлайн-списками страница не загружается. Некоторые пользователи будут испытывать ошибку «Страница не найдена» или 404. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 6 мая 2025 г. в 19:30 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и теперь онлайн-списки снова загружаются в Центр маркетинга и Бизнес-центр. Мы продолжим следить за любыми дальнейшими вопросами.

3. 6 мая 2025 г. в 21:53 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 18 апреля 2025 г. в 15:28 UTCinvestigating

   Текущее состояние: Центр маркетинга частично операционный Открыто: 18.04.2025 10:00 КНТ Решено: Производитель: Marketing Center Оригинальное название: Marketing Center Overview Metrics Что это значит для тебя? Маркетинговый центр испытывает проблему, когда на странице обзора не отображаются метрики. Пользователи сталкиваются с ошибкой в каждом разделе страницы. Мы срочно расследуем первопричину. Текущий обходной путь: метрики можно увидеть на этих отдельных страницах (репутация, аналитика, инструменты). Страница обзора является единственной страницей, испытывающей проблемы. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 18 апреля 2025 г. в 17:22 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 18 апреля 2025 г. в 18:33 UTCresolved

   Этот инцидент был полностью урегулирован. Пожалуйста, обратитесь к нашей команде поддержки здесь на #844-998-4798, если у вас все еще есть проблемы.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 апреля 2025 г. в 17:13 UTCinvestigating

   Производитель: Command Center Оригинальное название: Adding Additional Staff Что это значит для тебя? При попытке добавить персонал с помощью кнопки «Добавить персонал» в правом верхнем углу или через мой аккаунт Безопасность + персонал, пользователям предлагается экран обновления, независимо от того, доступны ли места или нет. Оригинальное название: No Current Workaround Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 7 апреля 2025 г. в 21:26 UTCresolved

   Эта проблема была полностью решена, и теперь функция «Добавить персонал» работает по назначению.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 апреля 2025 г. в 16:52 UTCinvestigating

   Текущее состояние: частично оперативное Открыто: 4/1/2025 9:30AM CST Решено: Производитель: Business Center Пострадавшая функция: ThryvPay, Управление онлайн-списками, TeamChat, Google Profile, Social, Reputation (обзоры), Signature Requests Что это значит для тебя? Пользователи видят пустую страницу при попытке получить доступ к функциям, перечисленным выше в их бизнес-центре. Другие функции в бизнес-центре работают по назначению. Оригинальное название: No Current Workaround Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему; мы будем предоставлять текущие обновления статуса.

2. 1 апреля 2025 г. в 18:10 UTCinvestigating

   Наша команда продолжает исследовать первопричину этой проблемы. В качестве текущего обходного пути доступ к любой из затронутых функций, а затем обновление страницы позволит странице загружаться должным образом.

3. 1 апреля 2025 г. в 20:06 UTCidentified

   Было реализовано исправление, которое устранило ошибку, заставив пустую страницу отображаться для перечисленных функций. Тем не менее, пользователи теперь испытывают проблему, когда страница «прилипает» при переходе от одной затронутой функции к другой. Обновление страницы также решит это как обходной путь и позволит странице загружаться. Пользователям мобильных приложений рекомендуется получить доступ к бизнес-центру в мобильном браузере, чтобы опция страницы обновления могла использоваться для разрешения любых застрявших страниц.

4. 2 апреля 2025 г. в 15:30 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и все функции бизнес-центра работают по назначению. Мы будем продолжать следить за любыми дальнейшими сбоями.

5. 2 апреля 2025 г. в 15:45 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.