История сбоев Intapp

1. 8 сентября 2026 г. в 11:16 UTCinvestigating

   В настоящее время мы переживаем деградацию услуг, которая влияет на наше решение DealCloud в регионе ЕС. Наша команда активно исследует причину, и мы будем предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации. Пользователи могут испытывать медленные загрузки страниц или задержки при доступе к приложению.

2. 8 сентября 2026 г. в 11:31 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы производительности, затрагивающей DealCloud (EU Production). Наша инженерная команда активно работает над его решением. Пользователи могут продолжать испытывать медленные загрузки страниц или задержки. Мы предоставим дополнительные обновления по мере их поступления.

3. 8 сентября 2026 г. в 11:36 UTCmonitoring

   Было применено исправление, и мы проводим мониторинг, чтобы подтвердить полное восстановление. Пользователи должны начать видеть, что производительность возвращается к норме при доступе к DealCloud (EU Production). Мы подтвердим резолюцию в ближайшее время.

4. 8 сентября 2026 г. в 12:20 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 сентября 2026 г. в 09:49 UTCinvestigating

   В настоящее время мы переживаем деградацию сервиса, влияющую на наше решение DealClous PS в регионе США. Наша команда активно исследует причину, и мы будем предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 4 сентября 2026 г. в 09:57 UTCidentified

   Мы определили причину проблемы, которая в настоящее время затрагивает DealCloud (США). Пользователи могут испытывать медленную загрузку страниц, запрашивать тайм-ауты или ошибки при доступе к приложению. Наша инженерная команда активно работает над решением этой проблемы, и в ближайшее время мы предоставим дополнительные обновления.

3. 4 сентября 2026 г. в 10:04 UTCmonitoring

   Было применено исправление, и мы проводим мониторинг, чтобы подтвердить полное восстановление.

4. 4 сентября 2026 г. в 10:52 UTCresolved

   Вопрос, затрагивающий DealCloud (США), решен.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 27 августа 2026 г. в 09:59 UTCidentified

   Мы определили этот вопрос и работаем над решением. Дальнейшие обновления будут опубликованы в ближайшее время.

2. 27 августа 2026 г. в 10:26 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты. Дальнейшие обновления будут опубликованы в ближайшее время.

3. 27 августа 2026 г. в 11:32 UTCresolved

   Вопрос решен. Все службы работают как обычно.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 25 августа 2026 г. в 04:15 UTCidentified

   Мы определили этот вопрос и работаем над решением. Дальнейшие обновления будут опубликованы в ближайшее время.

2. 25 августа 2026 г. в 04:16 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 25 августа 2026 г. в 05:42 UTCresolved

   Вопрос решен. Все службы работают как обычно.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 августа 2026 г. в 13:36 UTCidentified

   В настоящее время мы испытываем деградацию услуг, которая влияет на наше решение Billstream в регионе США. Пользователи могут испытывать проблемы при входе в приложение. Наша команда определила проблему и активно работает над внедрением исправления. Мы предоставим дополнительные обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 17 августа 2026 г. в 14:37 UTCidentified

   Наша инженерная команда продолжает работать над развертыванием исправления. В ближайшее время мы предоставим еще одно обновление.

3. 17 августа 2026 г. в 15:35 UTCmonitoring

   Ремонт был реализован, и все системы сейчас работают. Мы продолжим внимательно следить за ситуацией.

4. 17 августа 2026 г. в 17:23 UTCresolved

   Вопрос решен. Все службы работают как обычно.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 августа 2026 г. в 09:55 UTCmonitoring

   Мы продолжаем отслеживать и устранять проблемы с производительностью Time Cloud. На данный момент все клиенты работают. Мы внимательно следим за производительностью системы и ключевыми операционными показателями, чтобы окружающая среда оставалась стабильной, надежной и полностью работоспособной. Мы ценим ваше терпение и понимание.

2. 13 августа 2026 г. в 15:16 UTCresolved

   We have resolved the incident. RCA is pending.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 7 августа 2026 г. в 21:23 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем частичное отключение, влияющее на наше решение Time в регионе США. Наша команда активно исследует причину.

2. 7 августа 2026 г. в 23:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 августа 2026 г. в 01:16 UTCidentified

   Intapp is aware of an issue affecting Intapp Time performance and availability for some customers. Our engineering team is actively working to resolve it. This issue affects a subset of customers. Administrators at impacted organizations are receiving direct email communications with additional detail and updates. If you have not received a direct email regarding this issue, no action is required on your part. We will update this notice as the situation progresses. We will provide the next update once the corrective actions have been completed or if any new information becomes available.

4. 8 августа 2026 г. в 08:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 августа 2026 г. в 20:06 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a outage affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 6 августа 2026 г. в 20:40 UTCidentified

   The issue with US Time has been identified and a fix is being put in place. Clients may experience degraded performance while the solution is being applied.

3. 7 августа 2026 г. в 01:10 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 7 августа 2026 г. в 01:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 августа 2026 г. в 09:57 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a service degradation affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 6 августа 2026 г. в 10:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Further updates will be posted shortly.

3. 6 августа 2026 г. в 13:28 UTCresolved

   The issue has been resolved. All services are operating as normal.

1. 5 августа 2026 г. в 18:18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing a service outage affecting our Time solution in the US region. Our team is actively investigating the cause, and we will provide updates as more information becomes available.

2. 5 августа 2026 г. в 19:17 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 5 августа 2026 г. в 20:21 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 5 августа 2026 г. в 20:59 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 5 августа 2026 г. в 22:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 августа 2026 г. в 21:51 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем частичное отключение, влияющее на наше решение Time в регионе США. Наша команда активно исследует причину, и мы будем предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 3 августа 2026 г. в 23:58 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 4 августа 2026 г. в 00:33 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

4. 4 августа 2026 г. в 01:20 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июля 2026 г. в 18:21 UTCinvestigating

   В настоящее время интерфейс платформы Boomi и публичный API недоступны. Мы приносим извинения за любые неудобства или перерывы, которые мог вызвать этот инцидент.

2. 29 июля 2026 г. в 18:22 UTCinvestigating

   Мы продолжаем следить за обновлениями и статусом Boomi.

3. 29 июля 2026 г. в 19:29 UTCinvestigating

   Буми продолжает расследование этого вопроса.

4. 29 июля 2026 г. в 19:53 UTCinvestigating

   Boomi внедрила корректирующие действия для решения проблем с пользовательским интерфейсом платформы Boomi и публичным API и следит за ситуацией.

5. 29 июля 2026 г. в 20:26 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июля 2026 г. в 15:48 UTCinvestigating

   Буми расследует инцидент на своей платформе. Это влияет на все компоненты, использующие IIS. Пожалуйста, посмотрите https://status.boomi.com/incidents/ht93ndmcsmkr для более подробной информации.

2. 29 июля 2026 г. в 16:14 UTCinvestigating

   Поставщик услуг Boomi продолжает расследование этой проблемы.

3. 29 июля 2026 г. в 16:17 UTCmonitoring

   Boomi внедрила корректирующие действия для решения проблем с пользовательским интерфейсом платформы Boomi и публичным API. Буми следит за ситуацией, чтобы обеспечить постоянную доступность.

4. 29 июля 2026 г. в 16:56 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 июля 2026 г. в 11:04 UTCinvestigating

   Мы знаем о частичном отключении, которое в настоящее время влияет на пользовательский интерфейс платформы Boomi, публичный API и метаданные документов для отчетов о процессах. Инженерная команда Буми активно исследует этот вопрос. В настоящее время мы не ожидаем какого-либо влияния на клиентов Intapp. Мы будем продолжать следить за ситуацией и предоставлять обновления, если это изменится.

2. 20 июля 2026 г. в 12:36 UTCresolved

   Вопрос решен. Все службы работают как обычно.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июля 2026 г. в 19:10 UTCinvestigating

   В настоящее время мы испытываем деградацию услуг, которая влияет на наше решение для стен во всех регионах. Пользователи могут испытывать проблемы с новыми данными, которые не создаются в Walls. Наша команда активно исследует причину, и мы будем предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 17 июля 2026 г. в 19:31 UTCidentified

   Вопрос был выявлен, и в настоящее время осуществляется исправление.

3. 17 июля 2026 г. в 20:55 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 15 июля 2026 г. в 15:24 UTCinvestigating

   В настоящее время мы изучаем проблемы производительности, влияющие на Intapp Open API в регионе США. Веб-приложение остается полностью работоспособным и не подвергается воздействию. Наша команда активно работает над выявлением первопричины и будет предоставлять обновления по мере поступления дополнительной информации.

2. 15 июля 2026 г. в 16:20 UTCidentified

   Вопрос был определен, и команда работает над решением.

3. 15 июля 2026 г. в 17:31 UTCidentified

   Мы продолжаем работать над решением этой проблемы.

4. 15 июля 2026 г. в 19:41 UTCresolved

   Инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 30 июня 2026 г. в 16:36 UTCinvestigating

   В настоящее время мы переживаем деградацию сервиса. Мы активно изучаем эту проблему и предоставим обновления, как только они станут доступны.

2. 30 июня 2026 г. в 17:27 UTCidentified

   Мы выявили проблему и определили, что для восстановления обслуживания требуется перезагрузка сервера. Перезапуск приведет к короткому периоду простоя платформы DealCloud. Мы предоставим еще одно обновление после завершения перезагрузки сервера и восстановления обслуживания.

3. 30 июня 2026 г. в 17:48 UTCmonitoring

   Серверный перезапуск был успешно завершен, и платформа DealCloud вернулась в Интернет. Мы активно следим за состоянием окружающей среды, чтобы все услуги оставались стабильными и работали, как и ожидалось.

4. 30 июня 2026 г. в 21:05 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследовать деградацию сервисов, влияющих на платформу DealCloud. Обновления будут предоставлены, как только они станут доступны.

5. 30 июня 2026 г. в 23:14 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследовать деградацию сервисов, влияющих на платформу DealCloud.

6. 30 июня 2026 г. в 23:48 UTCidentified

   Мы определили причину и активно работаем над решением. Для исправления требуется дополнительное время для реализации и проверки, чтобы обеспечить полное восстановление. Мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над этим, и мы предоставим наше следующее обновление в ранние часы завтрашнего дня или раньше, если есть значительный прогресс, чтобы поделиться.

7. 1 июля 2026 г. в 10:50 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

8. 1 июля 2026 г. в 12:54 UTCmonitoring

   Мы наблюдаем постепенное восстановление сервиса и продолжаем внимательно следить за системой. В настоящее время обслуживание, по-видимому, стабилизируется, хотя некоторые периодические проблемы все еще могут возникать. Реализовано исправление, и команда активно отслеживает результаты, чтобы подтвердить устойчивое восстановление. Мы поделимся еще одним обновлением по мере продолжения мониторинга.

9. 1 июля 2026 г. в 20:50 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июня 2026 г. в 18:20 UTCinvestigating

   В настоящее время мы переживаем деградацию сервиса. Сейчас наши команды ведут расследование.

2. 29 июня 2026 г. в 19:31 UTCinvestigating

   Мы продолжаем изучать этот вопрос и будем предоставлять обновления, поскольку мы работаем над решением.

3. 29 июня 2026 г. в 20:26 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и в настоящее время мы наблюдаем за стабилизацией системы.

4. 29 июня 2026 г. в 21:05 UTCresolved

   Мы решили этот инцидент.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июня 2026 г. в 17:35 UTCidentified

   Пользователи могут испытывать задержки до нескольких часов в синхронизации данных между базами данных DealCloud и Snowflake.

2. 29 июня 2026 г. в 20:50 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 29 июня 2026 г. в 15:20 UTCidentified

   Мы определили этот вопрос и работаем над решением. Некоторые клиенты могут испытывать короткие сбои соединения. Дальнейшие обновления будут опубликованы в ближайшее время.

2. 29 июня 2026 г. в 15:27 UTCmonitoring

   Реализовано исправление, и мы отслеживаем результаты.

3. 29 июня 2026 г. в 16:32 UTCresolved

   Этот инцидент был урегулирован.

Автоматический перевод официального обновления инцидента.