Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Magic Labs

    50 Magic Labs incidents · август 2022 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Service Interruption

    Начало 3 июня 2026 г. в 17:51 UTC · 43m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Wallet OperationsAPIAuthentication
    1. 3 июня 2026 г. в 18:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 3 июня 2026 г. в 18:45 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial Degraded Experience

    Начало 18 февраля 2026 г. в 07:15 UTC · 36m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Wallet Operations
    1. 18 февраля 2026 г. в 07:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 18 февраля 2026 г. в 07:50 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 18 февраля 2026 г. в 07:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues with Signing

    Начало 9 февраля 2026 г. в 19:29 UTC · 36m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Wallet Operations
    1. 9 февраля 2026 г. в 19:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 9 февраля 2026 г. в 19:37 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 9 февраля 2026 г. в 20:05 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevated timeouts in Signing service

    Начало 13 января 2026 г. в 20:01 UTC · 16m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 13 января 2026 г. в 21:23 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 13 января 2026 г. в 21:24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption

    Начало 5 декабря 2025 г. в 09:08 UTC · 14m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    APIDashboardAuthentication
    1. 5 декабря 2025 г. в 09:08 UTCinvestigating

      Users unable to login via email or sign messages due to upstream provider outage. We are currently investigating.

    2. 5 декабря 2025 г. в 09:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 5 декабря 2025 г. в 09:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption

    Начало 18 ноября 2025 г. в 12:52 UTC · 3h 10m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    APIDashboardAuthentication
    1. 18 ноября 2025 г. в 12:52 UTCinvestigating

      Users unable to login via email or sign messages due to upstream provider outage. We are currently investigating.

    2. 18 ноября 2025 г. в 16:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption

    Начало 18 ноября 2025 г. в 11:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 18 ноября 2025 г. в 12:29 UTCresolved

      Users were unable to login via email or sign messages due to upstream provider outage.

    Service Interruption

    Начало 27 августа 2025 г. в 00:40 UTC · 1h 5m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    DashboardAuthentication
    1. 27 августа 2025 г. в 01:25 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 27 августа 2025 г. в 01:45 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Newton Agent History Latency

    Начало 11 июня 2025 г. в 17:26 UTC · 1h 32m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Newton Agents
    1. 11 июня 2025 г. в 17:26 UTCidentified

      We've identified an issue causing latency with the Newton Agent History. A fix is in the works.

    2. 11 июня 2025 г. в 18:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Magic is investigating an issue with Newton Agents

    Начало 29 мая 2025 г. в 05:55 UTC · 1h 7m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Newton Agents
    1. 29 мая 2025 г. в 06:37 UTCidentified

      New agents were unable to be deployed due to a 3rd party service provider outage. We're actively working with them to resolve the service outage.

    2. 29 мая 2025 г. в 06:41 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 29 мая 2025 г. в 06:50 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 29 мая 2025 г. в 07:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded service affecting some customers

    Начало 22 марта 2025 г. в 14:30 UTC · 10m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 22 марта 2025 г. в 23:22 UTCresolved

      Some users experienced degraded service for our email auth flows. This was due to a Cloudflare change against Vercel as noted in the following blog: https://developers.cloudflare.com/changelog/2025-03-22-next-js-vulnerability-waf/

    Degraded performance on Auth and API

    Начало 12 февраля 2025 г. в 03:34 UTC · 3d 20h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    APIAuthentication
    1. 12 февраля 2025 г. в 03:34 UTCidentified

      We're currently experiencing a degradation in our Auth and Wallet signing processes. The problem has been identified and are working towards a solution.

    2. 13 февраля 2025 г. в 03:11 UTCidentified

      Our team is making progress on a fix for this issue. We are currently in the testing phase internally to ensure stability and prevent recurrence. We will provide another update as soon as testing is complete.

    3. 14 февраля 2025 г. в 01:12 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we're monitoring the results.

    4. 15 февраля 2025 г. в 23:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Errors

    Начало 4 декабря 2024 г. в 21:55 UTC · 4h 1m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    APIDashboardAuthentication
    1. 4 декабря 2024 г. в 21:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 декабря 2024 г. в 01:30 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 5 декабря 2024 г. в 01:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    API and Auth endpoints exceeding rate limiting rules

    Начало 29 октября 2024 г. в 15:30 UTC · 0m

    IssuesНезначительный инцидент
    1. 29 октября 2024 г. в 16:28 UTCresolved

      We've identified an issue where customers received a rate limiting response from our systems. We've since mitigated those rate limits and adjusted the rules to allow customer traffic.

    Login issues

    Начало 15 октября 2024 г. в 17:02 UTC · 1h 49m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    DashboardSMS Delivery
    1. 15 октября 2024 г. в 18:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating login issues with Dashboard and SMS

    2. 15 октября 2024 г. в 18:42 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 октября 2024 г. в 18:50 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    General Outage

    Начало 11 октября 2024 г. в 22:21 UTC · 1h 14m

    Pending
    Затронутые компоненты
    APIAuthentication
    1. 11 октября 2024 г. в 22:51 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 октября 2024 г. в 23:20 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 11 октября 2024 г. в 23:35 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Emails not sending for applications using Custom Email Provider feature with Postmark SMTP

    Начало 16 сентября 2024 г. в 05:01 UTC · 8h 12m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Third Party
    1. 16 сентября 2024 г. в 05:01 UTCmonitoring

      Postmark SMTP server outage is causing emails not to send for applications using our Custom Email Provider feature with Postmark. Our team will continue to monitor and update this incident once the issue is resolved.

    2. 16 сентября 2024 г. в 13:12 UTCresolved

      This incident was resolved by the Postmark team at 02:45 PDT. https://status.postmarkapp.com/notices/5jmmv4cyfqboak2v-service-issue-outbound-smtp-sending-issues

    Service Impact from Vendor Outage

    Начало 7 августа 2024 г. в 19:47 UTC · 0m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    DashboardAuthentication
    1. 7 августа 2024 г. в 19:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    User Login Issue

    Начало 10 июля 2024 г. в 22:09 UTC · 0m

    Pending
    1. 10 июля 2024 г. в 22:09 UTCresolved

      We are currently investigating this issue.

    User Login Issue

    Начало 10 июня 2024 г. в 09:45 UTC · 12h 0m

    Pending
    Затронутые компоненты
    Authentication
    1. 10 июня 2024 г. в 22:09 UTCresolved

      This incident has been resolved.