Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Mailjet

    51 Mailjet incidents · декабрь 2021 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Инцидент с Microsoft вызвал проблемы с доставкой M365

    Начало 4 сентября 2026 г. в 12:23 UTC · 32m

    Pending
    1. 4 сентября 2026 г. в 12:23 UTCmonitoring

      Начиная примерно с 08:00 UTC, Microsoft начала испытывать инцидент, вызвавший увеличение объема отложенных электронных писем во всех регионах M365. Затронутые ответы возвращают "451 4.7.500 Сервер занят". Наши команды активно следят за ситуацией. Отправка другим поставщикам электронной почты не затрагивается.

    2. 4 сентября 2026 г. в 12:55 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Support Ticket Creation Failures

    Начало 5 июня 2026 г. в 10:01 UTC · 32m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Support
    1. 5 июня 2026 г. в 10:01 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 июня 2026 г. в 10:25 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 5 июня 2026 г. в 10:26 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 5 июня 2026 г. в 10:33 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Lag on Event API

    Начало 14 октября 2025 г. в 13:30 UTC · 14h 12m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Event API
    1. 14 октября 2025 г. в 13:30 UTCinvestigating

      Lag are identified we are investigating the issue

    2. 14 октября 2025 г. в 14:01 UTCidentified

      The issue has been identified and our team is working on a fix.

    3. 14 октября 2025 г. в 15:52 UTCidentified

      The fix is under review.

    4. 14 октября 2025 г. в 16:33 UTCidentified

      The fix is now under testing.

    5. 14 октября 2025 г. в 18:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 14 октября 2025 г. в 20:13 UTCmonitoring

      We'll be monitoring the situation throughout the night until 9am CET to ensure stable service delivery.

    7. 15 октября 2025 г. в 03:42 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    8. 15 октября 2025 г. в 03:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    Начало 2 октября 2025 г. в 09:24 UTC · 1h 17m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet App
    1. 2 октября 2025 г. в 09:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2 октября 2025 г. в 09:24 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2 октября 2025 г. в 09:40 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2 октября 2025 г. в 10:05 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2 октября 2025 г. в 10:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    Начало 1 октября 2025 г. в 08:12 UTC · 16h 31m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Statistics DisplayMailjet AppEvent API
    1. 1 октября 2025 г. в 08:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 октября 2025 г. в 09:08 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 1 октября 2025 г. в 10:56 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues. Events are being processed and the service is catching up on missing events.

    4. 1 октября 2025 г. в 11:15 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 1 октября 2025 г. в 20:30 UTCmonitoring

      We are continuing to actively monitor the system.

    6. 2 октября 2025 г. в 00:42 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delays in emails processing and general app.mailjet.com login issues

    Начало 30 сентября 2025 г. в 10:21 UTC · 7h 44m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Outgoing SMTPStatistics DisplayMailjet AppWebsite (Mailjet.com)REST APISEND API
    1. 30 сентября 2025 г. в 10:21 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue impacting email processing along with app.mailjet.com login issues, reflecting into "wrong password" errors.

    2. 30 сентября 2025 г. в 10:36 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 30 сентября 2025 г. в 11:12 UTCidentified

      We have identified the root cause of the issue. While we are working on getting this resolved, clients will experience inability to log into app.mailjet.com as well as experience email processing delays.

    4. 30 сентября 2025 г. в 16:09 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    5. 30 сентября 2025 г. в 17:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 30 сентября 2025 г. в 18:05 UTCresolved

      The incident has been resolved. Any missing statistics during the incident haven't been lost and will show up in the statistics page later today.

    Login issues with Mailjet Application and Intermittent Errors on REST API

    Начало 4 сентября 2025 г. в 06:54 UTC · 5h 36m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet EmbeddedMailjet AppForm BuilderREST API
    1. 4 сентября 2025 г. в 06:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 4 сентября 2025 г. в 08:34 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 4 сентября 2025 г. в 08:55 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 4 сентября 2025 г. в 10:33 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    5. 4 сентября 2025 г. в 11:11 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 4 сентября 2025 г. в 12:30 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connection issues related to Event API

    Начало 6 июля 2025 г. в 09:07 UTC · 19m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Event API
    1. 6 июля 2025 г. в 09:07 UTCinvestigating

      Our team is currently investigating a potential issue impacting some customers on webhook connection.

    2. 6 июля 2025 г. в 09:11 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 6 июля 2025 г. в 09:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Campaigns may experience getting queued and not sent

    Начало 31 января 2025 г. в 11:39 UTC · 2h 26m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet App
    1. 31 января 2025 г. в 11:39 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 31 января 2025 г. в 12:09 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 31 января 2025 г. в 13:46 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 31 января 2025 г. в 14:05 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Event sending issues related to Event API

    Начало 23 октября 2024 г. в 11:55 UTC · 3h 2m

    OutageСерьёзный инцидент
    1. 23 октября 2024 г. в 11:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our Event API partially sending events.

    2. 23 октября 2024 г. в 13:30 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 23 октября 2024 г. в 13:32 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 23 октября 2024 г. в 14:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login issues with Mailjet Application

    Начало 1 октября 2024 г. в 12:24 UTC · 2h 44m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet App
    1. 1 октября 2024 г. в 12:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating login issues on app

    2. 1 октября 2024 г. в 12:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 1 октября 2024 г. в 15:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login issues with Mailjet Application

    Начало 31 июля 2024 г. в 05:44 UTC · 5h 19m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet App
    1. 31 июля 2024 г. в 05:44 UTCidentified

      The issue has been identified and we are currently working through the fix

    2. 31 июля 2024 г. в 08:13 UTCidentified

      The mitigation of the DDoS attack to our application is still in progress.

    3. 31 июля 2024 г. в 08:36 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 31 июля 2024 г. в 09:17 UTCmonitoring

      We have implemented measures to mitigate the DDoS attack on our application and are continuously making adjustments to better withstand the attack. Some customers may report intermittent periods where the application experiences slowness or becomes unresponsive.

    5. 31 июля 2024 г. в 10:51 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    6. 31 июля 2024 г. в 11:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login issues with Mailjet Application

    Начало 30 июля 2024 г. в 12:25 UTC · 13h 30m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet App
    1. 30 июля 2024 г. в 12:25 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 30 июля 2024 г. в 12:34 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 30 июля 2024 г. в 16:29 UTCidentified

      We are continuing to work through the fix for this issue

    4. 30 июля 2024 г. в 19:06 UTCidentified

      The mitigation of the DDoS attack to our application is still in progress.

    5. 30 июля 2024 г. в 22:05 UTCmonitoring

      The service is back but we're continuing to monitor its state to ensure there's no further issues.

    6. 31 июля 2024 г. в 01:55 UTCresolved

      The service is back to normal.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    Начало 31 мая 2024 г. в 08:07 UTC · 1h 41m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet App
    1. 31 мая 2024 г. в 08:07 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 31 мая 2024 г. в 08:24 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 31 мая 2024 г. в 08:50 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 31 мая 2024 г. в 09:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Latency and login issues with Mailjet Application

    Начало 27 мая 2024 г. в 15:54 UTC · 2h 18m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet EmbeddedMailjet App
    1. 27 мая 2024 г. в 15:54 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 27 мая 2024 г. в 16:58 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 27 мая 2024 г. в 18:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Login Issues with Mailjet Application

    Начало 27 мая 2024 г. в 13:23 UTC · 50m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Mailjet EmbeddedMailjet App
    1. 27 мая 2024 г. в 13:23 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    2. 27 мая 2024 г. в 13:48 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    3. 27 мая 2024 г. в 13:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 27 мая 2024 г. в 14:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Message Sending Delay

    Начало 11 декабря 2023 г. в 15:23 UTC · 4h 5m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Outgoing SMTP
    1. 11 декабря 2023 г. в 15:23 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 декабря 2023 г. в 16:14 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 11 декабря 2023 г. в 16:30 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 11 декабря 2023 г. в 17:05 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 11 декабря 2023 г. в 18:15 UTCmonitoring

      Different fixes are being implemented and we are monitoring the results.

    6. 11 декабря 2023 г. в 18:31 UTCmonitoring

      Remediation is still in progress and outbound mail continues to be delayed.

    7. 11 декабря 2023 г. в 19:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Customers might experience a delay in statistics or showing messages in queued status. All emails are processed and sent

    Начало 9 октября 2023 г. в 10:12 UTC · 5h 43m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Statistics DisplayEvent API
    1. 9 октября 2023 г. в 10:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 9 октября 2023 г. в 10:13 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 9 октября 2023 г. в 11:32 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 9 октября 2023 г. в 14:27 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 9 октября 2023 г. в 15:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Message Sending Delay

    Начало 15 сентября 2023 г. в 03:00 UTC · 1h 39m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Outgoing SMTPSEND API
    1. 15 сентября 2023 г. в 03:00 UTCinvestigating

      Mailjet Engineering is investigating an email sending delay.

    2. 15 сентября 2023 г. в 04:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 сентября 2023 г. в 04:40 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded performance on campaign scheduling

    Начало 28 июня 2023 г. в 07:59 UTC · 1h 53m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Outgoing SMTP
    1. 28 июня 2023 г. в 07:59 UTCinvestigating

      Some customers may report that scheduled campaigns are not being sent. Our teams are currently investigating this issue.

    2. 28 июня 2023 г. в 08:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 28 июня 2023 г. в 08:47 UTCidentified

      Some customers may report degraded performance on sending campaigns or campaigns scheduled not being sent. Our teams are currently investigating this issue.

    4. 28 июня 2023 г. в 09:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 28 июня 2023 г. в 09:52 UTCresolved

      This incident has been resolved.