История сбоев Mri Software

1. 8 сентября 2026 г. в 16:18 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 08 сентября-2026 в 12:00 вечера UTC, затрагивающей скрининг жителей. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 8 сентября 2026 г. в 18:25 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей резидентный скрининг. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 1 сентября 2026 г. в 13:53 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 1 сентября 2026 года в 13:43 UTC, затрагивающей клиентов RentPayment, которые могут испытывать задержки или сбои в получении уведомлений по электронной почте. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 1 сентября 2026 г. в 15:41 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей арендную плату. Продавец электронной почты сталкивается с проблемой ухудшения производительности, и их техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 1 сентября 2026 г. в 19:19 UTCmonitoring

   Уважаемый клиент МРТ, Мы получили подтверждение от поставщика электронной почты, что проблема была решена. Однако из-за отставания в очередях электронных писем может потребоваться несколько часов для полного восстановления службы и доставки всех ожидающих писем. В настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

4. 2 сентября 2026 г. в 12:43 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис восстановлен для оплаты аренды. Вопрос был полностью решен 02 сентября в 12:27 UTC, и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 20 августа 2026 г. в 08:03 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 19 августа-2026 в 23:47 UTC, затрагивающей PMX X.5 APAC - Mercury. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 20 августа 2026 г. в 10:43 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей PMX X.5 APAC - Mercury. Эта проблема носит региональный характер и связана с проблемой внешней сети. Мы работаем с соответствующими командами, чтобы решить эту проблему. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 21 августа 2026 г. в 01:58 UTCmonitoring

   Уважаемый клиент МРТ, 20-го августа-2026 года было принято решение, касающееся проблемы PMX X.5 APAC - Mercury, и в настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

4. 21 августа 2026 г. в 07:00 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис теперь восстановлен для PMX X.5 APAC - Mercury. Вопрос был полностью решен 21 августа-2026 в 06:00 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 11 августа 2026 г. в 18:24 UTCinvestigating

   Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 06 August 2026 at 10:00 UTC affecting PMX Residential Management services for clients hosted in the Orion environment. Our teams continue to investigate the issue to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

2. 11 августа 2026 г. в 20:14 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management services. The teams remain engaged. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

3. 12 августа 2026 г. в 13:06 UTCmonitoring

   Dear MRI Client, A fix was applied on 11 August 2026 at 17:03 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

4. 12 августа 2026 г. в 13:28 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management . Our technical team is actively working on a fix, which has progressed to the testing phase and remains under validation. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

5. 12 августа 2026 г. в 20:17 UTCidentified

   We continue to work on a fix for this issue. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

6. 13 августа 2026 г. в 16:27 UTCidentified

   The teams continue to work on a fix and remain actively engaged in driving the issue toward resolution. Further updates will be posted here as more information becomes available. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

7. 14 августа 2026 г. в 02:11 UTCidentified

   Dear MRI Client, A Critical Maintenance Update (CMU) is scheduled to address the issue reported for Residential Management. Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

8. 14 августа 2026 г. в 13:35 UTCmonitoring

   Dear MRI Client, A fix was applied on 14 August 2026 at 10:00 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

9. 14 августа 2026 г. в 18:10 UTCresolved

   Dear MRI Client, Normal service has now been restored for PMX Residential Management . The issue was fully resolved on 14 August 2026 at 10:00 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software

1. 6 августа 2026 г. в 17:48 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Orion . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

2. 6 августа 2026 г. в 18:41 UTCresolved

   Dear MRI Client, The remediation actions were completed on 07 Aug 2026 at 6:07 UTC , and the issue with PMX X.7 PAH Americas - Orion is now resolved. We appreciate your patience while we addressed this incident. Regards, MRI Software

1. 23 июля 2026 г. в 19:13 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 23 июля-2026 года в 12:30 вечера UTC, затрагивающей управление недвижимостью X - Vendor Pay. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 23 июля 2026 г. в 19:57 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис теперь восстановлен для Property Management X - Vendor Pay. Вопрос был полностью решен 23 июля-2026 в 07:19 вечера UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 17 июля 2026 г. в 14:05 UTCmonitoring

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 17 июля 2026 года в 11:52 UTC, затрагивающей RentPayment. Решение было применено 17 июля 2026 года в 13:35 UTC для решения проблемы, влияющей на обработку платежей и обновление счетов в рамках RentPayment. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 17 июля 2026 г. в 19:36 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, В течение периода мониторинга для RentPayment не было зарегистрировано никаких дополнительных проблем. Вопрос был полностью решен 17 июля 2026 года в 13:35 UTC, и мы продолжим внимательно следить за обслуживанием. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 13:56 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 13 июля-2026 в 12:46 UTC, затрагивающей космическое планирование. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 13 июля 2026 г. в 15:21 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, В настоящее время восстановлено нормальное обслуживание космического расписания. Вопрос был полностью решен 13 июля-2026 года в 15:00 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 11:32 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 13 июля-2026 года в 11:15 UTC, затрагивающей Prolease Central (EMEA). В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 13 июля 2026 г. в 13:26 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей Prolease Central (EMEA). Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 13 июля 2026 г. в 14:40 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для Prolease Central (EMEA). Вопрос был полностью решен 13 июля-2026 года в 14:30 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 13 июля 2026 г. в 11:27 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 13 июля-2026 года в 11:15 UTC, затрагивающей Центральное агентство. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 13 июля 2026 г. в 13:25 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей Центральное агентство. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 13 июля 2026 г. в 14:41 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, В настоящее время для Центрального агентства восстановлено нормальное обслуживание. Вопрос был полностью решен 13 июля-2026 года в 14:30 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 8 июля 2026 г. в 20:27 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 8 июля 2026 года в 20:13 UTC, затрагивающей управление недвижимостью X. Клиенты, размещенные на PMX7 Core2 (Despina), могут испытывать периодические задержки в генерации и доставке отчетов. Функциональность основного приложения остается доступной. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 9 июля 2026 г. в 07:22 UTCmonitoring

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей управление недвижимостью X. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 9 июля 2026 г. в 16:14 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для управления недвижимостью. Вопрос был полностью решен 9 июля 2026 года в 15:44 UTC, и мы продолжим внимательно следить за обслуживанием. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 июля 2026 г. в 13:54 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 06 июля-2026 в 13:05 UTC, затрагивающей Property Central. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 6 июля 2026 г. в 16:16 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы продолжаем исследовать вопрос, затрагивающий центр недвижимости. Мы определили, что воздействие связано с крупным отключением сети, затрагивающим одного из наших поставщиков. Мы тесно сотрудничаем с поставщиком, так как они активно восстанавливают сервисы и будут продолжать следить за ситуацией. Дальнейшие обновления будут опубликованы по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 6 июля 2026 г. в 17:39 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Продавец определил источник проблемы, затрагивающей Property Central. Ремонтная бригада продавца активно работает над восстановлением сервиса. Мы будем продолжать публиковать обновления о ходе восстановительных работ до тех пор, пока вопрос не будет решен. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

4. 6 июля 2026 г. в 20:12 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы продолжаем тесно сотрудничать с нашим поставщиком, который активно проводит приоритетные восстановительные работы для решения проблемы отключения основной сети. Расчетное время восстановления составляет примерно 00:30 UTC, 07 июля 2026 года. Дальнейшие обновления будут опубликованы после восстановления сервиса. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о возможных неудобствах. С уважением, Программное обеспечение МРТ

5. 7 июля 2026 г. в 01:11 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис восстановлен для Property Central. Вопрос был полностью решен 7 июля 2026 года в 00:30 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 6 июля 2026 г. в 13:46 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 06 июля-2026 в 13:05 UTC, затрагивающей Prolease Central - EMEA. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 6 июля 2026 г. в 13:53 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис теперь восстановлен для Prolease Central - EMEA. Вопрос был полностью решен 06-июя-206 в 01:05 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 июля 2026 г. в 19:03 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 02 июля 2026 года в 16:30 UTC, затрагивающей Property Management X Web Reports. Клиенты могут испытывать задержки в обработке веб-отчетов, при этом отчеты в настоящее время занимают около часа. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 2 июля 2026 г. в 20:43 UTCmonitoring

   Уважаемый клиент МРТ, 02 июля 2026 года в 18:00 UTC было применено исправление для решения проблемы, затрагивающей Property Management X Web Reports. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 2 июля 2026 г. в 21:38 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для Property Management X Web Reports. Вопрос был полностью решен 02 июля 2026 года в 21:30 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 2 июля 2026 г. в 14:47 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, По состоянию на 02 июля 2026 года в 2:30 вечера UTC мы получили сообщения о проблеме с Contract Intelligence-NA, и наши команды активно ведут расследование. Приносим извинения за причиненные неудобства. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере их доступности. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 2 июля 2026 г. в 15:21 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей контрактную разведку. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 2 июля 2026 г. в 17:09 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычная служба теперь восстановлена для контрактной разведки. Вопрос был полностью решен 02 июля 2026 года в 5:05 вечера UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 июня 2026 г. в 13:35 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей управление недвижимостью X. Эта проблема затрагивает NA PMX только для пользователей MRI Windows и PHA Pro. Пользователи могут испытывать проблемы через портал Citrix FASWeb при попытке войти в систему. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 26 июня 2026 г. в 13:52 UTCmonitoring

   Уважаемый клиент МРТ, 26 июня 2026 года в 13:39 UTC было применено исправление для решения проблемы, затрагивающей Property Management X, и в настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 26 июня 2026 г. в 14:41 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для управления недвижимостью. Вопрос был полностью решен 26 июня 2026 года в 13:40 UTC, и мы продолжим внимательно следить за обслуживанием. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 26 июня 2026 г. в 10:12 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме при попытке использовать MRI GO для PMX, которая началась 26 июня-2026 года в 05:00 UTC, затрагивая управление недвижимостью X. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 26 июня 2026 г. в 13:47 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей Property Management X - ElasticSearch. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

3. 26 июня 2026 г. в 16:14 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для управления недвижимостью X - ElasticSearch. Вопрос был полностью решен 26 июня 2026 года в 16:30 UTC, и мы продолжим внимательно следить за обслуживанием. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 23 июня 2026 г. в 21:39 UTCinvestigating

   Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 23 июня-2026 в 08:00 UTC, затрагивающей Лондон, округ Колумбия. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

2. 23 июня 2026 г. в 22:06 UTCinvestigating

   Мы продолжаем расследование этого вопроса.

3. 23 июня 2026 г. в 23:27 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей Лондон. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

4. 24 июня 2026 г. в 01:01 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили проблему, связанную с центром обработки данных/поставщиком, которая влияет на окружающую среду Лондона. Наша техническая команда активно работает с центром обработки данных над исправлением. Мы будем продолжать предоставлять обновленную информацию о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

5. 24 июня 2026 г. в 02:29 UTCidentified

   Уважаемый клиент МРТ, Мы определили проблему, связанную с центром обработки данных / поставщиком, которая влияет на окружающую среду Лондона. Наша техническая команда активно работает с дата-центром над исправлением. Мы будем продолжать предоставлять обновленную информацию о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

6. 24 июня 2026 г. в 03:50 UTCmonitoring

   Уважаемый клиент МРТ, Решение было принято 24 июня-2026 года в 03:30 UTC для решения проблемы, затрагивающей лондонский округ Колумбия, и в настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

7. 24 июня 2026 г. в 06:57 UTCresolved

   Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен в Лондоне. Вопрос был полностью решен 24 июня-2026 в 05:27 UTC, и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

Автоматический перевод официального обновления инцидента.

1. 4 июня 2026 г. в 12:44 UTCinvestigating

   Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 04-Jun-2026 at 12:30 UTC affecting Education – Statutory Returns . Our team is currently investigating to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

2. 4 июня 2026 г. в 14:29 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting Education - Statutory Returns . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

3. 7 июня 2026 г. в 16:55 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 9 июня 2026 г. в 17:59 UTCresolved

   Dear MRI Client, Normal service has now been restored for Education – Statutory Returns . The issue was fully resolved on 09-Jun-2026 at 17:35 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software

1. 25 мая 2026 г. в 16:57 UTCinvestigating

   Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 25-May-2026 at 15:10 UTC affecting Prolease Central EMEA . Our team is currently investigating to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

2. 25 мая 2026 г. в 20:52 UTCidentified

   Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting Prolease Central EMEA . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

3. 25 мая 2026 г. в 22:01 UTCresolved

   Dear MRI Client, Normal service has now been restored for Prolease Central EMEA . The issue was fully resolved on 25-May-2026 at 22:00 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software