Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    История сбоев Mri Software

    46 Mri Software incidents · январь 2026 г. — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Вернуться к текущему статусу

    Report Gateway - NA - Reported Incident - Решено

    Начало 13 октября 2026 г. в 21:55 UTC · 6d 19h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Report Gateway - North America
    1. 13 октября 2026 г. в 21:55 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы получили сообщения о проблеме, начавшейся 17 сентября 2026 года в 16:51 UTC, которая может повлиять на обработку шлюза. Некоторые пользователи могут испытывать задержки с доставкой отчетов. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 16 октября 2026 г. в 20:00 UTCmonitoring

      Уважаемый клиент МРТ, 16 октября 2026 года в 14:12 UTC было применено исправление для решения проблемы, влияющей на обработку шлюзов Report, и в настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 20 октября 2026 г. в 17:36 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис восстановлен для обработки шлюзов Report. Вопрос был полностью решен 20 октября 2026 года в 17:00 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    TPN Group - Reported Incident - Resolved

    Начало 7 октября 2026 г. в 14:40 UTC · 59m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    TPN Group
    1. 7 октября 2026 г. в 14:40 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 07 октября-2026 в 13:54 UTC, затрагивающей TPN Group. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 7 октября 2026 г. в 15:39 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Нормальное обслуживание восстановлено на 07 октября-2026 года. Вопрос был полностью решен 07 октября-2026 в 15:20 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    PMX Reporting - Triton - NA - Reported Incident - Investigation Underway

    Начало 5 октября 2026 г. в 20:50 UTC · 23h 0m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    PMX X.7 Americas - Triton
    1. 5 октября 2026 г. в 20:50 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 4 октября 2026 года в 12:00 UTC, затрагивающей отчетность PMX. Некоторые клиенты могут испытывать задержки при запуске отчетов в Центре веб-коммуникаций. В некоторых случаях отчеты могут не возвращать результаты. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 6 октября 2026 г. в 19:50 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для PMX Reporting. Вопрос был полностью решен 06 октября 2026 года в 08:00 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Зарплата - Отчетный инцидент - Решено

    Начало 2 октября 2026 г. в 15:34 UTC · 3d 4h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Engage Pay
    1. 2 октября 2026 г. в 15:34 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 02 октября 2026 года в 13:22 UTC, затрагивающей Engage Pay. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 2 октября 2026 г. в 17:20 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы понимаем, что текущее нарушение оплаты может повлиять на ваши операции. Наши команды отследили проблему от сторонних поставщиков и тесно сотрудничают с ними, чтобы как можно быстрее восстановить полный сервис. Мы будем делиться обновлениями по мере продвижения вперед. Спасибо за ваше терпение. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 2 октября 2026 г. в 20:36 UTCmonitoring

      Уважаемый клиент МРТ, Решение было применено сторонним поставщиком 02 октября 2026 года в 19:30 UTC для решения проблемы, затрагивающей Engage Pay, и в настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы будем делиться обновлениями по мере их получения. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    4. 5 октября 2026 г. в 19:54 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, В настоящее время восстановлено нормальное обслуживание Engage Pay. Вопрос был полностью решен 02 октября 2026 года в 20:00 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    PMX X.7, PMX X.5, PHA PRO, FAA и Cornerstone - Решено

    Начало 2 октября 2026 г. в 13:55 UTC · 0m

    Pending
    Затронутые компоненты
    PMX X.7 Americas - DespinaPMX X.5 Americas - JupiterFixed Asset Accounting - North AmericaPHA Pro
    1. 2 октября 2026 г. в 13:55 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Ранее сегодня службы, размещенные в центре обработки данных CH3, столкнулись с проблемой, которая может повлиять на доступность и производительность услуг для некоторых пользователей. Мы считаем, что вопрос уже решен, и услуги восстановлены. Вопрос был полностью решен 02 октября 2026 года в 13:15 UTC. Наши команды будут продолжать внимательно следить за окружающей средой, чтобы обеспечить стабильность и быстро решать любые дальнейшие проблемы, если они возникнут. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Образование - Инструмент сбора посещений - Обновление статуса

    Начало 17 сентября 2026 г. в 17:07 UTC · 4d 23h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Education – Attendance Collection Tool
    1. 17 сентября 2026 г. в 17:07 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 17 сентября-2026 в 16:00 UTC, затрагивающей образование. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 17 сентября 2026 г. в 23:18 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы продолжаем расследование этого вопроса. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 18 сентября 2026 г. в 05:46 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, затрагивающей образование - Инструмент сбора посещаемости. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    4. 18 сентября 2026 г. в 10:04 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей образование - Инструмент сбора посещаемости. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    5. 19 сентября 2026 г. в 01:40 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Наша техническая команда все еще работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    6. 19 сентября 2026 г. в 10:46 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, В настоящее время мы занимаемся вопросом, влияющим на образование - Инструмент сбора посещаемости. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    7. 22 сентября 2026 г. в 16:23 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, В настоящее время восстановлено нормальное обслуживание для образования - Инструмент сбора посещений. Вопрос был полностью решен 22 сентября-2026 в 15:17 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    RentPayment - Engage Pay - Reported Incident - Resolved

    Начало 15 сентября 2026 г. в 15:03 UTC · 3h 43m

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    Engage Pay
    1. 15 сентября 2026 г. в 15:03 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о сбое в работе сервиса, который начался 15 сентября 2026 года в 13:43 UTC, что повлияло на уведомления по электронной почте Engage Pay. Уведомления MFA могут быть временно затронуты из-за проблемы со сторонним поставщиком услуг. Наша команда активно работает над тем, чтобы как можно быстрее восстановить нормальный сервис. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и понимание в это время. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 15 сентября 2026 г. в 16:44 UTCmonitoring

      Уважаемый клиент МРТ, Мы продолжаем следить за вопросом, касающимся доставки уведомлений МИД. Недавние тесты и отзывы клиентов показывают, что уведомления MFA успешно доставляются некоторым пользователям, однако некоторые пользователи все еще могут испытывать задержки в получении своих кодов. Наши команды остаются активными и внимательно следят за сервисом, чтобы обеспечить стабильность и подтвердить полное восстановление. Мы предоставим дополнительное обновление, как только появится дополнительная информация или как только проблема будет полностью решена. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 15 сентября 2026 г. в 18:46 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис теперь восстановлен для уведомлений по электронной почте RentPayment - Engage Pay. Вопрос был полностью решен 15 сентября 2026 года в 17:56 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Resident Screening - NA - Reported Incident

    Начало 8 сентября 2026 г. в 16:18 UTC · 13d 23h

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Resident Screening
    1. 8 сентября 2026 г. в 16:18 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 08 сентября-2026 в 12:00 вечера UTC, затрагивающей скрининг жителей. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 8 сентября 2026 г. в 18:25 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей резидентный скрининг. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 15 сентября 2026 г. в 00:26 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, МРТ знает о проблеме, затрагивающей Experian RentBureau, которая может привести к тому, что некоторые заявки останутся в ожидании ответа RentBureau. Чтобы предотвратить задержки скрининга, МРТ предоставила обновление, чтобы временно приостановить зависимость RentBureau от рабочего процесса скрининга. После этого изменения заявки больше не будут рассматриваться из-за доступности RentBureau. Это изменение не повлияет на полноту или качество результатов истории платежей за аренду. Все заявки, находящиеся в настоящее время на рассмотрении из-за нарушения RentBureau, будут обработаны в течение двух дней без каких-либо действий от вас. Наша цель по-прежнему заключается в предоставлении последовательного и своевременного опыта скрининга при сохранении качества результатов скрининга. Спасибо за сотрудничество. Искренне, Программное обеспечение МРТ

    4. 22 сентября 2026 г. в 16:17 UTCresolved

      Этот инцидент был урегулирован.

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    RentPayment - Reported Incident - Расследование продолжается

    Начало 1 сентября 2026 г. в 13:53 UTC · 22h 51m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Engage Pay
    1. 1 сентября 2026 г. в 13:53 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 1 сентября 2026 года в 13:43 UTC, затрагивающей клиентов RentPayment, которые могут испытывать задержки или сбои в получении уведомлений по электронной почте. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 1 сентября 2026 г. в 15:41 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей арендную плату. Продавец электронной почты сталкивается с проблемой ухудшения производительности, и их техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 1 сентября 2026 г. в 19:19 UTCmonitoring

      Уважаемый клиент МРТ, Мы получили подтверждение от поставщика электронной почты, что проблема была решена. Однако из-за отставания в очередях электронных писем может потребоваться несколько часов для полного восстановления службы и доставки всех ожидающих писем. В настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    4. 2 сентября 2026 г. в 12:43 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис восстановлен для оплаты аренды. Вопрос был полностью решен 02 сентября в 12:27 UTC, и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    PMX X.5 APAC - Mercury - Reported Incident - Resolved

    Начало 20 августа 2026 г. в 08:03 UTC · 22h 57m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    PMX X.5 APAC - Mercury
    1. 20 августа 2026 г. в 08:03 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 19 августа-2026 в 23:47 UTC, затрагивающей PMX X.5 APAC - Mercury. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 20 августа 2026 г. в 10:43 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей PMX X.5 APAC - Mercury. Эта проблема носит региональный характер и связана с проблемой внешней сети. Мы работаем с соответствующими командами, чтобы решить эту проблему. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 21 августа 2026 г. в 01:58 UTCmonitoring

      Уважаемый клиент МРТ, 20-го августа-2026 года было принято решение, касающееся проблемы PMX X.5 APAC - Mercury, и в настоящее время мы отслеживаем производительность и стабильность продукта. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    4. 21 августа 2026 г. в 07:00 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис теперь восстановлен для PMX X.5 APAC - Mercury. Вопрос был полностью решен 21 августа-2026 в 06:00 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    PMX X.7 PAH Americas - Orion - Reported Incident - Resolved

    Начало 11 августа 2026 г. в 18:24 UTC · 2d 23h

    OutageСерьёзный инцидент
    Затронутые компоненты
    PMX X.7 PAH Americas - Orion
    1. 11 августа 2026 г. в 18:24 UTCinvestigating

      Dear MRI Client, We are aware of a potential issue which started on 06 August 2026 at 10:00 UTC affecting PMX Residential Management services for clients hosted in the Orion environment. Our teams continue to investigate the issue to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

    2. 11 августа 2026 г. в 20:14 UTCidentified

      Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management services. The teams remain engaged. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

    3. 12 августа 2026 г. в 13:06 UTCmonitoring

      Dear MRI Client, A fix was applied on 11 August 2026 at 17:03 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

    4. 12 августа 2026 г. в 13:28 UTCidentified

      Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Residential Management . Our technical team is actively working on a fix, which has progressed to the testing phase and remains under validation. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

    5. 12 августа 2026 г. в 20:17 UTCidentified

      We continue to work on a fix for this issue. Further updates will be posted here as more information becomes available. We appreciate your patience during this time and regret any inconvenience this may cause. Regards, MRI Software

    6. 13 августа 2026 г. в 16:27 UTCidentified

      The teams continue to work on a fix and remain actively engaged in driving the issue toward resolution. Further updates will be posted here as more information becomes available. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

    7. 14 августа 2026 г. в 02:11 UTCidentified

      Dear MRI Client, A Critical Maintenance Update (CMU) is scheduled to address the issue reported for Residential Management. Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

    8. 14 августа 2026 г. в 13:35 UTCmonitoring

      Dear MRI Client, A fix was applied on 14 August 2026 at 10:00 UTC to address the issue impacting PMX Residential Management , and we are currently monitoring the performance and stability of the product. We will provide another update shortly or as soon as we confirm full recovery. Regards, MRI Software

    9. 14 августа 2026 г. в 18:10 UTCresolved

      Dear MRI Client, Normal service has now been restored for PMX Residential Management . The issue was fully resolved on 14 August 2026 at 10:00 UTC and we will continue to monitor the service closely. We sincerely apologise for the disruption. We thank you for your patience and understanding. Regards, MRI Software

    PMX X.7 PAH Americas - Orion - Reported Incident - Resolved

    Начало 6 августа 2026 г. в 17:48 UTC · 52m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    PMX X.7 PAH Americas - Orion
    1. 6 августа 2026 г. в 17:48 UTCidentified

      Dear MRI Client, We have identified the source of the issue affecting PMX Orion . Our technical team is actively working on a fix. We will continue to post updates on our progress until the issue is resolved. Thank you for your patience while we address this. Regards, MRI Software

    2. 6 августа 2026 г. в 18:41 UTCresolved

      Dear MRI Client, The remediation actions were completed on 07 Aug 2026 at 6:07 UTC , and the issue with PMX X.7 PAH Americas - Orion is now resolved. We appreciate your patience while we addressed this incident. Regards, MRI Software

    Property Management X - Reported Incident - Resolved

    Начало 23 июля 2026 г. в 19:13 UTC · 44m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    PMX X.5 Partners - CeresPMX X.7 Americas - DespinaPMX X.7 PAH Americas - OrionPMX X.7 Americas - TritonPMX X.5 Americas - JupiterPMX X.7 - Self HostedPMX X.5 - Self HostedPMX X.5 Americas - PlutoPMX X.5 Canada - SiriusPMX X.7 Partners - GeminiPMX X.5 Americas - SaturnPMX X.5 Americas - VenusPMX X.7 Canada - Polaris
    1. 23 июля 2026 г. в 19:13 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 23 июля-2026 года в 12:30 вечера UTC, затрагивающей управление недвижимостью X - Vendor Pay. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 23 июля 2026 г. в 19:57 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис теперь восстановлен для Property Management X - Vendor Pay. Вопрос был полностью решен 23 июля-2026 в 07:19 вечера UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    RentPayment - Reported Incident - Resolved

    Начало 17 июля 2026 г. в 14:05 UTC · 5h 31m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    Engage Pay
    1. 17 июля 2026 г. в 14:05 UTCmonitoring

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 17 июля 2026 года в 11:52 UTC, затрагивающей RentPayment. Решение было применено 17 июля 2026 года в 13:35 UTC для решения проблемы, влияющей на обработку платежей и обновление счетов в рамках RentPayment. Мы предоставим еще одно обновление в ближайшее время или как только подтвердим полное восстановление. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 17 июля 2026 г. в 19:36 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, В течение периода мониторинга для RentPayment не было зарегистрировано никаких дополнительных проблем. Вопрос был полностью решен 17 июля 2026 года в 13:35 UTC, и мы продолжим внимательно следить за обслуживанием. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Space Scheduling (NA) - Reported Incident

    Начало 13 июля 2026 г. в 13:56 UTC · 1h 25m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Space Scheduling - North America
    1. 13 июля 2026 г. в 13:56 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 13 июля-2026 в 12:46 UTC, затрагивающей космическое планирование. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 13 июля 2026 г. в 15:21 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, В настоящее время восстановлено нормальное обслуживание космического расписания. Вопрос был полностью решен 13 июля-2026 года в 15:00 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Prolease Central (EMEA) - Reported Incident

    Начало 13 июля 2026 г. в 11:32 UTC · 3h 8m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Prolease Central - EMEA
    1. 13 июля 2026 г. в 11:32 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 13 июля-2026 года в 11:15 UTC, затрагивающей Prolease Central (EMEA). В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 13 июля 2026 г. в 13:26 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей Prolease Central (EMEA). Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 13 июля 2026 г. в 14:40 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для Prolease Central (EMEA). Вопрос был полностью решен 13 июля-2026 года в 14:30 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Агентство Central - Reported Incident - Resolved

    Начало 13 июля 2026 г. в 11:27 UTC · 3h 14m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Agency Central
    1. 13 июля 2026 г. в 11:27 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 13 июля-2026 года в 11:15 UTC, затрагивающей Центральное агентство. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 13 июля 2026 г. в 13:25 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей Центральное агентство. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 13 июля 2026 г. в 14:41 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, В настоящее время для Центрального агентства восстановлено нормальное обслуживание. Вопрос был полностью решен 13 июля-2026 года в 14:30 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Property Management X - Reported Incident - Расследование продолжается

    Начало 8 июля 2026 г. в 20:27 UTC · 19h 47m

    IssuesНезначительный инцидент
    Затронутые компоненты
    PMX X.7 Americas - Despina
    1. 8 июля 2026 г. в 20:27 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 8 июля 2026 года в 20:13 UTC, затрагивающей управление недвижимостью X. Клиенты, размещенные на PMX7 Core2 (Despina), могут испытывать периодические задержки в генерации и доставке отчетов. Функциональность основного приложения остается доступной. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 9 июля 2026 г. в 07:22 UTCmonitoring

      Уважаемый клиент МРТ, Мы определили источник проблемы, затрагивающей управление недвижимостью X. Наша техническая команда активно работает над исправлением. Мы будем продолжать публиковать обновления о нашем прогрессе до тех пор, пока проблема не будет решена. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 9 июля 2026 г. в 16:14 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис был восстановлен для управления недвижимостью. Вопрос был полностью решен 9 июля 2026 года в 15:44 UTC, и мы продолжим внимательно следить за обслуживанием. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Property Central - Reported Incident - Resolved

    Начало 6 июля 2026 г. в 13:54 UTC · 11h 16m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Property Central
    1. 6 июля 2026 г. в 13:54 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 06 июля-2026 в 13:05 UTC, затрагивающей Property Central. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 6 июля 2026 г. в 16:16 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы продолжаем исследовать вопрос, затрагивающий центр недвижимости. Мы определили, что воздействие связано с крупным отключением сети, затрагивающим одного из наших поставщиков. Мы тесно сотрудничаем с поставщиком, так как они активно восстанавливают сервисы и будут продолжать следить за ситуацией. Дальнейшие обновления будут опубликованы по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    3. 6 июля 2026 г. в 17:39 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Продавец определил источник проблемы, затрагивающей Property Central. Ремонтная бригада продавца активно работает над восстановлением сервиса. Мы будем продолжать публиковать обновления о ходе восстановительных работ до тех пор, пока вопрос не будет решен. Спасибо за ваше терпение, пока мы говорим об этом. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    4. 6 июля 2026 г. в 20:12 UTCidentified

      Уважаемый клиент МРТ, Мы продолжаем тесно сотрудничать с нашим поставщиком, который активно проводит приоритетные восстановительные работы для решения проблемы отключения основной сети. Расчетное время восстановления составляет примерно 00:30 UTC, 07 июля 2026 года. Дальнейшие обновления будут опубликованы после восстановления сервиса. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о возможных неудобствах. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    5. 7 июля 2026 г. в 01:11 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис восстановлен для Property Central. Вопрос был полностью решен 7 июля 2026 года в 00:30 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.

    Prolease Central - EMEA - Reported Incident

    Начало 6 июля 2026 г. в 13:46 UTC · 7m

    OutageКритический инцидент
    Затронутые компоненты
    Prolease Central - EMEA
    1. 6 июля 2026 г. в 13:46 UTCinvestigating

      Уважаемый клиент МРТ, Мы знаем о потенциальной проблеме, которая началась 06 июля-2026 в 13:05 UTC, затрагивающей Prolease Central - EMEA. В настоящее время наша команда проводит расследование, чтобы выявить причину и как можно быстрее восстановить нормальное обслуживание. Дальнейшие обновления будут опубликованы здесь по мере поступления дополнительной информации. Мы ценим ваше терпение и сожалеем о любых неудобствах, которые это может вызвать. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    2. 6 июля 2026 г. в 13:53 UTCresolved

      Уважаемый клиент МРТ, Обычный сервис теперь восстановлен для Prolease Central - EMEA. Вопрос был полностью решен 06-июя-206 в 01:05 UTC и мы продолжим внимательно следить за сервисом. Мы искренне извиняемся за срыв. Мы благодарим вас за терпение и понимание. С уважением, Программное обеспечение МРТ

    Автоматический перевод официального обновления инцидента.